Liebe Jessi,
ich kann diesen Kommentar leider nicht so stehen lassen. Schade, das sie nicht verstehen wie das Prinzip Groupon läuft. Man kauft einen Gutschein und vereinbart zeitnah einen Termin. Wenn man aber erst 3 Wochen nach Ablauf des Erscheinens versucht einen sofortigen Termin, wie in ihrem Fall, zu bekommen, ist das manchmal nicht möglich. Alle möglichen Vorschläge unsererseits scheiterten, also mußten wir auf den Januar verweisen. Es gibt ein altes deutsches Sprichwort: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst… Die anderen müssen warten.
Vielleicht klappt es ja woanders. Ich wünsche ihnen viel Glück.
von Mariposameg
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Beauty Ästhetik Institut für Ganzkörperkosmetik
Wandsbek, Hamburg
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Annika Berning Friseurin
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Friseur in Hamburg-Hoheluft. Kundenzitat: "Ich sage Ihr immer, mach einfach was Du denkst, Hauptsache es sieht gut aus und voila mein Haar sieht gut aus. Ich bin begeistert. Es ist jedes mal ein schöner, pflegeleichter Schnitt."
11 Beiträge zum Platz "Beauty Ästhetik Institut für Ganzkörperkosmetik" auf Deutsch
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Ich würde diesen komischen Laden niemandem empfehlen.
Ich hatte 4 Mal um Rückruf gebeten und auch eine bestimmte Zeit genannt, in der man mich hätte zurückrufen können. Anscheinend wurde ich auch angerufen, aber immer mit einer unterdrückten Nummer und entweder VOR der besagten Zeit oder viel SPÄTER DANACH, also wusste ich auch nicht wer und warum er/sie/es mich anruft.
Irgendwann hatte es geklappt, und ich hatte das Vergnügen (Ironie) mit einem Mann zu telefonieren, die F. Richter stand wohl daneben, zumindest hatte ich eine weibliche Stimme vernommen und die hatte auf seine Fragen geantwortet. Er konnte nicht wirklich gut deutsch, was die Unterhaltung auch schwierig machte. Man fragte mich ob ich so kommen möchte, oder ob ich einen Groupon Gutschein habe.
Keine Ahnung ob es an dem Gutschein lag, aber meinen Termin bekam ich im Endeffekt fast 2 Monate später.
Ich sagte zudem ich arbeite viel, in einer juristischen Firma, und es könnte sein dass ich an dem Tag nicht kann, und ob man mir an einpaar von mir Vorgeschlagenen Tagen, einen Termin machen könnte. ES GING ABSOLUT NICHT! Der Gutschein läuft am 10.04.2013 ab und mein Termin sollte am 29.03.2013 statt finden. Am Samstag war auch einfach unmöglich und angerufen hatte ich 2 Monate vorher!!!
Jetzt kommt das Beste, man hat mich die ganze Zeit genervt ich solle doch jetzt sofort meinen Security Code geben. Diesen braucht man um den Gutschein einzulösen. Ich wurde am Telefon schließlich richtig unfreundlich behandelt, ich solle doch irgendwo schnell ins Internet gehen!!! Irgendwie das jetzt sofort machen!!! ICH SAGTE ICH BIN GLEICH BEI EINEM MEETING UND ES GINGE NICHT!! KEIN VERSTÄNDNIS.
Am nächsten Tag tauchte wohl die F. Richter auf und rief mich NICHT an, sondern hatte mir einige SMS geschrieben ich solle schleunigst die Security Nummer rüber Texten. HALLO???!!!
Sowas habe ich noch nicht erlebt! Einfach nur penetrant und nervig! Außerdem wurde mir mitgeteilt, man würde mich NICHT BEHANDELN wenn ich diesen Code nicht verrate.
Ein Freund saß die ganze Zeit daneben, sowohl bei dem Telefonat, als auch bei den SMS.
Zum Termin ist es natürlich nicht gekommen Die reinste Abzocke!!!
