Ich wollte gerade so eine Gutschein für meine Freundin zur Geburtstag kaufen und habe GOTT sei DANK die Beiträge gelesen.
Vielen Dank dass Ihr eure Erfahrung veröffentlicht habt,damit andere nicht auf solche Abzocke reinfallen.
von wrodiawa
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Parfümerie & Beautyfarm am Platzl | Katharina Reichel
Altstadt, München
96 Beiträge
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In den Platzlgassen 2, 80331 München
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089 2904532
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Mo - Sa: 9:00 - 19:00
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Coiffeur de Fossette
Neuherbergstrasse 117, ecke Schleißheimerstr., 80937 München
Zitat: Eines der geheim tipps in münchen! Freundliches personal, fachgerechte beratung, hochwertige produkte. Das dort tätige personal sind allesamt kompetent und verstehen ihr handwerk.
94 Beiträge zum Platz "Parfümerie & Beautyfarm am Platzl | Katharina Reichel" auf Deutsch
Mikuli
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Ein einziges Elend :( ich habe leider die Bewertungen vorher nicht gelesen. Die hygienischen Bedingungen sind gleich Null. Es lagen Nägelreste auf dem Boden. Habe auch einen 60min Massage-Gutschein mir gekauft. Ganz ehrlich, ich habe mich so gefreut mir selber was Gutes zu tun... Ich bin so verspannt das ich kurz vorm verzweifeln bin :((
Ich dachte ich bin auf einer Baustelle. Ich habe echt Fluchtinstinkte unterdrücken müssen. Die Handtücher waren sicherlich mehrmals benutzt...
Bevor ich in das andere Gebäude geführt wurde, wurde meiner Masseurin in einem herrischen Ton befohlen mich nach der Behandlung (40minütiges rumgewurschtel) zurückzubringen, um mir eine Pflegeberatung zu geben, um die ich Sie nicht bat. Aber gut, da ich das Spiel schon an der Tür gewittert habe, bin ich natürlich nicht zurück.
Ich glaube wirklich das der Laden die Zentrale des Wahnsinns ist.
Bin total frustriert und Null entspannt von dannen gezogen. Kalt war mir auch. Aromaöle Fehlanzeige. Statt dessen Penaten-Baby-Öl aus der XL-Pulle. Werde da niemals wieder hingehen. Dürfen die sowas überhaupt anbieten unter solchen Bedingungen??? Hygieneinspektion? Gewerbeaufsicht??
Deine Chance, das erste Kompliment zu vergeben.
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Grauenvoll-der absolute Horror!!
Auch ich hätte vorher lieber die Bewertungen gelesen, dann wäre mir das heute vielleicht erspart geblieben. Aber so bin ich ebenfalls auf die "Kaffeefahrt" hereingefallen. Mein 90 Minuten Gutschein für die Gesichtsbehandlung war ein Witz! Das die nicht schon längst Pleite sind grenz an ein Wunder!
Das "Lager", das die Laden nennen ist klein und voller Zeug. Die Mitarbeiterinnen sind unfähig und nur darauf aus einem Produkte aufzuschwatzen. Die sogenannten Behandlungsräume sind nicht viel besser. Alles dort ist verschmutzt, veraltet und komplett voll gemüllt. Die Produkte sind minderwertig und alt.
Die versprochenen und von mir gezahlten Leistungen wurden nicht erfüllt. Grauenvoller Laden, schade um mein Geld.
Ich kann das NIEMANDEM empfehlen!!
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Eine echt schmierige Angelegenheit!
Ich habe mir den Daily Deal gekauft mit der Ganzkörpermassage und ich muss sagen ich bin froh, dass ich mir nur einen gekauft habe.
Ich habe mir den Daily Deal gekauft mit der Ganzkörpermassage und ich muss sagen ich bin froh, dass ich mir nur einen gekauft habe.
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Leider kann man diesen Laden nicht weiterempfehlen!
Wie bereits von den Vorrednern beschrieben, wird bei Ankunft in der Parfümerie von den Verkäuferinnen, während der Behandlung von der "Kosmetikerin" und auch nach der Behandlung, wieder in der Parfümerie, ständig gefragt ob man nicht einen Duft ausprobieren möchte oder etwas anderes an Kosmetischen Produkten benötigt oder eventuell sogar gleich die verwendeten Produkte kaufen möchte.
Ich habe ebenso bei Groupon einen Gutschein für eine Gesichtsbehandlung gekauft, für 29EUR ein echtes Schnäppchen für die versprochene Leistung.
Bei meinem 1. Besuch hat mich die Möchtegern Kosmetikerin die ganze Zeit zugetextet, nichts mit entspannter Atmosphäre. Leider hatte sie offensichtlich von vielen Dingen Ahnung, weil sie schon so viele Jobs hatte... nur von dem was sie in diesem Moment getan hatte, nicht wirklich! Nach der Behandlung hat man mir angeboten für den gleichen Preis einen Gutschein zu kaufen und dann wieder die gleiche Behandlung bekommen. Da ich ein Gutmensch bin, habe ich zugeschlagen... vielleicht ist es ja einfach nur ein schlechter Tag gewesen und beim nächsten Mal viel besser.
Mein 2. Besuch war suuuper!! Die Kosmetikerin hatte wirklich Ahnung von dem was sie tut und ich habe es absolut nicht bereut dem Laden eine 2. Chance zu geben. Leider war diese Kosmetikerin nur eine Aushilfe. Ich habe nämlich gleich nachgefragt ob sie an festen Tagen dort ist. Auf Grund dieser positiven Erfahrung habe ich natürlich erneut einen Gutschein nachgekauft.
