inter-technik.de

Super Service, kompetent und freundlich.
Ich habe meinen Rechner und den meiner Freundin zur "reinigung" vorbeigebracht.
Einen Stern abzug gibts aber weil mir nicht Bescheid geagt wurde, dass aufgrund eine Krankheitsfalls sich die ganze Sache etwas verspäten wird.

ABER: und das nenn ich Service, habe dann Druck gemachtund knappe 20 Stunden später hatte ich und meine Freundin die Lappis wieder.
Gesamtzeit für die Reinigung: 6 Tage
Regelzeit sind 4-5 Tage

Ich bin zufrieden.

Endlich: Mein Macbook läuft wieder!
Nach fast 4 Monaten rumgegurke auf einem nicht richtig installierten neuen Betriebssystem, nach Wochen voller Verzweiflung durch Apple Care Telefonate und 2 andere Computerläden (einer davon Zertifizierter Apple Support) hat der Experte für Apple Produkte in diesem Laden meinen Computer wieder voll zum laufen gebracht!

Statt 2 Tagen hat es zwar 6 Tage gedauert, die Fehler waren einfach tiefer in dem Ding versteckt, als es zu vermuten war, aber der Preis blieb der gleiche trotz der Mehrarbeit! Vielen Dank! : )

Zudem ein freundlicher Service, der einem sachlich und prägnant erklärt was wohl das Problem ist.

Bin schlichtweg begeistert. Die Jungs von der Technik haben einen Traumjob gemacht. DANKE...

Als nach dem x-ten Mal Abstürzen mein Laptop nicht mehr hochfahren wollte, musste ich es in den Service bringen. Es stellte sich heraus, dass die Festplatte defekt war und eine neue eingebaut werden musste (500 GB, ca 75 EUR). Glücklicherweise konnten die Techniker die meisten, mir wichtigen Daten retten und auch das Betriebssystem von der Recovery-Partition wieder im Fabrikzustand herstellen. Mein Computer funktioniert tadellos und einiges besser als zuvor, ist wieder schneller und die Lüftung wurde im Nebenbei auch noch gereinigt, ich bin richtig happy, das mein Laptop in so kompetente Hände gefallen ist. Kann nur jedem diesen Laden vorbehaltlos empfehlen und auch die Preise waren sehr fair. Es gab eine Pauschale für die Reparatur.

Sehr zufrieden, Daten gerettet(29€ extra). Neue Festplatte eingebaut, alles wieder installiert.
Das Festplatten so empfindlich sind ghabe ich nicht gewußt.
Danke noch mal für die ganze Tipps und Hinweise.
Werde euch weiterempfehlen

Ich finde den Preis für eine kleine Reparatur sehr hoch 49 Euro plus Steuer. Es gibt nur einen Servicefixpreis. Wenn man wirklich Kleinigkeiten zu beheben hat, wo das Gerät zunächst lediglich einmal aufgeschraubt werden muss ist das echt viel. Ich musste zudem über eine Woche warten, das eticket kam erst als ich nach fast einer Woche mal nachfragte, wann mein Rechner fertig sei, nicht die schnellsten... Der Fehler konnte behoben werden, ich bin zufrienden, aber nicht mit Schnelligkeit und Preis, deshalb zwei Sternchen.

I was so impressed by the professionalism and friendliness of the staff, there. They helped me being less depressed about frying my laptop by accident and recovered the full data AND helped out with the insurance claim.
They are highly competent, honest about fixing costs and delays, they have great costumer manners.
5 star service!!!!

Auch ich hatte meine Laptop ungünstigerweise fallen gelassen und er ging zwar noch, war aber deutlich deformiert am Bildschirm.
Der Service war freundlich und auch für Laien verständlich. In mühevoller Handarbeit wurde das Gelenk zum Bildschirm gerichtet und der Plastikrahmen wohl unter Wärme wieder richtig geformt. Jetzt sieht er wieder aus wie neu :-) Festplatte haben die Herren auch gleich noch gecheckt, aber die war wohl ok.
Die Kosten wurden mir vorher dargelegt, ich konnte eine Obergrenze festlegen. Für 83 Euro habe ich meinen tot geglaubten Laptop wieder – jetzt muss ich ihn nur leider wieder neu aufsetzen (das war mir nicht klar, weil die Festplatte ja ok gewesen sein soll). Aber das ist wirklich das kleinste Übel…
Alles in allem bin ich mehr als zufrieden, weil man so persönlichen Service kaum noch irgendwo bekommt und der dann hier auch noch so erschwinglich ist. Daumen hoch!

Sehr freundlicher Service, der mich nicht vorwurfsvoll anguckt, weil ich meinen Laptop fallen gelassen hab und die Festplatte dadurch kaputt war. Alles ging sehr leicht und einfach, die Vorgangsverfolgung finde ich super und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Was gemacht werden sollte wurde mir vorher erklärt; was gemacht wurde am Ende auch. Bevor etwas neu eingesetzt wurde habe ich nette Anrufe bekommen die mich darüber in Kenntnis setzten und um meine Einverständnis baten. Über die Kosten wurde ich vorher informiert; insgesamt war alles sehr transparent. Ich bin super zufrieden.