Ich hatte schon mal so eine Tante, die auch das Prinzip nicht verstanden hat, warum man für sich bei Groupon wirbt. Wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann, werde ich diesen bestimmt auch nicht bezahlen, die wollen aber mit Hilfe dieser Nummer, den Gutschein als benutzt markieren und das Geld kassieren. Wenn Derjenige die Nummer nicht hat, bekommt er/sie/es auch kein Geld von Groupon.
Mein Geld wurde mir von Groupon gut geschrieben und von dieser dubiosen Praxis kann man nur warnen. VORSICHT!
Ich hatte 4 Mal um Rückruf gebeten und auch eine bestimmte Zeit genannt, in der man mich hätte zurückrufen können. Anscheinend wurde ich auch angerufen, aber immer mit einer unterdrückten Nummer und entweder VOR der besagten Zeit oder viel SPÄTER DANACH, also wusste ich auch nicht wer und warum er/sie/es mich anruft.
Irgendwann hatte es geklappt, und ich hatte das Vergnügen (Ironie) mit einem Mann zu telefonieren, die F. Richter stand wohl daneben, zumindest hatte ich eine weibliche Stimme vernommen und die hatte auf seine Fragen geantwortet. Er konnte nicht wirklich gut deutsch, was die Unterhaltung auch schwierig machte. Man fragte mich ob ich so kommen möchte, oder ob ich einen Groupon Gutschein habe.
Keine Ahnung ob es an dem Gutschein lag, aber meinen Termin bekam ich im Endeffekt fast 2 Monate später.
Ich sagte zudem ich arbeite viel, in einer juristischen Firma, und es könnte sein dass ich an dem Tag nicht kann, und ob man mir an einpaar von mir Vorgeschlagenen Tagen, einen Termin machen könnte. ES GING ABSOLUT NICHT! Der Gutschein läuft am 10.04.2013 ab und mein Termin sollte am 29.03.2013 statt finden. Am Samstag war auch einfach unmöglich und angerufen hatte ich 2 Monate vorher!!!
Jetzt kommt das Beste, man hat mich die ganze Zeit genervt ich solle doch jetzt sofort meinen Security Code geben. Diesen braucht man um den Gutschein einzulösen. Ich wurde am Telefon schließlich richtig unfreundlich behandelt, ich solle doch irgendwo schnell ins Internet gehen!!! Irgendwie das jetzt sofort machen!!! ICH SAGTE ICH BIN GLEICH BEI EINEM MEETING UND ES GINGE NICHT!! KEIN VERSTÄNDNIS.
Am nächsten Tag tauchte wohl die F. Richter auf und rief mich NICHT an, sondern hatte mir einige SMS geschrieben ich solle schleunigst die Security Nummer rüber Texten. HALLO???!!!
Sowas habe ich noch nicht erlebt! Einfach nur penetrant und nervig! Außerdem wurde mir mitgeteilt, man würde mich NICHT BEHANDELN wenn ich diesen Code nicht verrate.
Ein Freund saß die ganze Zeit daneben, sowohl bei dem Telefonat, als auch bei den SMS.
Zum Termin ist es natürlich nicht gekommen Die reinste Abzocke!!!
Ich hatte schon mal so eine Tante, die auch das Prinzip nicht verstanden hat, warum man für sich bei Groupon wirbt. Wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann, werde ich diesen bestimmt auch nicht bezahlen, die wollen aber mit Hilfe dieser Nummer, den Gutschein als benutzt markieren und das Geld kassieren. Wenn Derjenige die Nummer nicht hat, bekommt er/sie/es auch kein Geld von Groupon.
Mein Geld wurde mir von Groupon gut geschrieben und von dieser dubiosen Praxis kann man nur warnen. VORSICHT!
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Hallo, habe mit einer Freundin den Gutschein bei Groupon erworben, nach einiger Zeit auch einen Termin bekommen, das war nicht so einfach aber bei 500 verkauften Gutscheinen auch kein Wunder.