Alle guten Dinge sind 3? HAHAHAH!!!! Heute war ich mal wieder dort - ein LETZTES MAL! Erst musste ich sage und schreibe eine halbe Stunde warten (bei den beiden Terminen vorher war das nie so). Es war eine 2. Kundin mit in der Parfümerie um auf ihren Massagetermin zu warten. Leider hatte die Chefin des Ladens offensichtlich überhaupt keine Scham die Kunden zu vergraulen. Sie hat sich erst entschuldigt, dass wir warten müssen und meinte im gleichen Atemzug zu der anderen Kundin, dass ich ja schon öfter dort war und das warten kenne. HALLO?! Ich glaube, die wusste schon vor der Behandlung, dass es ihr 1. und letzter Besuch dort war. Als ich endlich für meine Behandlung abgeholt wurde und gefragt wurde was ich alles wünsche habe ich gesagt, was in meinem "Kauf" inklusive sein sollte und habe ihr den Ausdruck von Groupon sogar unter die Nase gehalten. Ich denke, sie kann kein deutsch lesen und hat auch nicht hören wollen was ich sagte.
Aus "Gilt für 1,5 Std. Luxus Gesichtsbehandlung inkl. hautgerechter Wirkstoffampulle, Tiefenreinigung der Haut, Vapozonerfrischung, Peeling, intensive Gesichts-, Hals- und Dekolleté Massage, Maske, Augenbrauenkorrektur, Tagespflege und typgerechtes Make-up", wurde lediglich "45 Min. Gesichtsbehandlung, Peeling, angedeutete Gesichts-, Hals- und Dekolleté Massage, Maske, Augenbrauenkorrektur, Tagespflege und Make-up". Also alles andere als zufriedenstellend! Eine Ampulle hätte ich extra zahlen müssen und die Tiefenreinigung macht sie nicht weil sie das Gerät dafür gar nicht habe.
Nie wieder Parfümerie am Platzl!
Wie bereits von den Vorrednern beschrieben, wird bei Ankunft in der Parfümerie von den Verkäuferinnen, während der Behandlung von der "Kosmetikerin" und auch nach der Behandlung, wieder in der Parfümerie, ständig gefragt ob man nicht einen Duft ausprobieren möchte oder etwas anderes an Kosmetischen Produkten benötigt oder eventuell sogar gleich die verwendeten Produkte kaufen möchte.
Ich habe ebenso bei Groupon einen Gutschein für eine Gesichtsbehandlung gekauft, für 29EUR ein echtes Schnäppchen für die versprochene Leistung.
Bei meinem 1. Besuch hat mich die Möchtegern Kosmetikerin die ganze Zeit zugetextet, nichts mit entspannter Atmosphäre. Leider hatte sie offensichtlich von vielen Dingen Ahnung, weil sie schon so viele Jobs hatte... nur von dem was sie in diesem Moment getan hatte, nicht wirklich! Nach der Behandlung hat man mir angeboten für den gleichen Preis einen Gutschein zu kaufen und dann wieder die gleiche Behandlung bekommen. Da ich ein Gutmensch bin, habe ich zugeschlagen... vielleicht ist es ja einfach nur ein schlechter Tag gewesen und beim nächsten Mal viel besser.
Mein 2. Besuch war suuuper!! Die Kosmetikerin hatte wirklich Ahnung von dem was sie tut und ich habe es absolut nicht bereut dem Laden eine 2. Chance zu geben. Leider war diese Kosmetikerin nur eine Aushilfe. Ich habe nämlich gleich nachgefragt ob sie an festen Tagen dort ist. Auf Grund dieser positiven Erfahrung habe ich natürlich erneut einen Gutschein nachgekauft.
Alle guten Dinge sind 3? HAHAHAH!!!! Heute war ich mal wieder dort - ein LETZTES MAL! Erst musste ich sage und schreibe eine halbe Stunde warten (bei den beiden Terminen vorher war das nie so). Es war eine 2. Kundin mit in der Parfümerie um auf ihren Massagetermin zu warten. Leider hatte die Chefin des Ladens offensichtlich überhaupt keine Scham die Kunden zu vergraulen. Sie hat sich erst entschuldigt, dass wir warten müssen und meinte im gleichen Atemzug zu der anderen Kundin, dass ich ja schon öfter dort war und das warten kenne. HALLO?! Ich glaube, die wusste schon vor der Behandlung, dass es ihr 1. und letzter Besuch dort war. Als ich endlich für meine Behandlung abgeholt wurde und gefragt wurde was ich alles wünsche habe ich gesagt, was in meinem "Kauf" inklusive sein sollte und habe ihr den Ausdruck von Groupon sogar unter die Nase gehalten. Ich denke, sie kann kein deutsch lesen und hat auch nicht hören wollen was ich sagte.
Aus "Gilt für 1,5 Std. Luxus Gesichtsbehandlung inkl. hautgerechter Wirkstoffampulle, Tiefenreinigung der Haut, Vapozonerfrischung, Peeling, intensive Gesichts-, Hals- und Dekolleté Massage, Maske, Augenbrauenkorrektur, Tagespflege und typgerechtes Make-up", wurde lediglich "45 Min. Gesichtsbehandlung, Peeling, angedeutete Gesichts-, Hals- und Dekolleté Massage, Maske, Augenbrauenkorrektur, Tagespflege und Make-up". Also alles andere als zufriedenstellend! Eine Ampulle hätte ich extra zahlen müssen und die Tiefenreinigung macht sie nicht weil sie das Gerät dafür gar nicht habe.
Nie wieder Parfümerie am Platzl!
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leider muss ich mich meinen Vorrednern, die Vielzahl mit schlechten Erfahrungen berichten - anschileßen.
