O2 Shop/Köln III, Altstadt-Nord, Köln
Angebot:
Anschlußpreis Sparen
- Beschreibung des Inhabers:
-
Mobilfunk und Internet aus einer Hand. Top in Beratung und Verkauf, seit 2004 die 1. Anlaufstelle für alle neuen, wechselwilligen und bestehenden Kunden und Geschäftspartner.
- Kategorie:
- Handy Altstadt-Nord | Handy Köln
- Kontakt:
- Rene Schmitz
- Adresse:
-
Breite Straße 6-26, 50667 Köln
02212509620
- Website:
- Geöffnet:
-
Mo - Fr: 10:00 - 19:00
Sa: 10:00 - 18:00
So: geschlossen
- Mehr Details:
-
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von Rene Schmitz
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Olivaer Platz 5, 10707 Berlin
Engpässe umgehen, Kosten senken, effizienter arbeiten oder einfach nur schöner erleben: Wer noch kein iPad hat, sieht sich mit der Frage konfrontiert, ob sich dessen Anschaffung rechnet und inwieweit die eigenen Bedürfnisse erfüllt werden.
3 Beiträge zu O2 Shop/Köln III auf Deutsch
Muss mich der Toni- Huldigung anschliessen, dieser Mann ist top+++ was man von den neuen Mitarbeitern nicht sagen kann, da gab es auch viele leere Versprechungen...ich geh nur noch rein, wenn Toni da ist und ich werde top bedient und beraten, habe deshalb auch schon einige Leute dorthin empfoheln !!! Es lebe "TONI" ! Wobei ich die anderen Mitarbeiter eher als Durchschnitt oder schlechter empfinde.
interessant...ich denke diese ´toni-huldigungen´ hat wohl er selber oder vielleicht ein paar seiner freunde geschrieben...ich war heute da, meine handy spinnt rum und daher wollte ich mir hilfe holen...allerdings hätte ich mir das sparen können, so einen gelangweilten und arroganten mitarbeiter habe ich bislang in keinem o2 shop angetroffen...wahrscheinlich ist ihm die lobhudelei zu kopf gestiegen oder er ist mittlerweile nur noch angepisst von seinem job...keine ahnung, helfen wolte er mir offensichtlich nicht (obwohl ich die einzige kundin war), er hätte aber zumindest etwas höflicher sein können...super toni, muss mir jetzt einen anderen shop suchen...
rekareka Bestimmt kennt er sich gut aus. Allerdings hatte er gerade überhaupt keine Lust sein Wissen weiterzugeben. Und das, obwohl ich keine "schwierige" od besonders anspruchsvolle Kundin bin. Ich bewerte hier also sicher nicht sein Wissen/Können, sondern sein Auftreten bei der Arbeit. Es ist ok, wenn man manchmal etwas lustlos/gelangweilt ist, man sollte das dann aber nicht so offen zeigen. Ich hab mir danach im O2 flagshipstore (Hohe Strasse) helfen lassen. Dort waren sie sehr freundlich und hilfsbereit.
9 Januar 2011
tonescgn Hallo Rekareka, es tut mir sehr leid wenn es zu einem solchen unzufriedenen Erlebnis gekommen ist. In der Regel sind wir hier stets bemüht es wirklich jedem so Recht wie möglich zu machen. Das ärgert mich besonders, da ich den Job seit über 7 Jahren mit hingabe und Leidenschaft mache und wir bei unserer Arbeit immer ein Stückchen mehr machen als eigentlich Nötig wäre. Die ganzen Menschen die in den Genuss kamen wissen das auch. Sollte es wider erwarten auch mir mal nicht möglich Dinge zu machen, die nicht in meiner Macht liegen oder ich schlicht und ergreifend für etwas keine sekunde Zeit haben dann bitte ich dafür um Verständnis.
Das mit dem Flagshipstore bedarf jetzt keines weiteren zusätzlichen Kommentars. :-) Aber ich bin sehr froh, etwas Positives über unsere Kollegen zu lesen und freue mich das o2 dennoch einen neuen glücklichen Kunden für sich gewinnen konnte.
Einen Lieben Gruß, und auch einen Gruß an all die, die sich hier schon verewigt haben (ich weis genau wer ihr seid ;) )
Tony
1 Februar 2011
mal abgesehen davon, dass der laden sich im angebot nicht wirklich von anderen unterscheidet, so verfügt er doch über einen ausgezeichneten mitarbeiter +++ toni hat alles was sich um mobilfunk, computer und internet dreht mit der muttermilch aufgesogen +++ er löst die kompliziertesten probleme im handumdrehen, versteht den kunden auch dann sofort, wenn dieser das technische vokabular nicht beherrscht und sich daher ungenau ausdrückt +++ obwohl ich gerade die verträge mit O2 gekündigt habe, werde ich wohl nicht umhinkommen, zu diesem anbieter zurückzukehren +++ tonis kundenbtreuung ist einfach nicht zu toppen und unersetzlich +++ eine passende vertragsvariante wird er sicher für mich finden




