Hier Bedarf es einer Erläuterung:
Das Gerät hat einen zeitweise auftretenden Fehler. Dieses Problem
war jedoch zu keiner Zeit in der Werkstatt feststellbar.
Technisch bedingt ist es nun mal so das an einem funktionierenden Gerät kein Fehler zu diagnostizieren ist solange er nicht auftritt bzw. sich herbeiführen lässt. Einfach alle Teile zu erneuern die auch nur eventuell ursächlich sein könnten ist schon aus rentabilitätsgründen keine Lösung.
-Mehrere Kleinteile die in Frage kommen wurden von uns für Sie kostenfrei im Rahmen der Kulanz erneuert.
-Ich hatte Ihnen zudem zugesagt die vorangegangene Reparaturrechnung gegen Beleg zu erstatten.
Ein klein bisschen technisches Verständnis vorausgesetzt ist diese Bewertung ungerechtfertigt und unfair, über Korrektur würde ich mich freuen.
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