Kommentar des Inhabers
G. Krause,
19 März 2013:
Vielen lieben Dank und viel Spass mit der Mexx Brille.
Wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis zum nächsten Service,
Stephan Klemp, Augenoptikermeister.
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eye couture - Augenoptik
Prenzlauer Berg, Berlin
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Optiker Prenzlauer Berg | Optiker Berlin | Schönheit & Wellness Prenzlauer Berg | Schönheit & Wellness Berlin | Augenarzt Prenzlauer Berg | Augenarzt Berlin
Die Optiker von eye couture präsentieren die neuesten Trends in Sachen Brillengläser und Fassungsmode. Seit 2009 schaffen sie Vertrauen und begeistern (sich für) Kunden, die höchsten Sehkomfort sch... mehr
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Prenzlauer Allee 176, (Ecke Wichertstraße), 10409 Berlin
- Kontakt:
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030 432 098 06
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G. Krause
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78 Beiträge zum Platz "eye couture - Augenoptik" auf Deutsch
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Da ich sportlich sehr aktiv bin, gehen mir meine Brillen öfters kaputt. Jedes Mal, wenn ich einen Optiker aufgesucht habe, wurden mir Brillen aus den neuesten High-Tech Materialen angedreht. Die so hochgelobte Qualität machte sich auch im Preis bemerkbar. Länger als ein halbes Jahr haben de Brillen nie gehalten und repariert werden konnten diese auch nicht. Da lohnte es sich doch eher eine neue High-Tech Brille zu kaufen, so der Optiker.
Per Empfehlung kam ich dann zu eye couture Augenoptik. Nun trage ich dank die gleiche Brille seit zwei Jahren ohne Probleme (einmal musste eine Schraube nachgefestigt werden).
Hier wurden wirklich auf die Bedürfnisse sowie die Wünsche des Kunden eingegangen.
Nebenbei hat man sich auch noch die Zeit genommen meine endlosen Unfallgeschichten mit Brillen anzuhören, sodass eine optimale Brille für mich gefunden werden konnte.
Daher ein großes Dankeschön an eye couture!
Per Empfehlung kam ich dann zu eye couture Augenoptik. Nun trage ich dank die gleiche Brille seit zwei Jahren ohne Probleme (einmal musste eine Schraube nachgefestigt werden).
Hier wurden wirklich auf die Bedürfnisse sowie die Wünsche des Kunden eingegangen.
Nebenbei hat man sich auch noch die Zeit genommen meine endlosen Unfallgeschichten mit Brillen anzuhören, sodass eine optimale Brille für mich gefunden werden konnte.
Daher ein großes Dankeschön an eye couture!
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Habe gestern meine neue Brille abgeholt und bin sehr zufrieden damit! eye couture in der Prenzlauer Allee ist wirklich ein schöner Laden mit einer guten Auswahl an hochwertigen Brillen in jeder Preisklasse. Ich fühlte mich von Herrn Klemp und Herrn Krause ausgezeichnet beraten. Eine angenehm entspannte Atmosphäre mit professioneller Beratung und einem sehr guten Service. Vielen Dank!
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Laufe fast jeden Tag zwei Mal an eye couture vorbei und bin letztendlich
aus Gründen der Bequemlichkeit dort gelandet und habe es nicht bereut!
Ein freundliches Team, das weiß was es tut! Sehr kompetente, unaufgeregte Beratung, bei der ich zu jedem Zeitpunkt das Gefühl hatte, daß auf meine
Wünsche und Vorstellungen eingegangen wurde! Bin rundherum zufrieden,
sowohl mit der Arbeit des Teams, wie auch mit dem Ergebnis, das jetzt auf
meiner Nase sitzt! :-)
aus Gründen der Bequemlichkeit dort gelandet und habe es nicht bereut!
Ein freundliches Team, das weiß was es tut! Sehr kompetente, unaufgeregte Beratung, bei der ich zu jedem Zeitpunkt das Gefühl hatte, daß auf meine
Wünsche und Vorstellungen eingegangen wurde! Bin rundherum zufrieden,
sowohl mit der Arbeit des Teams, wie auch mit dem Ergebnis, das jetzt auf
meiner Nase sitzt! :-)
Deine Chance, das erste Kompliment zu vergeben.
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Habe mir vor einiger Zeit mal eine Sonnenbrille gekauft.
Wusste nicht, dass man dazu auch so viel Beratung bekommen kann.
