Profil von picardj

Die Speisen sind wirklich gut, allerdings würde ich mich freuen, wenn es sowas wie Menüs, d.h. Speise mit Getränk, geben würde.

Denn 2,80 Euro für 0,4L Cola finde ich unnötig, da gleich gegenüber Kaiser's kühle Getränke hat und zudem McDonalds und Burger King 100m weiter mit 4 - 6 Euro Menüs ebenfalls um hungrige Kunden kämpfen. 

Das rice & more hat für mich auch eher Charakter eines Schnellrestaurants bzw. Bistros. 

Alternativ sollte man Tee kostenfrei nachschenken, ähnlich wie in den USA Bistros in denen zusätzlicher Kaffee kostenfrei ist.

Ich beziehe mich nur auf das Streicheis was in die Becher kommt. 

Die Preise sind ok, man sollte nicht so naiv sein und glauben woanders wäre es günstiger. In jedem Eiscafe kostet frisches, selbstgemachtes Eis richtig Geld. Hat auch was mit den Energiepreisen zu tun.

Ein Euro pro Kugel sind mittlerweile Standard und in einen 1,50 Euro Becher passt deutlich mehr als zwei Kugeln rein. 

Manch einer bemängelt die Wässrigkeit, das ist aber kein Mangel sondern schon seit Urzeiten so. Das Eis ist nicht so extrem cremig schwer weil man das im Hochsommer kaum runterkriegen würde. Die fruchtigen Sorten sind dagegen richtig lecker und da zahlt sich die Wässrigkeit auch aus.

Weiterhin kann ich Rum-Traube, Schoko, Nuss und falls vorhanden, Schlumpfeis empfehlen. 

Nicht empfehlen kann ich Vanille, was ich letztens hatte. Zu wenig Geschmack.

Die Plastik- und Metall Einrichtung ist wirklich spartanisch, ja vielleicht auch funktional wegen der Sauerei die die Gäste regelmäßig hinterlassen. Es ist aber nichts dreckig, gerade weil das Interieur gut gereinigt werden kann.

Wer eine Alternative sucht: Florida Eis aus Spandau, gibts auch abgepackt u.a. bei Kaiser's - jedoch auch nicht billig !

Apropos "Handelsplatz", da tummeln sich öfters "Möchtegern-Gangstars" aufgrund der optimalen Bedingungen wie U-Bahn, Burger-King, Eis-Hennig und Parkplatz gleich vor der Tür. Jaja, die Jugend ;)

Wer sich nicht dran stört kriegt ne gute Preis/Leistung im Lokal.  

Meine Rezension bezieht sich rein auf den Service. Zudem ist das einige Jahre her.

Ich hatte in meinem alten VW Polo ein Problem mit meinem Beifahrersitz, Seilzug verschlissen. Da ich bis dahin Null Ahnung von der Sitztechnik hatte, bin ich dort hingefahren, da VW-Partner.

Leider hatte ich keinen Termin - den benötigt man offenbar für eine simple Begutachtung eines Sitzes.
Im Empfang wurde ich nur auf die Wartebank in der Werkstatt verwiesen. Werkstatt mit ein bis zwei Technikern dünn besetzt und auch beschäftigt. Eine halbe Stunde habe ich gewartet, dann habe ich nach kurzer Begutachtung die triviale Auskunft bekommen, ich solle doch bitte im Teilelager einen Seilzug kaufen. Na super. Der Seilzug war dann auch noch maßlos überteuert.

Man überlegt sich echt, erneut bei VW ein Fahrzeug zu kaufen, wenn man wegen solchen Kleinigkeiten erstmal einen Termin vereinbaren muss. Vor allem war das nicht mein Verschulden als Kunde, weil das Seilzug-Problem offensichtlich eine Macke bei einigen Polos ist / war.

Ach ja, bei Volkswagen direkt kriegt man überhaupt keinen Service. Die Erfahrung habe ich zuletzt aufgrund einer speziellen Frage zu meinem Exterieur und B-Säule-Verkleidung machen müssen. Man wird nur auf die Partner-Werkstätten verwiesen.

Das ist eigentlich ein Unding. Wenn ich eine Frage zu einer in Massen produzierten Elektronik-Platine eines Herstellers / Designers / Konstrukteurs habe, erhalte ich selbst aus Asien eine fachliche Auskunft per E-Mail.

Bei VW kriegt man keinen Konstrukteur / Techniker als Kontakt. Nur den "Kundenservice" = Callcenter die keine Ahnung haben oder erstmal gar nicht antworten wie in meinem Fall. Erst nach meiner zweiten Mail nach über einer Woche eine Antwort erhalten. Ich solle mich doch an die Werkstatt wenden.

