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Hallo mmaattzzee aus Stuttgart,
danke für Ihren Eintrag, den wir gern kommentieren möchten.
Wir zitieren Sie: “Leider nicht zu empfehlen. Personal sehr unfreundlich”. Diese Einschätzung Ihrerseits ist bis dato für uns einmalig. Wenn Sie sich bitte die Mühe machen würden alle anderen hier aufgezeigten 44 Beiträge zu lesen, dann werden Sie inhaltlich keinen ähnlichen Beitrag wie den Ihren finden. Selbstverständlich entschuldigen wir uns hiermit höflich bei Ihnen. Das mehrere benutzte Gläser noch auf dem Ihnen zugewiesenen Tisch standen, kann bei guter Auslastung natürlich mal passieren. Das ist in einem Berliner Night Club oder einer Szene Bar sicherlich nicht anders. Natürlich sind wir stets bemüht unseren Gästen einen schönen und professionellen Eindruck zu verschaffen.
Wir zitieren Sie weiter: “Es gibt keinerlei moderne Party spiele wie z.b Autorennen oder das Sargspiel”. Jeden Donnerstag ab 19.00 Uhr, Freitag und Samstag ab 20.00 Uhr legen verschiedene DJ´s im Insel Bowling auf. Zu finden auch unter www.inselbowling.de, zu unserem Entertainment Programm gehören ebenfalls unsere beliebten Bowlingspiele, welche über die Leinwände übertragen werden. Die Favoriten Spiele unserer Gäste sind: “Formel 1 Bowling”, “Touch Down”, “Froschkönig” und viele andere. Ebenfalls liegen Wochen-Flyer an den Bowlingbahnen sowie am Counter aus. Das “Sargspiel” kennen wir in der Bowlingbranche nicht. Das Ihnen unsere Preise nicht angemessen scheinen, obliegt Ihrem persönlichen Empfinden. Sie finden unsere Bowling Anlage veraltet … ? Das bedarf eigentlich keines Kommentares unsererseits. Nur soviel sei dieser Aussage entgegengestellt: Unsere Bowlingbahnen- und Maschinen werden täglich gereinigt und gewartet, Bowlingbälle und Leihschuhe werden stets gereinigt und gepflegt sowie gegen neues Equipment ausgetauscht, unser Mobiliar, alle Flatscreens, Night Club Beleuchtung sowie ein kompletter Innen-Farbanstrich aller Wände wurden in den letzten 3 Jahren (teilweise schon zum 2 mal seit Eröffnung) erneuert.
Wir sind stets bemüht unsere Service Standards einzuhalten und jedem Gast ein “Happy Feeling” zu vermitteln.
Insel Bowling – Service Management
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