Profil von roofmaker-pit

Leider haben wir seinerzeit unsere Vorstellung von Auto nur bei Ulmen in Düsseldorf gefunden. Schon beim Kauf war eine gewisse typische Autoverkäufer-Überheblichkeit zu spüren, doch da haben wir gedacht: “naja, Verkäufer!”. Leider zieht sich diese Überheblichkeit auch bis zur Werkstatt bzw. “Service-Annahme” durch. Ich weiß nicht, ob die Herren an der Anname auch bei männlichen Kunden so sind, bei mir als Frau hinterlassen sie jedoch keinen guten Eindruck. Von Service kennt dieses Autohaus leider auch nichts und bietet seinen Kunden auch keinen Fahrservice oder eine sonstige Alternative, dass die Kunden auch eine bequemere Möglichkeit haben, wieder an ihr Fahrzeug zu kommen. Beim Warten in einer Ecke des Autohauses, bekommt man zwar Kaffee angeboten, es kümmert jedoch Niemanden, dass es keinen mehr gibt – in der Thermoskanne. Eine Klenigkeit – trägt aber zum allgemeinen Bild bei. Moniert man falsch gelaufenen Absprachen, könnte man auch mit der Wand reden. Teilt man dann mit, dass man es das nächste Mal vorziehen würde, eine andere Werkstatt aufzusuchen, zucken die Herren nur mit der Schulter, da es sie sowieso nicht interessiert. Schade schade, diese Aktionen können einem die eigene Automarke verleiden oder zumindest regt es beim nächsten Kauf an, eine andere Marke zu kaufen bzw. sich vorher zu informieren, welches Autohaus bzw. welche Werkstatt einen besseren bzw. überhaupt einen Service hat!!!!
Der nicht vorhandene Service wird dann mit Personalproblemen begründet – ist zu einfach! Dieses Autohaus legt scheinbar keinen Wert darauf, die Vorurteile abzubauen, was Frauen in der Werkstatt angeht.