Ich hatte vor ein paar Monaten eine kaputte Festplatte auf meinem (allerdings auch schon 10 Jahre alten) Desktop, die auch nicht mehr zu retten war. Habe mir dann in der Samariterstraße einen neuen Rechner zusammenstellen lassen, wofür man mir dann sofort die Servicepauschale für die Fehlerdiagnose am alten erlassen hat. Auch für das Aufspielen der alten Daten auf dem neuen Computer habe ich nichts extra bezahlt.

Als ich jetzt ein Problem mit meinem Laptop hatte, war natürlich klar, dass ich wieder dort hingehe. Für eine moderate Servicepauschale haben die Leute es hingekriegt, dass er wieder so schnell läuft wie nach dem Kauf.
Danke!

Hab mir vor Jahren meinen Laptop in dem Laden gekauft und gezielt für meine Bedürfnisse zusammenstellen lassen. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen, um heraus zu finden, was ich wirklich benötige und was nicht. Das hat man nicht oft! Bin seitdem sehr zufrieden mit dem Läppi als auch dem Service der Jungs. Alles wird zeitnah, kompetent und zu echt günstigen Preisen erledigt. Retter in der Not waren sie kürzlich auch für meine Eltern zu Hause als plötzlich gar nichts mehr ging. Kann den Laden echt uneingeschränkt empfehlen! Top.

Reparatur vom Allerfeinsten.
Und wie immer freundlich, kompetent und schnell.
Besten Dank

Ich habe eine Festplatten-Partitionierung und Neuinstallation meines neuen Rechners in Auftrag gegeben.

- Auftragserfüllung: selbstverständlich gegeben
- Bearbeitungszeit: letzlich 3 Tage, damit einen Tage kürzer als die Konkurrenz im Kiez (war bei Auftragserteilung nicht klar, besser um Terminauskunft bitten)
- Preis: 68,31 Euro, 69 Cent günstiger …
- Service:
a) vor Ort: sehr gut, kompetent und freundlich (jeweils am Sa);
b) auf elektronischem Wege: zufriedenstellend-mangelhaft. Firma kommuniziert zu Aufträgen per Ticket-System über die Internetseite, den Weg dorthin muss man sich aber selber suchen (Internet-Adresse, die per E-Mail übermittelt wird, ist falsch bzw. unvollständig und Hinweise gibt es keine). Meine Meinung: Wenn man ein Ticket-System einsetzt und daneben nur eine kostenpflichtige Telefonnummer bietet, muss das auch problemlos funktionieren.

Hallo, nachdem ich ich mich nach den Bewertungen im Internet in die Samariterstr. begeben habe um mein nicht mehr startendes Notebook vertrauensvoll reparieren zu lassen, wurde ich nicht enttäuscht.

Was auch immer die Freaks in der Werkstatt damit gemacht haben. Der Lüfter hört sich an wie am ersten tag und heiss wird es auch nicht mehr.

Eigentlich wollte ich nur die Faten weider haben und mir ein neues kaufen, jetzt habe ich von dem gesparten geld gerade eine Woche Malle gebucht.

Vielen, vielen Dank an euch. Strand und sonne rufen
gruß
aus Lichtenberg

Dieser Computerladen ist eine Bereicherung für den Kiez. Die Bedienung ist unkompliziert, freundlich und vor allem kompetent. Die Preise für Reparaturen sind fair, die Erledigungszeiten der Arbeiten sehr kurz. Hier schaue ich bei allen digitalen Problemen zuerst vorbei, da angenehmer als die Megastores.

5 Sterne, ohne Frage. Über Qype gefunden und mehr als zufrieden. Nette Jungs, kompetent, unkompliziert und sehr(!) fair. Da gibt's nicht viel zu sagen außer: Macht weiter so!

Ganz klar 5 Sterne !!!
Mein Laptop hatte sich verabschiedet und ich bin über Qype auf den Computerladen gestoßen. Nachdem man ihn überprüft hatte, wurde festgestellt, dass eine Reparatur viel zu teuer werden würde. Hier schon mal ein großes Lob für die Ehrlichkeit. Das ist heute auch nicht mehr so selbstverständlich. So haben die Jungs aus zwei bei mir einen neuen Laptop gemacht und der funktioniert wieder wunderbar. Alle Daten und Programme wurden gerettet und das ist echt super. Man merkt hier sofort, dass die Mitarbeiter sehr kompetent sind und das alles zu einem echt fairen Preis.
Sollte ich mal wieder ein Problem haben, werde ich auf jeden Fall wiederkommen.

Für mich eine ganz klare Empfehlung !!!

Verdient absolut seine 5 Sterne! Sehr kompetenter, freundlicher und schneller Service. Ich glaube woanders haette ich mein Notebook abschreiben koennen, aber die Jungs hier haben es guenstig wieder repariert und mir sogar Fotos des Schadens als Erinnerung geschickt - das nenne ich Service :)

Professionelle Beratung, umfassender Service, schnelle Rückgabe. Beim nächsten Mal gern wieder.

Als ich das erste mal zu inter-technik kam, hatte ich Eindruck: die Leute sind kompetent und zuverlässig, dazu auch noch freundlich. Das hat sich bestätigt und ich habe mich in den letzten beiden Jahren voller Vertrauen an sie gewandt und wurde nie enttäuscht. Den Laden kann ich wirklich empfehlen!

Top Preis und Top Leistung.

Rechner im Store defekt, innerhalb von 30 min. ein neues Gerät organisiert. Klasse, so kann das Geschäft laufen.
So findet man einen neuen Partner fürs Geschäft - wir kommen wieder.