Optik Schürholz - brille und linse

Ich möchte an dieser Stelle einfach mal "Danke" sagen: Vor drei Jahren habe ich mich nach einer klasse Beratung durch den Inhaber Jörg Schürholz für das Gestell "Walter" von Mykita entschieden. In der vergangenen Zeit traten immer wieder Probleme mit der Walter auf. Das Gestell mochte einfach meine Brillengläser nicht und verzog sich. Oder die Brille verlor ihren schwarzen Glanz. Nach vielen kostenlosen Reparaturversuchen und einem ebenso kostenlosen Tausch der Brille gegen eine neue Walter vor einem Jahr, gab es letzte Woche erneut Probleme. Wieder war es scheinbar unmöglich, die Gläser passgenau in der Fassung unter zu bringen. Daher hat mir Jörg Schürholz heute ohne weitere Diskussion die Walter gegen eine neue Brille, inklusive neuen Gläsern, von ic! berlin getauscht. Gegen eine geradezu lächerliche Unkostenbeteiligung!!! Weil ich weiß, dass dieser Service nicht wirklich selbstverstädnlich ist, sage ich herzlichen Dank Jörg Schürholz und Danke für die unendliche Geduld an das ganze Team!!! Und nicht zu vergessen: die neue Brille ist toll!!! :-D Ich komme wieder!!!

Gute Beratung, fantastische Anpassung der Kontaktlinsen, netter und zuvorkommender Service. Danke!

GLÜCK --- ist der Stuhl, der plötzlich dasteht, als man sich gerade zwischen zwei andere setzen wollte.
( George Bernard Shaw)

Optik Schürholz war mein großes Glück! Netter Empfang, umfangreiche, professionelle und gezielte Beratung. Einfach weg vom "Kassengestell" ! Der  Mut zur Farbe und modernen Form wurde mir innerhalb einer 1,5 stündigen Beratung erstklassig vermittelt.
Eine schnelle Abfertigung, wie ich es von F...m... kannte, gibt es da nicht.
Hier wirst du als Mensch vollständig wahrgenommen, denn Gesichtsform und selbst der Schwung deiner Augenbrauen fließen in die Auswahl des Gestells mit ein. Die fertige Brille ist dann nicht nur "ein Ding" was du trägst, um besser sehen zu können, sondern es gehört einfach zu dir, weil es rundherum stimmig ist.
Endlich weg von 0815 !!!

Eigentlich war überwiegend mein Mann auf der Suche nach einer neuen Brille. Über Qype hat er Optik Schürholz gefunden und war hellauf begeistert. So begeistert, dass er mir den Laden unbedingt zeigen wollte. Und auch ich war nach unserem Besuch hellauf begeistert. Herr Schürholz nimmt sich Zeit für seine Kunden, berät sie individuell und geht auf deren Wünsche ein. Ganz besonders gefallen hat mir, dass er seine Meinung ehrlich sagt, gerade wenn ihm eine Brille nicht gefällt. Ich fühlte mich exzellent beraten und bin richtig glücklich mit meiner neuen Brille. Optik Schürholz kann ich nur wärmstens empfehlen!

“Wenn du das tust, was du immer getan hast, dann wirst du auch immer das bekommen, was du immer bekommen hast” – dachte ich mir und wollte es anders machen. Also folgte ich dem Tipp eines lieben Freundes, Jörg Schürholz bei meiner anspruchsvollen Brillenauswahl zu Rate zu ziehen. Sehr gute Brillen-Auswahl, Top-Beratung und mit Jörg Schürholz ein Profi, der ein sehr gutes Gespür dafür hat, was gut für einen ist. Dank Herrn Schürholz habe ich etwas bekommen, was nicht jeder hat: eine wunderschöne Holzbrille sowie einen Kontaktlinsenlieferservice inkl. regelmäßiger SMS, die mich daran erinnert, wenn es wieder Zeit für einen Linsenwechsel ist. Das nenne ich Kompetenz, modernen Service – und nicht zu verachten das coole Ambiente in Verbindung mit einer besonders charmanten Beratung von einem ganz tollen Mann.

Immer, wenn es mal wieder Zeit ist, mache ich mich auf die Suche nach einer perfekten Brille. Unzählige Optiker quer über Deutschland hinweg habe ich schon kennen gelernt. Daher kann ich sagen, dass Optik Schürholz wirklich hervorragend ist und seinesgleichen sucht:

- Eine richtig gut ausgewählte Brillenkollektion mit zeitgemäßen Marken und Gestellen
- Richtig kompetente und sehr nette Beratung
- Faire Preise
- Toller Service

Und das in nettem Ambiente und nicht in einem dieser unterkühlten, teuren Designer-Läden.

Also: Wer rund um Essen, auch im weiteren Umland eine gute Brille sucht, sollte mal hier vorbeischauen. Ich komme immer wieder sehr gerne dorthin.

