Profil von ivea

Der Kirschbaum Reinigungsservice ist als Haushaltshilfe überhaupt nicht zu empfehlen. Sie putzen ungründlich, sind unehrlich und zumindest die Chefin hat einen ganz unverschämten Umgangston. Zwischendurch verschwinden einfach Sachen aus der Wohnung, wobei ich keinesfalls Diebstahl unterstellen möchte. Wenn aber mal z.B.  eine Tasse kaputt geht, was ja durchaus passieren kann, möchte ich, dass man es mir mitteilt.

Im Kennenlerngespräch wurde uns mitgeteilt, dass die Firma ausschließlich eigene Putzuntensilien (inklusive Staubsauger) benutzt, was uns bei dem recht hohen Preis (13€/h+MwSt) als gerechtfertigt erschien. De facto waren die Damen (sie kommen immer zu zweit oder zu dritt und teilen sich somit die Zeit auf) jedoch meist zu faul, ihre eigenen Sachen aus dem Auto zu holen und benutzen dafür unsere. Oft wurden sogar unsere Putzlappen und Küchentücher aus Versehen einfach mitgenommen, was ziemlich ärgerlich ist, insbesondere wenn gute Markentrockentücher benutzt. Wenn man Frau Kirschbaum darauf angesprochen hatte, wurde dies als Anstellerei abgetan; und zwar in einem absolut unangebrachten und unverschämten Ton.

Eventuelle Zusatzarbeiten, die ich -wie vorher vereinbart- als Bitte auf einem Zettel in der Wohnung hinterlassen habe, wurden entweder sehr schlampig oder überhaupt nicht erledigt. Dafür wurde gerne Kaffee getrunken, wobei teilweise frische Packungen einfach aufgemacht und die Kaffeemaschine stets dreckig hinterlassen wurde.

Insgesamt also ein ganz schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr nervenaufreibend.