Dr. med. Susanne Knees-Matzen

Puh - heute angerufen und eine schnippische Dame sagte mir: ich hab erst wieder ende märz termine frei... Ach komm' - da stimmt doch was nicht!

Ich war mittlerweile schon mehrmals bei Frau Dr. Knees-Matzen und bin sehr zufrieden mit der gesamten Leistung vom Empfang bis zur Nachsorgeuntersuchung. Nach einer in der Regel kurzen Wartezeit (Entschuldigung liebe Vorredner, aber in einer Facharztpraxis kann es in Ausnahmefällen mal zu längeren Wartezeiten trotz Termin kommen; das ist nunmal so aufgrund unseres deutschen Gesundheitssystems) untersuchte mich Frau Dr. Knees-Matzen mit wachem Auge und konnte auf Anhieb die richtige Diagnose stellen. Ich hatte den Eindruck, dass mich Frau Dr. Knees-Matzen, trotz der kurzen Zeit, die einem als Arzt pro Patient bleibt, sehr aufmerksam untersuchte und sich die nötige Zeit nahm, die richtige Diagnose zu stellen. Alles in allem kann ich die Praxis sehr empfehlen.

Ich kann mich nur anschliessen. Meine Wartezeit betrug trotz Termin 1,5 Stunden - schlechte Organisation. Nach dem ewigen Gewarte, bekam ich sie kurz zu Gesicht und sie verschrieb mir für ein Problem am Auge eine Salbe, die man, die ich später in der Packungsbeilage las, gar nicht am Auge verwenden darf. Na vielen Dank. Ich konnte kaum ausreden und vergaß auch die Hälfte meiner Probleme. 
Nein Danke, da gehe ich nicht wieder hin!

Nun werden ich auch mal einen p o s i t i v e n kommentar abgeben, den negativen kann ich mich garnicht anschliessen. Ich wurde bisher immer sehr freundlich und vor allem k o m p e t e n t behandelt. Einen Hautkrebs hat Frau Dr. mit einem Blick erkannt und operiert. Alles ist wieder gut , nur eine kleine Narbe auf dem Dekolltee verblieb. Unterspritzen half auch nicht sehr viel, da ich zu kelloiden neige.

Dann ist Fr. Dr. mit Ihrem neuen Laser drangegangen und was soll ich sagen sie ist fast wie weg. Top !!!!!! Das sowas geht !!!!!! Nun kann ich mich wieder tief ausgeschnitten zeigen.

Das mit den Wartezeiten, klar das ist sicher nicht so toll, aber es gibt eben zu wenig Hautärzte und die “guten” sind dann natürlich rappelvoll. Aber trotz des übervollen Wartezimmers wundert es mich, das man doch immer noch releativ schnell drankommt. Und trotz all der Hektik sind alle immer freundlich.

Vor allen Dingen fühle ich mich dort sicher aufgehoben. Und dann mach ich meine Termine eben immer schon lange vorher , da ich ja weiß das es lange dauert einen neuen zu bekommen.

Als Notfall wird man immer dazwischengeschoben.

ich schließe mich an!
einen termin für meine tochter sollte ich erst in 2 monaten bekommen!
besuch war sofort erforderlich!trotzdem kein termin…
suuuuuuuuper unfreundliche dame!

meine oma wurde dort lange auf wasser in den beinen behandelt,ursache war leider ein herzproblem…wie ich danach von meiner mutter erfahren habe…

letztendlich bin ich froh dort keinen termin bekommen zu haben…
ich habe in einer sehr netten praxis in pi einen termin bekommen-sofort!
super freundlich am telefon-nette praxis! kurze wartezeit mit meiner kleinen