Ebenso mit Groupon- Gutschein eine Gesichtsbehandlung ausprobiert.
Sehr schlechte Erfahrung:
- lange Wartezeiten
- 0815 Behandlung
- nach dem ich rein bin
- kam schon die nächste Kundschaft
- null Enspannung
-
Leider kann ich den Laden nicht weiterempfehlen!
Ebenso mit Groupon- Gutschein eine Gesichtsbehandlung ausprobiert.
Sehr schlechte Erfahrung:
- lange Wartezeiten
- 0815 Behandlung
- nach dem ich rein bin
- kam schon die nächste Kundschaft
- null Enspannung
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Leider kann ich den Laden nicht weiterempfehlen!
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Hatte von meiner Schwester einen Groupon-Gutschein für eine 60 Min. Ganzkörper-Massage geschenkt bekommen. Leider war mein Besuch am Platzl ähnlich, wie der meiner Vorrednerinnen:
Der Laden war sehr klein und voll mit Kisten und Kartons. Vor der Massage wurde ich geschminkt und sollte die verwendeten Produkte gleich kaufen. Die Chefin war in dem Punkt sehr aufdringlich und resolut.
Die Massage selbst fand im Nebengebäude statt. Der Massage-Raum war klein und lieblos eingerichtet. Überall lag nutzloser und abgegriffener „Krusch“ herum. Die Massage-Liege war zudem defekt und meine Masseurin musste mich in gebückter Haltung massieren, weil die Liege nicht mehr nach oben gefahren worden konnte. Zum Massieren verwendete sie lediglich Baby-Öl aus der XL-Flasche... Im Hintergrund lief Klassik-Radio mit dem, für die Jahreszeit unvermeidlichen, Weihnachts-Gedudel. Untermalt wurde die Geräusch-Kulisse von einer Waschmaschine im Schleudergang. Auf dem Gang vor dem Behandlungsraum konnte man jeden Schritt hören – Enstpannungseffekt also gleich 0.
Zu guter Letzt aber noch etwas positives: Ich bekam relativ schnell einen Massage-Termin (auch als ich den Groupon-Gutschein erwähnt hatte) und meine Masseurin war sehr nett! Sie war wirklich sehr bemüht und wären die äußeren Umstände nicht so katastrophal gewesen, hätte es eine sehr entspannende Massage werden können.
Deine Chance, das erste Kompliment zu vergeben.
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Saralea, 2 Januar 2013: -
Altstadtler, 17 Februar 2013:Und nochmal ein Danke3schön für die Veröffentlichung Eurer Erfahrungen – die können sehr hilfreich sein und einen vor Schaden und Ärger bewahren – so wie in diesem Beispiel. Werde daher keinen Groupon-Gutschein von diesem Anbieter für meine Frau kaufen!
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Ich wollte mir selber eine freude machen und hatte über groupon Massage Gutscheine gekauft doch als ich diesen Laden betreten habe war ich so angewidert , alles ist verstaubt , Spinnweben hängen von der decke , der laden ist voll mit Kisten sodass man sich nicht bewegen kann , gegenüber der Eingangstür ist eine Schminkpalette (mit denen man die Kunden vor der Behandlung und danach auch schminkt ) total verdreckt voll mit Fingerabdrücken von den Pinseln fang ich mal lieber nicht an !!!! Dazu meiner Behandlungszeit anscheined alle Kabinen besetzt waren musste ich geschlagene 2 Stunden warten . Die Chefin ist sehr aufdringlich probiert mit allen mitteln einen alles aufzuschätzen und für dass Sie seit mehr wie 25 Jahre Kosmetikerin ist sollte man das Schminken drauf haben und wissen wann es genung ist wenn ein Kunde nichts will . Nach 2 Stunden kam dann eine Kosmetikerin und ich musste fast 100 Meter ins Nachbargebäude . Von meiner Aroma Masaage keine spur Sie selber war sehr freundlich und hat sehr gut Massiert aber von meiner entspannung hatte ich leider nicht viel alle 3 Minuten kam jemand rein und suchte was der CD player hing und solief also keine Music . Von draussen konnte man jeden hören auch die Chefin die die angstellten anschrie sie sollen gefälligst die Kunden mit nach unten nehmen in den Laden damit Sie was verkaufen kann . Nach 30 Minuten brach ich dann meine Massage ab denn das war mir dann einfach zuviel . Ich bin dann mit nach unten da die Chefin ein Feedback möchte und habe ihr meine Meinung gesagt , Sie probierte mir dann andere sache aufzuschwätzen als wieder gutmachung .
Meine Meinung ist ich würde nichteinmal meine Feinde dort hin schicken , Die Chefin hat null ahnung von Ihren Beruf sowie Ihre Mitarbeiter und ich weiss nicht warum Sie diesen Laden eigentlich noch hat .
P.s leider muss man ein Stern vergeben ansonsten kann man das hier nicht Posten
Meine Meinung ist ich würde nichteinmal meine Feinde dort hin schicken , Die Chefin hat null ahnung von Ihren Beruf sowie Ihre Mitarbeiter und ich weiss nicht warum Sie diesen Laden eigentlich noch hat .
