Hausärztliche Gemeinschaftspraxis Heußweg, Eimsbüttel, Hamburg

ich bin seid einer halben Ewigkeit da es ist zwar immer voll und man muss auch zeit mitbringen aber dafür sind die sehr engagiert wenn es darauf ankommt und fühle mich da auch gut aufgehoben.

Die Ärzte kann ich nicht beurteilen, da ich nicht bis zu denen durchdringen konnte. Bin Anfang der Woche dort gewesen. Hatte leider keinen Termin (hat man bei ner plötzlichen Erkrankung ja auch nicht). Die Dame am Tresen erwiderte nur: “Dann müssen Sie morgen wiederkommen.” Musste ich nicht, denn 3 Strassen weiter wurde ich nach kurzer Wartezeit auch behandelt.

Aufgrund der Beiträge bei Qype bin ich in die Praxis gegangen - und muss leider sagen, ich bin sehr enttäuscht. Schlangen vor der Tür, Wartezimmer so voll, dass ich stehen musste, 1,5 Stunden Wartezeit für 10 Min. Termin, bei dem der Arzt zweimal auf die Uhr geschaut hat. Massenabfertigung par excellence! Lieblos eingerichtet ist es auch - wer also Qualität & Zeit sucht sollte woanders hingehen. Wer 1 h für ein Rezept warten möchte und dabei stehen ist hier gut aufgehoben. Dieses Urteil bezieht sich auf die Zeiten für arbeitende Menschen - tagsüber ist es sicher ruhiger und -das muss auch gesagt sein - die Damen am Empfang geben sich die größte Mühe & sind sehr nett. Ich allerdings war da zum letzten Mal.

Hier wird jeder Patient wirklich ernst genommen. Das gesamte Praxisteam ist gut organisiert, versiert, umsichtig und kompetent. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und konnte ein großes Vertrauen aufbauen.

Das geht mir genauso. Besonders gut gefällt mir, dass nicht immer gleich die medikamentöse Keule rausgeholt wird, sondern oft erst versucht wird, kleineren Wehwehchen mit Homöopathie zu begegnen. Und auch bei ernsteren Geschichten gibt es die passenden Behandlungsmethoden, Reaktionen und notfalls Überweisungen…

Wenn’s schmerzt, gehe ich nur noch hier hin. Nette Damen am Empfang, kein Kassenpatienten-Abwimmeln am Telefon, zeitnahme Termine, kurze Wartezeit und einen Arzt der nachfragt. Habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt.