ich habe kabel deutschland aboniert damit ich dir türkischen sender empfange.ich sage nur vorsicht vorsicht die karte für reciever geht dauernd kaputt wenn mann service nummer anruft kommt mann gaaaanz schwer durch und wenn mann durch kommt die mitarbeiter stellen dauernd zu jemanden anders weiter keiner weis von nichts.das grenzt an betrug was die kabel deutschland mit den kunden anstellen.ich kündige wenn ich kann den kabel deutschland.ich gebe eine glatte sechs den kabel deutschland.

Meine Erfahrung mit Internet-Anschlüssen von Kabel Deutschland ist, dass die versprochene Leistung bei Weitem nicht erreicht wird.
Ganz schlecht dran ist man, wenn man als Kunde den Support benötigt. Mehr als Standard-Antworten und standardisierte E-Mails haben die Service-Mitarbeiter nicht drauf. Das ist besonders ärgerlich, wenn der Anschluss nicht stabil läuft oder einem ein Sicherheitspaket aufgebrummt wird (entgeltlich), zu dem man keine Auskunft über Funktion und Nutzen bekommt. Will man es kündigen, wird man von einer kostenpflichtigen Hotline zur anderen verweisen…

Ein Alp,traum ist dieser Verein.

Vorsicht vor “Freundschaftswerbung” bei Kabel Deutschland: Das ist fast schon vorsätzlicher Betrug!! Erst sagte man mir, ich müsse noch warten, bis der geworbene Kunde seine erste Rechnung bezahlt hat. Dann musste ich drei Monate über eine kostenpflichtige Hotline und per Email hinterher telefonieren, wo denn das versprochene WMF-Messerset bleibt. - Bis man mir schließlich mitteilte, dass ich als Telecolumbus-Kunde (mein TV-Versorger) gar kein Anrecht auf ein “Geschenk” für die Kundenwerbung hätte. Dabei zahle ich jeden Monat pünktlich mehr als 30 EUR an Kabeldeutschland. Das ist in meinen Augen absichtlich hinters Licht geführt!