Das Hotell befand sich zu diesem Zeitpunkt in einr Generalsanierungsphase. Heute steht der Haupteingang wieder zur Verfügung und die neue Halle und die neu gestaltete Champagner Lounge Bistro Bar, sowie die komplett neu renovierten Zimmer geben dem Hotelgast den Luxus eines 5 sterne Superior Hotels. In den kommenden Wochen entsehen noch 2 exklusive Aussenbereiche, ein Wintergarten und eine Sonnenterasse. Die Renovierungaabiet werden im Herbst 2012 abgeschlossen sein. Nach der Fertigstellung des Köbogens im kommenden Jahr wird das Hotel eine triple A Lage im Herzne deer Landeshauptstadt einnehmen und zu den drei Top Adressen der Stadt zählen.
Mit einer älteren Dame die im Moment ein Facelift erhält sollte man ein wenig mehr verständnis haben. Wir danken unseren Gästen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf Sie schon bald im brand neuen Steigenberger Parkhotel begrüßen zu dürfen
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Steigenberger Parkhotel
Stadtmitte, Düsseldorf
20 Beiträge
Bewertungen im Detail
Verteilung der Sterne
20 Beiträge
- Adresse:
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Königsallee 1, 40212 Düsseldorf
- Kontakt:
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0211 1381 0
steigenberger_parkhotel
| Nutzer-Infos |
|
Karlstrasse 4, 40210 Düsseldorf
Novum:" Die günstigen Novum Hotels liegen im Herzen der großen Metropolen Deutschlands und bieten Ihnen einen idealen Ausgangspunkt, wenn Sie auf der Suche nach speziellen Hotels für Städtereisen, Messehotels oder Hotels für Gruppenreisen sind. "
13 Beiträge zum Platz "Steigenberger Parkhotel" auf Deutsch
78 Beiträge
Man weiss nicht, wo man anfangen soll, am Besten am Anfang. Der Haupteingang war nach Baumassnahmen noch nicht offen, wir kamen also am Seiteneingang an. Da stand bereits ein livrierter Türöffner, der aber nach kurzem Blick auf unser Auto (wir wurden von Freunden vom Bahnhof abgeholt - in einem Golf IV, man stelle sich vor) schnell das Weite suchte. Wir durften also die Koffer alleine die Stufen hochwuchten ("5 Sterne"-Service!) und auch drinnen den Weg alleine suchen.
Das Zimmer war schön, ruhig gelegen mit Blick auf den Innenhof. Eine ähnliche Aussicht hatte ich in Istanbul auch schon mal (siehe Bild).
Das Zimmer bot nicht nur eine unvermeidliche Gideonbibel, sondern auch noc weiteren esoterischen Schwachsinn zur Lektüre (siehe Bild). Inzwischen liegt sicherlich auch ein Salafisten-Koran bereit, es scheint ja inhaltlich relativ Wurst zu sein, was da kommt...
Aber wie gesagt, das Zimmer war ok - Highlight aus Sicht des kritischen Kommentators war das Frühstück. Zu Anfang der Woche war der Frühstücksraum oft relativ leer, dieser atmosphärische Mangel wurde aber zum Glück durch das Servicepersonal kompensiert, das kurzerhand seine Dienstplanbesprechung am Tresen abhielt.Leider waren, bis ich daran gedacht hatte, zu fotografieren, die meisten schon wieder weg. Aber es war erbaulich, so nah am wirklichen Leben zu sein.
Wesentlich näher kommt man dem Servicepersonal nämlich selten, es scheint keine Vorgaben zu geben, dass man den Gästen irgendetwas anbieten soll oder mal unaufgefordert den Tisch abräumt. (Auf dem Foto sieht man übrigens auch die schmutzigen Teller meiner Frau - diese wurden stehengelassen, während meine abgeräumt wurden.) Ein Heissgetränk geht gerade noch, aber nach einer Weile vielleicht mal eine frische Eierspeise anzubieten oder, Gott bewahre, nochmal ein Heissgetränk war nicht drin. Wir hatten hier an 5 Morgen gefrühstückt, die Eierspeise wurde ein Mal angeboten, ebenso wie eine zweite Latte Macchiato. Die Schwerpunkte des Service liegen m.E. in der Arbeitsvermeidung. Ich konnte zum Beispiel die Einführung eines offenbar neuen Mitarbeiters belauschen, den die erfahrene Kraft darüber informierte, dass er die Gabeln der Wurstplatten etc. immer gleich hinlegen soll, so sehe man schon von weitem, ob ein Gast dran war und man evtl. nachlegen müsse. Das habe ich als Anregung verstanden und dann bei jedem meiner Rundgänge mit den Gabeln gespielt - bitte nachmachen...
