Hirschberg Umzüge & Transporte e.K., Eilbek, Hamburg

Die gute Nachricht vorab: Die Möbelpacker waren wirklich freundlich und im besten Sinne hilfsbereit, als der Umzug dann endlich stattfand, er wurde auch schnell und mit Sorgfalt durchgeführt. Soweit stimme ich mit den Vorbewertern überein.

Trotzdem wird mir der kleine Büroumzug (1 Raum/zwei Arbeitsplätze innerhalb Hamburgs) in so schlechter Erinnerung bleiben, daß ich vom Anbieter nur abraten kann:

Ganz bewußt hatte ich mich preislich für die obere Mittelklasse eines Transportunternehmens entschieden, da ich hier Zuverlässigkeit, professionellen Service und Pünktlichkeit erwarten zu können glaubte.

Flexibilität:
Es hätte mir jedoch ein Warnung sein müssen, als noch vor Vertragsunterschrift bzgl. Terminvereinbarung mir Herr Hirschberg mitteilte, dass wenn der Umzug nicht direkt um 7 Uhr beginnen könne, ich bis 11 Uhr warten müsse. Eine Zeit dazwischen wäre nicht möglich.

Zuverlässigkeit/Pünktlichkeit:
Am Umzugstag fragte ich dann gegen 11:30 telefonisch nach, wo denn nun der Wagen bliebe. Hier bekam ich zu hören, man hätte doch ZWISCHEN 11 und 12 vereinbart. Aber auch dieser Termin würde wg. Verzögerungen nicht eingehalten werden können, man käme gegen 13 Uhr vorbei; wie gut dass ich selbst nachgefragt hatte – einen Hinweis vom Transportunternehmen war offensichtlich nicht geplant gewesen.

Kundenorientierung:
Mein Einwand, daß Folgetermine am Entladeort drückten und ich deshalb einen Ersatz zur vereinbarten Zeit fordere wurde erwiedert mit: “Sie können auch gerne vom Vertrag zurücktreten und sich jemand anderes suchen.” So verpasste ich den Telekom-Techniker, der mich zum vereinbarten Termin nicht VOR Ort antraf – was zur mehrtägigen Verzögerung des Telefon/Internet-Anschlusses führte. Geschäftlich bedeutet dies: Mehrere Tage ohne Festnetz und Internet im Büro. Kompensationsvorschlag oder wenigstens Entschuldigung der Fa. Hirschberg: Fehlanzeige.

Kulanz:
Immerhin: Der Umzug ging statt den veranschlagten 3 Std in 2 1/2 über die Bühne, was ich in der Abnahme auch bestätigte. Die Freude darüber währte allerdings nur bis zum Rechnungserhalt: Man berechnete die vollen 3 Std. als vereinbarten ‘Mindesteinsatz’.

Aktuell verhandele ich mit der Hr. Hirschberg über die Rechnungsanschrift: Diese könne er ‘ohne Zahlungsübernahmeerklärung’ nicht an auf unseren Firmenhauptsitz in München als Rechnungsempfänger ändern.

So gerne würde ich das Thema Umzug mit der Fa. Hirschberg hinter mir lassen…

Ich bin Ende Oktober mit Hirschberg umgezogen und würde das Unternehmen jederzeit wieder gerne buchen. Der Kostenvoranschlag wurde auf den Euro genau eingehalten, die beiden Kollegen waren vergnügt, motiviert und effizient – trotz viel Rennerei ohne Aufzug kein Bruch, kein Gemotze. Wir waren deutlich früher fertig als ich erwartet hatte und ich blieb als hoch zufriedene Kundin zurück : ))

Wir haben am 6.12.2011 über die Fa. Hirschberg unseren Umzug durchführen lassen. Um 7.00 Uhr morgens standen vor unserer Tür erst 4, später 6 , gutgelaunte Herren. Sie liessen sich auch nicht lange aufhalten sondern fingen sofort an mit dem schleppen der vielen Kisten und Möbel. Es wurde während dessen viel gelacht und Schabernack gemacht, aber nie wurde dabei von "unseren"Jungs vergessen weswegen Sie hier waren. Jede Kiste oder Möbelstück wurde behandelt als wäre es das Eigentum des Trägers.
Der besondere Dank gilt “unseren” Jungs :
Lefty, Michi, Erich, Nille, Andy und Chris.
Eins ist sicher wenn nochmal Umzug dann nur mit Hirschberg und unseren Jungs.
Liebe Grüsse