Ein exzellenter Optiker. Freundlich-gute Beratung-toller Service. Die Kontaktlinsen regelmäßig per Post und dazu per SMS die Erinnerung an den Kontaktlinsenwechsel; das ist einfach perfekte Kundenorientierung.
I.Ostermann

Ich bin schon seit etlichen Jahren bei Optik Schürholz Kunde. Jedes Mal war ich von der kompetenten, höflichen mit Fachwissen versehenen Beratung überzeugt. Ganz besonders hat mir immer gefallen, dass ich nie den Eindruck hatte man will mir nur etwas verkaufen, möglichst teuer. Immer hatte man viel Zeit für mich, mir meine individuelle Brille anzupassen. Das gleiche gilt für meine Kontaktlinsen.
Nur ein Beispiel:
Ich kam erst kurz vor 20 Uhr beim Augenarzt heraus und Herr Schürholz hat auf mich gewartet und trotz der späten Stunde mich noch exzellent beraten.
Nochmals herzlichen Dank dafür.
Ich empfehle diesen Optiker sehr gerne weiter: mein Mann der in Hannover lebt hat bei Optik Schürholz seine letzte Brille und Sonnenbrille gekauft.

Dirk K. & Michael F.

Ich kann Optik Schürholz sehr empfehlen. Die Beratung ist super und die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzugehen. Auch das Ausmessen der Stärke verläuft gründlich und in Ruhe, sodass man sicher sein kann, auch die richtige Brille zu bekommen.

Vor einigen Jahren durfte ich mein Praktikum bei Schürholz absolvieren.
In dieser Zeit konnte ich das gesamte Team kennenlernen.
Ich kann ebenfalls bestätigen, dass man bei Schürholz gut beraten wird, freundlich empfangen und auf seine Wünsche eingegangen wird.
Ich bin seit bereits 6 Jahren zufriedene Kundin und habe meine Brille, meine Kontaktlinsen und auch meine Sonnenbrille von Schürholz.

Ich werde jeder Zeit Schürholz weiterempfehlen!

Liebe Grüße Barbara

Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Optik Schürholz und ich habe in der ganzen Zeit nicht ansatzweise einmal das Gefühl gehabt zu nerven, schlecht beraten zu werden oder mit meinen kleinen oder grösseren Brille-Sorgen nicht ernst genommen zu werden.
Auch bei der Wahl der für mich am besten geeigneten Kontaktlinsen wurde alles getan um eine Lösung zu finden.

Ich kann Optik Schürholz bedenkenlos weiterempfehlen!

Miriam

F....... nein Danke!!
total freundlich und kompetent in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Nach jahrelanger Erfahrung mit anderen Optikern, auch Ketten, können wir nur sagen ALLLERBESTE PREIS- LEISTUNG -- immer gerne wieder. Tolles Team um einen tollen Chef- Kompliment
Gruss Familie Reuter

Sehr freundliche Bedienung. Die qualifizierte Beratung ist beeindruckend. Auch mit dem Ergebnis sind wir voll zufrieden. Besser geht es nicht. Optik Schürholz ist unbedingt zu empfehlen.

Fachkundige Beratung, guter Service, gute Qualität.
Immer wieder zu empfehlen. Wir kommen wieder!

Auch ich möchte mich auf diesem Weg für kompetente Beratung, Freundlichkeit und mehr bedanken! Das beste Optiker-Team, das ich je hatte - und dem ich bereits seit langem treu bin und auch bleibe!
Besonders hervorheben möchte ich die Super-Kompetenz für (auch komplizierte :-)) Kontaktlinsen und das immer modische, aktuelle (Sonnen)Brillenangebot, und die geschmacklich sichere Beratung dazu!
Danke!

Ich bin seit ca. 15 Jahre treuer Kunde und bin immer wieder von dem super Service beeindruckt. Es wird einem auch sehr gut geholfen, auch wenn man nichts dort kauft. Selbst als "Stammkunde" wird man noch freundlich behandelt. Dies ist nicht überall so, denn gerade die Bestandskunden werden dann ja eher schlechter behandelt als die Neukunden.

Also 5 Sterner, 8 Daumen hoch und Note 1 für Schürholz.

Mitarbeiter sind super freundlich und bei der Suche nach den richtigen Kontaktlinsen wurde ich gut beraten. Mit der Lösung, die man für mich gefunden hat, bin ich sehr zufrieden.
Werde mich auch künftig dort gerne beraten lassen.

Kleiner Laden, guter Service!
Individuelle, kompetente Beratung durch freundliche Fachkräfte, die sich genug Zeit nehmen und dies nicht nur bei Neukauf, auch bei Reparaturen oder Reklamationen.

Nach der ganzen Lobhudelei hier muss auch mal Kritik geübt werden!
Da wäre zum Beispiel…..hmm, also ein Schwachpunkt ist…öh…, ja so ein Mist, mir fällt doch tatsächlich nichts ein, dass es zu kritisieren gäbe!
Der geschäftstüchtige ;-) Chef nimmt sich jegliche Zeit, um seine Kunden rundum zufrieden zu stellen, die Damen des Hauses sind sehr freundlich, fachlich absolut auf der Höhe und sie gehen auf die Macken des Kunde ohne Vorbehalte ein.
Gäbe es einen Contest für Augenoptiker, dann würde ich sagen: 12 Points goes to……. Team Schürholz Brille und Linse Essen-Steeleeeeeee!!!
Danke, an alle, die dafür einstehen, dass es so ist, wie es ist!

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen, der Service geht weit über das Übliche hinaus und auch schwierige Kunden werden mit viel Geduld und Engagement bedient, wie ich selbst erfahren durfte. Unbedingt weiter so!