Aber nicht nur die Arbeitsvermeidung, auch sonstige Sparmassnahmen scheinen im Vordergrund zu stehen. Im Frühstücksraum steht Sekt/Champagner für Gäste bereit, die den Tag genussvoll beginnen möchten. Damit die Gäste dann aber nicht so viel trinken, hat man die Flasche einfach mal geschlossen hingelegt (siehe Bild), ich konnte mehrfach beobachten, wie verzweifelte ältere Damen hilflos mit einem Sektglas in der Hand umherblickten, umsonst allerdings.
Offene Gefässe boten auch keine unbedingte Gewähr für die Verfügbarkeit des Inhalts. Zu den süssen Pfannkuchen (englische Übersetzung übrigens: "PANCAKES SWEETY", später mehr dazu) gab es eine Karaffe mit Schokoladensosse, eine Karaffe mit Erdbeersosse. Beide Sossen waren, zumindest an der Oberfläche, jeden Tag so eingetrocknet, dass eine Entnahme der Sosse nur mit Gewalt unter Gefahr für Leib, Leben und Oberhemd möglich war. Der Service schien das eher Wurst.
A propos Wurst - die englische Beschriftung der Frühstücksfressalien war umwerfend. Ich weiss ja nicht, was es über die Internationalität, den Respekt gegenüber den englischsprachigen Gästen oder die Sprachkompetenz des Hotels aussagt, wenn man die Beschriftung von jemandem durchführen lässt, der offenbar der englischen Sprache nicht mächtig ist, aber die Botschaft die sich mir übermittelte war klar, Gäste sind hier lästig. Absoluter Spitzenreiter, weit vor den PANCAKES SWEETY war für mich HEART STRINGS PREQUELS SAUSAGE. Wer wissen will, was das auf Deutsch war, muss das Bild anschauen...
Nach all dem hat mich dann nicht mehr gewundert, dass man auf unserem Tisch die Servietten nicht etwa einheitlich gedeckt hatte, sondern gelb und weiss, wohl je nachdem, was gerade da war (siehe Bild).
Und wer sich fragt, wie es unter dem Tisch aussieht, wenn es auf dem Tisch schon nichts ist - staubig, wie in einer Bahnhofsrestauration, man beachte die Tischbeine auf dem Bild.
Würden wir hier wieder herkommen? Im Leben nicht, wir haben uns hier weder willkommen noch wohlgefühlt, daran konnte auch die zu unserer Erfrischung vorgesehene und mit einem hinreissend professionellen, selbergemachten Preisschild versehene Flasche Mineralwasser für € 5.50 nicht trösten.
Nachtrag am 05.07.:
Wie konnte ich das Gratis-Internet vergessen? Gut, nicht im Zimmer - wir sind ja im 5 Sterne Superior Hotel und nicht in einer billigen Absteige irgendwo in Osteuropa, wo solcher Service selbstverständlich wäre - aber doch in der Lobby.
GRATIS-WLAN - super!!
Die Älteren unter den Lesern werden sich noch an den grossen Geschwindigkeitssprung erinnern, den man gemacht hat, als man das 14.4kbps-Modem gegen das 33.6kbps-Modem eingetauscht hat.
Nun, wer nostalgisch ist, kann das echte 14.4er Erlebnis in der Lobby des Steigenberger haben. Man muss aber schon Gast sein, um das geniessen zu dürfen. Die Verbindung ist so entsetzlich schlecht, so grottenlangsam, dass es mir in knapp einer halben Stunde gelungen ist, gerade so eine Datei zu verschicken, ein PDF mit 2.5MB (wer nachrechnen will, man kommt tatsächlich bei ca. 14.4kbps raus). Das ist schon eine ungeheure Zumutung - um so mehr, als das man sich das Gratis-WLAN in 30-Minuten-Häppchen an der Rezeption erbetteln muss.
