Petit Café, Eppendorf, Hamburg

Super leckerer frischer Kuchen! Charmantes kleines Cafe, Service könnte besser sein, jedoch noch absolut akzeptabel…ist halt häufig sehr voll – als wir da waren, war es zumindestens immer so. Haben noch keine negativen Erfahrungen im Petit gemacht und gehen deswegen auch immer wieder hin, wenn wir in der Stadt sind! Meine Freundin liebt es immer noch, ab und an einen kleinen Abstecher in das Cafe zu machen. Und ich kann es auch nur empfehlen! Früher musste man nicht gleich bezahlen, was natürlich angenehmer war. Doch so muss man wenigstens nicht noch warten wenn man gehen möchte. Ausserdem glaube ich, dass damals viele Leute einfach ohne zu zahlen oder ohne den ganzen Verzehr zu zahlen das Cafe verlassen haben.
Für uns auf jeden Fall immer einen Besuch wert, dem notorischen Platzmangel zu folgern aber nicht nur für uns!

Waren heute wieder hier und wurden wiedermal sehr nett und zuvorkommend bedient. Der Kuchen war lecker und der Kaffee voellig in Ordnung. Die Atmosphäre war ausgesprochen angenehm, es war auch nicht so voll. Als wir noch zwei Stueckchen Apfelkuchen zum Mitnehmen bestellten, wurden uns jeweils noch zwei zusätzliche Stuecke miteingepackt. Absolut nichts zu beanstanden….die Toiletten waren selbstverstaendlich auch sauber. Gott sei Dank waren wir schon öfter hier bevor wir diese überzogenen, einseitigen Kritiken hier gelesen haben!

ich bin unglaublich begeistert von dem Café. Sehr nettes Personal und ein sehr kleiner, gedrungener, süßer Innenraum mit kleinen Tischen und mit liebe eingerichtetem Mobiliar. Der Laden ist vor allem am Wochenende gut besucht.
Man muss darauf achten, dass man nicht zu den Spitzenzeiten kommt, in denen der Laden einfach überfüllt ist. Und es schwer ist eines der leckeren Kuchenstücke zu ergattern. Ich finde das Personal sollte am Wochenende die Anzahl der Sitzplätze verringern, da die chronisch überforderte Küche dem großen Bestellungsandrang einfach nicht hinterher kommt. Und die Kellner zu viele Kunden gleichzeitig bedienen müssen. Insofern gibt es da noch Verbesserungsbedarf. Das Café ist es aber auf jeden Fall Wert besucht zu werden, nur sollte man am Wochenende etwas Geduld und Verständnis für die Bedienung und die Küche, die hauptsächlich an Platznot leidet, mitbringen. Wenn sie es gerne gemütlich nett mögen ist das der Richtige Ort für sie!!!

Vor geraumer Zeit hätte ich das Petit Café noch jedem empfohlen, der auf der Suche nach einem netten, gemütlichen Café mit gediegenem Ambiente ist. Nach dem heutigen Besuch werde ich das nicht mehr tun. Grund ist in erster Linie der sehr schlechte Service. Dieser war noch nie hervorragend oder gleichbleibend gut, aber neuerdings hat das Café den Charme einer berühmten Coffee-Shop- Kette, in der einen ‚witzige‘ und ‚produktahnungslose‘ MitarbeiterInnen bedienen, die von Service keine Ahnung haben und es tatsächlich auch schaffen keine Fachfrage zum Inhaltsstoff der Produkte beantworten zu können. Als Allergiker muss man manchmal leider nachfragen. Diesen Charme fand man heute im Petit Café vor. Die Frage nach ‚was gibt es für Kuchen‘ wurde mit ‚ich bin neu hier, weiß ich nicht, aber da vorne hängt ein Schild‘ beantwortet und die einfache Kaffeebestellung musste nach Aufnahme nochmals bestätigt werden, da der Kellner sich auf 3 Meter nicht einmal ein Produkt merken konnte und das Personal irrte insgesamt ziemlich planlos durch das Café, vorwiegend mit sich selbst beschäftigt. Das Frühstück glänzt nicht durch hochwertige Produkte, sondern besteht eher aus Dingen, die man in abgepackter Form in den Regalen der Supermärkte findet. Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis gar nicht, passt sich aber dann wieder dem dort jetzt herrschenden Charme an. Zusammengefasst: Das Petit Café hat komplett enttäuscht und ist wohl eher etwas für anspruchslose Kaffeetrinker, die auf einen oberflächlichen Service stehen und dafür aber trotzdem normale Preise zahlen wollen.

