Kaufhof Warenhaus AG Galeria Kaufhof am Rotkreuzplatz, München

Adresse: Pötschnerstr. 5, 80634 München

Tel: +49 89 13077-0

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Qype Advanced Insider 3435
Benutzerfoto: ottogang

ottogang

Kompliment ottogang (01.12.2007) •••••

Jetzt muss ich doch auch mal meine Zufriedenheit über den Kaufhof zum Ausdruck bringen. Nein, keine Allgemeinbeurteilung oder aufzählen der gesamten Abteilungen.
Nein, nur eine. Ich musste unbedingt eine Tastatur für mein notebook haben.
Diese Schreiberei nach dem Adler System, mit dem Finger kreisen und dann unvermutet runterstechen und möglichst nur einen Buchstaben treffen und nicht gleich alle angrenzenden dazu, ging mir ganz gewaltig auf den Senkel.
Der Kaufhof ist nicht weit von daheim und dort dann hinauf in den zweiten Stock, Elektronik und Computer Abteilung.
Was mir einfach immer wieder auffällt ist diese enorm durchdachte Aufteilung einer Abteilung. Ich frage mich nur, wer denkt da ?
Sicher niemand, der selbst mal etwas sucht.
Ich bewege mich also in immer weiteren Kreisen um die Computerabteilung und lande schon in der benachbarten Buchabteilung. Zwar auch immer wieder eine gefährliche Abteilung für mich, selten komme ich da ohne Buch heraus. Aber, ich suche eine Tastatur für meinen ..... wie erwähnt.
Meine sonst durchaus erfolgreichen Sucherfolge blieben mir heute versagt. Ich konnte zwar mehrere Funktastaturen ausmachen, aber die waren mir alle viel zu teuer für den gedachten Zweck.
Langsam der Verzweiflung nahe, erspähte ich einen jungen Mann, offensichtlich dem Verkaufspersonal zuzuordnen, im Augenblick allerdings damit beschäftigt eine große Kiste auszuräumen. Nach einem Moment des Zögerns meinerseits wagte ich, den in seine Arbeit Vertieften anzusprechen, durchaus bewusst, dass eine Störung meinerseits seinerseits Unwillen hervorrufen konnte.
Da geschah etwas Unwirkliches, er schaute mich freundlich, ja wirklich, an und fragte, ob er mir helfen könnte.
Auch auf meinem Gesicht setzte sich ein Strahlen durch, ich spürte es richtig und er zeigte nicht in eine Richtung des Geschäftes, wo ich in etwa die von mir gewünschte Tastatur finden würde, nein er ging voraus, blieb an der Ecke der Verkaufsgondel stehen und zeigte mir, was ich mir vorstellte, eine Tastatur für meinen PC mit Kabel.
Mein Dank schlich ihm nicht nach sondern erreichte ihn direkt, noch vor mir stehend.
Es waren mehrere Tastaturen vorrätig und jetzt eröffnete sich mir ein weiteres Problem, der Preis. Die Ware war nicht ausgezeichnet, aber ein EAN Code war aufgeklebt. Also, Scanner suchen? Nein, ich war mutig geworden und sprach den jungen Mann ein zweites Mal an und wiederum überraschte er mich. Es folgte kein, „Dort drüben an der Säule“, nein, er nahm den Karton mit den Worten „ Ich mach das für Sie“ und ging zum nächsten Scanner und teilte mir dann den Preis mit. Immer noch freundlich und mit einem Lächeln auf dem Gesicht.
Solche Verkäufer verdienen eine Erwähnung, es ist selten genug zu finden, deshalb von mir für diese Hilfe die volle „Besternung“

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Kompliment Hilfsarbeiter (25.04.2007) •••••

Manchmal bin ich einfach ein Galeria-Fan!

Wer schon mal erfolglos versucht hat, in München seinen Wagen zu parken, wird verstehen, was ich meine. Runde um Runde um Runde...
Ampel um Ampel um Ampel...
Und meistens rot!
So kann man sich auch beschäftigen!
Und der Blutdruck steigt!
Irgendwann sieht auch der Fahrer rot!
Irgendwann beschließt der Fahrer vielleicht, seine ursprünglich geplanten Besorgungen auf einen anderen Tag zu verschieben...

