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Wilhelmstadt, Berlin
Seeburger Straße 19 b, Betriebshof in Spandau, 13581 Berlin
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Hallo von den BBS-Bärinnen,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber das Ihnen unsere vielfältige Hauptstadt gefallen hat.
Vielen Dank dafür !
Seit dem 01.01.13 haben wir neuen Kombinationen bei unseren Stadtrundfahrten – schauen Sie doch mal vorbei -
Wir wünschen Ihnen ein tolles 2013
BBS Berliner Bären Stadtrundfahrt GmbH
/i. A. Monique Fahlteich
Wir fanden es toll.
2Tages Ticket inklusiv Tickets für Madame Tussauds für 2 Erw. & 2 Kinder für 122 euro.
Unkompliziert ab 10 Uhr im ca. 10 min.-Takt Ein- und Aussteigen an 20 Haltestationen.
Was will man mehr….???
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Ich habe letztens mit Besuch aus Stuttgart eine Stadtrundfahrt in diesen gelben City Circle Sightseeing Bussen der BBS gemacht.
Mein Fazit
Die Pros
- die wichtigsten Stationen werden bei der einfachen Rundfahrt angefahren
- ab 13 Uhr kostet das Ticket nur noch 15€, ein angemessener Preis für die 2 Stunden
- man kann an jeder Haltestelle aussteigen und sich umschauen; der nächste Bus kommt nach ca. 15 Minuten
Die Contras:
- ich mag es lieber, wenn in dem Bus ein Cityguide anwesend ist; so ist es persönlicher und derjenige erzählt häufig lustige Anekdoten, die man sonst nicht hören könnte
- die anstelle dieses Cityguides vorhandenen Kopfhörer waren sehr billig, daher war es manchmal schwer, überhaupt zu verstehen, was die mechanische Stimme erzählt
- beim Aussteigen an einer Station kam nachher einfach kein Bus mehr an diese Haltestelle; wir stellten fest, dass der Bus vorher links abbog (was unserer nicht getan hatte) und mussten hinter ihm herrennen und gegen die Scheiben klopfen, damit wir weiter mitfahren konnten
Insgesamt war es eine informative Stadtrundfahrt - das nächste Mal würde ich aber eine andere Organisation mit persönlicher Betreuung wählen!
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Hallo Herr Richard aus Berlin,
erst einmal herzlichen Dank für das Feedback. Leider kommen wir erst heute dazu, zu antworten.
Gerne nehmen wir nachstehend zu den Punkten Stellung.
Zu den Pros:
- zunächst freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser 24h-Ticket schon für EUR 5.00 mehr zu bekommen ist. Das ist vor allem für die Gäste interessant, die Berlin "erfahren" und so wenig Sehenswürdigkeiten wie möglich verpassen möchten.
- dann kann man an 16 Haltepunkten ein- und aussteigen, an denen sich jeweils die wichtigsten Sehenswürdigkeiten befinden.
Zu den Contras:
- wir bieten unseren Service in 13 Sprachen an - das ist mit einem Live-Gästeführer nur noch in unserem Geschäftsfeld Gruppenreisen realisierbar.
Da wir sowohl deutschsprachige wie auch internationale Gäste haben, setzen wir das Konzept der Mehrsprachigkeit in unseren Bussen seit Anfang der 90er Jahre um.
- Nachteil der live geführten Touren ist, dass dem Gästeführer oftmals zu wenig Zeit für Informationen bleibt (Umleitungen/Anekdoten (nett-kostet aber Zeit)/2. Sprache)
- Kopfhörer - voraussichtlich ab Mitte August erhält jeder zahlende Gast seinen eigenen Kopfhörer, der durch seine neue Konstruktion die Außengräusche (Cabrio-Busse) minimiert.
Auch handelt es sich NICHT um eine mechanische Stimme, ALLE 13 Sprachen sind live von Gästeführern eingesprochen.
- Wir bedauern sehr, dass Sie beim Ausstieg und Wiederzustieg Probleme hatten. Es ist ganz sicher nicht die Regel und daher würden wir es begrüßen, wenn Sie uns - trotz der langen Zeit - nähere Details (z. B. Haltestelle) mitteilen könnten?
Wir danken Ihnen abschließend noch einmal für das Feddback und wünschen Ihnen ein schöne Zeit.
BBS Berliner Bären Stadtrundfahrt GmbH/i. A. Andrea Liebthal
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Steph215
Champion bei BBS Berliner Bären Stadtrundfahrt GmbH
(1 Check-In)
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Wir freuen uns sehr über diese tolle Bewertung !
Falls Sie mal ein paar Fotos machen sollten, können Sie diese gerne bei uns hochladen.
Herzliche Grüße
Ihr BBS TEAM