Kompliment ans Management! Gestern hatte ich ein Entschuldigungsschreiben im Briefkasten, mit dem Versprechen, beim nächsten Besuch ein Upgrade in eine Suite und ein Dinner für zwei im hoteleigenen Restaurant zu bekommen. Das nenne ich professionelles Beschwerdemanagement.
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Radisson Blu Media Harbour Hotel
Unterbilk, Düsseldorf
20 Beiträge
Bewertungen im Detail
- Adresse:
-
Hammer Str. 23, 40219 Düsseldorf
- Kontakt:
-
0211 31119 10
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radisson_sas
| Nutzer-Infos |
|
Kölner Landstrasse 117/119, Oertelstrasse 18, 40591/40225 Düsseldorf
Zitat: Wir waren ungemein angetan von unserem Apartment. Gepflegt, sauber, gemütlich, all die liebevoll aufeinander abgestimmten Details… eine total anheimelnde Atmosphäre!
20 Beiträge zum Platz "Radisson Blu Media Harbour Hotel" auf Deutsch
Zimmer sehr modern und chic eingerichtet, Businesszimmer gleichen teils den normalen Zimmern.
gerne wieder
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In dem Hotel fehlt es aber an nichts... so stylische und stilvoll gestaltete Zimmer, bei denen ein Profi am Werk war. Sehr gut ausgestattete Bar und gutes Essen im Restaurant.
Die Mitarbeiter sind stets sehr freundlich!!!
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39 Beiträge
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Als echter Blickfang präsentiert sich die Lifestyle-Location Radisson Blu Media Harbour Hotel inmitten des MedienHafens, dem innovativen Szeneviertel Düsseldorfs.
Großzügige Panoramafenster an der extravagant schräggestellten Hausfassade ermöglichen den von Mattheo Thun designten Zimmern einen unverstellten Blick über die Dächer der Modehauptstadt. Die 135 luxuriösen Zimmer und Suiten zeichnen sich durch Ihr frisches, anspruchsvolles Interieur aus und sind mit Flachbildfernseher, inkludiertem W-LAN und Walk-in-Duschen ausgestattet.
Zum Relaxen und Saunieren lädt der exklusive Health Club in der obersten Etage ein. In der AMANO Bar + Trattoria werden italienische Träume wahr und der Espresso lässt sich in gemütlicher Runde vor dem offenen Kamin genießen. Der Start in die Nacht wird hier mit prickelndem Prosecco, Cocktails oder einem Glas Chianti Classico begrüßt.
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Immer wieder, auch zur Messezeit immer ein Top Service ueberall, Reception, Bar und Restaurant perfekt.
So muss es sein!!
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Super Hotel, wir wurden freundlich empfangen und die Zimmer waren absolut ok. Wir kommen wieder!
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Um es vorweg zu nehmen: Das Hotel ist toll, seinen Preis (glaube, es waren so um die 130 Euro fürs DZ) wert und das Personal sehr freundlich. Parken kann man direkt im Haus, Hunde sind erlaubt und man befindet sich mitten im Medienhafen. Ich frühstücke sonst so gut wie nie, aber das Büfett ist so, dass man morgens nicht aus dem Haus muss, um sich auf die Suche nach einem Café zu begeben. Nicht so ganz gewöhnen kann ich mich daran, dass das Badezimmer keine Tür hat und dass man bei den Zimmern zur Terrasse in die gegenüberliegenden Zimmer sehen kann, also eigentlich immer die Vorhänge zuziehen muss, wenn man das Licht anschaltet. Dennoch würde dieses 4-Sterne-Hotel von mir 5 Sterne bei Qype bekommen, wenn da nicht am Samstag eine Geschichte passiert wäre, die den Eindruck wirklich trübt…
Zum Abschluss des Abends – nach einem leckeren Essen im Riva übrigens – nahmen wir im Barbereich Platz, wo ich von einer freundlichen junge Dame gefragt wurde, was ich denn trinken wolle. Ich bestellte einen Lasanta, aber statt mit meinem Single Malt zurückzukommen, wurde mir mitgeteilt, dass der von mir gewählte Whisky leider nicht verfügbar sei. Daraufhin entschied ich mich ersatzweise für einen Quinta Ruban. Leider mit gleichem Ergebnis. Ich empfahl, die Karte doch vielleicht einmal zu aktualisieren und fragte, ob es denn vielleicht einen Single Malt gebe, der nicht auf der recht übersichtlichen Karte stünde und schlug vor, gern selbst einmal zu schauen. Um besser sehen zu können – Bars sind ja in der Regel zum Glück nicht so hell erleuchtet – begang ich den Faux-pas, mich hinter den Tresen zu wagen, um die Whiskyauswahl zu studieren. Kaum hatte ich mich vor den Flaschen aufgestellt, wurde ich von einem aus dem Nichts auftauchenden weiblichen Zerberus angeblafft: »Das kann man auch von vor dem Tresen machen!«. Ich sah mich gezwungen, ihr zu verstehen gegeben, dass ich a) genau das nicht könne, denn ich wolle schließlich die Etiketten lesen und b) ich davon ausgehe, dass man ihr irgendwann einmal beigebracht hat, dass man einen Gast nicht maßregelt und c) die Kombination aus Inkompetenz mit Impertinenz ganz ganz schlecht für’s Geschäft ist. Ich hatte nämlich beide von mir bestellten Whiskys im Regal entdeckt. Irgendwie hatte ich aber plötzlich keine allzugroße Lust mehr darauf, die jeweils 18 Euro pro Glas (für diese beiden Whiskys eher sportlich) auszugeben.
