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Hallo Axolotl_w
erstaunt und erschrocken habe ich Deinen Kommentar gelesen. Sollte das Geschilderte tatsächlich so vorgefallen sein, so tut mir dies leid.
Es fällt mir schwer, mich dazu zu äußern, weil ich mich bedauerlicherweise an Deinen Besuch in meinem Salon nicht erinnern kann (in Deinem Kommentar finde ich keine besonderen Anhaltspunkte zu Dir oder diesem Tag). Auch mein Team kann sich den Sachverhalt nur schwer erklären.
Schade, dass Du mich nicht sofort persönlich angesprochen und darauf aufmerksam gemacht hast. Nur so hätten mein Team und ich, adäquat reagieren können um Dich als Kundin zufrieden zu stellen.
Immerhin freut es mich zu lesen, dass Du mit dem Ergebnis unserer Dienstleistung zufrieden warst.
Auch wenn wir offensichtlich unterschiedliche Design-Vorstellungen haben, bist Du trotzdem gerne dazu eingeladen, alles bei einer Tasse Kaffee mit mir zu klären.
Toni Zambito
und Team
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