Horizont Betten

Ich war heute zu einer Beratung bei Horizont. Ich war selber lang im Verkauf tätig und kann diesen Laden nur als uneingeschränkt empfehlenswert beurteilen. Dem Verkäufer ging es wirklich darum die richtige Matratze mit mir auszusuchen. Er zeigte mir Modelle unter der genannten Preispanne und wies darauf hin dass die Qualität auch bei einer deutlich teureren Matratze nicht besser sei, sondern nur die Liegeeigenschaften anders. 
Er hat in keinster Weise zum Kauf gedrängt, sondern dazu geraten in Ruhe noch mal mit meinem Kissen  zu kommen und länger probe zu liegen. Letztlich habe ich mich heute für ein Modell entschieden was dort nicht geführt wird - ich würde trotzdem diesen Laden immer gerne und ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Einfach nur top Beratung! 

Sehr gute, kompetente Beratung. Schnelle Lieferung, sehr flexible Aufbauzeiten. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Wir sind überglücklich mit unserem neuen jabobett :-)) die Beratung war Super und es wurde speziell für unsere Bedürfnisse Matratzen angeboten... Seit wir das neue Bett und vor allem die Matratzen haben merken wir wie entspannt man eigentlich schlafen kann :-) vielen dank für die Super Beratung und den tollen Service... Jederzeit wieder gern aber wohl erst in einigen Jahren ...

Vielen Dank an das Team von horizont Betten für den tollen Service. Im Laden erlebten wir unaufdringliche aber dennoch ausführliche Beratung (Top! Hr.Kleiss) und der höfliche Liefer- und Montageservice arbeitete schnell, akkurat und sauber.

Bettgestell, Lattenrost und Matratze haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und wären im Internet auch nicht deutlich günstiger zu beziehen gewesen. Ggf. machen wir zwar von dem Matratzenkern-Tauschrecht gebrauch, aber diese Möglichkeit ist nur ein weiterer Beleg für guten Service.

Guter Service und echt flexibel. Haben nun endlich die passende Matratze gefunden, dank dem Team von Horizont Betten. Nicht die billigsten, aber es zahlt sich aus.

Haben letztes Jahr im Bettenstudio Bett, Lattenrost und Matratzen dort gekauft.
Beratungsgespräche laufen kompetent und freundlich ab. Nach gesundem vorsichtigem Misstrauen, weil Matratzenverkäufer ja nichts anderes sind als Autoverkäufer, hab ich mich noch in diversen anderen Bettenstudios beraten lassen und mußte letztendlich feststellen, dass ich die Beratung im Horizont Bettenstudio und die Werkmeister Matratzen am überzeugendsten fand. Also wieder hin, Beratung bei anderem Kollegen (wieder gut beraten) und einmal das Komplettpaket gekauft. Noch nen Überzug dazu bekommen und dann 5 Wochen gewartet. Wurde alles aufgebaut und die alte Matratze mitgenommen. Schlafen gehen und sich Zeit lassen! der AHA-Effekt dauert. Hatten vorher Federkernmatratze mit ollem Lattenrost und jetzt Kaltschaum, die Umstellung hat bestimmt 2 Monate gedauert. Weil auf einmal Seitenposition(vorher Bauch), Schulter sinkt ab, Hüfte auf einmal nicht mehr durchhängend…da braucht der Körper so seine Zeit-aber heute nach 6 Monaten schlaf ich wie ein Stein und freu mich jeden Abend auf mein Bett-nur vor Urlaub mit schlechten Betten graut es mir.

Sensationell gute Beratung!!! Hier wird man wirklich nach seinen persönlichen Bedürfnissen – auch bei speziellen Rückenleiden – beraten, und das sehr intensiv. Wir wurden auch direkt zu mehrfachen Besuchen aufgefordert, um das passende Produkt zu finden. In anderen Läden hatten wir mehr den Eindruck, es wird nur versucht, das (teure) Produkt zu verkaufen. Auch die eigenen Preisvorstellungen werden bei Horizont Betten berücksichtigt, und am Ende war unser Traumbett gar nicht so teuer. Jetzt steht es schon, selbst die kurzfristige Lieferung vor Weihnachten hat noch geklappt, und wir sind überglücklich. Also, wer ein neues Bett / eine neue Matratze sucht, dem können wir Horizonz Betten nur empfehlen.
Kd.-Nr. 10830

Superfreundliche und kompetente Beratung, selbst noch nach offiziellem Ladenschluss. Wir fühlen uns zu keiner Zeit unwohl.
Es wurde nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen, im Gegenteil. Es wurde uns nahegelegt nochmals eine Nacht darüber zu schlafen und uns andere Mitbewerber anzuschauen um einen Vergleich zu deren Produkten zu haben.
Alle, noch so laienhaften Fragen wurden in Ruhe und ausführlich beantwortet.
Wir werden unser Traumbett definitiv hier kaufen.

