Ich bin lillmallow aus Herford. Ich bin Qyper seit dem 28.06.2012
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Studio Schloen - Münster
Graelstr. 23, 48153 Münster
28.06.2012
Trotz mehrwöchiger Versuche einen Termin von diesem Studio zu erhalten, ist es bis heute nicht gelungen.
Mails werden nicht beantwortet. Anrufe auf den Anrufbeantworter werden ebenfalls nicht beantwortet.
Trotz Zusage wurde auch nicht zurück gerufen.
Leider muss ich jetzt einen Anwalt einschalten, da auch diese Ankündigungen in schriftlicher Form bei Herrn Schloen keinerlei Reaktion auslöste.
Der Gutschein ist nur noch bis Ende Juli 2012 und ich muss jetzt handeln.
Wie das Studio zwischenzeitlich angab, soll das Studio in Münster ganz aufgelöst werden und ganz nach Köln verlegt werden. Auf meine Rückzahlungsaufforderung wurde ebenfalls nicht reagiert.
Schade.
B. Teichert
studioschloen Sehr geehrte Frau Teichert,
ich bitte vielmals um Entschuldigung für die schlechte Erreichbarkeit in den letzten beiden Wochen. Wir bekommen in Köln ein neues größeres Studio am Hohenstaufenring direkt im Zentrum und sind gerade im Endspurt der Fertigstellung. Auch in Münster wird das Studio gerade aufwändig renoviert und natürlich nach sieben Jahren erfolgreicher Arbeit weiterbestehen.
Zwischenzeitlich waren alle Computer abgebaut. Der Verkauf der Gutscheine und die Fotoshootings waren für zwei Wochen komplett ausgesetzt. Telefonisch sind wir aber eigentlich immer erreichbar.
Ich habe den Kaufpreis des Gutscheins zurück überwiesen und bedaure sehr, dass das Geschenk Ihrer Tochter nun so einen Ausgang gefunden hat. Frau Teichert war am Telefon übrigens sehr gefasst ob der Umstände. Von Ihrer Art war ich sehr angetan. Den Gutschein müssen Sie nicht zurück senden. Vielleicht ergibt sich in den nächsten eins, zwei Jahren ja doch einmal die Möglichkeit, dass Ihre Tochter den Weg in das Münsterraner Studio findet.
Beste Grüße
Bastian Schloen
1 Juli 2012
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