Felgendealer, Felgeninstandsetzung Rhein-Main

Morgens angerufen, abends das Auto abgegeben und konnte es am Tag darauf repariert wieder abholen! Die Felge wurde im Parkhaus beschädigt und musste an einer Stelle aufgefüllt werden, hinzu kam, dass die Felgen mattschwarz waren und ich - pingelig wie ich bin, mir nicht vorstellen konnte, dass die Felge danach "wie neu" aussieht, doch als ich mein Auto am nächsten Tag zur Mittagszeit abgeholt habe war ich wirklich einfach nur begeistert! Die Felge sah aus wie vor 2 Wochen, wo sie neu montiert worden ist und blitzte mir ohne einen einzigen Mini- Kratzer entgegen! Wirklich tolle Arbeit zu fairem Preis! SEHR EMPFEHLENSWERT!

TOP SERVICE und super Qualität!

Jederzeit wieder!

Grüezi mitenand! 1. Einen anspruchsvolleren Kunden als ich mich gibt es nicht. Ich bin selber im Verkauf tätig uns schätze mich selbst als einen sehr schwierigen Kunden ein, da ich meine Kunden selbst hochklassig betreue und berate, erwarte ich dies von anderen auf der gleichen Art und Weise. 2. Den ersten Aufrag an Felgendealer.de, via e-bay sehr günstig ergatterte Original Chrysler Felgen aus dem wilden Osten für meinen AWD HEMI hochglanzverdichten zu lassen, setzte Felgendealer nach meinen Anforderungen 100%ig um. Jeder andere hätte die Felgen "entsorgt" oder "verschenkt". In der Schweiz wollte mir ein Herr diese schon direkt beim einkaufen beim Coop abkaufen, den Preis für das Angebot erwähne ich hier lieber mal nicht... ;) 3. Spontan und ohne Vorankündigung habe ich meinen 300C Touring einfach vor der Garage Felgendealer Sonntag Nacht geparkt und den 2. Auftrag an Felgendealer vergeben erneut ein Satz Felgen aufarbeiten und Bremssättel lackieren zu lassen inkl. Montage usw., jeder andere hätte geknurrt, Herr Kunkel und seine Kollegin haben sich gefreut! DAS NENN ICH SERVICE! Zusammengefasst Service vorbildlich, administrative Abwicklung Erwartungen übertroffen, geleistete Arbeiten an meinem 300C bis jetzt Hochklassig!

Absolute Empfehlung !!!
Felgendealer wurde mir von einem VW Autohaus empfohlen, um meine beschädigte
Felge instandsetzen zu lassen .
Sehr netter Kontakt (das mit der unfreundlichen Dame kann ich absolut nicht bestätigen)
Das Felgendealer-Team hat super Arbeit zu einem mehr als fairen Preis geleistet . Ich würde
jederzeit wieder den Service in Anspruch nehmen .
Danke und Grüße nach Offenbach :-)

also großes Kompliment an die Jungs, ich bin absolut zufrieden mit der Instandsetzung meiner Felgen.
Niemand konnte die Felgen reparieren also war mein letzter Weg hierher, hat sich gelohnt. Ging sehr fix (1Tag) Sieht super aus und absolut faires Preis-Leistungsverhältnis. Vielen Dank, ich kann den Laden nur empfehlen...

Sebastian

Ich habe bei der Firma Felgendealer einen Satz Felgen pulverbeschichten lassen.
Mir wurde vorher gesagt, dass es etwa zwei Wochen dauern wird. Nach gut zwei Wochen waren sie dann auch fertig.

Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Sehen top aus! :-)

Der Kontakt war sehr nett und das Personal freundlich und zuvorkommend!

Danke!!!

Ich hatte im vergangenen Herbst eine Sommerfelge (Original-Audifelge 19 × 8,5) zum Beheben eines Bordsteinschadens abgegeben. Leider kann ich mich hier meinen Vorrednern nicht anschließen, denn die Ausführung des Schadens ist nicht professionell erfolgt.
Bei Einholung des Angebots habe ich erwähnt, dass es sich bei dieser Felge um eine Speziallackierung von Audi handelt. Mir wurde versichert, dass es keine Probleme geben würde, da ja das Unternehmen über diese Sonderlacke von Audi verfügt. Für einen Preis von rd. 120 € erwarte ich eine einwandfreie Reparatur ohne Farbabweichungen – oder man lehnt es von vornerein ab und sagt dem Kunden, das ein Beheben des Schadens ohne Farbabweichungen nicht möglich ist.

Hinzukommt leider das unprofessionelle Verhalten der Dame, die für den Administrativen/Service Bereich zuständig ist. Bei Abgabe meiner Felge wurde mit mitgeteilt, dass ich nach ca. 3 Wochen die Felge abholen könnte. Nach rd. 3 Wochen habe ich mich telefonisch erkundigt, ob ich die Felge bereits abholen könnte. Daraufhin meinte die Dame nur, ich sollte mich noch einige Tage gedulden – leider in einer Art und Weise, in der man sich nicht gegenüber einem Kunden äußert.
Im Endeffekt hat die ganze Reparatur gute 7 Wochen gedauert. Ich finde eine solange Wartezeit einfach unverschämt unabhängig davon, ob es sich hierbei um eine Sommerfelge handelt, denn wenn man zusichert, die Felge innerhalb eines vereinbarten Zeitraums instand zusetzten – und dann noch mit Farbabweichungen! – dann sollte man es auch einhalten, oder von vornerein den Kunden über eine längere Wartezeit informieren! Ich werde aufgrund meiner schlechten Erfahrung diese Werkstatt nicht weiterempfehlen und auch sicherlich nicht mehr aufsuchen.