Das Fazit: 1A Laden wenn’s ums Thema schlafen geht. Und Service den man sonst vergebens sucht! Absolut empfehlenswert!!

Kunden-Nr. 10729

Vor einigen Wochen waren wir abends, knapp 1,5 Std. vor Ladenschluss bei Horizont Betten, um uns beim Kauf eines neuen Bettes + Matratzen und Lattenroste beraten zu lassen. Wir wurden geduldig beraten, lagen auf einer Vielzahl an Matratzen zur Probe und haben viel über das eigene Schlaf- und Liegeverhalten erfahren, womit wir uns zuvor noch nicht wirklich auseinandergesetzt haben. Nun freuen wir uns auf das in den nächsten Wochen eintreffende Betten-Wohlfühlpaket – die Zusage, auch nach Lieferung noch den Kern der Matratzen austauschen und somit die optimale Matratzenhärte für uns ermitteln zu können gibt uns das sichere Gefühl, zukünftig perfekt schlafen zu können.

Vielen Dank für die Geduld und den tollen Service! Kundennr. 10786

Super Erfahrung in allen Bereichen. Man hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und es war insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre. In unserem Fall wurde die ganze Bestellung sogar in Rekordzeit erledigt. Nach nur 4 Wochen war unser Bett inklusive Lattenrost und Matratzen fertig, geliefert und aufgebaut.

Für eine genaue Bewertung des neuen Schlaferlebnisses ist es allerdings noch zu früh. Wir haben erst eine Nacht im neuen Bett verbracht und da muss man sich erstmal an die neue Matratze, neues Kissen gewöhnen.

Kundennummer: 10818

Wir haben eine sehr kompetente und nette beratung bekommen!
wir haben uns sehr gut beraten gefühlt! die beratung war sehr ausführlich genau auf uns abgestimmt und man ist auf uns eingegangen, man hat sich viel zeit genommen!!!
unsere matratzen sind genau richtig und seit dem wir diese haben, haben unsere rückenprobleme abgenommen!
erik rannow, ist sehr geduldig und “schlicht und einfach” sehr kompetent!!!
danke an horizont betten, endlich schlafen wir gut!!!

Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, und uns ausführlich beraten. Meine Frau schläft seit der neuen Matratze perfekt, ich muss mich noch ein wenig an die Federn im Federkern gewöhnen, schlafe aber auch super.

Für die Matratze und die Beratung 5 Sterne.

Leider gab es eine kleine Lieferschwierigkeit, die wahrscheinlich vor Weihnachten okay ist, aber die Kommunikation war ein wenig schwierig. Von daher nur 4 Sterne.

Kundennummer 10814

Aufgrund der sehr guten Bewertungen sind wir auf Horizont Betten aufmerksam geworden.

Wir waren von der individuellen, klaren und kompetenten Beratung begeistert und haben es als sehr angenehm empfunden, dass wir uns ohne Zeitdruck lange umschauen und ohne in eine Richtung gedrängt zu werden, die für uns richtige Wahl treffen konnten.

Horizont Betten ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen, eine auch nur ansatzweise ähnliche Beratung haben wir zuvor in keinem anderen Bettenfachgeschäft erfahren.

Mit großer Vorfreude warten wir nun auf den Liefertermin unseres Bettes.

Kunden-Nummer: 10844

Sehr empfehlenswert. Durch zwei Bandscheibenvorfälle bin ich auf eine gute Matratze und Lattenrost angewiesen. Nach zweimaligen Probeliegen und der fachlichen Beratung (man wird nicht zum Kauf gezwungen) habe ich die richtige Matratze und das zugehörige Lattenrost gefunden. VIELEN DANK. Hab Morgens Keine Rückenschmerzen mehr. Zudem sehr kurze Lieferzeit und sehr nette hilfsbereite Auslieferungsmitarbeiter.

Kundennr: 10809

Nach einigen Besuchen in anderen Bettenfachgeschäften, welche sich durch eine nur mäßig kompetente und teilweise nicht sehr kundenfreundliche Beratung auszeichneten, haben wir “Horizont-Betten” gefunden.

Wir waren wohl nicht die einfachsten Kunden und haben Herrn Grimberg deshalb zweimal jeweils gut 1,5 Stunden belagert. Wir waren sehr angenehm überrascht von der geduldigen und fachkundigen Beratung. Auch die Mitnahme von Holzmustern war kein Problem.

Die Preise der angebotenen Produkte sind im Vergleich zum Internet oder anderen Fachgeschäften absolut konkurrenzfähig, wenn man eine fachkundige Beratung würdigt und nicht auf Schnäppchenjagd ist. Auch war Herr Grimberg nicht darauf aus, uns irgendwelche teureren Modelle anzudrehen, selbst als wir eine Sekunde schwach geworden sind, und uns fast für einen Ferrari unter den “Schlafsystemen” (so heißen Betten heute…) entschieden hätten.

