Computersysteme GbR

Hallo zusammen,

lasst euch nicht von der schönen Selbstdarstellung des Händlers blenden. Meine Erfahrung ist leider eine ganz andere.

Vor Monaten habe ich bei der Computersysteme GbR in Emmerich eine Umhängetasche bestellt. Beim Bestellvorgang sind bei der Weiterleitung auf sofortueberweisung.de Probleme aufgetreten, so dass die Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte.

Ich habe dem Händler eine E-Mail geschrieben und ihm das Problem ausführlich beschrieben (Vorgehen, Browsertyp und -einstellungen etc.). Prompt kam eine knappe E-Mail zurück (und das an einem Sonntag), mit den Kontodaten, auf die ich den Rechnungsbetrag überweisen sollte. Das Geld habe ich auch umgehend überwiesen.

Jedoch habe ich die Ware nie erhalten. Selbst E-Mails an die gleiche E-Mail-Adresse, über die mir die Bankverbindung mitgeteilt wurde, wurden komplett ignoriert. Ich habe daher mitgeteilt, dass ich von meinem Kaufvertrag zurücktrete und das Geld zurückverlange. Und wieder: Keine Reaktion!

Nach weiteren Versuchen habe ich mit einer Anzeige gedroht, die ich bisher aber leider aufgeschoben habe, da man als arbeitender Mensch nunmal nicht dazu kommt. Das werde ich aber jetzt nachholen, Urlaub sei Dank :-)

Fazit: Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem dubiosen Händler zu bestellen. Lasst die Finger davon, es sei denn ihr wollt Geld verschenken.

Schade, dass man bei der Bewertung unbedingt einen Stern vergeben muss. Selbst der ist unverdient.

Beste Grüße!