Hallo Yvonne3006,
bitte entschuldigen Sie den auch uns unangenehmen Vorfall! Hierbei handelte es sich um einen neuen Mitarbeiter, der unseren Ablauf noch nicht genau kennt. Normalerweise wird in einem solchen Fall unser Oberkellner gerufen oder wir aus der Geschäftsleitung.Natürlich müssen Sie nach so einem Vorfall nicht bezahlen! Wir übernehmen natürlich auch die Kosten für die Reinigung der Kleidung. Bitte rufen Sie uns an unter der 03025751105 damit wir Ihre Bankdaten erhalten oder faxen Sie uns die Rechnung mit Ihren Bankdaten zu (03025751106).
Desweiteren möchten wir uns bedanken, dass Sie uns von Ihrem nicht so schönen Aufenthalt in Kenntnis gesetzt haben. Nur so werden wir für solche Fehler wachsamer und konnten nochmal in Ruhe mit dem Kellner darüber reden!
Wir hoffen, dass Sie dem Josty nochmal eine Chance geben und uns bald wieder besuchen werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Josty-Team
Deutsch

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Hallo Nina,
schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und viel Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für einen Eintrag bei qype!Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder im Josty begrüßen zu dürfen!