P.s leider muss man ein Stern vergeben ansonsten kann man das hier nicht Posten
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hätte ich die Kommentare hier nur mal vorher gelesen ... auch ich habe einen Gutschein für 3 Ganzkörpermassagen à 60 min gekauft ... totale Fehlinvestition ... von Entspannung keine Spur ... der Laden ist winzig, schmuddelig, die Mitarbeiter unkoordiniert und der Umgangston der Chefin mit ihren Mitarbeitern - naja, ich würde da nicht arbeiten wollen ... vor meiner Massage sollte ich mich unbedingt schminken lassen ... kostet ja nix wurde mir gesagt ... hat es auch nicht, aber dafür ging es gleich los mir Dinge aufschwatzen zu wollen ... "und brauchen Sie wirklich nichts mehr?"... nein brauche ich nicht ... für meine Massage war zu meinem Termin keine Kabine im Nachbargebäude frei ... also wurde ich wieder weggeschickt ... eine Stunde später war endlich eine Kabine frei ... die Dame die mich "massiert" hat war sehr freundlich aber eher total ungelernt, mein Körper wurde 45 Minuten lang eingeölt, aber nicht massiert, von der versprochenen Aromatherapie auch keine Spur ... der Raum war kalt, eine Decke musste die Dame erst suchen, CD-Player war kaputt, die Kerzen und Teelichter stehen wohl nur zur Deko rum, alle paar Minuten hat jemand in die Kabine reingeschaut ... Fazit: leider keine 60 Minuten, leider keine professionelle Massage und somit leider keine Entspannung ... achso danach musste ich wieder mit in die Parfümerie mit runter, wurde nochmal geschminkt und wieder gefragt ob ich nicht doch noch eine paar Sachen brauche, oder vielleicht ein paar Massagegutscheine ... nein Danke! ... die restlichen 2 werde ich wohl meiner Schwiegermutter schenken !!!! Habe leider vor Wochen auch noch einen Kostmetikgutschein für den Laden bei DailyDeal gekauft ... da werde ich diesmal ohne Erwartungen hingehen, vielleicht werde ich ja positiv überrascht ;-)
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shoegal_muc, 11 Dezember 2012:Du kannst die Gutscheine zurückgeben-sowas tut man nicht mal der bösesten Schwiegermutter an!!!
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Ich habe soeben meine 60 Minuten Ganzkörper-Massage eingelöst.
Am Anfang wird man durch den Laden geführt und es werden Produkte
vorgeführt, die man kaufen soll. Schlechter Start!
Ich musste eine gestandene Stunde warten, bis ich endlich in einem 200m
entfernten Gebäude massiert wurde. Ständig wurde man vertröstet und
mit falschen Versprechungen hingehalten.
Der Masseur letztendlich kam dann, war nett, aber total ungelernt
und die Atmosphäre war furchtbar. Keine Musik, keine Lichter, nichts.
Die Chefin ist der reinste Alptraum und es ist ein Wunder,
dass es deren Laden überhaupt noch gibt.
Am Anfang wird man durch den Laden geführt und es werden Produkte
vorgeführt, die man kaufen soll. Schlechter Start!
Ich musste eine gestandene Stunde warten, bis ich endlich in einem 200m
entfernten Gebäude massiert wurde. Ständig wurde man vertröstet und
mit falschen Versprechungen hingehalten.
Der Masseur letztendlich kam dann, war nett, aber total ungelernt
und die Atmosphäre war furchtbar. Keine Musik, keine Lichter, nichts.
Die Chefin ist der reinste Alptraum und es ist ein Wunder,
dass es deren Laden überhaupt noch gibt.
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shoegal_muc, 11 Dezember 2012:
Naja…..dank Groupon, Daily Deal & Co überleben die noch bisschen…heute wieder Gutschein für Massage im Angebot.
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shoegal_muc, 11 Dezember 2012:
Na, da die immer noch fleissig Gutscheine verkaufen (heute wieder) gibt es den Laden leider noch ne Zeit ;-)
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bastiangürth, 2 Januar 2013:
Heute gibts auch wieder Gutscheine bei Daily Deal, Gott sei Dank hab ich die Seite hier gefunden und dadurch einen Kauf verhindert.
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Ich war gestern bei der Behandlung - braucht nicht zu warten - aber es stimmt man wurde gleich von zwei Frauen bedrängt was zu kaufen. Hatte komplettes Paket mit Aromaölmassage, Gesichtsbehandlung und Pediküre. Bei Massage kam mindestens 10 x jemand rein - von Aromaöl keine spur. Kosmetik hat gepasst -
aber nicht provesionel - hat ihren Schal auf Lampe gehängt und Kette baumelte laufend über Liege - naja
die Füße haben gepasst.
Sehr schmuddelig alles und sehr laut.
Wirklich nicht zu empfehlen wenn man entspannen will.
Werde nicht mehr dort hingehen
aber nicht provesionel - hat ihren Schal auf Lampe gehängt und Kette baumelte laufend über Liege - naja
die Füße haben gepasst.
Sehr schmuddelig alles und sehr laut.
Wirklich nicht zu empfehlen wenn man entspannen will.
Werde nicht mehr dort hingehen
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Leider habe ich auch nur eine überaus schlechte Erfahrung hier gemacht. Habe über dailydeal 3 massagen für 50 euro gekauft, aber die anderen beiden noch ausstehenden werde ich garantiert nicht mehr machen. Der Laden eng, klein, die Mitarbeiter unfreundlich und überfordert. Man hat mich ewig warten lassen, dann muss man in eine Wohnung 200 Meter ums Eck, alles nicht entspannend, unhygienisch... Mich hat eine asiatische Mitarbeiterin massiert, die einfach nur unkoordiniert auf mir rumgedrückt hat, die ganze Stunde lang saß ein weiterer KOllege daneben, der sie scheinbar noch eingelernt hat, jedenfalls haben die sich die ganze Stunde auf chinesisch unterhalten. Unter aller Sau, weder entspannend noch sonst wohltuend. Dazu diese Chefin, die einem ständig was andrehen will. Werde jetzt fragen ob ich statt der zwei restlichen massagen nicht einfach was im laden kaufen kann, lieber noch ein Parfüm als da noch zweimal hingehen zu müssen! Unterirdisch! Nur deswegen einen Stern, weil man einen vergeben muss!