Wenn aber beim erfolglosen Kreisen um den Block noch ein weiterer Faktor hinzukommt, ein Faktor, der einem den letzten Nerv rauben kann, eher unerwartet,...aber eben doch plötzlich akut....dann ist der letzte Rest an Konzentrationsfähigkeit ganz schnell auch noch aufgebraucht:

Die Blase drückt...und, knirsch,...

...ein Fall für die Versicherung!

Doch es geht auch so:

Rein ins Kaufhofparkhaus, Wagen geparkt, Aufzug fährt, Toilette OHNE Verhandlungsdiskussion und OHNE bitte, bitte darf ich mal...?
Die Frage braucht es nicht...

Kaufhof, danke, sag ich gern, ...
Die Welt ist wieder schön!

Wie in andren Städten,
so in München auch, war es früher anders?...
jetzt ist's halt so Brauch.
Kostendruck! Kostendruck!
Wen schert Dein Bedürfnisdruck?
Abgewälzt, Privatisiert, wie es sich gehört!
Dank an die Toilettenfrau, Dein Fuchzgerl
sie ernährt!

Aber: Hier geht es notfalls auch noch einmal kostenlos! Bis Du dies an den modernen, privatisierten "öffentlichen(?)" Nachfolgeanstalten ausdiskutiert hast, kann es schon mal buchstäblich in die Hosen gehen!

Wobei man natürlich, da geringeres Übel, ja noch froh sein muß, dass jemand sich dieser modernen Marktlücke(?) überhaupt annimmt!
Wenn ich jetzt wieder zu Ungereimtheiten übergehe, tauchen plötzlich noch andere Fragen auf:
Wie würde ich mit leerem Geldbeutel dieses Problem denn sonst lösen? Als Schüler, Student, Rentner oder Arbeitsloser oder sogar Rolli-Fahrer? Als jemand, der sein Portemonnaie verlegt hat? WC nur für Gäste, solche Schilder entdeckt man durchaus! Selbst Nobelhotels machen da gelegentlich keine Ausnahme! Wie sieht die Situation am Münchner Hauptbahnhof hierzu aus? Die Bahn versucht sich ebenfalls um dieses Problem zu drücken! Kostenlose öffentliche Toiletten - ein Luxus vergangener Zeiten? Berufskraftfahrer könnten ganze Bücher füllen, hierzu! Zum Glück gibt es auch noch die Tankstellen! Allein mit einem Bußgeldkatalog löst man aber dieses privatisierte und gleichzeitig kommerzialisierte Grundproblem nicht!

Tabuisieren ,raus damit aus der Diskussion,
totschweigen. Fertig.

Ob beim Nobelgastronom, Einzelhändler, oder welchem Geschäft auch immer: Auf Probleme in solchen Situationen ist wohl schon jeder einmal gestoßen. Ich auch! Und nicht nur einmal! Nur bei Kaufhof ist mir dies noch nie passiert, nicht in München und auch in keiner anderen Stadt! Deshalb hat das angeschnittene Thema an dieser Stelle auch seinen berechtigten Platz.

Dass mir dann aber plötzlich das Angebot der Systemgastronomie gefällt,...
...geht ruck-zuck und schmeckt gar nicht schlecht...,
dass ich den tollen Ausblick im Restaurant genießen kann,...
die Leute, die hier gemütlich zusammenkommen,
dass ich mich entschließe, meine Besorgungen und Einkäufe künftig öfter hier zu tätigen, ...wundert dies jetzt noch wen?

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Qype Advanced Insider 2070
Benutzerfoto: Bolitsch

Bolitsch

Kompliment Bolitsch (09.11.2006) •••••

Wenn man den Rotkreuzplatz so sieht, vermutet man nicht, dass sich hier ein grosses Kaufhaus befindet. Zum Glück etwas weiter hinten gelegen ist hier der Kaufhof bzw. die Galeria Kaufhof.
Innen bietet auch dieser Kaufhof das gewohnte Sortiment und ist erstaunlich groß und geräumig. Von der Auswahl mag man halten was man will, aber wenn einem der Weg in die Stadt zu weit ist, dann ist die Galeria Kaufhof am Rotkreuzplatz auf jeden Fall eine gute Alternative mit langen Öffnungszeiten. Im Untergeschoss ist wie bei fast allen Galeria Kaufhäusern ein Supermarkt mit grosser Auswahl (und grossen Preisen), aber wenn man mal wieder den Wein und den Käse vergessen hat, ist man froh... ;-)

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