Unser 2ter Umzug mit den “Hirschies” – alles wie beim letzten Mal: Pünktlich, effizient, sauber und flott – deutsche Wertarbeit zu fairem Preis.
Es ist wieder genau gar nichts kaputt gegangen, die Stimmung war gut und es kam die gleiche Truppe wie vor 5 Jahren schon – spricht ja auch für sich.
Wir haben das Unternehmen Hirschberg gleich weiter empfohlen und werden es weiter gerne tun :-)
Familie Koerner aus Hamburg-Volksdorf

Ich bin letzten Monat mit der Firma Hirschberg umgezogen und kann mich den anderen positiven Kommentaren nur anschließen.
Ich hatte per E-Mail angefragt mit einer detailierten Möbelliste und habe direkt ein verbindliches Angebot bekommen, so gegliedert und transparent, wie ich es gewünscht hatte (Preis für Transport, Aufpreis für Montagearbeiten, Aufpreis für Einpacken). Ich habe darauf hin das ganze Paket gebucht, also mit Montagen und Einpacken. Die Schlussrechnung blieb sogar etwas darunter.
Praktisch alles ist heil und ordentlich angekommen. Sogar ein Kleiderschrank, von dem es schon seit zwei Umzügen heisst, er würde den nächsten nicht mehr überstehen, steht wieder. Ein paar Besonderheiten wie Außenlift und schmale, lange Zufahrten wurden professionell gemeistert. Einpacken, Montagen, alles prima. Der einzige Tipp, den ich, den den netten Leuten von Hirschberg geben würde wäre, sich für das Verpacken von Hüten eine andere Technik auszudenken.
;-))) Sollte ich mal wieder umziehen, wäre Hirschberg auf jeden Fall meine erste Wahl.

Ich will mich nicht im Detail verlieren, deshalb: Der Umzug mit Hirschberg war in allen Punkten super! Ich würde fast sagen, der Umzug hat Spaß gemacht. Vielen Dank noch einmal an die 3 Männer die professionell, entspannt und gut gelaunt waren.

Wir haben 2 Umzüge (3./4. Stock) innerhalb von zwei Tagen durchführen lassen, einer davon mit Entrümpelung incl. Entsorgung.
Die Umzüge liefen schnell und unkompliziert ab. Im Vorwege wurden Umzugskartons pünktlich geliefert. Die 3 bzw. 4 Mitarbeiter waren äußerst freundlich und sehr hilfsbereit - ein absolut professionelles Verhalten. Mit dem Umzugsgut wurde sehr sorgsam umgegangen, Beschädigungen an Wohnung oder Treppenhäusern gab es daher auch keine. Insbesondere das Horrorthema "Entrümpelung (mit Dachboden)" stellte sich in der als Fingerübung für die Mitarbeiter heraus - Respekt! Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten, versteckte Kosten gab es keine, im Vergleich zu anderen Unternehmen war das Angebot günstg - insbesondere was die Entrümpelung betrifft.
Wir würden den Umzug jederzeit wieder von der Firma Hirschberg bedenkenlos durchführen lassen und auch weiterempfehlen.
An dieser Stelle noch einmal: vielen Dank!

Wir haben letzte Woche unseren Umzug innerhalb Hamburgs mit der Firma Hirschberg hinter uns gebracht. Und wir können nur sagen: SPITZE!. Bereits im Vorfeld hat alles wunderbar geklappt: Besichtigung und Begutachtung der alten Wohnung samt Hab & Gut, Angebotserstellung, Einigung auf einen Festpreis, Anlieferung von ausreichend Umzugkartons... Am Tag des Umzugs waren 4 Mann pünktlich vor Ort. Der gesamte Umzug verlief reibungslos. Alle wichtigen und zerbrechlichen Gegenstände wurden fachmännisch geschützt und sicher transportiert. Alles in allem ein sehr guter Service, entspannte Stimmung beim Umzugs-Team und ein reibungsloser Ablauf.

DANKE Firma Hirschberg und Team!!! Euch kann man uneingeschränkt weiterempfehlen und das werden wir auch tun!!! Und für unseren nächsten Umzug werden wir uns auf jedenfall melden!!!

Habe meine privaten Umzug durch die Firma Hirschberg durchführen lassen. Nach einer Besichtigung wurde mir schnell ein Angebot mit einem Festpreis erstellt.
Der Umzug lief mit den freundlichen Mitarbeitern perfekt über die Bühne.

Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Ich bin gerade zum vierten (!) Mal mit Firma Hirschberg umgezogen. Zweimal geschäftlich, zweimal privat. Alle Umzüge sind perfekt abgelaufen, alles lief toll. Die Mitarbeiter (alle!) sind super nett und kompetent, arbeiten sehr sorgfältig und behandeln die Möbel und Kartons als wären es die eigenen Sachen. Möbel wurden ab- und aufgebaut, so aufgestellt, wie gewünscht. Alles lief mit Ruhe, Kompetenz und viel Humor.

