also ich bin sehr unzufrieden mit der filialleiterin,ich kam ohne abholbeleg!und sie kam mir so frech und schnippig rüber,wo ich meinen abholbeleg habe!sie hat mich sogar des ladens verwiesen!ist doch ne frechheit!in jeder anderen reinigung ist der kunde könig!! nicht zu empfehlen!!!!
chem. Reinigung Hans-Joachim Kelling
Au-Haidhausen, München
- Adresse:
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Sedanstr. 39, 81667 München
- Kontakt:
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089 4480501
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SB Waschsalon
Nestroystraße 2, 81373 München
Zitat: "Ein kleiner aber sehr feiner Waschsalon in Sendling, die Maschinen sind TOP und echt prima. Der ganze Waschsalon ist sehr sauber und es gibt auch immer was zu lesen dort. Frau Jamil ist sehr freundlich und immer zu einem “Plausch” bereit."
6 Beiträge zum Platz "chem. Reinigung Hans-Joachim Kelling" auf Deutsch
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Ich mach's so kurz, wie's geht: Über 10 Jahre Stammkunde. Ersten Problemfall gebracht, Kleid mit Fleck, selbst schon verschlimmbessert und gefragt, ob sie's rauskriegen. ''Machen wir schon, lassen Sie's da." Kleid abgeholt, Fleck noch drin. Filialleiterin daraufhin: "Ich probier's mit Dampf, hab ich noch nicht gemacht." (Ich frage mich: wollte sie nicht den Fleck rausmachen?? Egal ...) Resultat: Fleck immer noch drin. Hätte gern mein Geld zurück, da versprochene Leistung nicht erbracht. Antwort: negativ. Verlange, den Chef zu sprechen. Antwort: "Geht nicht, is' scho weg." Ich verweise auf die Möglichkeit, ihn anzurufen. Antwort: "Können wir machen, aber zuerst red' ich mit ihm!" OK. Spreche Chef. Chef findet meine Einwände "nicht interessant." Stelle ihn vor die Wahl, mir 12E€ zurückzuerstatten oder einen Stammkunden zu verlieren. Er entscheidet sich für letzteres. Sein gutes Recht. Und mein gutes Recht, zu schreiben, dass ich diesen Betrieb noch nie so gut fand, dass ich ihn weiterempfohlen hätte; jetzt aber jedem, der eine kundenfreundliche Behandlung in möglicherweise strittigen Fragen erwartet, raten würde, sein Glück besser woanders zu versuchen.
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also ich bin sehr unzufrieden mit der filialleiterin,ich kam ohne abholbeleg!und sie kam mir so frech und schnippig rüber,wo ich meinen abholbeleg habe!sie hat mich sogar des ladens verwiesen!ist doch ne frechheit!in jeder anderen reinigung ist der kunde könig!! nicht zu empfehlen!!!! unseriöses verhalten gegenüber den kunden kommt immer schlecht!!!!!!!!!!!!!1
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Auch wenn die Fa. Kelling eine Reinigung ist, kann sie ihren eigenen Namen nicht reinwaschen. Daher melde ich mich nochmal. Da ich einfach zu faul bin, durch die halbe Stadt zu fahren, um eine Reinigung zu suchen, habe ich trotz der negativen Beiträge Fa. Kelling genommen, da direkt bei mir nebenan. Ich kann die schlechten Erfahrungen nicht teilen. Ich hatte eine Krawatte mit der Hand gewaschen. Die war total hinüber. Die kompetenten Damen haben den Binder für 5€ gereinigt, neu vernäht und gebügelt. Besser als vorher. Die Hemden (handgebügelt): einfach einwandrei!
-Personal: Sehr freundlich!
-Preise:Tendenziell teuer.
-Service: Spitze.
-Know-How: Defintiv.
- Öffnungszeiten: Mo-Fr 8-19, Sa 8-13.
Ich werde meine Hemden dort wieder hinbringen.
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Ich kann den Beitrag von 409 in puncto Knöpfe nur bestätigen, vom guten Boss Sakko sind insgesamt 4 Knöpfe »gesprengt« worden. Der Kommentar der guten Dame war: »Da können wir doch nichts dafür« (wer dann?) und verwies mich auf die Haftungstafel (Entschädigung passé). So einfach machen die sich das!!! Den Laden kann ich nicht weiterempfehlen.
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FIDI
116 Beiträge
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Schnelligkeit und Freundlichkeit des Personals sind positiv anzumerken. Negativ anzumerken ist, dass seltsamerweise in dieser Reinigung insgesamt schon 5 Knöpfe an meinen Anzügen kaputt gingen (wohl gemerkt, nicht abrissen, sondern halbiert wurden), warum, weiß ich nicht.
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Was Reinigungen schon alles mit meinen Anzügen gemacht haben: Zu heiß gebügelt, so dass sie glänzen, Bügelfalte falsch gelegt, so dass statt einer auf einmal zwei da waren.
Nicht so die Reinigung Kelling. Hier kamen die Anzüge immer 1a wieder raus. Daher kann ich diese nur weiter empfehlen. Und schnell sind sie auch: Wer vormittags bringt, kann nachmittags abholen!
Die Preise sind nicht zwar nicht gerade billig, aber für diese Qualität angemessen.
Meine Reinigung der Wahl!
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homosapia, 20 September 2012:
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