Toll, als hätten die mehr Ahnung als Konstrukteure bzw. Ingis die technische Dokumente verfassen und lesen können. Aber vermutlich gibt es nicht einmal Dokumentationen beim "Kundenservice". Wahrscheinlich verstaubt alles irgendwo im Archiv. Kein IT-System, kein Plan.

Ein kurzer Blick hätte mir schon geholfen. Stattdessen wird wieder eine ABM-Welle bei der Werkstatt vor Ort aufgebaut, wo dann wieder improvisiert oder gepfuscht wird.

Offener Familienbetrieb. Preise sind deftig, dafür bei Arbeiten am Motor ein erfahrener Meister am Werk, der sein Handwerk versteht. 

Sollten wider Erwarten Probleme auftauchen, z.B. bei bei exotischen PKWs, zögert der Meister nicht, Fremdhilfe in Anspruch zu nehmen. Der vereinbarte Auftrag wird also erledigt, auch wenn es weniger Gewinn bringt.

Dennoch sollte man klar kommunizieren, am besten mit verbindlichem Auftrag bzw. Kostenvoranschlag, denn sonst wird rein nach Zeit abgerechnet, was für den Kunden nicht gerade optimal ist, wenn unerwartete Probleme auftauchen sollten.  Auf was schriftliches würde ich vorher immer bestehen. Das gilt aber generell und nicht nur für diesen Betrieb.



   

War mehrmals dort mit alter Karre. Die machen dort fast alles und man kann auch eigene Teile mitbringen.

Nachteil bei den Werkstatt-Ketten ist, dass die nur ihre überteuerten Teile verkaufen wollen. Die sind dann oftmals NoName mit unbekannter oder bewiesenermaßen minderer Qualität. Und dann nehmen sie dort noch Meister-Stundensätze für Arbeiten die Lehrlinge & Co. durchführen.

Da fahre ich lieber gleich zu ATM, da ist ein Meister Inhaber, der einen erfahrenen Mitarbeiter zur Seite hat.

Jedoch sollte man klar kommunizieren was man will und ein Angebot einfordern. Jeder will sein Geschäft machen, das ist heutzutage normal. Das ist nichts persönliches.

Meine Erfahrungen:

Positiv:
- Arbeiten werden wie vorher vereinbart durchgeführt und korrekt abgerechnet.
- Arbeiten die unter Gewährleistung fallen werden ohne Murren und zügig gefixt, wenn was anfällt. 
- Preise sind fair, hängt auch von der konkreten Aufgabenstellung ab.
- Es wird einem nichts aufgequatscht. Man kriegt eine Info, wenn etwas sicherheitsrelevant ist.

Negativ:
Teilweise Zettelwirtschaft, nicht sehr professionell.
Mit passender Software kann man fix Angebote schreiben, Teile raussuchen und Rechnungen schreiben die nicht nach Excel ausschauen.

Habe mal den Lieferdienst in Anspruch genommen. Essen war total fix da und sehr lecker, trotz Glutamat und weicher Kost, was man eben so vom Asiaten kennt. Ente war schmackhaft.

Der guten Preis/Leistung wegen gebe ich vier Sterne, sonst gäbe es nur drei. Fünf Sterne gibts von mir nur für wirkliche Top-Restaurants ;)

Buffet noch nicht getestet, aber der Preis klingt sehr verlockend. Warum da noch zu McDoof oder Burger Kong gehen ?

Positiv:

Scheint ein wahrer Italiener zu sein und kein Pseudo die es leider zu oft in Berlin gibt
Menüs und Rezepte vom Chef
Personal freundlich
Schnelle Zubereitung
Geschmack okay bis gut
Zutaten und Qualität gut
Grünpflanzen
Richtige Kerze
Edle Maxi-Serviette


Negativ:

Karte zu umfangreich (Wiener Schnitzel will ich nicht beim Italiener sehen)
Meine Pizza war leider zu dünn (muss nicht die Regel sein)
Preise etwas über Berliner Durchschnitt, Preise für Getränke zu heftig

Neutral:

Rucola ist beim Chef echt beliebt. Viele Gerichte mit dieser Zutat.
Zuviel Standard Pasta und Pizza. Mehr Eigenkreationen wäre super.
Eigenes italienisches Eis wäre super, Werbung für Mövenpick-Eis lag aus :/

Insgesamt ein gutes Restaurant, für mehr als drei Sterne reicht es für mich nicht. Dafür müsste das Restaurant noch an den Details arbeiten.

Die etwas rustikale und teils enge Einrichtung hat mich nicht gestört. War meinem Empfinden nach alles gepflegt und sauber.