Ich kann mich über den Beitrag von ffmguy ebenfalls nur sehr wundern.

Ich bin Kunde dieses Reisebüros seit dem ersten Tag und habe seither selbst viele Reisen dort gebucht und das Büro auch zahlreichen Freunden und Kollegen weiter empfohlen, welche allesamt bis heute Kunde dieses Büros geblieben sind.

Die Beratung war immer sehr kompetent und hilfreich und wenn es Probleme mit den Flügen oder auch mit den Hotels vor Ort gab ( was aber fast nie vorkam ), kümmerte sich jemand um die Probleme.

Ebenfalls positiv möchte ich hervorheben, daß sich die Mit-arbeiter dieses Büros stehts sehr viel Zeit für mich genommen haben und ich nie den Eidruck vermittelt bekam, nur ein störender Kunde zu sein ( was in vielen Dienstleistungs-unternehmen mittlerweile häufig zu beobachten ist ).

Aus diesen Gründen bekommt dieses Reisebüro von mir 5 Sterne.

Ich kann diesem nicht zustimmen.”!!!

Ich verreise sehr oft und in viele verschidene Länder.
Ich buche immer in der Flugbörse, Bergerstr.21,Frankfurt und bin absolut begeistert. Es gibt dort einen schnellen Service, super freundliches Personal und gute Preise.
Dieses Reisebüro zeichnet sich aus, wenn irgend etwas vor Ort nicht in Ordnung ist. Sie sind immer da und versuchen alles menschenmögliche um einem zu helfen. Immerhin spricht es für sich das es das Büro schon über 15 Jahre gibt.

Ich glaube meinem Vorredner übertreibt etwas.

Extrem enttäuschend!!!

Ich bin so enttäuscht von diesem Reisebüro, dass es mir wert ist ein paar Minuten zu investieren um eine Rezension zu schreiben...

Ich rief Montags an um ein Angebot für ein Round-the-World Ticket einzuholen. Die Geschäftsführerin sicherte mir zu das Angebot zu erstellen und sich am selben Tag bei mir zu melden.
Das tat Sie erst zwei Tage später bei mir und das auch nur um zu fragen, was der Preis sei, den ich bei einem anderen Anbieter (STA) bekommen hätte.
Im Endeffekt musste ich mich 4 Tage später für ein Angebot entscheiden und auf meine Frage hin, was mit dem Angebot sei, schrieb sie mir dann das sie mir kein Angebot machen könne.
So war ich dann gezwungen auf das (gute) ursprüngliche Angebot von STA zurückzugreifen .

SEHR SCHWACH !!!!

Ich kann nur ABRATEN !!!! von diesem Reisebüro.
Geht lieber zu STA dort wurde uns sofort geholfen und auf alle Wünsche eingegangen, auch nach mehreren Routenänderungen war unser Berater noch hilfsbereit und nett.