Fun-Arena

Ich war mit einem DailyDeal Gutschein zusammen mit 3 anderen Leuten in der Fun-Arena. Spart Euch den Besuch:

Was auf der Seite im Internet großartig aussieht, stellt sich in der Realität völlig anders dar: Die Lasershow ist viel kleiner als sie auf den Bildern  im Internet wirkt. Einige Geräte waren auch noch kaputt. Dann wird damit geworben, dass die Elektroflitzer bis zu 80km schnell sein sollen. Diese Geschwindigkeit dürfte aber auf der kurzen Bahn von 120m mit 3 Kurven überhaupt nicht möglich sein. Die Eislaufbahn besteht nur aus einem mit fettigem Öl verschmierten Kunststoff, also kein Eis, wie beworben. Darauf fahren war uns allen nicht möglich, obwohl einige von uns wirklich geübte Schlittschuhläufer sind. Die Preise sind geradezu astronomisch. Vieles kostet extra (Kartfahren, Helme, Soccer) und auch die Preise im Restaurant sind sehr hoch. Selbst eine Portion Pommes kostet dort schon 2,90€. Wir sind ZUSÄTZLICH zum Eintritt zusammen noch fast 100,-€ losgeworden. Diese Zusatzkosten sollte man beachten, wenn man vor hat dort hinzugehen.

Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist die Kritik an dem Personal. Ich habe in dem Restaurant ohne Probleme ein Bier bekommen, obwohl ich zu dem Zeitpunkt noch nicht 16 Jahre alt war. Mein damals 11jähriger Bruder durfte auf die steile Rutsche (erst ab 12 Jahre zugelassen) und sogar auf die Kletterparcours (erst ab 14 erlaubt). Eine Freundin von mir sogar durfte ohne Einverständniserklärung der Eltern bis 22.00 Uhr bleiben, obwohl sie damals erst 13 Jahre alt war. Das Personal ist also echt cool was das Jugendschutzgesetz und die Sicherheit an den Geräten betrifft und hat sich bei uns überhaupt nicht darum gekümmert.

Für das Angebot und das miese Preis- Leistungsverhältnis kann ich nur null Sterne vergeben. Aber für das Personal gibt es einen fetten Stern, weil die so total locker drauf waren und sich nicht um die Gesetze gekümmert haben (Aber wenn ich später mal selber Kinder haben sollte, dürften die dort bestimmt nicht rein).

schön ist das man hier moderne Geräte finden kann. Aber beim ersten mal standen wir vor verschlossener tür… war etwas traurig da wir extra aus hamburg kamen. beim zweiten mal kamen wir dann aber gottseidank in die menschenverlassene kinderwelt. ich finde das objekt für die kinder einfach zu groß! hatte angst meine kleinen nicht wieder zu finden. aßerdem ist der Preis einfach zu hoch. kaum bezahlbar. Zudem fuhl man sich etwas alleine in der fast toten halle

Auch wenn viele über den “hohen Preis” meckern: Die Kinder freuen sich immer wieder und toben hier für mehrere Stunden. Inklusive Verpflegungskosten (mitbringen ist ja nicht erwünscht) nicht gerade günstig, aber m.E. dennoch den Preis wert.

Im großen und ganzen bin ich mit dem Angebot der FUN Arena zufrieden, die Attraktionen machen viel Spaß, aber wie schon meine Vorschreiber muß auch ich Kritik äußern.

1. Die Preise sind wirklich sehr hoch, 50,-€ für eine 4-köpfige Familie sind nahezu unerschwinglich zumal auch noch Speisen und Getränke dort gekauft werden müssen. Allerdings gibt es die Möglichkeit einen Rabattgutschein zu erwerben. Man zahlt dann beim nächsten Besuch nur die Hälfte. Aufgrund dieser Tatsache sehe ich von weiterer Kritik des Eintrittspreises ab.

Womit ich beim nächsten Kritikpunkt wäre-“Getränke” !
Ich war mit meinen beiden kleinen Kindern dort, und wie es nun einmal ist haben gerade die Kleinen einen hohen Bewegungsdrang und dann viel und oft Durst.
Als Mutter kann ich doch nicht daneben stehen und sagen:" warte Schatz, wir gehen heute nachmittag in den Gastronomiebereich, dann bekommst Du einen Schluck zu trinken und ein paar Pommes. "
Nein, ich müsste dort schon alle 20 Minuten hin, da die beiden spätestens dann erneut Durst haben !

