Deutsche Post - Filiale Höltystraße

Albtraum in Gelb! Erst Höltystraße, jetzt Partnachplatz
Die alte Filiale in der Höltystraße hat mir schon jegliche Nerven geraubt: unendliche Warteschlangen, zuwenig geöffnete Schalter, schlafwandlerische Beamte und ein steinzeitlicher Kundenservice. Nicht nur, das man ein Päckchen aus China verschlampt hat und es dann (obwohl ich meine Telefonnummer hinterlassen habe, 2 mal täglich dort angerufen habe und mehrmals vor Ort war) unbegreiflicher Weise wieder an den Absender zurück gesendet hat mit dem Vermerk: "Wurde nicht abgeholt"!!!, hier hat man als Kunde das Gefühl, das man sich entschuldigen muß, weil man etwas verschickt oder abholt.

Die neue Filiale am Partnachplatz ist die Fortsetzung des gelben Albtraums.

Die gleiche valiumbetäubte Crew, Warteschlangen bis zur Bank gegenüber und meist nur zwei geöffnete Schalter. Beim Beobachten (während der Wartezeit) bekommt man den besten Beweis, wie ineffektives Arbeiten und trotzdem dafür auch noch Geld verdienen funktioniert. 
Die Post, die sich ja so gerne als multikulturelles Dienstleistungsunternehmen darstellt, versagt hier auf allen Ebenen.
Wenn möglich, würde ich hier -5 Sterne geben

Schnell mal zur Post kurz vor 15 Uhr am Freitag.
Mit "schnell" ging da nix..... Seit die Deutsche Bank die Postbank übernommen hat, sind die Schlangen noch länger. (das meiste Personal bekommt nach Übernahme durch die Deutsche Bank natürlich auch weniger Gehalt) Also weiter zu Herterichstraße. Siehe meine Bewertung und Fotos dazu. Wenn es unter einem Stern gäbe, dann NULL ! Übrigens, Onlinebanking fällt auch immer wieder mal aus. Natürlich gerade dann, wenns wichtig ist. Beim dritten Versuch wird einem dann die Karte gesperrt, was dann zur Folge hat, dass man bei der Postbank bis zu einige Stunden telefonieren muss, um wieder frei geschaltet zu werden. Mein Postbank-Konto wird zum Jahresende dort gekündigt. (Deutsche Bank habe ich vor Jahren schon gekündigt)

Die gute, alte Post. Ich werde sie nicht vermissen. Lange Schlangen, Mitarbeiter wie aus nem Beamtenfilm, Öffnungszeiten seit 30Jahren genauso schlecht.

ABER: ich habe ne Idee für alle Stromberg-Fans: die Post baut in der letzten Reihe Stühle auf, kassiert Eintritt und verkauft es als Live-Sketch. Alle Stromberg-Fans würden es lieben. denn wo kann man schon einen Erni in LIVE beobachten

So, nun auch meine Bewertung: Dem Vorschreiber Roadrunner stimme ich zu, der Beamten-Wahnsinn grassiert hier vorbildlich. ;) Spießer willkommen, und wehe deine Anschrift sitzt nicht genau im richtigen Bereich, dann wird quasi abgemahnt und der Brief nur auf Bitten und Betteln verschickt. Yeah, große Freude nach eledigem Warten in der Schlange. ;)

Personal geistert oft sichtbar hinterm Tresen rum, sie reden mit Kollegen, tun aber nichts für die wartenden Kunden.

Der Postfach-Bereich ist recht groß, keine Ahnung noch was damit passiert nach der geplanten Schließung dieser Filiale, wäre langsam mal nett zu wissen…
Post wird teilweise sehr falsch zugeordnet, wir hatten auch schon komplett falsche Namen und Adressen bei uns im Fach und mussten sie zurückwerfen.
Zudem wird die Hauspost nicht mehr daheim eingeworfen sondern kommt auch ins Postfach, obwohl sie nicht drauf adressiert ist.

Nicht schön, eine notwendige Institution, aber ein großes Ärgerniss.

Naja, halt noch eine echte Postfiliale - allzu viele gibt's davon ja nichtmehr. Im Gegensatz zu der am Harras gibt's hier ein paar Schalter mehr und vor allem noch Parkplätze vorm Haus - gaaaaanz wichtig, wenn man Pakete abgeben oder holen will. Mit im Haus ist eine Packstation und eine 24h Paketstation. Auch eine Postbank istr vorhanden sowie ein Geldautomat. Offenbar wird diese Filiale leider in Kürze geschlossen. Ich werde dann wohl zur Hofmannstr. ausweichen. Am Harras das ist ja ne absolute Zumutung wegen der Parkmöglichkeiten.