Es ist lange her, dass ich so etwas erlebt habe.
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MKain, 5 Juli 2012: -
HamishDalziel, 5 Juli 2012:Sind Sie der Zuständige für die Frühstücksraumbeschriftung? Man könnte es glauben.
Aber wie auch immer, meine Kritik (mir fiel gerade noch was ein, ich ergänze das gleich) hatte mit den Umbaumassnahmen wenig zu tun, einzig was den Eingang angeht habe ich das indirekt erwähnt. Als wir ankamen, wurde gerade der Haupteingang eröffnet. Aber das tut nichts zur Sache. Der Service war schlecht, in den Details hat praktisch nichts gestimmt und das hat m.E. mit “5 Sterne Superior” nun aber auch gar nichts zu tun.
Wenn Sie hier als (offizieller?) Vertreter des Hotels schon auf meine Kritik eingehen, dann hätte ich es geschätzt, wären Sie auch auf die von mir geschilderten Umstände eingegangen, anstelle sinnentleert von besseren Zeiten in einer fernen Zukunft zu reden.
Und auch hier empfehle ich mal einen Betriebsausflug ins Hotel Jacob in Hamburg. Könnte einige Augen öffnen…
Dieses Hotel hat mich gar nicht überzeugt. Die Ausstattung, das “Design”, sofern man es denn so nennen möchte, sind extrem altbacken und haben für micht nicht viel mit einem Top Hotel zu tun. Zum Zeitpunkt meines Aufenthalts war es außerdem eine halbe Baustelle. Einziger Pluspunkt ist für mich die Lage an der Kö.
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Der Service und die Ausstattung dieses hochklassigen 5 Sterne Hotels sind wirklich schwer zu toppen. Man fühlt sich excellent aufgehoben und logiert absolut erstklassig. Wirklich zuvorkommendes Personal und ein stilvolles Ambiente.
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In Düsseldorf gibt es viele Hotels und ich habe schon in so einigen eingecheckt, aber das Steigenberger Parkhotel hat mir bislang einfach am besten gefallen. Es liegt nicht nur an einem sehr guten Ausgangspunkt, nämlich nahe der Königsallee, sondern ist zudem auch ein hochklassiges Hotel. Die Ausstattung der Zimmer, das Personal und auch der Service sind einfach einwandfrei und entsprechen auch einem sehr hohen Niveau. Die Preise lassen sich zudem sehen, denn wer viel erwartet, der sollte auch wissen, dass es kostet. Aber ich fand die Preise selbst nicht zu teuer, sondern absolut angemessen. Das Ambiente ist wirklich perfekt und das Steigenberger einfach nur empfehlenswert.
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Ein wenig alter, jedoch in der Nähe Königsallee!! Man muß auf Ihre credit Karte aufpassen!! Das “Piano bar” ist sehr sympathisch.
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121 Beiträge
Ein wenig zu viel Schicki-Micki-Klischee, aber durchaus ein höchstklassiges Hotel!
Die Lage direkt an der Altstadt an der Heinrich-Heine-Allee und dennoch am Park macht es zu einem besonderen Gebäude.
Man trifft hier nicht selten prominente und bekannte Leute.
Ansonsten kann man zusammenfassen: Zimmer, Ausstattung, Personal, Service und natürlich auch Preise - sind auf höchsten Niveau!
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Zum Steigenberger Park Hotel, läßt sich vor allen Dingen die sehr schöne Lage am Ende der Königsalle, in mitten des Parkes erwähnen.
Nachdem das Haus mehrere Jahre lang einen Dornröschenschlaf gehalten hatte und ich mir bei meinen zahlreichen Besuchen (leider gabe es den Breidenbacher-Hof schon nicht mehr und ich war soit gezungen dort zu loggieren), eher in die schlimmen 70ér Jahre zurückversetzt fühlte......um nur zwei Beispiele nennen zu wollen, grün gefließte Badezimmer und Minibarverkleidung aus Funirholz, das sich schon leise ablöste......scheinen nun doch wieder die Richtungspfeile nach oben zu zeigen, die Zimmer werden sukessive Umgebaut und auf den Stand eines 5 Sterne Hotels gebracht.......man ist somit wieder auf dem Richtigen Wege!!!! Weiter so....