Mehr geht nicht. Wer sorgenfrei umziehen möchte, dabei nicht unmögliche Preise zahlen will und vielleicht sogar noch Spaß am Umziehen haben mag, der ist bei Firma Hirschberg bestens aufgehoben. Ich empfehle die Firma ohne irgendwelche Einschränkungen!

Hirschberg Umzüge & Transporte e.K. uneingeschränkt empfehlenswert

Wir haben unseren privaten Umzug an Firma Hirschberg vergeben und damit nur die besten Erfahrungen gemacht. Der erste telefonische Kontakt war bereits sehr positiv. Vor Angebotserstellung wurden die Wohnung und das Umzugsgut aufgenommen. Die Angaben zur neuen Wohnung wurden aufgenommen (Etage, Möglichkeit der Anfahrt, etc.). Auf Grundlage der Besichtigung und der gemachten Angaben wurde ein professionelles Angebot mit Festpreis erstellt. (So wie bei Fa. Hirschberg muss ein Umzugsangebot aussehen!) Vor dem Umzug wurde eine ausreichende Anzahl Umzugskartons geliefert. Darüber hinaus wurden Halteverbotsschilder aufgestellt (14 Tage vorher). Die Firma war im Vorfeld immer für Rückfragen zu erreichen. Wir haben auf Nachfrage die Möglichkeit erhalten den Rechnungsbetrag im Vorfeld zu überweisen, da wir ungerne den Betrag bar umhertragen wollten.

Am Morgen des Umzugstages stand das Team pünktlich vor der Tür. Die Herren waren sehr freundlich, gepflegt und bester Laune. Sie verschafften sich zunächst einen Überblick über das Umzugsgut und organisierten die weitere Vorgehensweise sehr professionell und strukturiert. Das Team war auch mit dem Abbau der Möbel beauftragt, was sehr umsichtig und mit hochwertigem Werkzeug erledigt wurde.

Das Verladen dauerte bis in den Vormittag. Nach einer kurzen Fahrt durch Hamburg und einer Mittagspause starteten das Ausladen und der Möbelaufbau. Routiniert und eingespielt wurde auch das zügig, aber sehr umsichtig erledigt. Man konnte während des Tages immer wieder heraushören, dass auch die Mitarbeiter sehr zufrieden sind und Wert auf ein gutes Arbeitsklima und Umfeld gelegt wird.

Wir hatten einen stressfreien und sogar sehr unterhaltsamen Umzug. Die Kosten war diese Dienstleistung alle mal Wert.

Leider ist die Umzugsbranche voll mit schwarzen Schafen, welche mit günstigen Preisen werben, was am Ende eigentlich nicht aufgehen kann. Wir sind froh einen so professionellen und stressfreien Umzug erlebt zu haben und können dieses Unternehmen nur empfehlen.

An dieser Stelle noch Mals vielen Dank an das Klasse Team von Hirschberg!

Haben unseren Umzug von Hirschberg durchführen lassen, klappte von A-Z alles perfekt. Herr Hirschberg hat sich nach Anruf unsere alte Wohnung umgehend angeschaut und daraufhin sofort ein Angebot erstellt.
Möbelwagen war pünktlich da, die Truppe die dann den Umzug in Angriff genommen hat war einfach klasse.
Kurzum: Hirschberg Umzüge ist ungeingeschränkt zu empfehlen.
Gruss
Thomas Schroten

Auch wir sind über Empfehlung an Hirschberg gekommen und haben gleich 2 Umzüge innerhalb eines Monats durchgeführt. Mein Mann ist mit seinem Büro umgezogen, seine Eltern von ihrem Haus in eine Wohnung. Beides wirklich anspruchsvolle Projekte, die von Hirschberg sehr gut umgesetzt wurden. Hirschberg waren zwar nicht die günstigsten Anbieter aber machten auf uns von vorn herein den professionellsten Eindruck. Und bei den eigenen Sachen sollte man sich immer auf einen Profi verlassen. Nette Mitarbeiter, guter Service, schnell, zuverlässig. Wir geben unsererseits die Empfehlung gerne weiter.

guter Service - guter Preis. Mein Umzug mit Hirschberg hat gut geklappt, war stressfrei und gut organisiert. Dinge wie Straßenschilder bestellen, Umzugskartons organisieren (und zwar die richtige Menge) plus kleine Tipps zum Packen haben die ganze Aktion echt entspannt gemacht.