Ich wurde jedenfalls freundlich empfangen und bin somit sehr zufrieden :)
Wusste nicht, dass man dazu auch so viel Beratung bekommen kann.
Ich wurde jedenfalls freundlich empfangen und bin somit sehr zufrieden :)
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aksel
1 Beitrag
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Hab heute hier meine erste Brille abgeholt. Sie passt optimal, und entspricht voll meinen Erwartungen.
Da es meine erste Brille ist, habe ich zwar keine Vergleichsmöglichkeit, aber das Vermessen und Auswählen des Modells war locker, hat fast schon Spaß gemacht. Der Verkäufer hat sich wirklich viel Zeit genommen, und ich hatte nie das Gefühl dass er mir was unnötiges andrehen will.
Ich bin selbst technisch versiert, und auch Detailfragen hat mir der Verkäufer genau beantworten können.
Bin selbst über Qype auf den Laden gekommen, und kann mich den anderen mit meiner Wertung nur anschließen!
Da es meine erste Brille ist, habe ich zwar keine Vergleichsmöglichkeit, aber das Vermessen und Auswählen des Modells war locker, hat fast schon Spaß gemacht. Der Verkäufer hat sich wirklich viel Zeit genommen, und ich hatte nie das Gefühl dass er mir was unnötiges andrehen will.
Ich bin selbst technisch versiert, und auch Detailfragen hat mir der Verkäufer genau beantworten können.
Bin selbst über Qype auf den Laden gekommen, und kann mich den anderen mit meiner Wertung nur anschließen!
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Ich habe diesen Optiker über Qype entdeckt und die vielen positiven Bewertungen haben mich neugierig gemacht. Ich war ehrlich gesagt etwas skeptisch, da mir die vielen guten Bewertungen etwas komisch vorkamen .... aber ich muss zugeben, bei dem Laden stimmt alles. Ich habe wirklich lange nach einer passenden Brille gesucht und diese dann schließlich hier gefunden. Super Beratung, super freundlich und sehr kompetent und die Herren nehmen sich wirklich sehr viel Zeit. Ich kann diesen Optiker mit wirklich gutem Gewissen weiterempfehlen!!
An dieser Stelle auch vielen Dank, ich bin wirklich super zufrieden mit meiner Brille!!
An dieser Stelle auch vielen Dank, ich bin wirklich super zufrieden mit meiner Brille!!
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Wie soviele bin ich auch durch Qype auf Eye Couture gestoßen und bin wirklich begeistert gewesen.
Habe die letzten Jahre meine Brille immer bei den großen Ketten gekauft, was auch immer in Ordnung war.
Aber der Service und besonders die Beratung sind hier wirklich einmalig. Nett, freundlich und vor allem kompetent wurde ich vom Chef beraten. Die Preise sind ganz normal, meine Brillengläser waren sogar minimal günstiger als bei den großen Ketten, die Markenfassungen machen den Preisunterschied zu den Nonameanbietern aus.
Nur zu empfehlen!
Habe die letzten Jahre meine Brille immer bei den großen Ketten gekauft, was auch immer in Ordnung war.
Aber der Service und besonders die Beratung sind hier wirklich einmalig. Nett, freundlich und vor allem kompetent wurde ich vom Chef beraten. Die Preise sind ganz normal, meine Brillengläser waren sogar minimal günstiger als bei den großen Ketten, die Markenfassungen machen den Preisunterschied zu den Nonameanbietern aus.
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Brille gesucht…
Hier findest du alles! Selbst in Reinickendorf war ich immer schon zufrieden, doch bei der Auswahl der Mitarbeiter, hat der Chef von dem Laden, den echten “Durchblick”.
Super Service und so hilfsbereit, dass man nicht mehr gehen möchte. Meine Brillen und Kontaktlinsen gibt es nur noch hier, bei Eye Couture.
Fazit: 5 Stetne und bis bald !!!
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Ich habe alle "großen" Ketten hinter mir und bin eigentlich nur durch eine Internetrecherche auf diesen Laden gestoßen. Es konnte mir offensichtlich nichts besseres passieren - diese Optiker von eye couture hatten viel Geduld mit mir (gestell auf - Gestell ab), haben viel Zeit investiert, extra zwei Brillengestelle geordert, ständig alles gut erklärt und sind dabei stets freundlich und zuvorkommend.
Stephan Klemp und Martin Krause haben einen sehr ordentlichen Job gemacht!
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und kann den Laden wärmstens empfehlen!!!
