Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Personal sind durchweg gut. Bei einem der letzte Vorhaben war ich fast überrascht ob der Nachfrage, ob die Messer nur geschärft werden sollten, oder die Scharten hier&da entfernt werden sollen (wegen Materialverlust!). So etwas ist bei manchem Fachgeschäft selten geworden … hier wird der Kunde auf alle Optionen hingewiesen und gut beraten!

Ich bin zwar nicht oft in dem WMF-Laden in der Kieler Fußgängerzone. Aber jedes Mal, wenn ich dort mal reingehe, bin ich so freundlich bedient worden, dass ich dachte: Das muss doch mal gesagt werden!
In dem recht großen Laden auf zwei Etagen gibt es, wie der Name schon vermuten lässt, in erster Linie alles von WMF. Auf den Fotos wirkt der Laden recht “rummelig”, in Wirklichkeit empfinde ich es als aufgeräumter als es auf den Bildern erscheint.
Ich finde es übrigens sehr schön, dass es in der Kieler Innenstadt überhaupt noch ein “Fachgeschäft” gibt. Zwischen den ganzen “Alles-muss-raus-Läden”, Pimkies und Deichmanns dieser Welt ein Lichtblick.
Neben den WMF-Produkten findet man aber auch Geschirr und Haushaltswaren der mittleren und gehobenen Preiskategorie.
Heute war ich wegen eines Kaffeemaßlöffels da. Ein bescheidener Wunsch und für den Verkäufer von vornherein klar, dass ich heute den Umsatz des Ladens nicht merklich in die Höhe schnellen lassen werde.
Dennoch wurde ich vorbildlich beraten und ein Kaffee der von mir bestaunten Kaffeepadmaschine angeboten; da mir der erste Kaffeemaßlöffel nicht 100%ig gefiel, holte der Verkäufer weitere Modelle aus dem Lager. Darunter befand sich ein Löffel, der schon mehrfach reduziert war und jetzt noch 5 Euro kosten sollte. Das war genau das, was ich suchte! Der Verkäufer nahm unaufgefordert Reinigungsbenzin und einen Lappen zur Hand, um die zahlreichen Preisschilder zu entfernen - tolle Geste! Ich gehöre zu denen, die eine Krise kriegen, wenn sie Preisschildkleberreste entfernen sollen und habe mich deshalb umso mehr gefreut.
In dem WMF-Laden gibt es übrigens immer wieder Sonderangebote; ob das Besteck ist, das aus dem Programm genommen wird oder Haushaltswaren-Kleinkram… es lohnt sich also, dort vorbeizuschauen - trotz des generell eher hochpreisigeren Sortiments kann man hier auch Schnäppchen machen.