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10 Beiträge
Sehr schönes Hotel. Immer wenn ich in der Stadt war um Klausuren zu schreiben, habe ich mich hier eingenistet und war sehr zufrieden. Aufmerksames Personal, tolle Zimmer, tolle Ausstattung, zentral gelegen
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muldi, 25 August 2010:Das kann ich so bestätigen :-)
Letztlich ist immer Schön hier women Parkplatz zu ergattern. Das Personal ist Sekt zuvorkommend, und man ist mitten in der City. Vielleicht stört die Dauerbaustelle der U-Bahn ein Klein Wenig.
Mit dem iPhone geschriebener Beitrag Hol Dir die App
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SwimBikeRun, 21 August 2010:Ähm, ich glaube ich hol mir die App nicht ...
Nicht umsonst unsere erste Wahl für unsere Hochzeit! Sorry Breidenbacher Hof, aber es gibt einfach noch 5-Sterne-Hotels, in denen nur wenige Schnösel absteigen, im Parkhotel befleissigt man sich als Gast eher hanseatischem Understatement und genießt einfach das Ambiente.
Wir hatten die Hofgarten-Suite, und ich muss sagen, das war eine der besten, klassischen Suiten, in denen ich bis dato war. Das Bett war kuschlig aber nicht zu weich, die Bettwäsche schöner Mako-Satin, das Interieur der Suite äußerst stilvoll.
Preilich sicher oberhalb der Schnäppchen-Lage, aber mal ehrlich, 150 Euro für ein normales Zimmer ist bei einem solchen Haus sicher preiswert.
Die Lage am Hofgarten, direkt am Anfang der Kö und nahe zur Altstadt und dem Rhein ist perfekt.
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Das Steigenberger in Düsseldorf ist der absolute Wahnsinn. Das Zimmer war ein Traum, die Lage mitten in der Shoppinggegend, der Spa- und Sportbereich war so gut wie immer leer, man konnte dort super entspannen. Es war immer sauber, das Frühstück war mehr als einem König entsprechend und super Personal. Lobenswert. Aber leider nicht für jeden Geldbeutel.
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Mein Lieblingshotel in Düsseldorf :-)
Die Lage am Hofgarten und “mitten” in der Stadt, ein ständig auf hohem Standard gehaltenes Haus, inzwischen auch mit sehr schönem Fitness-/Wellnessbereich, der ausgezeichnete Service, aber auch die überschaubare Größe machen das Hotel zu einem Ort an dem man sich wirklich wohlfühlen kann. Sehr gute Isolation gegen den Verkehrslärm, der mit der zentralen Lage eben auch verbunden ist.
Im Sommer die große Terrasse für das sehr angenehme Frühstück, abends eine sehr lebendige Bar für den Apéro oder den Absacker ;-)
Kleiner Nachteil, kein Parkhaus, aber der Wagenmeister bekommt irgendwie die Autos unter ;-)
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sidifferent, 23 Juni 2008:Am Beginn Deines Berichts habe ich Dein ’:-)’ wunderbar gefunden, dachte ich doch: Hier kommt eine verdiente Watsche. Leider gefehlt.
Das Steigenberger kann doch in seiner Verstaubtheit (ohne modernen Retro-Charme und ohne wirkliches Flair) keinermanns Liebling sein ! Mein letzter Besuch ist schon so lang her, dass ich keinen Beitrag schreiben möchte, deshalb nur einen Kommentar.
Ich hatte immer ein grosses, prätentiöses, aber muffiges Zimmer und das Frühstück war fine, aber …
Aber vor allem das Frühstückspersonal mit einer Direkteuse à la DDR-Jargon war so schlimm, dass ich diese 5 Tage nicht aufleben lassen möchte: “Setzen Sie sich dahin”; “das geht nicht”, “das gibt’s nicht”. Nachdem ich mich über die Dame beschwert hatte, wurde sie etwas freundlicher.
Von dem Abendflair kriege ich ja aufgrund meines Berufs leider nie was mit.
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