COM plan + service GmbH

Unser Geschäftsfeld

Telekommunikationssysteme
von 20 bis hin zu mehreren tausend Teilnehmern. Auf klassischen Schnittstellen oder softwarebasierten Systemen mit allen Applikationen, Vernetzungen und Netzwerkstrukturen
Call Center-Systeme
einfache und komplexe vernetzte Lösungen
CTI, IVR und Voice Portale
Hersteller unabhängig mit all ihren Möglichkeiten
Aktive Komponenten
zur Realisierung von modernen IP-Netzen
Unified Communications
alle Dienste, Voice, FAX, E-Mail, SMS, CTI, Präsentsmanagement und Call Center auf einer multimedialen Oberfläche
Erstellung von Netzwerkstrukturen
im LAN und WAN Bereich. Unter Ausnutznug von Richtfunk, W-LAN, DSL oder Routertechnologien
Softwareentwicklung
in den Bereichen Healthcare, Erreichbarkeitslösungen, Unified Communication Applikationen sowie Voice Portale (Spracherkennung)

COM plan + service, ein inhabergeführtes Systemhaus

COM plan + service zählt zu den großen inhabergeführten Systemhäusern im Bereich der Informationstechnologie in Deutschland. Mit der zur Verfügung stehenden Produktpalette kann COM plan + service als Vollsortimenter im Bereich der Informationstechnologie Unternehmen und Konzerne komplett ausstatten. Die Unternehmensstrategie ist auf die Erbringung von herstellerunabhängigen Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie ausgelegt.

Es werden flexibel die Produkte oder Applikationen eingesetzt oder hergestellt, welche den höchst möglichen Vorteil für unsere Kunden bieten. Ständige Überprüfungen und Zertifizierungen bei den Herstellerfirmen garantieren die erforderliche Qualität und den damit verbundenen hohen Zufriedenheitsgrad unserer Kunden. Strategische Ausbildung unserer Mitarbeiter in Spitzentechnologien steht genauso im Mittelpunkt wie die Ausstattung der Geschäftsräume mit mordernsten Technologien.

Herstellerunabhängigkeit und eigene Entwicklung

Durch den Einsatz der führenden Hersteller im Kommunikations- und IT-Bereich arbeitet COM plan + service herstellerunabhängig. Die eigene Entwicklung von Applikationen ermöglicht es, die Bedürfnisse des Kunden aufzunehmen und zielgerichtet umzusetzen.

Dienstleistung

Das Produkt- und Dienstleistungsangebot der COM plan + service umfasst den kompletten Bereich der IT- und TK-Technik mit allen benötigten Applikationen. Dienstleistung und Service wird deutschlandweit an 365 Tagen rund um die Uhr angeboten. Die Servicequalität wird durch ständige Schulungs- und Ausbildungsmaßnahmen den Marktbedürfnissen angepasst.
Ergänzt wird dieses Produktspektrum durch die Entwicklung eigener Produkte. Die Entwicklungsplattform robot 5 ermöglicht es, Applikationen wie Call Center, IVR, Sprachdialogsysteme, Notrufserver und Klinikabrechungssysteme den Kunden als ganzheitliche Lösung anzubieten.