Trinken ist ein absolut notwendiges menschliches Bedürfnis und darf doch niemandem verwährt werden !!!?!!?!
Ich kann natürlich nachvollziehen, das sie es nicht gerne sehen, wenn Gäste ihre eigenen Getränke mitbringen, aber ein Vorschlag zur Güte wäre z.B., das an der Kasse 1 oder 1,5 liter Flaschen Wasser käuflich erworben werden könnten, die sie dann vielleicht mit einem Aufkleber oder ähnlichem versehen – zur Erkennung, das das Getränk im Hause erworben wurde.

Eine andere Möglichkeit wäre es, eine “Getränkepauschale” anzubieten. Man zahlt einen Betrag “X” und erhält dafür einen Getränkebecher (auf dem sich auch prima Werbeflächen für Unternehmen finden ;) ) .
Dann könnten die Gäste sich an bereitstehenden Getränkespendern selbst Getränke beliebig oft nachfüllen und hätten dabei idealerweise noch Auswahl an verschiedenen Softgetränken. Bei einem “schwedischen Möbelhaus” wird es im Gastronomiebeich genauso gehandhabt :)

Dies würde sich sicherlich nicht negativ auf den Gastronomiebetrieb auswirken, denn schliesslich haben die Gäste auch noch Hunger. Aber der läßt sich besser aushalten als Durst- selbst bei den Kleinsten.

Denken Sie bitte mal darüber nach- vor allem im Sinne der Kinder.

Mein nächster Kritikpunkt betrifft die Rollschuh/ Schlittschuhbahn.
Ich war bei meinem Besuch natürlich die ganze Zeit über mit meinen Kindern zusammen(da sie noch kleiner sind), habe dann aber bei der Rollschuhbahn zwei Jungs gesehen (ca 9-10 Jahre alt), die sich Inlineskates anzogen um zu fahren. Der eine Junge schlüpfte gerade in ein Modell Gr. 43, sah das es eigentlich überhaupt nicht ging, und fragte mich dann um Rat. Ich versorgte beide Jungen mit passenden Inlinern und Helmen und fragte mich die ganze Zeit, wie es zu verantworten ist, Kinder jeden Alters unbeaufsichtigt diese Inliner auszuwählen. Ohne mein Zutun hätten die Jungs nichteinmal einen Helm aufgesetzt und hätten sich sonst etwas brechen oder den Knöchel verstauchen können. Auch hier ist dringend Nachholbedarf, und ich hätte auch hierfür eine Idee.

Man könnte die Inliner/ Schlittschuhe in einem abgetrennten Bereich positionieren, und die Gäste könnten dann an einer Theke davor einem Mitarbeiter die Größen sagen, die sie benötigen. Bei Kindern müsste der Mitarbeiter dann selbst schauen, welche Größe am geeignetsten wäre.
Er würde dann passende Schlittschuhe/ Inliner auswählen und noch einen passenden Helm heraussuchen. Bei der Rückgabe würde der Mitarbeiter etwaige Mängel an den Inlinern/ Schlittschuhen gleich entdecken und könnte das defekte Paar aussortieren.

Natürlich ist das mit etwas Aufwand (Personalkosten) verbunden, aber die Sicherheit der Gäste sollte an erster Stelle stehen !

Abgesehen von diesen Kritikpunkten muß ich sagen- es ist sehr schön in der FUN Arena und ein Besuch lohnt sich.
Bitte überdenken sie meine Kritikpunkte- dann wird der nächste Besuch sicher noch viel schöner.

Wir waren das erste mal in der Fun Arena und auch das letzte Mal!
Vorweg das Positive: Der Kletterturm mit den Rutschen (sehr schlecht einsehbar, wenn man kleinere Kinder beaufsichtigen möchte!!) und der Canal Play haben den Kindern (7-11 Jahre) gefallen und bei der Gastronomie stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Ansonsten ist es mit einem Eintrittspreis von 12,90 bis 17,90 viel zu teuer, zumal der Canal Play 3 Euro extra, die Schließfächer 1 Euro und das Cartfahren 8-12 Euro extra kosten. Die Kunststoffschlittschuhbahn ist nicht befahrbar, da selbst geübte Läufer auf den Plastikkufen seitlich wegrutschen und sich nur an der Bande langhangeln können. Desweiteren gibt es die Schlittschuhe, die sich in einem sehr schlechten Zustand befinden, nicht in jeder Größe, trotz dessen, dass sich keine weiteren Läufer auf der Bahn befanden. Das gleiche gilt für die Inlinerbahn, auch hier findet man trotz wühlen in dem Gewirr von Inlinern (mal hier und dort auf einem Haufen…) keine passende Größe in den größeren Größen. Das ist grade für Erwachsene ärgerlich, da die ebenfalls 12,90-17,90 Euro Eintritt bezahlen und nur im Restaurant sitzen können… denn ehrlich, ich habe keinen Erwachsenen auf dem Kinder-Kletterturm oder dem schmalen Kletterparcour gesehen. Wir haben unsere Beschwerde dem Personal vorgetragen, haben aber leider keine kleine Erstattung oder einen Gutschein bekommen, schade, also auch keine gute Kundenbetreuung, deshalb insgesamt nur 2 Sterne.