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Auch ich kann diese Kommentare nur bestätigen. Mit Entspannung hatte dies nichts zu tun, eine Angestellte konnte durch Ihre Arbeit und Ihr Auftreten die Wogen etwas glätten, doch auch hier spürte ich ganz klar den Auftrag etwas zusätzlich zu werben oder zu verkaufen. Absoluter größter Kritikpunkt neben Lärm, Unruhe, Wartezeit und Chaos ist die fehlende Hygiene.
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Wollte den Groupon Gutschein "Aromaölmassage 60 Minuten" einlösen. Habe absolut die gleichen, schlechten Erfahrungen gemacht, wie unten beschrieben.
- musste 40 Minuten warten
- während der Wartezeit, die meiner Meinung nach absichtlich vollzogen wird, um die Kunden zum Kauf in der Parfumerie zu motivieren, hat die Chefin versucht, mir alles mögliche anzudrehen, obwohl ich mehrmals sagte, dass ich nur zur massage gekommen bin u. nichts brauche.
- nach 30 Minuten wurde mir von der Mitarbeiterin ein kostenloses Augenbrauenzupfen angeboten, das ich annahm, nach der Behandlung wollte die Chefin 6 Euro von mir kassieren, nachdem ich Sie darauf hingewiesen hatte, dass es mir kostenlos angeboten wurde, unterstellte Sie mir, dass ich nicht zahlen wolle.
- daraufhin habe ich das geschäft verlassen, und werde mich bei groupon über den Laden beschweren.
-> Hoffentlich liest groupon diesen beitrag. es kann doch nicht sein, dass bei über 80, fast ausschließlich schlechten bewertungen, nicht reagiert wird und es zu weiteren Zusammenarbeiten kommt, fast einmal im Monat gibt es bei groupon ein Angebot von der Parfümerie am Platzl.
Also kann man nur hoffen, dass viele Personen diese Bewertungen lesen u. nicht hingehen, wenn groupon schon nicht reagiert.
- musste 40 Minuten warten
- während der Wartezeit, die meiner Meinung nach absichtlich vollzogen wird, um die Kunden zum Kauf in der Parfumerie zu motivieren, hat die Chefin versucht, mir alles mögliche anzudrehen, obwohl ich mehrmals sagte, dass ich nur zur massage gekommen bin u. nichts brauche.
- nach 30 Minuten wurde mir von der Mitarbeiterin ein kostenloses Augenbrauenzupfen angeboten, das ich annahm, nach der Behandlung wollte die Chefin 6 Euro von mir kassieren, nachdem ich Sie darauf hingewiesen hatte, dass es mir kostenlos angeboten wurde, unterstellte Sie mir, dass ich nicht zahlen wolle.
- daraufhin habe ich das geschäft verlassen, und werde mich bei groupon über den Laden beschweren.
-> Hoffentlich liest groupon diesen beitrag. es kann doch nicht sein, dass bei über 80, fast ausschließlich schlechten bewertungen, nicht reagiert wird und es zu weiteren Zusammenarbeiten kommt, fast einmal im Monat gibt es bei groupon ein Angebot von der Parfümerie am Platzl.
Also kann man nur hoffen, dass viele Personen diese Bewertungen lesen u. nicht hingehen, wenn groupon schon nicht reagiert.
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Franziska1971, 25 Dezember 2012:Auch ich hatte mich bei Groupon beschwert. Leider ohne Erfolg. Trotz das ich an diese Seite verwiesen habe. Leider!
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beautyfreak, 11 Januar 2013:Versuch’s noch einmal! Nicht aufgeben! Auch bei mir hat’s erst nach dem 2. bösen Brief geklappt (s. mein Bericht v. 20.7.12). Viel Erfolg!!! So was soll man sich wirklich nicht gefallen lassen!
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Kann mich den Vorgängern nur anschließen. Die Inhaberin ist extrem unangenehm, unfreundlich, geldgierig und unfähig. War dort über Groupon bei einer Massage inkl. Manikür und Pedikür. Zuerst musste auch ich über 40min auf meinen Termin warten. Die Behandlungszimmer sind nicht wirklich sauber und die Kosmetikerin auch nicht vom Fach. Mir wurde während der Massage noch die Finger lackiert und ich kann nur sagen, dass jedes 3 jährige Kind dies besser macht. Das junge Mädchen hatte Schicht um Schicht aufgetragen, aber alle unsauber, rausgemalt und klumpig. Nach 20 min war es noch immer nicht trocken und völlig gerschmiert. Ihre Kollegin meinte dazu noch, dass dies schon so passt!!!
Im Laden selbst ist die Hygiene eine Katastrophe!! Die Cremedosen liegen zum Teil offen herum und dass bei der Hitze im Sommer, jeder fasst ungewaschen mit den Fingern hinein, die Plastikwanne in der die Kosmetika war, war total staubig und schmierig - Vorsicht Keime!!! Meine Freundin, die mit dabei war und etwas getestet hatte, war danach fleckig rot im Gesicht!!! Sie hat sonst eine völlig normale und unkomplizierte und weiche Haut. Kommentar von der Inhaberin: Sie haben eine ganz dünne Haut und sind schon so fleckig reingekommen. - die reinste Frechheit!!!!!
Ich würde noch nicht mal meine Feinde dorthin schicken!!
