Bock & Gardener

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  Kommentar des Inhabers

  hatamalfatalerror, 7 Oktober 2012:

  Beschwerden dieser Art nehmen wir gerne entgegen. Ja, vielleicht hört sich “Erdbeer mit Basilikum und Malt Vinegar” etwas schräg an, vielleicht klingt “Kürbis mit Kokos und Chili” echt scharf. Normal ist das alles nicht, aber “normal” gibt’s schließlich auch im Supermarkt.

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  Kommentar des Inhabers

  hatamalfatalerror, 4 August 2011:

  Wenn’s dumm läuft, dann läuft es richtig dumm…
  Es kann schon mal vorkommen, dass sich ein Glas zickig verhält und anfängt, einfache Sätze zu sprechen. Wir verhalten uns da grundsätzlich sehr sehr kulant – auch wenn wir einen einwandfreien Fruchtaufstriche verkauft haben und dieser dann beim Kunden umkippt. Bei 75% Fruchtanteil und dem gleichzeitigen Verzicht auf Konservierungsstoffe (auch nicht heimlich) tragen wir dieses Risiko gerne.
  Wie es aber immer so ist, auch bei einer Reklamation macht der Ton die Musik.
  Lieber Leser, bitte betrachten Sie dieses Flaming des werten “wasbertje” objektiv, schauen Sie sich auf unserer Website an, was wir zur Qualitätssicherung unternehmen und testen Sie selbst.

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  wasbeertje, 8 August 2011:

  Habe mein Anliegen mehrmals reklamiert, aber nach mehreren Mails und mehreren Monate, noch immer keinen Antwort!! Ich kann nicht anders schreiben und Leuten nur davon abraten Bock & Gardener Produkte zu kaufen!
  Leider habe ich keine positive Erfahrung machen können, weil ich bis jetzt nur ‘zickige’ Gläser erhalten habe! Deswegen diesen Beitrag!

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  Klaus Störtebecker, 3 März 2012:

  Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich diesen Beitrag nicht für authentisch halte. Die Marmeladen sind nicht nur exzellent, sondern auch sehr sorgfältig verpackt und abgefüllt. Seit ich Bock&Gardener kenne – und dies sind nun schon einige Jahre – ist mir keine einzige verdorbene Ware untergekommen!

  Und selbst wenn dies so wäre, ist das Urteil immer noch sehr harsch und diese unversöhnliche Haltung nicht nachvollziehbar.

  Vielleicht ist Zucker aus der Marmelade auskristallisiert und wasbeertje hat es für Schimmel gehalten? Oder ein Rest von Schaum war vorhanden, der beim Marmeladekochen entsteht? Das halte ich für weitaus plausibler.

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  wasbeertje, 1 April 2012:

  Hey Klaus Leider ist das Geschrieben wahr. Kann es auch mit Bilder belegen! Weiß-grün halte ich nicht für Schaum oder Zucker. Zufälligerweise tätig bei Bock & Gardener da sie mir im gleichen Wortlaut geschrieben haben??

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  Klaus Störtebecker, 2 April 2012:

  Nein, ich bin im Telekommunikationsbereich tätig. Einen gleichen Wortlaut kann ich nicht erkennen. Ich hab in meinem Leben noch keine Marmelade selbst gekocht, aber ich weiß, was gute Ware ist!

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