R. Gersmeyer

Warnung - unvollständige Reparatur, erfolgloser Nachbesserungstermin, Nötigung zur Zahlung!

Herr Gersmeyer führte bei unserem Wagen (Mazda) eine Reparatur (Dauer eine Woche!) nicht fachgerecht durch. Selbst nach dem Nachbesserungstermin (statt der veranschlagten 1h brauchte er 5h!) funktionierten Teile der Elektronik nicht. Er schickte uns zu Mazda, da er nicht in der Lage wäre, den Fehler zu beheben.

Für diese Fehlleistung kassierte Herr Gersmeyer natürlich voll ab. Ich durfte die Werkstatt erst nach Zahlung verlassen. Herr Gersmeyer baute sich vor mir auf und versperrte mir den Ausgang! Er nötigte mich zu Zahlung. Da der Mann über einen Kopf größer ist, hatte ich richtig Angst und fühlte mich körperlich bedroht.

Den Vorschlag, einen Teilbetrag in Höhe von 10% der Rechnungssumme offen zu lassen, bis ich von Mazda Auskunft über die zu erwartenden Kosten der Nachbesserung habe, lehnte der Mann kategorisch ab.

Ich kann jeden nur warnen, dieses Unternehmen in Erwägung zu ziehen