Als Extrabonus habe ich die neue Brille sogar noch 2 Tage vorfristig vor Weihnachten bekommen.
SUPER - Euch kann ich nur empfehlen und komme gern als neuer Stammkunde wieder.
Stephan Klemp und Martin Krause haben einen sehr ordentlichen Job gemacht!
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und kann den Laden wärmstens empfehlen!!!
Als Extrabonus habe ich die neue Brille sogar noch 2 Tage vorfristig vor Weihnachten bekommen.
SUPER - Euch kann ich nur empfehlen und komme gern als neuer Stammkunde wieder.
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Eye-Couture hat mir geholfen, die beste Brille meines Lebens zu finden. Ich kann wieder gut gucken und sehe auch noch gut aus damit. Wir sind gleich mit allen Familienmitgliedern dort hin. Die Beratung war professionell und sympathisch, wir haben uns rundum wohl gefühlt.
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Vielen Dank Herrn Klemp und seinem Team. Ich war das erste mal bei ihm, meine Frau und mein Sohn (4) waren auch dabei. Dem sich langweilenden Sohnemann wurde zum besseren Beobachten des Straßenverkehrs vor dem Geschäft ein Stuhl vors Fenster gestellt (Ablenkung ist alles), so dass genug Zeit für eine kompetente Beratung einschließlich Augenvermessung etc. war. Von der ersten Minute (Beratung zum ausgewählten Gestell einschl. Größenauswahl) bis zur Abholung der Brille (Anpassung etc) war alles völlig entspannt, locker, aber auch immer fachlich super. Den Wartenden wurde durch angebotenen Service die Zeit verkürzt. Fazit: Herr Klemp berät mit großer fachlicher Kompetenz und einer gewissen Portion Charme. Gehen Sie hin ;-).
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qypixtof
9 Beiträge
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Ich bin durch Qype hier reingeraten. Ich habe hier nicht den “nächstbesten” Optiker ausgewählt. Die vielen 5* kamen mir zu “fake” vor, sowas gibt es meiner Meinung nur bei Eigenwerbung. Das übliche Mistrauen. Und ausserdem wollte ich nur 2 Gestelle, bin also gar nicht mal ein Geschäft.
Aber nun : ich habe nie so ruhig Brillen gekauft. Liegt gewiss am Montag nachmittag inklusive Regen und der Gegend. Die Auswahl kam mir etwas bescheiden vor, aber verschiedene Sample-Shops wie Apollo waren hier sogar noch schwächer aufgestellt. Geschweige Verklemmtheit in jeder Art bei Apollo.
Nein, ich habe alles gefunden. Und einen Service, der sensibel auch meiner Sensibilität inklusive der meiner Familie entsprach. Das ist gekonnt.
Der Herr Klemp ist ausserordentlich gut. Kein preisorientiertes Aufpushen : vom Geschmack her war ich schnell immer bei den 370E-Modellen. Er konnte mir kurzerhand eine Palette von 10 Brillen von 40E bis 370E aufstellen und versuchen lassen.
Männer sind a priori selten gut bei Outfit (Kleider u. Ä.). Hier habe ich das gefunden und gewagt was ich schon seit Jahren wollte.
Ich Melde mich dazu in ein Paar Monaten… Mal sehen ob es sich lohnte ;-)
Aber Eye Couture und Herr Klemp waren hier die besondere Ausgangsbasis.
Für mich ein Muss und Trendsetter was idealer Einkauf ist.
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Tolle Beratung, professioneller Service - und rasant schnell! Nur noch Brillen von eye couture!
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Ich war auf Empfehlung in Ihrem laden, Sie sind ein tolles Team, machen eine gute Beratung und eine gute Handwerksarbeit.
Vielen Dank bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille, die bestimmt nicht die billigste war, aber der Leistung die Sie mir entgegenbrachten durchaus entspricht.
Vielen Dank bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille, die bestimmt nicht die billigste war, aber der Leistung die Sie mir entgegenbrachten durchaus entspricht.
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Ich bin eigentlich kein Freund von öffentlichen Beiträgen - bei eye couture in der Prenzlauer Allee muss es aber doch sein. Habe diesen Optiker mehr durch Zufall aufgesucht, weil in der Nähe meines Arbeitsortes, und bin sooo begeistert. Die Zeit, die sich Herr Klemp für mich genommen hat ... alle Achtung. Noch viel wichtiger ist jedoch, dass die Brille, die ich von eye couture bekommen habe, GENAU das ist, was ich mir vorgestellt habe.