Die Preisverhandlung war sehr professionell. Wir haben eine wohl für beide Seiten faire Lösung gefunden.

Die Auslieferung erfolgte “in time” (sogar etwas früher als angekündigt) und wurde von zwei Profis pünktlich, schnell und fachkundig durchgeführt.

Im Internet vertraue ich grundsätzlich nie Beiträgen, in denen 5 Sterne verteilt werden und wo nur Positives gepostet wird. Wenn mir igendwann einmal etwas kritisches einfällt, melde ich mich wieder…. ;-)

Kd. 10796

Wir fanden die Beratung besonders in Hinsicht auf das ausgiebige Testen verschiedener Matratzen mit jeweiliger Analyse der Liegelage sowie des systemischen Ansatzes sehr gut. Noch sind die Sachen nicht geliefert, wir freuen uns aber schon auf unser neues Bett! (Kundennummer: 10833)

Wir haben bei Horizont Betten eine sehr gute Beratung bekommen und somit auch ein Traum von einem Bett. Auch die problemlose Lieferung und der Aufbau in Berlin stellten für das kompetente Team keine Herausforderung dar.
Fazit: Durch und durch zu empfehlen!
(10651)

War auf der Suche nach einem neuen Bett (Massivholz) inkl. Lattenrosten, Matratze, neuer Decke und Kopfkissen. War vorher bei der Konkurrenz, die allerdings nach einer mäßigen Beratung bis heute nicht auf eine Mail meinerseits reagiert hat. Bei mehreren k€ Investition für mich ein KO-Kriterium. Also nach anderen Händlern gesucht und im Netz mit Horizont-Betten fündig geworden. Mailanfrage für einen Beratungstermin und zwei Stunden später hatte ich Terminvorschläge.
Wurde dann umfassend und kompetent über die Matratzentypen, vor allem in Hinblick auf meinen Körperbau und meine präferierte Schlafposition, von Herrn Rannow beraten. Nach zweieinhalb informativen Stunden hatten wir alles zusammen. Gut fand ich dann, dass es kein Drängen auf Abschluss gab – nein, mir wurde sogar empfohlen mehrere Nächte über die Entscheidung zu schlafen und am besten sogar noch einmal zum Testen vorbeizukommen. Nach einer Woche tat ich das dann auch und habe noch Decke und Kissen getestet. Schließlich hatten wir alles endgültig zusammen und das Feilschen begann. Auch hier kam man mir großzügig entgegen, so dass ich die hochwertige Decke praktisch umsonst bekam.
Die restliche Kommunikation verlief problemlos per Mail und Telefon, so dass einige Wochen später alles geliefert wurde – natürlich Feierabend-freundlich. Dieser Service ist fantastisch und da können sich viel eine Scheibe abschneiden… Ich hatte eine Partnervariante einer Werkmeistermatratze gewählt, mit der ich dann nach ein paar Tagen doch nicht so zufrieden war. Alles kein Problem für Horizontbetten – Kerne wurden abgeholt, Leihmatratze bei mir gelassen und zwei Wochen später hatte ich meinen neuen Kern, auf dem ich nun himmisch schlafe.
Fazit: unbedingt zu empfehlen, tolle Beratung, super Service, Spitzenprodukte. Sicher sind die Preise nicht mit Disountern zu vergleichen, aber wenn man sich die durchschnittliche Nutzungsdauer z.B. einer Matratze mit 10 Jahren anschaut, so relativiert sich der Preis doch ganz schnell (erst Recht wenn man bedenkt, wieviel Zeit man im Bett verbringt, erst Recht wenn man sich dort wohl fühlt :)
Dicke Dankeschön an Horizont Betten von Kunde 10646 :)

Ich habe dort Matratzen und Lattenroste und später eine neue Decke gekauft.
Die Beratung war hervorragend und sehr nett. Ich war vorher in drei anderen Geschäften und wurde nicht ansatzweise so gut beraten. Man hat sich sehr viel Zeit genommen und das Ergebnis war perfekt und absolut in dem vorher besprochenen finanz. Rahmen. Lieferung klappte super und auch die Entsorgung er alten Matratze war kein Problem.
Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen.
KunNU: 10265

Der Internetauftritt hatte uns dazu bewogen das Geschäft aufzusuchen und wir wurden nicht enttäuscht. Obwohl wir uns im Vorwege eigentlich für ein weisses Bett mit einer Kaltschaummatratze entschieden hatten,
kauften wir nach einer hervorragenden, kompetenten und vor allem ehrlichen und freundlichen Beratung ein holzfarbenes Bett und tolle Matratzen. Dazu kam eine superschnelle Lieferung und ein professioneller Aufbau…..Alles zum Weiterempfehlen
Viele Grüße Kunde 10806