Anfänglicher Skepsis für das wenige Geld das zu bekommen was angeboten wurde und das von außen nicht so sichtbare Institut. Doch das Kennenlernen und Räumlichkeiten haben die Skepsis schnell weggeblasen...
Auf dem Dachboden dann das superschöne Zimmer wo wir beide gleichzeitig behandelt wurden .Die supernette Atmosphäre, die hochqualitative Behandlung, das ganze Drumherum haben uns sehr sehr zufrieden gemacht. Hatten die Rückenmassage, die Gesichtsbehandlung und die Fußpflege und das war der Hammer ( das muss ich hier so sagen :-))
Ich werde dieses Institut auf jeden Fall weiter empfehlen und schon bald wieder besuchen.
lg
Anfänglicher Skepsis für das wenige Geld das zu bekommen was angeboten wurde und das von außen nicht so sichtbare Institut. Doch das Kennenlernen und Räumlichkeiten haben die Skepsis schnell weggeblasen...
Auf dem Dachboden dann das superschöne Zimmer wo wir beide gleichzeitig behandelt wurden .Die supernette Atmosphäre, die hochqualitative Behandlung, das ganze Drumherum haben uns sehr sehr zufrieden gemacht. Hatten die Rückenmassage, die Gesichtsbehandlung und die Fußpflege und das war der Hammer ( das muss ich hier so sagen :-))
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Habe mir bei Groupon einen Gutschein für eine Wimpernverlängerung gekauft. War anfänglich auch etwas enttäuscht über die längere Zeit, bis ich einen für mich passenden Temin bekam, aber damit muss man rechnen, bei der großen Nachfrage.
Als ich dann die Wimpernverlängerung bekam, war ich mehr als zufrieden!!! Sehr angenehme, warmherzige Atmosphere! Die Räume sind sehr schön und gemütlich eingerichtet, alle sind sehr nett und im Hintergrund läuft während der Behandlung entspannte Musik, wobei ich super entspannen konnte.
Das Ergebnis war super! Meine Wimpern sahen toll aus! Mein Termin zum Auffüllen musste leider verschoben werden, weil sie krank war, habe aber als Entschädigung eine super Massage von Frau Richter geschenkt bekommen mit Moorpackung/Wärmeanwendung vorher! Auch für das Auffüllen wurde sich dann viel Zeit genommen und es sieht einfach wunderhübsch aus! Werde dauerhaft meine Wimpern dort auffüllen lassen und auch noch einige andere Anwendungen ausprobieren!
Als ich dann die Wimpernverlängerung bekam, war ich mehr als zufrieden!!! Sehr angenehme, warmherzige Atmosphere! Die Räume sind sehr schön und gemütlich eingerichtet, alle sind sehr nett und im Hintergrund läuft während der Behandlung entspannte Musik, wobei ich super entspannen konnte.
Das Ergebnis war super! Meine Wimpern sahen toll aus! Mein Termin zum Auffüllen musste leider verschoben werden, weil sie krank war, habe aber als Entschädigung eine super Massage von Frau Richter geschenkt bekommen mit Moorpackung/Wärmeanwendung vorher! Auch für das Auffüllen wurde sich dann viel Zeit genommen und es sieht einfach wunderhübsch aus! Werde dauerhaft meine Wimpern dort auffüllen lassen und auch noch einige andere Anwendungen ausprobieren!
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Habe heute meinen Groupon Gutschein eingelöst und bin super zufrieden und entspannt nach den Behandlungen nach Hause gefahren.Die Rückenmassage war ein Traum und die Gesichtsbehandlung fühlt sich für meine Haut gerade wunderschön an.
Frau Richter war sehr nett und kompetent,weiter so.
Sie sind auf jeden Fall weiter zur Empfehlen und ich werde auch wieder hingehen.
