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Ich habe einen Arzt gesucht, der mir bei meinen Nackenproblemen (andauernde Blockaden und Verspannungen) hilft und bin bei der Suche auf die Empfehlung von Qype eingegangen. Tatsächlich habe ich schnell einen Termin bekommen und wurde auch sehr freundlich behandelt. Als ich da war hat sich eine Erkältung in den Vordergrund geschoben. Das übliche: Krankschreibung und die Empfehlung diverser Naturheilmittel und Hustensäfte aus der Werbung. Bei meinem zweiten Termin, eine Woche später und natürlich immer noch erkältet, wurde ich mit einem freundlichen “Sie schon wieder!” emfangen - egal… diesmal ging es mir ja wesentlich besser und ich wollte mein eigentliches Problem in Angriff nehmen. Herr Lüke hat sich mein MRT angeschaut und sagte mir “das kriegen wir in den Griff”. “Super” dachte ich und bekam eine Physiotherapie + Fango verschrieben. Leider haben sich die Beschwerden nach 6 x Therapie nicht verändert. Meine Physiotherapeutin sagte mir auch, dass dies nicht ausreicht und nicht wirklich weiß, wo sie beginnen soll, weil einfach alle Wirbel so blockiert sind und empfahl mir ein Folgerezept. Bei eine Anfruf in der Praxis, wollte ich ich erfahren, ob ich mir ein Folgerezept einfach abholen kann, oder ob ich einen Termin mit Herrn Lüke vereinbaren sollte. Die Arzthelferin hielt kurz Rücksprache mit dem Arzt und sagte mir dann am Telefon, dass Herr Lüke keine Folgerezepte mehr ausstellt, da das Budget aufgebraucht sei. Ich fragte sie darauf hin was dies bedeutet. Die Kollegin von Hern Lüke sagte mir, dass ich, wenn ich noch Beschwerden haben sollte, einen anderen Arzt kontaktieren müßte.
So viel zu “das kriegen wir in den Griff!” Ich bin echt enttäuscht, dass Service bei Ärzten nicht praktiziert wird. Ich kann verstehen, dass einigen Ärzten aufgrund der Gesundheitsreform die Hände gebunden sind. Allerdings kann Herr Lüke doch wenigstens die Erklärung übernehmen und eine Alternative anbieten. Eine annehmbare Alternative wäre schon ein weiterer Termin mit Besprechung des Behandlungserfolges gewesen…und wenn schon der Verweis auf einen anderen Arzt, dann doch gern mit Empfehlung, welcher…Das ich keinen angeknaksten Wirbel habe oder keinen Bandscheibenvorfall zu erkennen ist heißt nicht, dass permanente, akute Schmerzen dadurch erträglicher sind. Ich bin echt sauer und deprimiert, dass ich immer noch keine Hilfe gefunden habe. Heut zu Tage muss Blut fließen oder man muss halb tot sein, damit man dann im Endeffekt gesagt bekommt: “sie hätten mal früher zum Arzt gehen sollen”.
Herr Lüke, das haben wir leider nicht in den Griff bekommen. Schade! “Gute Besserung” und wie siehts aus mit der Erkältung hätte Ihnen zumindest einen zweiten Stern eingebracht, denn einer ist Pflicht…. Aber ich freue mich auf Empfehlungen der anderen Qyper.