Also: ein superfreundliches Team, keine Versuche, einen zu etwas zu überreden, was man nicht möchte, genaues Eingehen auf Kundenwünsche (und Beachten von Kundenwünschen) - eine klarere Empfehlung, falls jemand eine Brille braucht, kann es eigentlich nicht geben.
Wenn (leider) die nachlassende Augenleistung die nächste Brille nötig macht, weiß ich genau, dass ich zu Euch kommen. Vielen Dank an das gesamte Team von eye couture und speziell auch an Herrn Klemp, der mich beraten hat,
viele Grüße,
Thomas
Also: ein superfreundliches Team, keine Versuche, einen zu etwas zu überreden, was man nicht möchte, genaues Eingehen auf Kundenwünsche (und Beachten von Kundenwünschen) - eine klarere Empfehlung, falls jemand eine Brille braucht, kann es eigentlich nicht geben.
Wenn (leider) die nachlassende Augenleistung die nächste Brille nötig macht, weiß ich genau, dass ich zu Euch kommen. Vielen Dank an das gesamte Team von eye couture und speziell auch an Herrn Klemp, der mich beraten hat,
viele Grüße,
Thomas
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Kommentar des InhabersG. Krause, 1 November 2012:Vielen Herzichen Dank! Bei Ihnen freue ich mich besonders, da ich weiß wie Sie zu Bewertungsportalen stehen. Ich freue mich auf ein Wiedersehen beim nächsten Service. Schöne Grüße auch an Ihre Frau.
Augenoptikermeister Stephan Klemp
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Habe gestern meine 1te Gleitsichtbrille vom Optiker Eye Couture für 450,- Euro abgeholt & muss sagen: Ich bin begeistert ! Ist überhaupt nicht so schlimm wie ich gedacht habe. Kann endlich wieder in der Ferne am PC & in der Nähe toll gucken.
War vorher auch bei den großen Optikern nach dem Preis fragen, haben teilweise viel höhere Preise verlangt.
Besonderen Dank Herrn Klemp, der meine Augen super vermessen hat. N. Balzer
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Habe zum ersten Mal eine Brille gekauft, war entsprechend unsicher. Berater waren konsequent freundlich und kompetent, nicht aufdringlich. Habe mich sehr gut aufgehoben und gut beraten gefühlt. Ambiente der Filiale modern, jung und sehr hell.
Klasse Konzept, tolles Personal! Jederzeit wieder.
Klasse Konzept, tolles Personal! Jederzeit wieder.
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Super nettes team, ehrlich und überhaupt nicht verkaufsgeil oder aufgesetzt. Mal nen ganz anderes verkaufskonzept. besser als die brillendiscounter.... gerne wieder, man wird immer freundlich bedient.....
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Kommentar des InhabersG. Krause, 4 September 2012:
Vielen Dank! bei netten Kunden wird es uns aber auch leicht gemacht!
Nun hoffe ich mal das mein Chef sich auch drüber freut, dass ich den Kunden keine Brille “aufquatsche”! ;)Schön das es euch bei uns gefällt , bis bald
Stephan Klemp , Filialmeister.
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War sehr zufrieden. Hat alles super geklappt. Danke!
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Da ich langsam merkte, dass sich meine Sehleistung zunehmendst verschlechterte bin ich durch eine Empfehlung am 16.08.2012 zu Eye Couture gegangen. Da Eye Couture ein sehr großes und vielfältiges Angebot an Markenbrillen besitzt, habe ich schon nach kürzester Zeit meine Traumbrille gefunden. Leider fehlten mir nur noch die Brillengläser. Die Brillengläser mussten in diesem Fall extra bestellt werden, sodass ich die Brille an diesem Tag noch nicht in den Händen halten durfte.
Umso erstaunlicher war es, dass ich schon am nächsten Tag meine Brille abholen durfte. Wahnsinn, wo gibst denn noch so was (Lieferung der Gläser, schleifen und anpassen der Gläser in der hauseigenen Werkstatt). In der Regel dauert so etwas eine Woche.
Hervorzuheben sind die erstklassige Beratung, die Auswahl an Markenbrillen, das gute Preis- Leistungsverhältnis und das Gefühl hier ist der Kunde noch König.
Vielen Dank liebes Eye Couture Team für die schönen Momente.
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Ehrlich währt am längsten ! Vielen Dank für die freundliche Einschätzung … G.Krause