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Habe über Groupon Gutscheine erworben und dort eingelöst, einen Termin zu bekommen hat etwas gedauert, ist für mich aber eher ein Zeichen, dass die gut zu tun haben=viele Kunden=gute Akzeptant=gute Arbeit!!!!!! Der Empfang war sehr freundlich und die folgende Behandlung ausgesprochen angenehm und kompetent ausgeführt! Das Ergebnis kann sich sehen lassen!
Beide Damen verstehen offensichtlich ihr "Handwerk"!
Ich werde auch ohne Groupon dort wieder zur Gesichtbehandlung hingehen und habe mich zur Lipologie Behandlung angemeldet.
Beide Damen verstehen offensichtlich ihr "Handwerk"!
Ich werde auch ohne Groupon dort wieder zur Gesichtbehandlung hingehen und habe mich zur Lipologie Behandlung angemeldet.
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zur Wimperverlägerung bin ich hin. war püntlich, musste aber warten weil irgendeine Dumme Nuss vor mir dran war und zu spät kam, so mussten die mich warten lassen. Wohl gefühlt habe ich mich in diesem Privat Reihenhaus erstmal nicht, dann im Keller zwar und war jetzt nicht so schlimm. aber das diese gehilfin vorher erstmal eine rauchen musste, wieder gewartet, unmöglich! und das schlimmste, sie hat zu schnell gearbeitet, zack zack zack die wimpern geklebt und als ich zuhause war, waren die etwas schief und sahen insgesamt so la la, die sparen bei den Wimpern! also zur Nachfüllung gehe ich sicher wo anders hin!
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ich würde sogar 0 Sterne geben.
verbindung mit offentlichen verkehrsmitteln katastrophe, behandlungsraum im keller, studio ist eine wohnung!
ich habe von groupon einen gutschein gekauft. mir wurde gesagt es seinen keine termine mehr in nachster zeit verfugbar und erst recht nicht samstags habe einen termin um 13 uhr nach ca 2 monaten bekommen. also habe ich mir einen tag freigenommen fur den termin. mann muss ein auto haben, schlechte verbindung. das kosmetikstudio ist ein reihenhaus. die wimpernverlangerung wird im keller gemacht. der keller hat ein minifenster. man fuhlt sich nicht aufgehoben. die tochter und ihr freund waren auch da. ein hund der einen permanent anspringt. die wimpernverlangerung konnte bei mir nicht gemacht werden da ich noch alte wimpern hatte und die eingeplante zeit nicht ausreichen wurde. habe einen neuen termin bekommen nach zwei tagen schon an einem sa. also gehts ja doch. ich habe angerufen dass ich mich verspate da ich im stau war. sie sagte eine halbe std. konne man warten. dort angekommen (ich bin zum 2. mal 45 km gefahren fur diesen termin) wurde
mir gesagt, ich sei 2 min zu spat also 30 min konnte sie warten das war vor 2 min. und ich hatte wieder keine wimpern bekommen.
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Ich hatte bei Groupon einen Gutschein zur Wimpernverlängerung gekauft.
Wollte dann einen Termin vereinbaren und als ich diesen Gutschein erwähnte hieß es sie sind sehr ausgebucht (bis Januar).
Da frage ich mich wieder warum man den Gutschein so oft rein setzt und dann nicht hinterher kommt mit den Terminvergaben.
Ich werde den Gutschein nun wieder zurück geben und mir da mit Sicherheit keinen Termin mehr holen!!!
Wollte dann einen Termin vereinbaren und als ich diesen Gutschein erwähnte hieß es sie sind sehr ausgebucht (bis Januar).
Da frage ich mich wieder warum man den Gutschein so oft rein setzt und dann nicht hinterher kommt mit den Terminvergaben.
Ich werde den Gutschein nun wieder zurück geben und mir da mit Sicherheit keinen Termin mehr holen!!!
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Kommentieren 3 Kommentare zu diesem Beitrag Alle anzeigen
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PrincessNo1, 30 Oktober 2012: -
Jessi2104, 30 Oktober 2012:Liebe PrincessNo1,
die Gutscheine bei Groupon sind meistens maximal 6 Monate gültig.