Ich kann diese Praxis nur empfehlen, weil Diagnose und Behandlung sowie die Freundlichkeit für mich das Wichtigste sind.
Ich verstehe nicht, dass für diese Praxis fast nur negative Kommentare geschrieben wurden. Liegt wohl daran, dass sich jeder gerne mal beschwert, wenn irgendetwas nicht nach seiner Nase geht, aber nur wenige auch mal loben können. Also mir ist eine Praxis in der viele Leute ein und aus gehen lieber, als eine die leer ist. Etwas Wartezeit muss man heutzutage in jeder guten Facharztpraxis in Kauf nehmen. Die Frau Doktor ist sehr freundlich und herzlich im Umgang mit den Patienten; und da sie in der Lage ist sehr schnell eine zutreffende Diagnose zu stellen, braucht Sie sich doch auch nicht länger als nötig mit mir zu beschäftigen; denn Diagnose und Behandlung waren zumindest bei mir sehr zufrieden stellend. Wenn ich ein Kaffeekränzchen abhalten will, gehe ich nicht zum Hautarzt. Eine nötige OP wurde ohne lange Wartezeit durchgeführt. Die Mitarbeiterinnen in der Praxis sind sehr nett und zuvorkommend, egal ob am Empfang oder in der Behandlung ( Fußpflege, Kosmetik etc.).
Ich kann diese Praxis nur empfehlen, weil Diagnose und Behandlung sowie die Freundlichkeit für mich das Wichtigste sind.

die langen Wartezeiten sind eine absolute Katastrophe.
Die Beiträge hier bestätigen nur meine Meinung.

Absolut nicht empfehlenswert diese Praxis.

Musste wie meine beiden Vorredner auch 40 Minuten warten, der Erstkontakt verlief blitzartig, wobei man sagen muss: zielsichere Blickdiagnose. Dann zur OP einbestellt: ratzfatz und routiniert. Ich kann der Ärztin nichts vorwerfen, das Wartezimmer ist so voll, dass die so unter Druck arbeiten muss, dabei aber sehr freundlich bleibt. Liegt auch mal wieder daran, dass jeder sofort zum Facharzt rennt.

Genau wie meine Vorrednerin ging es mir auch. Ich habe noch nie so ein überfülltes Wartezimmer gesehen. Es war sowie größer als in anderen Praxen und bis auf den letzten Platz besetzt. Behandlung: Hallo, einmal hingeguckt, zum Allergietest geschickt. Völlig unnötigen Test gemacht, bei dem nix rausgekommen ist. Zum vierten Termin (ich hatte schon gar keine Lust mehr wegen der ständigen Warterei) bekam ich ein Antibiotikum + Salbe. Hat alles nix gebracht, ging immer noch nicht weg. Kein Wunder bei der wenigen Zeit, die die Ärztin sich nimmt. Habe nun endlich einen Hautarzt gefunden, der die richtige Diagnose gestellt hat und nun ist alles wieder gut. :)
Die Praxis von Dr. Knees-Matzen kann ich gar nicht empfehlen. Absolut keine Organisation, es werden viel zu viele Termine ver/ge-plant, man wartet mindestens eineinhalb Stunden. Freundlichkeit kann man vergessen, allein die Dame beim Allergietest im Keller war nett.

Ich bin erst zweimal bei Frau Dr. gewesen. Diese Praxis ist eine einzige Katastrophe!
Ich lasse mir extra immer Termine zu Beginn der Sprechstunde geben, um nicht zu lange zu warten. So auch beim ersten Termin im August 2009. Ich hatte meine wenige Wochen alte Tochter dabei, und wartete...ewig. Meine Tochter bekam Hunger, und ich war kurz davor zu gehen. Auf meine Nachfrage an der Rezeption sagte man mir, daß ich gleich dran sein, und ich schon mal in das Behandlungszimmer gehen dürfte. Dort habe ich erst einmal meine Tochter gefüttert. Frau Dr. war dann tatsächlich ungefähr eine Minute mit mir beschäftigt, verschrieb mir Cortison und gut war. Keine genauere Untersuchung, Nichts.
Mein zweiter Termin zur Kontrolle war auch direkt am Sprechstundenbeginn. Gleiches Szenario, ich wartete trotzdem ewig. An der Rezeption saß niemand, den ich hätte fragen können, und es war niemand in Sicht. Somit verließ ich die Praxis mit dem Gedanken, dort nie wieder hinzugehen.
Nicht empfehlenswert!