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Elbmöbel
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6 Beiträge zum Platz "Elbmöbel" auf Deutsch
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Ich habe bei Elbmöbel vor 1,5-2Wochen einen Schrank für 230€ bestellt. Dieser wurde 1-2 Tage später als versendet eingetragen/bzw. "Die Paketdaten wurden elektronisch an DHL übermittelt". Nach dem 3 Tage nichts mit der Lieferung passierte, schrieb ich eine Email und erhielt 2 Tage später die Antwort, die Lieferung sei bei der Post verschollen (habe begründeten Verdacht diese Antwort als fragwürdig einzustufen-ich vermute der Artikel war noch gar nicht bei der Post). Es wurde daraufhin gesagt, dass Nachforschungen angestellt werden und der Versand eines neuen Artikels erfolgen soll. Danach passierte bis heute NICHTS. Ich habe noch 2 mal versucht mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten. Auf die nächste Email kam bisher keine Reaktion und auf eine Beschwerde über Amazon, der Käufer solle sich bitte mit mir in Verbindung setzen kam bisher auch nichts.
Wer sich also viel Ärger ersparen möchte, sollte auf eine Bestellung bei Elbmöbel verzichten. Es empfielt sich vorher genau die Bewertungen bei ebay oder Amazon durchzulesen, da es scheinbar auch kein einmaliges Verhalten ist.
Wer sich also viel Ärger ersparen möchte, sollte auf eine Bestellung bei Elbmöbel verzichten. Es empfielt sich vorher genau die Bewertungen bei ebay oder Amazon durchzulesen, da es scheinbar auch kein einmaliges Verhalten ist.
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carloo
2 Beiträge
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Ich hatte mir einen Sekretär bestellt. Er kam und er sieht auch toll aus, jedoch passte die Schublade nicht, nur dann wenn ich sie verkehrt herum einschiebe, jedoch kann ich dann nix drin Lagern . Nun versuche ich seit über einer Woche anzurufen und E-mail's zu schicken, jedoch ohne Erfolg, somit für mich nicht empfehlenswert, das nenne ich keinen Kundenservice.
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geiler Onlineshop.Die Preise sind echt fair.Werde bestimmt nicht das letzte mal dort bestellt haben.
weiter so
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Abholung war kein Problem.
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nightcrawler_hh, 28 September 2011:
mortenmei...
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moin,
vielen dank für den Schuhschrank Manolo.
Der ist gerade bei mir in Bremen angekommen und die Spedition war super nett.
Herzliche Grüße M.M.
P.S. habe mich nur für euch hier angemeldet.
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Gute Auswahl und netter service.
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moin,
bitte nennen sie uns eine bestellnummer oder schreiben sie uns eine persoenliche nachricht dann schaue ich gerne nach warum es nicht geklappt hat mit der lieferung. leider gehen immer wieder pakete bei DHL verloren, dagegen koennen wir nichts machen. wenn sie uns auch die nicht beantworteten mails zukommen lassen werde ich gerne mit dem mitarbeiter sprechen und nachfragen warum diese nicht bearbeitet wurden.
wir sind immer sehr am reibungslosen ablauf interessiert und moechten uns entschuldigen wenn es bei ihnen nicht er fall war.
gruss elbmoebel