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Beitrag zu DOCHOW s Küchen mit Geschmack vom 2 Januar 2013
Wir kommen aus dem hohen Norden Berlins, sind durch die guten Kritiken im Internet auf KuechenMitGeschmack gestoßen, sind in das schöne Steglitz gekommen und sind begeistert!
Seid 6 Monaten steht die Küche, ist in Betrieb und sie ist phantastisch. Sie ist nicht nur preis-wert, sondern noch einmal eine STeigerung davon. Sie ist nicht nur so, wie wir uns dies gewünscht haben, nein sie ist noch grandioser, noch besser, ein absoluter Wohlfühlfaktor im Haus, perfekt geplant!
Weil ein solches Wohlfühl-Küchenstudio wie Dochow eine absolute Empfehlung verdient, schreibe ich gerne meine erste Empfehlung in meinem Leben überhaupt für Dochows Küchenstudio. Denn wer sonst hätte es verdient?
Meine Vorredner, die nur einen oder zwei Sterne verteilt habe, sehe ich einmal als neidische Konkurrenz, zumal sie (zum Teil) noch nicht einmal eine Küche in ihrer Funktionalität und im alltäglichen Gebrauch wie wir nach jetzt mehr als 6 Monaten erproben konnten.
Was haben wir nicht alles aus dem Verwandten-, Bekannten- und Kollegenkreis aus Berlin gehört, die anderswo Küchen gekauft haben. Einer plante die Küche, ein anderer kam zum Aufmaß, wieder jemand anderes kommt zum Aufbauen, noch jemand anderes nimmt, wenn überhaupt, die Küche ab. Beim einen ging nach dem Aufbau das Fenster nicht mehr auf, beim anderen fehlten vereinbarte Teile, beim dritten war die Lüftung für den Kühlschrank zugebaut.
Wir haben uns durchaus bei der Konkurrenz umgeschaut. Doch schon als es um einen INstallationsplan ging, schalteten einige Küchenplaner, die uns berieten, auf Durchzug und wichen aus. Dochow nicht. Er hat ihn sogar ganz gedulig mit uns zusammen geplant, bei den Installationen beraten, seine Erfahrungen mit einfließen lassen. WOW!
Die Persönlichkeit bei Dochow ist aus meiner Sicht eine absolute Seltenheit in der heutigen Geschäftswelt. Dochow selbst hat die Küche geplant, hat geduldig und super beraten (auch was die Oberflächen angeht, die keine Fingerabdrücke zeigen - wie versprochen!!! Perfekt!!! Danke!!!), er selbst ist den stressigen Weg zum Aufmaß bis fast ins Brandenburgische im Norden gekommen. Er hat TErminen vor Ort zugestimmt, wann es uns passte - selbst am Samstagnachmittag!
Er hat den PERFEKTEN und ERFAHRENEN MONTEUR an der Angel! Superfreundlich, supererfahren, supernett und (das wichtigste!) SUPERKOMPETENT! Wenn wir im Bekanntenkreis von Dochow berichten und von dem kompetenten Monteur, werden wir von denen beneidet, die drei Monate nach dem Aufbau immer noch nicht ihr Fenster öffnen können, den Kühlschrank nicht richtig laufen lassen konnten wegen Fehler in Planungen und Montage!
Ach so: Und Dochow selbst ist wieder gekommen, um die Küche abzunehmen!
Selbst als wir nach 6 Monaten noch vor Weihnachten, in einer Zeit, in der alle Stress haben, noch eine kleine Frage hatten, hat er sofort reagiert und nur kurz später hat sich schon unser Monteur - und nich irgendjemand Neues - gemeldet und angekündigt, dass er helfender Hand und fliegenden Fußes am nächsten Tag vorbeikommt und sich noch einmal etwas anschaut (und die Lösung war natürlich wieder PERFEKT KOMPETENT!).
Das beste kommt zum Schluss! Auch bei Dochow!!!
Rennt diesem Geschäft die Bude ein und kauft Küchen!
Ein absolutes Unicum in der heutigen Zeit und ein menschliches Geschäft, das von vornherein ehrlich ist, keine Abzocke betreibt, obwohl wir - da jung - völlig unerfahren in Küchen waren und ein einfaches Opfer gewesen wären!
Von 5 möglichen Sternen geben wir Dochow und seinem Monteur 10!
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