Im Laden selbst ist die Hygiene eine Katastrophe!! Die Cremedosen liegen zum Teil offen herum und dass bei der Hitze im Sommer, jeder fasst ungewaschen mit den Fingern hinein, die Plastikwanne in der die Kosmetika war, war total staubig und schmierig - Vorsicht Keime!!! Meine Freundin, die mit dabei war und etwas getestet hatte, war danach fleckig rot im Gesicht!!! Sie hat sonst eine völlig normale und unkomplizierte und weiche Haut. Kommentar von der Inhaberin: Sie haben eine ganz dünne Haut und sind schon so fleckig reingekommen. - die reinste Frechheit!!!!!
Ich würde noch nicht mal meine Feinde dorthin schicken!!
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Leider sehr enttäuscht! Musste fast eine Stunde warten! Alles sehr gestresst und hektisch! man wollte mir hundert sachen verkaufen und mich novh vor der behandlung schminken...
in dem laden total heiss und laut...frau reichel stinkt nach zigaretten und redet ohne pause :/
groupon-gutschein ganz körper massage und gesichtsbehandlung für 29€:
die behandlung war auch nicht viel besser...
die massage ganz ok. die angestellte hat sich bemüht und war sehr nett...die leistung aber nichts mehr als ok. die gesichtsbehandlung war sehr arm ...und make up danach...oh mein gott! puder war 3stufen zu dunkel ich sah wie monster aus! bin aufs klo gerannt und hab einfach mit der seife alles weggemacht.
nie wieder!
in dem laden total heiss und laut...frau reichel stinkt nach zigaretten und redet ohne pause :/
groupon-gutschein ganz körper massage und gesichtsbehandlung für 29€:
die behandlung war auch nicht viel besser...
die massage ganz ok. die angestellte hat sich bemüht und war sehr nett...die leistung aber nichts mehr als ok. die gesichtsbehandlung war sehr arm ...und make up danach...oh mein gott! puder war 3stufen zu dunkel ich sah wie monster aus! bin aufs klo gerannt und hab einfach mit der seife alles weggemacht.
nie wieder!
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Tja, ich kann leider auch keine positiven Erfahrungen berichten.
Auch ich mußte eine halbe Stunde warten und wurde währenddessen in penetrante Verkaufsgespräche eingewickelt.
Die Massageräume sind mit grellem Licht ausgestattet, die Massageart konnte ich nicht auswählen -- es war dann eine Druckpunktmassage oder so was ähnliches, ich hatte auch das Gefühl, dass die Handtücher nicht frisch aufgelegt wurden und ein Kopfloch an der Massageliege gab es auch nicht.
Überdies war es ziemlich kalt im Raum, so dass ich froh war, dass die vereinbarte Massage von 60 Minuten nur 45 dauerte.
O.K., ich war mit groupon da und 20,- € für eine Massage ist sehr günstig.
Aber wenn ich mich nicht wohlfühle, bringt mir das gar nichts. Da zahle ich lieber das dreifache und geniesse richtig.
Auch ich mußte eine halbe Stunde warten und wurde währenddessen in penetrante Verkaufsgespräche eingewickelt.
Die Massageräume sind mit grellem Licht ausgestattet, die Massageart konnte ich nicht auswählen -- es war dann eine Druckpunktmassage oder so was ähnliches, ich hatte auch das Gefühl, dass die Handtücher nicht frisch aufgelegt wurden und ein Kopfloch an der Massageliege gab es auch nicht.
Überdies war es ziemlich kalt im Raum, so dass ich froh war, dass die vereinbarte Massage von 60 Minuten nur 45 dauerte.
O.K., ich war mit groupon da und 20,- € für eine Massage ist sehr günstig.
Aber wenn ich mich nicht wohlfühle, bringt mir das gar nichts. Da zahle ich lieber das dreifache und geniesse richtig.
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ein ganz klarer Fall von ganz schnell weg.
Personal unglaublich unfreundlich, schlechte Behandlung (von jemanden der ganz was anderes gelernt hat sagte er zumindest selbst) Mann musste mit völlig verklebtem Haar und ungeschminkt mit angeblich gereinigter Haut die übersäht war mit roten ausdrucks Flecken auf die Straße durch die Fußgänger wieder zurück in den Laden!!!!!
Dann wurde man mit Produkten überhäuft die mann wohlgemerkt teuer bezahlen sollte überhäuft.
Keine Spur von Erholung und frisch geschminktem Aussehen.
Einfach furchtbar würde niemanden empfehlen dort hin zugehen, kommt für mich auch nicht mehr in Frage.
War am 27.September dort hoffe das es ihn nicht mehr lange gibt den Hygiene und freunlichkeit und Profietgier der Chefin einfach unglaublich!!!!!!!!!!!
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Wenn ich das hier alles im Vorfeld gelesen hätte, hätte ich mir den schlimmsten Massagetermin meines Lebens gespart.
Pünktlichkeit:
kennt man offenkundig nur, beim frühzeitigen Beenden der Behandlung, denn auch ich musste 40 Minuten warten und auch meine Behandlung dauerte statt 60 nur 40 Minuten. Ein Mann, der ebenfalls wegen einer Massage da war, wurde nach Hause geschickt, weil eine Mitarbeiterin sich krank gemeldet hatte. Schon zu diesem Zeitpunkt war ich verwundert, mit welcher Umverschämtheit das dem Herrn mitgeteilt wurde.
Freundlichkeit gegenüber Kunden:
Die Damen, die die Massagen vornehmen, waren sehr nett, aber total verschüchtert. Ich wollte nach dem Termin nicht wieder zurück ins Geschäft, weil mir das im Vorfeld alles schon gereicht hatte, die Mitarbeiterin bettelte mich aber quasi an, dass ich nochmal mitkommen solle, weil die Chefin das will und noch ein Feedback von mir benötigen würde.