Ich bin in Sachen Auto – so behauptet zumindest meine Gattin – wohl ein wenig (über)empfindlich ;-).

Nachdem ich aufgrund eines eindeutig zu eng bemessenen Parkhauses im holländischen Roermond am Samstag an meinem nagelneuen Wagen (Werksabholung am vorletzten Samstag) eine meiner Felgen “vermackt” habe, begab ich mich ins Audi-Forum auf “Motortalk.de”, um mir entsprechende Infos zu Felgeninstandsetzungen zu holen.

Ich habe dort mehrere positive Hinweise zum Offenbacher Unternehmen “Felgendealer.de” vorgefunden, welche mich neugierig stimmten.

Heute Morgen habe ich fernmündlichen Kontakt zum “Felgendealer” aufgenommen, um ein paar Eckdaten abzufragen.

Die Dame (wohl die Chefin…) am Telefon war sehr freundlich und kompetent, weshalb ich nach ihrem Rat, den Schaden mal zu begutachten, die Chance nutzte, vor einem Geschäftstermin in Frankfurt noch einmal persönlich die Werkstatt auf der anderen Main-Seite aufzusuchen.

Vor Ort war schnell klar, dass der Schaden aus Laiensicht wohl schlimmer aussah, als er letztendlich war. Das war der erste nette Moment ;-).

Aufgrund der Tatsache, dass ich extra aus Wiesbaden nach Offenbach kam, wurde zu meiner großen Freude auch – trotz vollem Terminkalender und vorheriger Bekanntgabe dieser Zeitknappheit – kurzfristig ein mit meinem Terminkalender kompatibler Nachmittagstermin gefunden, so dass die Reparatur noch am gleichen Tag durchgeführt wurde. Das ist Service :-)!

Die professionell beseitigte Beschädigung (geschliffen, gefüllt, poliert & lackiert) ist absolut nicht mehr zu sehen, die sehr hochwertige Felge sieht wieder aus wie neu!

Bedenkt man den Neupreis von knapp EUR 800.- (ungefährer VK pro Felge) und setzt dem die Instandsetzungskosten von sehr smarten EUR 80.- entgegen, kann man durchaus von absolut vorbildlichem Kundenservice und erstklassigem Handwerk sprechen!

Beim Felgendealer handelt es sich übrigens nicht nur um eine Werkstatt, sondern man kann hier auch alles rund um Felgen, Reifen, Fahrwerk & Co. erwerben.

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Mein Fazit:

Volle Punktzahl und “Thumbs up” für das Team von “Felgendealer.de” :-)…

Mattschwarze Felgen zur Beseitigung von Bordsteinschäden vorbeigebracht.
Arbeit super schnell erledigt!!!
Qualität wirklich sehr gut!
Preis mehr als günstig!!!

Werde ihn auf jeden Fall an meine Bekannten vom Golf-Forum weiterempfehlen.

Super Service + SUPER Arbeit

Bin extra vom Rheingau nach Offenbach gefahren um mir meine Insignia OPC Felgen zu Reparieren lassen!!!!!!!

Alle Felgeninstandsetzungs Firmen traute sich nicht an meine Felgen
( selbst der Felgen Doktor nicht, der eigentlich alles macht!!!! )

Kurz und knapp

Service - Beratung 1+
Arbeit an der Felge 1+
Kosten der Reparatur 1+

!!!!!FELGENDEALER IST AUF JEDENFALL WEITER ZU EMPFHLEN!!!!!!

Absolute Spitze !!!!!

Trotz vieler Kunden und ein wenig Hektik sehr professionelle Beratung und Betretung.
Sehr saubere Arbeit und alle Mitarbeiter sind ausnahmslos nett.

Ein besonderer Dank geht an den Chef des Hauses der mich persönlich beraten und mir sehr geholfen hat!!!!!

NOTE 1+

Grüße
Ike

TOP Service!!! Wollte meine Motorradfelgen lackieren lassen und keiner wollte oder konnte es so machen, da es eine ziemlich filigrane Abklebearbeit war. Und wenn dann nur zu horrenden Preisen.

Bin dann übers Internet auf den Felgendealer gestoßen.
Der Chef ist persönlich vorbeigekommen um sich die Felgen anzugucken da dass Motorrad im Winterlager stand und ich nicht damit kommen konnte.

Die Motorradfelgen wurden nach meinem Wunsch bearbeitet, das Ergebnis war wirklich super und sehr ordentlich gemacht. Für einen sehr fairen Preis!

Fazit: Wenn mal wieder was anliegen sollte was Felgen betrifft, egal ob fürs Auto oder Motorrad , dann geh ich wieder dort hin.

SUPER!