Ich kann mich diversen Kritiken hier eigentlich nur anschließen:
Das Interieur des Ladens entspricht voll und ganz meinem Geschmack und hat aus meiner Sicht 1000 Punkte verdient. Kleine Kirchenbänke, Antiquitäten, Omi’s Schränkchen – einfach toll.
Das war’s dann auch. Ach nein, auch der Kaffee und Kakao war gut, wurde aber nicht gleichzeitig, sondern so peu á peu serviert, wie’s halt gerade passte…
Der Laden war so krachend voll (warum an sich???), dass die Gemütlichkeit und Spass auf der Strecke blieb und der probierte Kuchen war zwar selbst gebacken, aber so anspruchslose Massenblechware, dass den jeder 10-Jährige am Sonntagnachmittag beim Experimentieren hingekriegt hätte.
Das ist keinen zweiten Versuch wert, denn dazu gibt’s in unmittelbarer Umgebung wesentlich bessere Alternativen.
Ich hatte da echt mehr erwartet und war enttäuscht.

Das Petit kenne ich schon seit Jahrzehnten, es war sogar mal sowas wie mein Lieblingscafe und obwohl ich nicht viel Gutes in der letzten Zeit gehört und auch dort erlebt habe, war ich heute mal wieder da. Hier eine Zusammenfassung warum ich es für das am meisten überschätzte Café in Hamburg halte:
Service:
- extrem lange Wartezeiten (heute 20 Min bis wir bestellen konnten, trotz leerem Café und verzweifelten Versuchen Kontakt aufzunehmen)
- oft sehr unfreundlich (wir wollten doch nur die Tür schließen, weil es zog wie Hechtsuppe, andere fragen bei sowas gar nicht erst, aber es sollte noch ein Taxi Kuchen abholen, also blieb die Tür offen und wir und Kind dick eingepackt)
- Service reagiert nur nach wiederholter Ansprache und Armfuchteln, als wären wir aus Luft …noch nicht mal ein " ich komme gleich", einfach gar keine Reaktion…
- meistens geht irgendwas schief (heute kam nur die Hälfte des Bestellten, einiges war gar nicht mehr da, Kakao war laulauwarm)
- Reklamationen werden wie Majestätsbeleidigungen gehandhabt (war wohl unsere Schuld, dass schon einiges aus war und wir das nicht wussten…). Kürzlich wurde mit den Gästen (8er Gruppe) am Nachbartisch unüberhörbar eine Viertelstunde über eine Lappalie diskutiert. Am Ende hatten auch alle umliegenden Tische schlechte Laune.
- Fluktuation scheint extrem hoch zu sein
Qualität:
- Tees sind sehr zu empfehlen (Darj., Roib. Van.)
- Kaffee kommt nicht aus der Siebträgermaschine (wie in anderen Cafés mit ernsthaftem Anspruch), sondern aus dem Vollautomaten. Da hilft auch kein großes Glas … schmeckt nur so mittel.
- der früher so gute Kuchen hat sicher ein gutes P/L-Verhältnis, wenn er denn wenigstens einigermaßen durchgebacken ist, was er vor allem am WE wegen des Ansturms meistens nicht ist. Bei Kindern sind bei diesem Kuchen “im Fluß” Bauchschmerzen vorprogrammiert, bei Erwachsenen oft auch (nicht nur meine Erfahrungen)
- war das letztes Mal H-Sahne?
- Frühstück ist ok, aber so lieblos, dass es wirklich nur ok ist. Zutaten wie Marmelade, Wurst und Käse sind max einfacher Supermarktlevel, Brötchen zwar kross, scheinen aber aufgebacken/ nicht frisch (auch nicht in der Woche)
Atmosphäre:
- Sauberkeit … wer mal die Augen auf macht, kriegt hier und da einen Schreck. Wenigstens die WCs hat man mal neu gemacht. Zuckerdosen auf den Tischen haben oft keine Deckel und das sieht man oft. Manchmal eklig, wie die von innen aussehen.
- Charme hat das Café nach wie vor, zusammengewürfeltes Geschirr und eigentlich zu eng stehendes Mobiliar inkl Deko in vielen Nischen machen diesen Charme aus. Da sieht man schon mal über zu niedrige Tische oder unbequeme Sitzmöglichkeiten hinweg, wenn sonst vieles stimmt. Das ist aber leider !!! schon lange nicht mehr der Fall. Das Petit ist auf dem besten Weg auf ein Ausflugslokalniveau.
Man lebt vom guten Ruf und vom Sehen und Gesehenwerden-Faktor, nur … wie lange noch?

Kuchen klasse, schön saftig-matschiger Früchtekuchen vom Blech, große Stücke zu fairem Preis. (2,50 €)

Ich empfehle aber nur “zum Mitnehmen”, ansonsten unerträgliche Wartezeiten. Service in Sachen Freundlichkeit und Schnelligkeit najaa…äußerst verbesserungswürdig!!!! Bedient wurden wir erst nach mehrmaligem Aufstehen und Nachfagen.

“Die Rechnung wird bereits vor den bestellten Speisen an den Tisch gebracht damit man sich direkt unwillkommen fühlt.” Da kann ich mich Grafzahl nur anschließe

5 Sterne für den Kuchen (wenn dann welcher verfügbar ist) 0 für Service, wegen netter Optik des Lädchens aufgerundet auf 3.