Frau Reichel ist also die Chefin? Die ist total durch. Ungepflegt, hektisch, laut und verfolgt nur ein Ziel: Den Kunden so viel wie möglich zu verkaufen. (Parfum, Nachtcreme, Peeling, Creme, Bodylotion, Make-up, weitere Massage, Pediküre und Maniküre, Gesichtsbehandlung)
Freundlichkeit gegenüber Mitarbeitern:
Oh man diese Frau Reichel ist bei Weitem nicht mehr grenzwertig, sondern ist schon weit übers Ziel hinausgeschossen. Nicht genug, dass Sie es in 30 Minuten geschafft hat, 5 Mitarbeiter - vor den Kunden und im Laden anzumachen -, deutete sie meinen angewiderten Blick wohl richtig und meinte mir erklären zu müssen, dass sie für die Qualitätssicherung zuständig sei und es notwendig ist, den Mitarbeitern ab und zu den richtigen Weg zu weisen.
Wenn Sie wirklich Interesse an Qualität hätte, dann würde Sie Ihre Mitarbeiter nicht so behandeln, den Lumpenladen mal etwas sortieren, im Behandlungsbereich Wohlfühlatmosphäre schaffen - dazu gehört auch Hygiene -, vernünftig mit den Kunden umgehen und diese nicht mit Kaufoptionen so extrem zu nerven, dass man allein deshalb schon nie etwas kaufen würde und vor allem würde sie ein Pfefferminz nehmen, bevor Sie sich zu/über die Kunden beugt mit denen Sie spricht (gerade noch eine geraucht). Das ganze Erscheinungsbild von ihr entspricht dem Laden und den Behandlungsräumen.
Herzlos, runtergewirtschaftet, unsortiert, ungepflegt.
Behandlung:
Die Dame war bemüht, versuchte mir auch Dinge zu erklären, aber später auch Dinge zu verkaufen. Massage war ok, aber kommt an bisherige Erfahrungen nicht ran.
NIE WIEDER!
und inzwischen beneide ich den Herren, der nach Hause geschickt wurde und hoffe, dass er die Beurteilungen hier liest und sich über den geplatzen Termin freuen kann.
Pünktlichkeit:
kennt man offenkundig nur, beim frühzeitigen Beenden der Behandlung, denn auch ich musste 40 Minuten warten und auch meine Behandlung dauerte statt 60 nur 40 Minuten. Ein Mann, der ebenfalls wegen einer Massage da war, wurde nach Hause geschickt, weil eine Mitarbeiterin sich krank gemeldet hatte. Schon zu diesem Zeitpunkt war ich verwundert, mit welcher Umverschämtheit das dem Herrn mitgeteilt wurde.
Freundlichkeit gegenüber Kunden:
Die Damen, die die Massagen vornehmen, waren sehr nett, aber total verschüchtert. Ich wollte nach dem Termin nicht wieder zurück ins Geschäft, weil mir das im Vorfeld alles schon gereicht hatte, die Mitarbeiterin bettelte mich aber quasi an, dass ich nochmal mitkommen solle, weil die Chefin das will und noch ein Feedback von mir benötigen würde.
Frau Reichel ist also die Chefin? Die ist total durch. Ungepflegt, hektisch, laut und verfolgt nur ein Ziel: Den Kunden so viel wie möglich zu verkaufen. (Parfum, Nachtcreme, Peeling, Creme, Bodylotion, Make-up, weitere Massage, Pediküre und Maniküre, Gesichtsbehandlung)
Freundlichkeit gegenüber Mitarbeitern:
Oh man diese Frau Reichel ist bei Weitem nicht mehr grenzwertig, sondern ist schon weit übers Ziel hinausgeschossen. Nicht genug, dass Sie es in 30 Minuten geschafft hat, 5 Mitarbeiter - vor den Kunden und im Laden anzumachen -, deutete sie meinen angewiderten Blick wohl richtig und meinte mir erklären zu müssen, dass sie für die Qualitätssicherung zuständig sei und es notwendig ist, den Mitarbeitern ab und zu den richtigen Weg zu weisen.
Wenn Sie wirklich Interesse an Qualität hätte, dann würde Sie Ihre Mitarbeiter nicht so behandeln, den Lumpenladen mal etwas sortieren, im Behandlungsbereich Wohlfühlatmosphäre schaffen - dazu gehört auch Hygiene -, vernünftig mit den Kunden umgehen und diese nicht mit Kaufoptionen so extrem zu nerven, dass man allein deshalb schon nie etwas kaufen würde und vor allem würde sie ein Pfefferminz nehmen, bevor Sie sich zu/über die Kunden beugt mit denen Sie spricht (gerade noch eine geraucht). Das ganze Erscheinungsbild von ihr entspricht dem Laden und den Behandlungsräumen.
Herzlos, runtergewirtschaftet, unsortiert, ungepflegt.
Behandlung:
Die Dame war bemüht, versuchte mir auch Dinge zu erklären, aber später auch Dinge zu verkaufen. Massage war ok, aber kommt an bisherige Erfahrungen nicht ran.
NIE WIEDER!
und inzwischen beneide ich den Herren, der nach Hause geschickt wurde und hoffe, dass er die Beurteilungen hier liest und sich über den geplatzen Termin freuen kann.
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mueann1i, 5 Dezember 2012:Ich war diese Woche auch dort und kann alles 1:1 bestätigen.
Es fehlen einem die Worte – insbesondere was den Umgang mit den Mitarbeitern betrifft. Hoffentlich finden die armen Damen bald einen anderen Job.
Bedenklicher Inhalt?
KEINEN Stern KATASTROPHE die Angestellten sind in einem ..... (nicht auszudenken)
die "Kunden" können den Laden ja verlassen und nie wieder betreten - das Personal .....