Bei der Abreise habe wir den Vorfall geschildert. Es bleibt abzuwarten, wie das Hotel damit umgeht. Den Gesamteindruck mindert dieser unangenehme Vorfall insofern nur unbedeutend, als wirklich allle anderen Mitarbeiter ausnahmslos sehr freundlich waren und es im Medienhafen glücklicherweise genügend Alternativen gibt für einen letzten Drink zur Nacht.
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jochengoetzelmann, 18 August 2011:
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hildchen, 27 Februar 2012:
Finde ich auch!
462 Beiträge
Design ausgefallen, hell und komfortabel
Zimmer großzügig, Bad gepflegt und modern (verglast)
Service freundlich
Frühstücksbuffett umfangreich und lecker
Internetzugang kostenlos
Ruhige Lage, jedoch leider kein Blick auf den Hafen
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20 Beiträge
Klausurzeit- Düsseldorfzeit. Ich habe mir was gegönnt und habe mich hier eingebucht. Anständiges Personal, anständiges Essen, tolle Zimmer.
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Super Hotel in Düsseldorf wo gerne meine Geschäftsfreunde übernachten ich selber habe die Bar und das Restaurant getestet und beides war klasse. Der Service ist freundlich und nett einfach super
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Sehr schönes Hotel mit nettem Service und lauter Bettwäsche.
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BerndausBochum, 29 August 2010:
habe noch einen kleinen Zusatz. Leider hat der Hausservice schon um 10.00 Uhr mit der Zimmerreinigung angefangen. Das war sehr schade. Die Rezeption sprach uns ihr Mitleid aus und das war es dann. Ach halt, wir haben noch eine Flasche Wasser geschenkt bekommen. Sehr schade!
WIr waren begeistert, was ein geiles Hotel, schon bei der Ankunft wurden wir von einem toll geschmückten Entree begrüßt! Rote Tannenbäume- der Umwelt nicht gerade Zuträglich da Kunst- aber es passte einfach. Die Präsentation der Weine, ein Hingucker, hier hätten wir gerne das ein oder andere Fläschchen heimlich geöffnet. Der Stil des Holtes hat uns begeistert. Das Personal war sehr nett und aufgeschlossen. Aber der Hammer waren die Zimmer... wie geil ist sowas denn, vor allem das Bad hat uns schwer beindruckt, so lässt es sich leben. Ein Service den wir sehr genossen haben, war der Kaffee am morgen im Bett, tolle Idee mit dem Wasserkocher und den verschiedenen Sorten Kaffee und Tee. Für jeden was dabei.
Die Lage des Hotels fanden wir Optimal, alles war gut zu Fuß zu erreichen. Reichlcih Gastronomie gepaart mit außergewöhnlicher Architektur. Ein Erlebnis für die Sinne.
Allerdings gibt es zwei Wermutstropfen. Wir fanden die Getränke in der Hausbar zu teuer, und fanden es schade, dass ein Softdrink teurer war als ein Bier. Ganz genau gesagt. z.B. Cola 0,2 ganze 3,90€ und ein Frühkölsch 0,2 2,30€. Aber das liegt ja im SInne des Betrachters.
Wir hatten bei der Anreise Riesenglück und haben einen kostenlosen Parktplatz direkt vorm Hotel ergattern können.Die Anderen von unserer Familie mussten da schon ein wenig laufen um vom Wagen zum Hotel zu kommen. Klar, gehr alles, bloß wir finden, dass wenn man schon 90€ oder mehr für eine Übernachtung ausgibt, sollte das Parken kostenlos sein. Aber ansonsten... SUPER Hotel!!! Wenn wir in der Ecke von Düsseldorf sind, dann ist das Radisson die erste Adresse
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ein wirklich schönes hotel. klasse architektur guter service saubere zimmer und.... gute preis.
bar und essen liegen in einem guten verhältnis zur qualität. ein guter ausgangspunkt um die nähere umgebung kennen zu lernen, aber auch micht weit zur altstadt und zur kö.
achja: die sauna ist wirklich klein und hotelleitung bitte mal ein paar kleiderhaken für bademanterl und handtücher anbringen - mercie
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Einer der seltenen Fälle eines Designhotels, bei dem die Form der Funktion folgt. Der italienische Designer Matteo Thun hat im trendigen Medienhafen-Viertel hippes Design mit Wohnlichkeit und Komfort verbunden. Gratis W-LAN mit ganzen Haus. Hervorragendes Frühstücksbuffet.
