PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., Luxembourg

auch wir haben mal so einige Infos zum Thema Paypal gesammelt und möchten diese hier veröffentlichen :

Einige Webseiten die die Fakten
über Paypal gesammelt haben
www.beschwerdezentrum.de/paypal.html
www.nopaypal.de
www.nopaypal.com
www.paypalsucks.com

Interessant ist auch der Bericht aus dem Spiegel der erklärt das selbst
Ebaymanager Ihrem eigenen Zahlungssystem Paypal nicht vertrauen
Hier der Link
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,1518,557797,00.html
Sorry für diesen langen Link.

Auch im öffentlich rechtlichen Fernsehen das sind die Sender die nicht von Ebay und Paypal durch Werbung finanziert werden haben einen interessanten Bericht für Euch ins Netz gestellt :
http://www.ardmediathek.de/ard/servlet/content/857996

Sorry für den langen Link.

Auch wir finden es toll das Paypal teilweise bis zu 8 Tagen mit Ihrem Geld arbeitet bevor dieses auf dem Bankgirokonto des Verkäufers eintrifft. Für diesen langsamen Service wird dann sogar noch 2 bis 4 Prozent der Verkaufsumme berechnet.

Wir empfehlen hier eher die deutlich schnelleren und sichereren Alternativen wie z.B
die Banküberweisung, Sofortüberweisung.de (Ist wenigstens Tüvgeprüft)
und natürlich Zahlung per Kreditkarte und Kauf auf Rechnung

Wir bieten diese sicheren Alternativen in unserem webshop www.modefreund.de natürlich an

na dann kann ich eine etwas andere geschichte zu paypal erzählen als mein vorgänger… ich war auch immer begeistert von dieser einfachen und schnellen zahlungsmethode, aber wenn es um wirklichen käuferschutz geht, versagt paypal und ebay total.
eine freundin hat eine designer-lederjacke bei ebay australien ersteigert für ca 350€ plus zoll, als die jacke ankam, war es ein absolut billiger asia-fake (klar hätte sie bei diesem preis damit rechnen müssen, erst recht in australien, aber gut). sie schrieb daraufhin den verkäufer an, der meinter er wusste das nicht, da er sie ja selber nur bei ebay ersteigert hätte und war nicht bereit das geld zurück zu zahlen. sie hätte auch in dem fall ziemlich miese gemacht, wegen versnad und zoll, aber gut. daraufhin hat sie sich an paypal gewendet, die meinten, sie müsste eine gutachten des herstellers erbringen… der hersteller sitzt in L.A. und es gibt in berlin nur zwei läden die dieses label verkaufen. diese bestätigten auch, das die jacke eine fälschung sei, dürfen das jedoch nicht schriftlich geben, aus gesetzlichen gründen, da das nur der hersteller darf. meine freundin schrieb das an paypal mit einem Kontakt zu dem designerstore, die die aussage auch telefonisch bestätigt hätten. das hat paypal überhaupt nicht interessiert und sie stellten das verfahren ein, da meine freundin kein gutachten erbracht hat…
ECHT TOLLER KÄUFERSCHUTZ!!!
und da ebay damit wirbt finde ich auch, das ebay in diesem fall völlig versagt, da sie sagen unser käuferschutz gilt bei paypal-käufen nicht….... WIE MIES!

Jeder der schon mal bei Ebay war hat sicherlich die zahlreichen PayPal-Logos entdeckt die sich zwischen unaufdringlich und aufdringlich auf der Seite präsentieren.
“Einfach und sicher einkaufen” ist einer der Slogans von PayPal, dem Online-Zahlungstool. Weitere Slogans sind “einfach verkaufen auf Ebay” oder “14% mehr Umsatz auf Ebay”. Die letzten beiden Zitate deuten ja schon drauf hin wer hier seine Finger im Spiel hat.
Vom System her ist es ja eigentlich auch ganz gut. Man ersteigert etwas und bezahlt über PayPal mit der Kreditkarte, Lastschrift oder auch Überweisung. Wobei das letztere relativ lange dauert.
Der Verkäufer bekommt das Geld direkt auf seinem PayPal-Konto gutgeschrieben und kann die Ware dementsprechend schnell versenden.
Das habe ich bei Käufen im Ausland auch schon einige Male angewendet. Und für den Käufer ist das ganze auch noch kostenlos.
Aber was ist wenn es Probleme gibt. Der Käufer genießt einen Käuferschutz und bekommt bis zu einem gewissen Betrag sein Geld zurückerstattet wenn er die Ware nicht bekommt. Eigentlich auch eine schöne Sache. Aber:
Ich hatte bei Ebay mal einen Artikel eingestellt und PayPal als erlaubte Zahlungsmethode eingestellt. Der Käufer zahlte auch mit PayPal und ich konnte die Ware dementsprechend verschicken.
Plötzlich bekam ich von PayPal eine Mail, das meine Ware nicht angekommen sei und der Käufer auf Rückerstattung seines Geldes bestehen würde. Also sollte ich den Betrag wieder auf mein PayPal-Konto überweisen. Das wäre sonst im Minus. Nichts da, ich hatte den ja den Einlieferungsbeleg von DHL. Das OnLine-Tracking sagte, die Ware wurde von einem Nachbarn angenommen. Also den Beleg gefaxt, u.s.w. Dann hieß es plötzlich die Ware würde von der Beschreibung abweichen und sei beschädigt. Dabei handelte es sich um einwandfreie Originalverpackte Ware. Ende der Story: Ich mußte das Geld an PayPal zurücküberweisen und sollte das Geld privat vom Kunden zurückfordern. Was aber tun wenn der auf stur schaltet. Das ganze nennt sich dann Käuferschutz. Und wer schützt den Verkäufer ? Aussage von PayPal: “Der Schutz des Käufers steht im Zweifelfall im Vordergrund”. Für mich gab es aber keine Zweifel…
Schön das es solche Schutzmechanismen gibt, aber dann sollten sie auch loyal und fair sein…