So, nun geht auch das Internet ENDLICH wieder in der neuen Bleibe, und die Welt ist wieder in Ordnung ;-)

Schreibe zum ersten Mal einen Beitrag, und sehe hier gerade, dass noch ein paar andere ebenfalls gute Erfahrung mit Hirschberg gemacht haben. Das überrascht mich nicht, denn der Umzug bei mir hat einfach super geklappt. Gut, Hirschberg ist nicht der billigste auf dem Markt. Aber billig kommt teuer, das wissen wir ja irgendwie alle. Service und Leistung sind jeden Cent wert. Empfehlung meinerseits und ein Lob allen Jungs, die so kräftig angepackt haben (ich weiß, ich hab zu viele Bücher...). Hirschberg: gerne wieder.

Wir haben uns ebenfalls aufgrund einer Empfehlung an Hirschberg Umzüge gewandt, als es um unseren Büroumzug ging. Von einer Freundin hatte ich über ein anderes Umzugsunternehmen eher Negatives erfahren – trödelnde, lustlose Mitarbeiter, die sich kein bisschen bemühen, ihren Job gut zu machen. Von Hirschberg hatte ich dagegen nur Gutes gehört, habe mich auch im Netz über das Unternehmen informiert. Und so war ich auch schon vom Vorgespräch in unserem Büro sehr positiv angetan. Herr Hirschberg persönlich hat sich vor Ort ein Bild gemacht und uns ein gutes Angebot erstellt. Am Freitag war es dann soweit. Um 8h morgens rückten 6 Mitarbeiter an und verpackten innerhalb von 3 Stunden unser gesamtes Büro, demontierten Schreibtische, verstauten Rechner in spezielle Wannen und das alles schnell, ordentlich und mit großem Elan. Dann ging es zur neuen Fläche, wo alles wieder ausgepackt wurde. Den geplanten Einweihungstrunk konnten wir von 17h auf 16h verlegen, weil das Team schneller, als erwartet fertig war. Wir können nur sagen: Hut ab, das war große Klasse und hat Spaß gemacht. Dank Hirschberg konnten wir heute weiter arbeiten, als sei nichts geschehen!

Von großer Wohnung in noch größeres Haus umgezogen: 1 Mann, 3 Kinder, 2 Meerschweinchen und ich... Das hört sich nach gewaltigem Aufwand und viel Schlepperei an. Durch das Umzugsunternehmen Hirschberg war es das aber gar nicht. Beim Vorgespräch mit Herrn Hirschberg wurde genau angegeben, wie was wann gemacht wird und was dies kosten wird. Und genauso kam es dann auch. Ein Teil packten wir selber, Keller und große Teile ließen wir von den Mitarbeitern verpacken. Letztes Wochenende war es dann so weit, und alles lief absolut prima. Schnell und souverän ging alles über die Bühne, wir führten lediglich hier und da ein bisschen Regie (was aber wahrscheinlich gar nicht nötig war, nur wir fühlten uns nicht ganz so überflüssig ;-)). Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung, dem Preis und dem exzellenten Service. Wer also ohne Stress umziehen möchte, sollte sich unbedingt an Hirschberg Umzüge wenden.

Der Büroumzug liegt hinter uns, und wir sind mehr als zufrieden mit der Arbeit von der Firma Hirschberg Umzüge. Natürlich stand allen Mitarbeitern dieser Termin bevor. Das Team von Hirschberg jedoch hat seine Sache wirklich gut gemacht und uns den Umzug damit absolut stressfrei gestaltet. Rund 700 Aktenordner, 15 komplette Arbeitsplätze, ein Musterlager über 20 Regalmeter und vieles mehr wurde sehr schnell und professionell verpackt und umgezogen. Wir mussten am Ende nur noch in die neuen Räume ziehen und uns an die Arbeit machen (wäre doch die Telekom genauso zuverlässig wie Hirschberg...). Bilanz: schnell, ordentlich, zuverlässig.

Um es kurz zu fassen: reibungsloser Umzug, fairer Preis, supernettes Team, das auf Extrawünsche eingegangen ist. Wenn es schon um meine eigenen Sachen geht, will ich mich darauf verlassen können, dass diese gut behandelt werden. Bei Hirschberg konnte ich das zu 100%. Bin sehr zufrieden und empfehle gerne weiter.

Wir sind mit der Firma Hirschberg von Eppendorf nach Volksdorf gezogen mit gefühlt 5.000 Kisten und einem riesigen Kloß im Hals, bevor es los ging, weil Umzug eigentlich immer Stress bedeutet. Nicht so dieser! Mit Hund und 2 Kindern haben wir es stressfrei und super organisiert ins neue Eigenheim geschafft und sind so froh, dass wir auf die Empfehlung unserer Nachbarn gehört haben, die ebenfalls gute Erfahrungen bei ihrem Büroumzug gemacht haben. Mein Mann und ich empfehlen Hirschberg jedem, der eine Sorge weniger im Leben haben will. Umzug mal anders!