BEULEX Ausbeulen ohne Lackieren

Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit bei Beulex und ich bin sehr genau wenn es um mein Fahrzeug geht. Ich war also mit meinem Audi zur Dellenentfernung dort. Ich habe mein Fahrzeug 8:30 Uhr abgegeben und 11:30 Uhr abgeholt. Begutachtet wurden im Vorfeld drei Dellen an schwierigen Positionen zu einem Top Preis von 160€. Bei Audi hieß es nur das zwei von drei Dellen nicht entfernt werden können und für die eine, die ginge wurden 150€ veranschlagt. Zudem ist bei Beulex Fachpersonal am Handwerk was ja heutzutage selten der Fall ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Kaffee schmeckt gut :-) Alles in allem Note 1++. Sollte wieder mal was am Auto anstehen, wird Beulex wieder meine erste Anlaufstelle sein.

Also ich habe Beulex in Rudow schon zweimal ausprobiert. Das erste Mal ging es um eine kleine Beule an der rechten Seite der Schürze. Das war kein größeres Problem, hat allerdings 100€ gekostet, aber die musste ich nicht selbst bezahlen ;)
Jetzt vor ein paar Tagen habe ich mein Auto wieder vorbei gebracht, weil mir irgendein Idiot quer übers Auto gelaufen ist und dabei in der Motorhaube zwei große Beulen hinterlassen hat. Audi meinte man könne das nicht ausgleichen, weil ein Riss drin wäre. Aber ne komplett neue Motorhaube wollt ich nicht bezahlen. Beulex hat gesagt, die bekommen das zu 80% hin und es wird auf jeden Fall danach besser aussehen. Zusätzlich haben sie auch noch einen 2cm großen Lackkratzer ausgebessert. Beides zusammen 300€! Naja, was muss das muss. Als ich den Wagen abgeholt habe, war es schon recht spät 17:30 und kein Werkstatt-Mitarbeiter mehr da, weil es einen Fehler bei dem Abholtermin ihrerseits gab. also konnte ich nur kurz drüber schauen und war auf den ersten Blick total zufrieden, beide Fehler waren behoben.
Als ich nach Hause kam und meinem Freund die Motorhaube zeigte, entdeckte er allerdings rechts oben auf der Motorhaube einen Lackplatzer und ringsherum längliche Kratzer die zum Platzer führten. Ich bin gleich nächsten Tag wieder hin und habe das Beulex gezeigt. Der eine meinte, er glaubt auch, dass das nicht vor dem Termin da war und der andere meinte, das ist natürlich doof gelaufen, vll war beim ausbeulen zuviel druck auf der Motorhaube…ich solle zwei Tage später wieder kommen, da sei der Lackierer wieder da und dann lösen wir das. Somit hatte ich ein gutes Gefühl, dass die mir da entgegen kommen. Heute war ich also wieder da und da schauten sich das 3 andere Mitarbeiter an, der Lackierer meinte, er muss ehrlich zugeben, darauf hätte er nicht geachtet, er hat einfach seine Arbeit an der Schürze gemacht, der andere meinte, das sehe aus, als wäre es vll vom Staubsauger oder irgwas anderes sei daran gekommen und der Dritte (der Chef, der nichts von meinem Fall wusste&kannte) sagte einfach, ich könne nicht 3 Tage später kommen und das beanstanden. Das ist definitiv nicht von denen und mein Auto sei sowieso so dreckig, wer weiß, was da passiert sei. Wenn ich will, dass die die Motorhaube machen, kostet das 350€. Da lenkte der eine Typ ein und meinte, er könne das auffüllen und polieren und dann würde man das nicht mehr so sehen. Jetzt warte ich auf den Tag, an dem ich mein Auto wieder hingebe und bin gespannt ob das dann nicht mehr zu sehen ist. Aber mein Auto gebe ich nach dem ganzen da nicht mehr hin! Denn es ist eine Frechheit, dass die den Fehler nicht bei sich selber suchen, sondern bei mir…obwohl ich mich sofort bei denen gemeldet habe und kein Mitarbeiter diese Kratzer da schon vorher gesehen hatte.
Ich kann nur jedem empfehlen bei der Abnahme da genau hinzuschauen und alles zu beanstanden, was einem komisch vorkommt und auffällt.