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Wenn Düsseldorf,
dann das Radisson “BLU” Media Harbour.
Netter Service,
tolles Hotel,
viele Kleinigkeiten die den Hotelgast erfreuen,
wie z.B. Wasserkocher mit Kaffeepulver / Teebeutel, bzw. Nespresso Maschine auf den Zimmern.
Bügelbrett (zwar noch nie benutzt, aber es ist halt da, mit dem Bügeleisen dazu).
Sehr trendige/stylische Hotel- Einrichtung, im öffentlichen Bereich, sowie in den Zimmern.
Sehr nette Bar und lauschiger Outdoorbereich.
Gelegen ist das Hotel im,
immer noch wachsenden Medien Hafen, der am Tage, sowie am Abend alles zu bieten hat.
Kleine feine Gastronomie,
aber auch große Szene- Lokale.
Düsseldorf Altstadt kann per Fußmarsch, Autofrei, direkt am Rhein lang, erreicht werden.
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Sicherlich eines der führenden Hotels der Stadt. Wie schon beschrieben liegt das Hotel im Medienhafen - fussläufig zur Stadt. Das Hotel ist wie das gesamte Hafengebiet recht neu erricht worden und wirkt schon beim betreten edel. Check in verlief effizient und freundlich, das Hotel und die Zimmer sind sehr modern und gemütlich gestaltet. Das Zimmer an sich ist normal groß und verfügt in der Standartkategorie über die mitlerweile vielerort sehr beliebte verglaste Dusche die im Zimmer eingelassen ist - ist also nur zu empfehlen wenn man sich gut kennt, mir hat es jedoch gefallen. Die Zimmer und das Bad waren sauber , fehlende handtücher für die zweite Person wurde nach einem kurzen Hinweis an der Rezeption sofort geliefert. Im Haus gibt es ein Restaurant (nicht getestet)und eine für Hotelbars wirklich gemütliche Loungebar die anscheinend auch von Düsseldorfern gut genutzt wurde. Das Haus verfügt über einen kleinen Fitnessbereich und eine eigene Tiefgarage (gegen Gebühr). Am Wochenende gibt es hier wie fast überall günstige Raten, einfach auf der Homepage mal checken. Hinweis: Wie fast überall in der Kategorie wird beim check-in eine gültige Kreditkarte als Garantie verlangt. Falls man keine besitzt besser vorher im Hotel einmal nachfragen. Alles in allem, sehr empfehlenswert, wers kennt vergleichbar mit den Häusern in Berlin oder Frankfurt. Radisson SAS bietet noch ein weiteres Hotel etwas nördlicher am Seestern an welches evtl. für die Messe etwas besser liegt aber doch eher über den 80 Jahre Charme verfügt.
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Das Media Harbour Hotel liegt im Düsseldorfer Hafen (allerdings ohne Blick auf diesen). Ein vergleichbar gutes Zimmer hatte ich bisher auf keiner Geschäftsreise: Es vereinte ein Flair von Design, Stundenhotel und Wellness.
Einzigartig die Konzeption der Zimmer: Das Bad bzw. die Dusche ist durch eine Glasscheibe vom Schlafzimmer getrennt, d.h. man kann beim Duschen aufs Bett schauen und umgekehrt. Ein sehr cooles Konzept, wie ich finde! Der Nachteil ist allerdings, dass durch die riesige Fensterfront neugierige Blicke in den Schlafbereich und damit auch in die Dusche und das Bad gelangen können. Eher billig fand ich die roten Samtkissen sowie die roten Lackmöbel.
Auch das Frühstücksbuffet überraschte uns: Es gab Brot und Brötchen, Würstchen, Eier, Marmelade, Nutella, Joghurt, Obst - aber wo waren Wurst und Käse? Diese wurden nur auf Bestellung - von dem übrigens äußerst freundlichen Servicepersonal - an den Frühstückstisch gebracht.
Insgesamt würde ich dieses Hotel weiterempfehlen. Mit dem Taxi sind es ca. 10 Minuten bis zum Düsseldorfer Hauptbahnhof.
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georgous, 30 Mai 2008:
Ich habe eher das Problem, dass die Übernachtungsgäste immer direkt in mein Büro reinschauen können. lach
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