VELO COMPANY

Habe zwei Fahrräder umfangreich reparieren lassen und es wurde alles genau wie besprochen und zu einem angemessenem Preis erledigt. Gerne wieder!

ich wollte dort einen Fahrradhelm kaufen. Der Besitzer hatte zuerst Kundschaft und es hat sich keiner um mich gekümmert. Schließlich hat der Mechaniker sein Bestes versucht, es stellten sich jedoch noch ein paar Fragen. Der Besitzer sprach dann nur mit dem Mechaniker - er dachte offensichtlich nicht, dass ich der Kunde bin sondern lediglich Staffage :-/

Der Mechaniker war sehr nett und bemüht, aber in der Sache nicht wirklich auskunftsfähig. Der Besitzer wortkarg und nicht sehr behilflich, er erweckte den Eindruck, dass es ihn nicht wirklich interessiert sich wegen eines Helmes zu engagieren. Maulfaul könnte man ihn auch nennen.

Also dann zu 2Rad ein paar Meter nördlicher gefahren, und dort sehr gut beraten worden

Fazit: Velo Company nein danke!

Der Fahrradladen hat sich spezialisiert auf Lastenfahrräder und Kindertransporträder und führt Marken wie Nihola, Christiania, Workcycles, Johnny Loco oder Winther. Der Besitzer ist selbst begeisterter Lastenfahrradfahrer und man profitiert als Kunde davon durch sehr kompetente und engagierte Beratung. Ich war dreimal in seinem Laden, weil ich mich nicht zwischen einem Fahrradanhänger und einem Lastenrad entscheiden konnte und ich wurde immer sehr freundlich behandelt. Schade, dass ich mein Rad nun jahrelang fahren muss, damit sich der Preis rentiert. Ich würde sooo gerne wieder dort einkaufen :-) Da aber auch eine Fahrradwerkstatt angeschlossen ist, sieht man sich bestimmt trotzdem wieder. Ach ja, apropos Fahrradwerkstatt: Der Meister unternimmt sogar Hausbesuche bei platten Reifen, kaputten Bremsen oder kaputter Schaltung. Denn ein 33-Kilo-Rad dorthin zu buchsieren, ist ein bisschen schwierig. Das nenne ich perfekten Kundenservice!