Dies ist nicht mein erster Gutschein von Groupon gewesen und ich verstehe das Prinzig sehr wohl.
Gekauft am 14.10 gültig ab 15.10 und 11 Tage danach ist jawohl zeitnah
(sonst hätte ich mein 14tägiges Rücktrittsrecht nicht in Anspruch nehmen können).
Also 3 Wochen ist mehr als übertrieben, obwohl auch dies noch zeitnah für mich ist.
Ich habe versucht einen zeitnahen Termin zu vereinbaren und nicht einen sofortigen, aber als ich den Gutschein erwähnte wurde mir Januar angeboten.
Alle möglichen Vorschläge??? Wenn man einen Termin im Januar oder danach Ende Dezember angeboten bekommt macht das nicht wirklich einen Unterschied oder? -
Jessi2104, 30 Oktober 2012:
Ist es schon soweit, dass ihr euch hier selbst loben müsst?!
“Alle Termine unsererseits scheiterten… Hab schon viel ausprobiert, aber die sind mit Abstand die Besten.”
Na wer es nötig hat…Nee Pech würde ich das nicht nennen, denn ich habe bereits eine Alternative gefunden die sogar besser für mich ist!
Da hab ich sogar gleich noch einen Termin für meine Freundin und mich bekommen.
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Ich bin über Groupon auf dieses Institut aufmerksam geworden. Meine anfängliche Skepsis war bereits nach wenigen Minuten verflogen. Die Gesichtsbehandlung wurde durch eine sehr angenehme Massage abgerundet. Die Atmosphäre ist wohltuend und entspannend.Die Mesotherapie zeigte nach wenigen Behandlungen deutlichen Erfolg. Durch Weiterbildung bietet Frau Richter nun auch Dermabrasion an. Die Kombination dieser beiden Behandlungsmethoden bietet ein deutlich verjüngtes Hautbild. Was will man mehr?
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Ich habe hier einen Groupon Gutschein eingelöst für Rückenmassage mit Wärmebehandlung Moorpackung und Frequenz und Reflexzonen-Fussmassage.
Das Haus zu finden war nicht so einfach, es war zum Glück noch hell und ich konnte vorbeigehende Anwohner/Handwerker fragen, wo der Eingang des Reihenhauses ist. Es ist auf der anderen Seite der Parkplätze, also gefühlte Rückseite des Hauses.
Der Behandlungsraum ist schön dekoriert und warm und mit Kerzen und sehr entspannender Musik sehr einladend.
Einen Kleiderständer oder Haken hätte ich mir noch gewünscht, so mußte ich aber alles auf dem Stuhl platzieren, auf dem ich mich auch hinsetzte, um die Schuhe auszuziehen.
Zu Beginn wurde ein Glas Wasser oder Tee angeboten.
Die Liege war schon warm und vorbereitet.
Ich genoß die Behandlung sehr, besonders die Fußreflexzonenmassage.
Später fragte mich Frau Richter ob ich mit Energiefluß arbeiten würde, z.B. bei Reiki wird das angewendet, da meine Füsse so heiß wurden während der Behandlung. Ich freute mich, aber hatte keine Ahnung was es nun bedeutet. Ich denke, die Massage hatte ihre Wirkung gezeigt und meine Füsse haben die Energie aufgenommen oder freigesetzt und mein System arbeitet. Das ist doch genau der richtige Effekt, den ich haben wollte: Entspannung und Energie tanken, bzw. die Nervenbahnen freischiessen ;-)
vielen Dank Frau Richter, ich komme gerne wieder.
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Sehr nett, die Frau Richter und kompetent. Bin über Groupon auf sie gekommen für die Mesotherapie. War super angenehm, tolle Athmospäre- so richtig zum Wohlfühlen. Freue mich schon auf den nächsten Termin.
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man glaubt ja derartige geschichten immer nicht, bis man sie mal selber erlebt.
Ja, eben… hätte ich auch nicht gedacht. :(((