Meine Tochter ist vor kurzer Zeit mit zwei Freundinnen in der Fun Arena gewesen. Sie sind 13 und wollten dort einen schönen Abend verbringen, denn die Fun Arena hatte nach eigener Auskunft ja bis 23.00 Uhr geöffnet. Ich habe sie dort abgegeben, sie konnten ohne weitere Fragen nach dem Bezahlen rein.
Abgesehen von dem wie ich finde hohen Eintrittspreis fand ich es eine Frechheit was dann passiert ist.
Meine Tochter rief mich gegen neun mit ihrem Handy an und sagte mir, dass sie gerade rausgeschmissen wurden und nun vor der Tür warten. Ich habe die Mädels daraufhin tatsächlich draußen vor der Tür im Dunkeln wartend abgeholt. Auf Nachfragen hieß es von den Angestellten an der Rezeption nur pampig: “Die Kinder sind unter 14 und dürfen ohne Aufsichtsperson nicht länger hier bleiben.” Es hieß weiter, ich hätte ja beim Bezahlen ein Formular ausgefüllt, auf dem das deutlich steht. Außer hohe Eintrittspreise zu bezahlen habe ich aber nichts getan und wurde weder über diese Regelung aufgeklärt, noch nach dem Alter der Mädchen gefragt. Entsprechendes Formular wurde natürlich nicht gefunden.
Ich habe dann nach den Details des generellen Ablaufs gefragt und hatte den Eindruck, dass das Rezeptionspersonal schlecht gebrieft und mit dem Doppelbetrieb des angrenzenden Fitnessstudios schlicht überfordert ist.
Unterm Strich bekam ich nur die halbherzige Entschuldigung: “Naja. Sie sind zwar ja jetzt hier als Aufsichtsperson, aber das Personal (das die Mädchen später nach ihrem Alter gefragt hat und offensichtlich früher nach Hause wollte) von der fun arena hat eh schon Feierabend gemacht, für heute ist das also so oder so vorbei”.
Für meine Tochter und ihre Freundinnen war der Abend gelaufen und ich als Mutter hätte nach diesem unprofessionellen Verhalten wenigstens eine ordentliche Entschuldigung oder eine Wiedergutmachung in irgendeiner Form erwartet.
So werden wir aber keinen Fuß mehr in die fun arena setzen, die ja eigentlich ambitionierte Attraktionen zu bieten hat.

Also ich kann das Gemeckere absolut nicht verstehen. Für 2 Erwachsene und 2 Kinder 49,90, das sind knapp 12,50 pro Person. Wenn wir mit 4 Personen ins Kino gehen inkl. Getränke und Popcorn sind wir wesentlich mehr los für grad mal 2 Stunden Spaß.

Die Fun-Arena bietet nun wirklich alles für Klein und Groß. Indoor-Soccer, Kart, Schlittschuh, Minigolf, Laserparcour, Inlinehockey. Ein Kletterpark für Erwachsene und Kinder…und und und. Wir sind als Familie immer den ganzen Tag dort und es wird niemals langweilig……

OK die Gastronomie lässt wirklich zu wünschen übrig. Die Mädels sind dort alle ziemlich überfordert und dann auch unfreundlich (was man sonst allerdings nicht sagen kann). Das Essen ist zwar ok, aber auch die Auswahl könnte etwas besser sein.

Ich/Wir können diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen!

