Finalist der Qype Business Awards 2012
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Sababa
Altstadt, München
81 Beiträge
Bewertungen im Detail
Verteilung der Sterne
81 Beiträge
Kichererbsen, frischem Knoblauch, Petersilie,
Koriander und gemahlenem Kümmel.
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Westenriederstraße 9, 80331 München
- Kontakt:
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089 23237881
JubrailHabib
www.sababa-munich.com
- Geöffnet:
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Mo-Sa 10-19 h
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79 Beiträge zum Platz "Sababa" auf Deutsch
Bevor ich hier eine sehr negative Bewertung vergebe, möchte ich Euch das, was gestern vorgefallen ist, ausführlich beschreiben. Was mir und meinem Freund in diesem Laden passiert ist war einfach unfassbar, unter aller Kanone und so schockierend, dass wir nach dem Verlassen des Ladens die versteckte Kamera suchten…
Wir sind während unserer Mittagspause zum Viktualienmarkt gegangen und wollten den herrlich sonnigen Tag mit einer Falafel in der Hand draußen genießen. In dem Laden gab´s eine Schlange, so haben wir uns angestellt und gewartet. Es ging zügig voran. Vor uns hat ein Kunde einen „Falafel Teller“ bestellt. Daraufhin ist der „Kassierer“ auf ziemlich unangenehme Art ausgerastet und zu dem Kunden gebrüllt „Hier oder zum Mitnehmen“!!!??? Muss iiisch Disch frageeen? Soll iiich Disch auswendig kennen und alles merken??? Gerügt sagte der Kunde leise- „Ja zum Mitnehmen…“. Leute! So was geht gar nicht!!!
Die Atmosphäre war ein wenig
angespannt. Dann waren wir dran. Ich habe das Geld schon abgezählt und parat gehalten
und: „2 Falafel und einen Ayran“ bestellt… Aber das war leider ein verheerender
Fehler (auf der Menü-Tafel, Position 1, steht fett geschrieben FALAFEL…3,90€). Der Kassierer hat mich
angebrüllt: „Isch habe das nicht verstanden“!!!. Dann habe ich nochmal lauter
und langsamer „ZWEI FALAFEL und EINEN AYRAN bitte“ wiederholt. Der Typ begann
zu brüllen “Was für ein Falafel???!!! Wir
haben verschieden Falafel hier!!! Soll isch mir Dein Gesicht merken oder waaas???
Wer bist Du??!!!“. Ich versuchte ihm
meine Kundenperspektive zu erklären, dass ich, die hier zum ersten Mal isst,
lese ich als Gast eben das, was ich auf der Menütafel sehe. Dann kam es zu
explosionsartiger Fingerfuchtelei vor meiner Nase: wer ich überhaupt wäre, was
ich hier überhaupt mache, der kann nicht wissen, was ich bestellen möchte! Die
arbeiten hier schließlich schon seit 8 Uhr!
Theater!!! Zwischendurch haben wir in die Hand unsere Falafel bekommen und standen einen Schritt weiter an der Minisalatbar und versuchten einigermaßen ruhig die Pitataschen zu füllen. Der Typ brüllte weiterhin ein wirres Zeug, ich habe ihn aufgefordert die Finger weg von meinem Gesicht zu nehmen, mich gefälligst nicht zu Duzen und in Ruhe zu lassen. Plötzlich hat sich ein zweiter Mitarbeiter eingeschaltet (wohl der Chef- oder einer der ein Chef sein wollte). Er begann zu brüllen, dass ich ein Problem hätte und dann kam die psychologische Feststellung: “Alle (Kunden) sind hier zufrieden, nur Du hast ein Problem!“, “Das ist Dein letztes Mal hier, weg von hier, gib deine Falafel zurück!“ [ich glaube das war ein Hausverbot;-)]. Aber, so nicht mit mir! Ich habe in aller Ruhe dem Personal mitgeteilt, dass ich Hunger habe, bereits für meine Falafel bezahlt habe und jetzt bediene ich mich noch an der Salatbar. Mein Freund wollte keinen Ärger haben, er hat sich umgedreht und wollte gerade den Laden verlassen, in dieser Sekunde brüllte aber „der Chef“ zu mir- FI*K dich! Sein Kassierer-Kollege fügte dazu: „*VERP…Dich*. Mein Freund hat´s leider nicht mehr ausgehalten und hat dem Chef die Falafel entgegen geworfen. Daraufhin liefen alle (3) Mitarbeiter meinem Freund hinterher und begannen sich draußen auf dem Viktualienmarkt zu schubsen… Die Kunden wollten die Polizei anrufen, es war jedoch nicht sinnvoll uns die Mittagspause zu versauen. Gott sei Dank, es ist alles glimpflich ausgegangen. Der Eindruck von dem Laden ist jedoch…unbeschreiblich.
Fazit: Never ever!
Essen – gut
Personal- unterste Schublade
Pluspunkt- stolze Ehrlichkeit; uns wurde das Geld für die geworfene Falafel zurückgegeben ;-)
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48 Beiträge
Von Qype, bin ich aufgefordert worden,
meine Bewertung zu "verbessern". Ist es so weil
Sababa Werbung auf diesem Website bezahlt?
Ok, dann meine
verbesserte Bewertung folgt. I finde das Verhältnis Preis
Leistung hier schlecht. Das Essen schmeckt nur passable, aber der
Preis finde ich zu hoch für was man bekommt. Dies ist kein
Restaurant, sonder eine Imbissbude, und sie ist fast 2 Mal so teuer
als andere Imbissbude (und hier das Essen schmeckt nicht besser ).
In München habe ich Libanesisches
Essen entdeckt, leider aber nicht in diesem Restaurant. Deswegen
habe ich gesagt „So wunderbar fand ich das Essen hier nicht.
In München habe ich viel besser Libanesisches gegessen!“ . Ich
hoffe Qype wird jetzt meine Bewertung akzeptieren.
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Das Personal war sehr aufmerksam & freundlich.
Sehr zu empfehlen!
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4 Sterne vor allem wegen der Preise (4,20??).
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Die Fallafel sind der Wahnsinn. Frisch und geschmacklich hervorragend!
Ob mal vor Ort geniessen, oder schnell auf dem Heimweg vorbei, wurde hier noch nie enttäuscht!
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Danke für die Info.
Ich bin ja immer skeptisch, wenn jemand nur einen einzigen Erfahrungsbericht geschrieben hat und dieser sehr negativ ausfällt. In obigem Fall kann ich mir aber gut vorstellen, dass das Erlebte so negativ war, dass man es öffentlich mitteilen möchte, auch wenn man sonst normalerweise keine Kritiken veröffentlicht.
Jedenfalls hat mich Ihre Erfahrung davon abgehalten, dieses Restaurant zu besuchen.