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Den Vorgängern ist nichts hinzuzufügen
Ich habe aus diesem Besuch gelernt, daß ich vor einer neuen Suche nach einer Kosmetikerin o.ä. das Internet befrage - hier wäre es goldrichtig gewesen und ich hätte meine Zeit nicht so vergeudet!
die "Kunden" können den Laden ja verlassen und nie wieder betreten - das Personal .....
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Ich habe aus diesem Besuch gelernt, daß ich vor einer neuen Suche nach einer Kosmetikerin o.ä. das Internet befrage - hier wäre es goldrichtig gewesen und ich hätte meine Zeit nicht so vergeudet!
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Bedenklicher Inhalt?
Landete auch in diesem Laden. Bevor ich überhaupt zu dem kam, weswegen ich eigentlich da war, wollte man mir erstmal Puder und sonstigen Kram ins Gesicht klatschen. War aber bereits leicht geschminkt (das war offensichtlich mit Lidschatten, Wimperntusche und Kajal) - trotzdem wurde mir der Wimperntuschenpinsel ins Gesicht gehalten. Und da bemerkte man auch mit einem einzigen Blick, dass ich angeblich trockene Haut hätte...
Der eigentliche Grund, warum ich dort war: habe auch einen Gutschein (über Groupon) für 3 Massagen geschenkt bekommen - Aromaölmassage (Vanille- oder Schokoaroma). Leider habe ich von diesem Aroma nicht viel mitbekommen, da ein anderes Öl (kann nicht beurteilen, ob überhaupt ein Massageöl) verwendet wurde ... Geruch eher weniger gut. Klamotten riechen leider auch nach 2x waschen noch danach. Die Massageliegen sahen mir auch nicht gerade aus, als wären sie a) die stabilsten und b) überhaupt Massageliegen. Auch bin ich mir nicht sicher, ob die Handtücher, die auf der Liege, auf der ich massiert wurde, zwischen mir und meiner Vorgägerin / meinem Vorgänger gewechselt wurden. Frische Handtücher sehen anders aus. Beim Masseur bin ich mir nicht sicher, ob er überhaupt auch nur annähernd eine Ausbildung zum Masseur genossen hat.
Nach der Massage habe ich noch eine Mani- und Pediküre erhalten - allerdings war auch diese Dame offensichtlich nicht vom Fach. War auch der deutschen Sprache nicht mächtig - Kommunikation wenn überhaupt nur auf Englisch möglich. Meine Nägel sahen nachher nicht wirklich besser aus als vorher.
Als ich dann fertig war mit allem, wurde auch ich wieder in den Laden zurückbegleitet. Wurde gleich wieder gefragt, ob ich mich schminken lassen will - NEIN DANKE.
Ob ich noch die anderen beiden Massagen in Anspruch nehme weiß ich noch nicht - denke aber eher nicht.
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Das habe ich mich auch schon oft gefragt: dürfen die das?
Aber so lange keiner das mal anzeigt, wird die Dame wohl immer so weitermachen können.
Dank sei Gott habe ich alle diese Bewertungen rechtzeitig gelesen… Es sind heute wieder Gutscheine (DailyDeal) unterwegs, und ich wollte einen für meine Frau kaufen. Danke an allen, ihr habt mir SEHR geholfen !!
Ach herrje, danke für den Beitrag.Kaufe auch keine GS.
Hab übrigens grad auf deren homepage gelesen, das das die frühere
Parfümerie im Stachus UG war.Da kann sich wohl noch so mancher daran erinnern.
Die Inhaberin war ja eigentlich nicht unnett, aber die Sauberkeit ließ schon damals
zu wünschen übrig.Da gings tatsächlich nur ums Verkaufen.
Tja man sieht sich immer mindestens 2x im Leben:-))!
Danke für diese Kommentare. Gott sei dank habe ich das hier vorher gelesen. Fast wäre der groupon ein Geburtstagsgeschenk geworden. Mein bester Freund hätte damit sicher gedacht das ich die Freundschaft kündigen will. Ach Herrje.
Ich war auch dort und es war eine Katastrophe, ausserdem werden die Mitarbeiter wie Sklaven behandelt und dreckig ist es auch wie Sau. Finde man sollte mal RTL anschreiben , mit versteckter KAmera das Ganze testen, wäre bestimmt ein heilvoller Schock. Wobei ich immer noch über lege ob ich das Gewerbeaufsichtsamt informiere. Von Daily Deal ist es ne Sauerei das die noch Gutscheine verkaufen und mitprofitieren von diesem Sauladen, haarsträubend. Schon aus dem Grund kaufe ich überhaupt keine Gutscheine mehr dort.
Gute Idee. Mach das mit dem Amt…
Wir waren zum “Schmink-Workshop”….die gleiche Katastrophe! Wir haben uns bei Daily Deal beschwert, mal sehen, was rauskommt. Gewerbeaufsichtsamt und RTL finde ich auch gut! Das kann so einfach nciht weitergehen. Das ist unter aller S.. :-(
Ich habe mich schriftlich beschwert bei daily deal dass hier schon wieder Gutscheine angeboten werden, aber das hat offenbar nichts bewirkt — leider !
Hm, blöd.
Ich habe versucht bei Daily Deal anzurufen, habe leider keinen Menschen ans Telefon bekommen. :((
Es macht keinen Sinn Daily oder Groupon deswegen zu kontaktieren.
Die haben damit nichts zu tun.Gebt die Gutscheine zurück.
Lest und schreibt Bewertungen-nur das hilft.
Eher dann wirklich TV oder die Gwerbeaufsicht einschalten.