Schade, dass manche Internetuser Informationen unvollständig weiter geben. Die Wasserwelt ist immer extra gewesen und war nie im Eintrittspreis enthalten.
Der Preis ist für das riesige Angebot einfach nur günstig. Unter der Woche kommen wir als Familie(2Erw. und 2 Kinder) für knapp 10€ pro Person rein. Wenn wir dann noch für den nächsten Besuch eine Familienkarte kaufen, sogar zum halben Preis (5€ pro Person).
Auch verbringen wir fast immer den ganzen Tag dort und nicht nur 2 bis 3 Stunden wie in den anderen Kinderländer.
Besonders gefällt uns, dass auch für Erwachsene sehr viele Angebote sind und wir fast alles mit unseren Kindern gemeinsam machen können.
Daher mein Fazit: Nicht nur ein Kinderindoorpark, sondern vielmehr ein Freizeitpark für jeden und den ganzen Tag.

Wir waren heute mit Freunden (insgesamt 4 EW & 3 Kids) in der Fun-Arena,
das Angebot ist riesig alles modern und sicher, leider gibt es auch vieles worüber man meckern muss.
1. Die Preise sind extrem hoch und man darf kein eigenes Essen & Trinken mitbringen.
2. Das Kart fahren kostet Extra
3.Obwohl die FunArena nur schwach besucht war, wir hatte bei diesem regnerischen Wetter viel mehr erwartet, war das Personal in der Gastronomie
mehr als überfordert. Wir haben für Getränke 15min angestanden, und auf die Frage nach einer 2.Kasse wurden wir nur angeblufft mit den Worten, sie sehen doch das wir arbeiten……(ohne Kommentar :-( )
Für das Mittagessen haben wir weitere 10 min angestellt und dann noch 30 min drauf gewartet. Man bekommt einen Pager , der vibriert & blinkt wenn das Essen fertig ist, dann kann man wieder hin gehen und das Essen abholen.
Das Essen ist in Ordnung, wir hatten Cheeseburger, Crepes, Pommes, Salat mit Pute & Knobibrot, wie schon bemerkt auch hier ist es relativ teuer.
4. Die Wasserwelt war wegen Reparaturarbeiten geschlossen, wir mussten trotzdem den vollen Eintrittspreis zahlen.
Also 4 Sterne für die Freizeiteinrichtung an sich, aber Abzüge in der “B-Note” Preis , Service & Kundenfreundlichkeit.

Für das Wetter im Sommer 2011 eine super Sache.
Wir waren mit einem 3- und einem 13-jährigen Kind da und es sind beide voll auf Ihre Kosten gekommen. Es gibt für jedes Alter passende Spielgeräte. Viel zum Klettern, Rutschen jeglichen Neigungswinkels. Einfach herrlich.
Die Eltern haben sich auch ordentlich bewegt ;-)
Ein Stern Abzug gibt es für die Gastronomie. Trotz mega Ansturm waren nicht alle Kassen besetzt und es hat irre lange gedauert, bis das Essen fertig war.
Die Preise sind auch alles andere als günstig (49,95 für uns 4) allerdings gab es noch ein Angebot für den nächsten Besuch; sprich wenn man schon heute eine Familienkarte kauft (ein Jahr gültig), gibt es diese 50% günstiger. In Summe geht es dann ja…
Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Die Kinder lieben es, die Eltern dann ja auch. Und da man ja auch nicht täglich einen Indoor-Spielplatz besucht, drücke ich bei den Preisen auch mal Beide Augen zu.
Den Wellness- und Sport-Bereich kann ich leider nicht beurteilen, da wir diesen nicht besucht haben.

Wir waren heute das erste mal in der Fun Arena und bestimmt nicht zum letzten mal. Erwachsene wie KInder kommen auf ihre Kosten. Schlittschuhlaufen, Inlinehockey, Soccercourts und vieles mehr. Die Laser Arena bringt sehr viel Spass. Sehr freundliches Personal.
Die Eintrittspreise sind relativ hoch doch wenn man Preis/Leistung vergleicht muss ich sagen es geht in Ordnung. Deswegen auch nur 4 Sterne.
Unser Fazit: Großartig, einzigartig undbedingt mal ausprobieren.

Das Angebot ist gut - doch einfach zu teuer.... erst recht, da die Wasserwelt noch nicht fertig gestellt ist. Und trotzdem muss man den vollen Preis zahlen!

Kinder ab 8 Jahren gelten als Erwachsene.... ist schon ziemlich frech.
Ein paar Euro mehr.. und man hat mehr fun im Hansa Park.....

Getränke und Essen dürfen nicht mitgebracht werden....

Für eine "normale Familie" mit 2 Kindern ist das Angebot unerschwinglich.... Einmal.... und nie wieder