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mStore Düsseldorf-Ratingen Apple Authorized Reseller
Ratingen
14 Beiträge
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Verteilung der Sterne
14 Beiträge
- Adresse:
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Mülheimer Straße 1a, 40878 Ratingen
- Kontakt:
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02102 4826322
E-Mail schreiben
mStore
- Geöffnet:
-
Mo - Fr: 10:00 - 13:30 und 14:30 - 19:00
Sa: 10:00 - 15:00
So: geschlossen
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14 Beiträge zum Platz "mStore Düsseldorf-Ratingen Apple Authorized Reseller" auf Deutsch
Liebe Grüße
Der Dünnes
Allso dann fange ich auch mal an hatte große Probleme zuhause gehabt mit dem einrichten Unseres Druckers
denn Ich beim mStore gekauft habe,
weil Wir es nicht geschafft haben bin Ich am Tag darauf dort hin gefahren und der sehr nette Mitarbeiter sagte nur Frau.... das bekommen Wir schon hin sind Sie so gegen 15.00 Uhr zuhause dann würde ich mir das bei Ihnen mal angucken. Kurz und Knapp er kam guckte 5min. machte 5min dann was und siehe da alles geht juhu und Wir können Drucken.
WOW besser geht es nicht mit dem Service DANKE EUCH
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der Mitarbeiter sachte nur Wir schauen mal rüber dauert ca. 30Min und siehe da es geht alles wieder
also besser geht es nicht. Einfach nur Top
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Problem mit iPad: Ich kam, ich gab es ab, es funktioniert!!! Besser geht's nicht!:D
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war heute das erste Mal bei einem mStore und bin sehr zufrieden mit dem Support. Die Mitarbeiter vom mStore Ratingen sind sehr freundlich und haben mir jede Frage beantworten können, im Bezug auf meinen iMac. Nun habe ich meine festen Ansprechpartner und habe nicht mehr den Stress ins Centro zu fahren. Danke ans Team!!!
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ABER: Das Team im mStore ist einfach so gut, dass ich jetzt einen neuen Rechner habe.
...und das beste daran, meinen "alten" konnte ich sogar in Zahlung geben!
Die Kollegen dort haben die Daten vom alten auf den neuen kopiert, und der neue sieht jetzt aus wie mein alter.
Nur halt schneller besser toller und vor allem NEU !!!
...also, wenn ich wiedermal was neues brauche, dann heißt meine Quelle: mStore Ratingen
Vielen Dank für diese TOP Beratung
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also ich war gestern das erste mal im mStore Ratingen und muss sagen, die beiden "Jungs" die gestern dort waren machen echt einen tollen Job.
Sie gehen auf die Bedürfnisse des Kunden ein, und erklären einem die Dinge so, dass man Sie hinterher auch verstanden hat.
Zwar habe ich gestern noch nichts gekauft, aber wenn die nächste Anschaffung ansteht wird der mStore sicher meine Wahl werden.
P.S.:
Nur nach Aussen hin solle der Laden auffälliger werden. Wusste gar nicht, das wir einen Apple Laden in Ratingen haben.
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Dann kamen leider ein paar nicht ganz so schöne Erfahrungen, was offensichtlich an nicht so tollen Mitarbeitern lag.
Dies hat auch der mStore Ratingen gemerkt, und hier reagiert.
Heute begegnet einem ein tolles Team, und ein sehr facettenreiches Wissen.
Keyboard und Gitarre in der Ausstellung, Leute, die damit auch umgehen können, Ein DJ im Mitarbeiterstamm, Multimedia Wissen, und alles, was man sonst so sucht findet man hier.
...und wenn die Jungs dort doch mal keine Lösung in petto haben, dann scheuen sie wenigstens keine Mühen, sich für einen ans Telefon oder an den Rechner zu hängen, und die passenden Antworten zu suchen.
Wenn Ihr weiter so macht, dann habt Ihr bald echt wieder den Spitzenlevel.
Also: Weiter so !!!
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Dank der ausführlichen Beratung habe ich mich für das richtige Gerät entschieden.
Habe mich hier gut aufgehoben gefühlt.
Und werde auch immer weiter dort hingehen wenn ich Probleme habe oder nicht weiter weis.
Besser geht es nicht !!!!
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Mit dem iPhone geschriebener Beitrag Hol Dir die App
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Für Beratung sind die dort zwar ok, aber für mehr leider auch nicht. Sobald Probleme auftreten, hat man es leider nur Laien dort tun. Dieses ist ein gutes Beispiel, wieso manche meinen das wir hier in Deutschland in einer Dienstleistungswüste leben.
Abschließendes Fazit: Definitiv nicht zu empfehlen !!! Überforderte und inkompetente Mitarbeiter !
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Die Beratung ist gut, da kann ich nur jedem zustimmen. Aber wenn man ein Problem hat mit dem Mac, den man dort gekauft hat, befindet man sich allein auf weiter Flur….trotz Apple Care Protection. Ich bin einfach nur enttäuscht von Apple bzw. dem Service. Auf eMails wird nicht geantwortet und bis mal etwas getan wird, muss man schon extrem viel Geduld haben. Meine ist langsam zu Ende, denn als Existenzgründer kann man sich das einfach nicht leisten. Und andersherum: Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, hätte ich keine mehr. Aber das ist wohl der Vorteil eines Monopolisten. Schade.
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1 Beitrag
Hey,
ich war im mStore, weil ich eigentlich nur ein Kabel für mein Book kaufen wollte, um es an die Anlage an zu schließen.
Tja, denkste....
Durch die Suuuuper Beratung des Mitarbeiters dort habe ich jetzt eine Spitzenlösung.
Audioübertragung via Wlan (Airport) zu meiner Stereoanlage, Fernsteuern des ganzen über mein iPhone, und bald dann vielleicht sogar ne AppleTV, denn dann geht das ganze auch mit meinen Videos.
Also, Fazit:
Auch wenn Ihr nur ein "schnödes" Kabel braucht. Hier seid Ihr super aufgehoben, und die Mitarbeiter dort wissen, wovon sie reden, und beraten Euch vernünftig.
Vielen Dank für den tollen Service.
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Danke für die kompetente Beratung und den freundlichen Service.
Dank der ausführlichen Beratung habe ich mich für das richtige Gerät entschieden.
Habe mich hier gut aufgehoben gefühlt.
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