Warum ist dieser Laden immer voll?
Ich lebe in absoluter Nachbarschaft und bekomme daher einiges mit.
Als ich frisch in die Gegend gezogen bin, habe ich mir mit Begeisterung die Kuchen dort gekauft. Aber ich habe jedes Mal Magenschmerzen bekommen, eigentlich bin ich nicht sonderlich empfindlich.
Der Service ist mies und es gibt eine riesen Fluktuation. Die Kuchen sind oft ungebacken und noch roh. Die Sauberkeit lässt absolut zu wünschen übrig, guckt Euch mal im hinteren Bereich die “Backstube” etwas genauer an. Die Chefin trifft man oft in den umliegenden Discountern um die billigsten Lebensmittel/Zutaten für Ihren Laden zu kaufen. Für mich hat das wenig mit einem kleinen, feinen Cafe zu tun.
Aber der Laden ist voll.

Nett ist nur die Einrichtung, zumindest wenn man es rustikal mag. Das war es dann aber auch mit Positivem. Die Chefin hat von Gastronomie keinen Schimmer, findet komischerweise aber dennoch genügend Eppendorfer, die bereit sind, den üblen Service in Kauf zu nehmen. Bestellungen werden nicht nach Eingang bearbeitet, sondern danach, ob sich die zugeteilte Kellnerin beim Kampf um die Kuchenteller gegenüber ihren Kolleginnen durchsetzen kann. Es kommt durchaus vor, dass man seinen Kuchen 3x bestellt und es dann heißt: “Sorry, nun ist das Blech wieder leer.”

Oder nach 25 Minuten Wartezeit kommt zwar der Cappuccino, jedoch nicht die beiden Latte. Argumentation: “Sorry, wir haben keine Latte Gläser mehr.”

Wenn man Außerhausverkauf und Cafebetrieb nicht unter einen Hut bekommt, muss man mal seine Strategie überdenken. Insofern ist es fast unfair, dass dieser Laden mehr Erfolg hat als so manch anderer mit echtem Charme und System. Vielleicht mal den Herrn Rach hinschicken?

Der Kuchen ist klasse! Als hätte ihn Oma gerade frisch gemacht. Dafür lohnt sich eigentlich jeder Weg, aber das kleine süße Café in Eppendorf ist häufig dem Andrang nicht gewachsen und der Service dann leider etwas überfordert. Da hilft nur eins: Kuchen zum mitnehmen kaufen und an die Alster setzen :-)

Feines Cafe im Herzen von Eppendorf.

Hier lädt das Ambiente zum Verweilen ein!

Der Kaffe ist lecker und frisch, genauso wie der Blechkuchen. Meine Frau schwärmt insbesondere vom Pflaumenkuchen (Sie meint der schmekce wie bei Muttern).

Leider ist das Personal manchmal ein wenig überfordert. Wenn es richtig voll ist und das kommt öfters vor, insbesondere am Wochenende, dann dauern die Bestellungen schon mal länger.

Für “Selbstabholer” empfiehlt sich sich auch ein wenig Zeit mitzubringen, da auch hier die Warteschlangen immer etwas länger sind.

Unglaublich leckerer Kuchen! Ich empfehle den Kuchen wirklich gerne weiter!
Doch auch ich muss Abstriche machen, was die Bedienung und das ganze “Drum & Dran” betrifft: warme Cola, lange Wartezeiten, überforderte Kellner… Aber dennoch lohnt es sich, diesen fantastischen Kuchen mal auszuprobieren!

Im Petit Café ist es immer voll, da muss also was dran sein dachten wir und probierten es aus. Wir wurden enttäuscht: Matschiger Kuchen (Geschmacksache, manche mögen es vielleicht), überforderter und unfreundlicher Service, schlechter Cappuccino (kein Milchschaum) und irgendwie wirkte alles etwas schmuddelig. Schade.

Um vorwegzunehmen:
Der saftige Blechkuchen für 2,50€ ist wirklich Klasse und fair. Ich habe dem Cafe heute nach zwei vorherigen Besuchen versucht noch eine Chance zu geben aufgrund des dauerhaft gefüllten Cafes. Irgendwas muss doch dran sein, dass sich immer so viele Menschen fast egal bei welchem Wetter ums Cafe tummeln.
Leider musste ich wieder feststellen, das arme überforderte Schülerinnen und Studentinnen umherirren und leider keine Ahnung von Gastronomie haben. Um den Besuch in kurzer Weise wiederzugeben:
Platz nehmen und nach 20min aufdrengeln eine Bestellung von zwei Kaffe und einem Stück Apfelkuchen aufgegeben. Nach weiteren 20min kam der Kaffee, der wirklich in Ordnung war nur leider ein wenig spät. Es war voll im Cafe aber nicht überfüllt. Ich fragte nach dem Stück Kuchen den wir jetzt über 20min zuvor bestellt hatten und der Konditor mit mindestens fünf neuen Blechen Kuchen an uns vorbeigelaufen ist. Antwort (Zitat): “Kuchen dauert noch aber hier schonmal die Rechnung sonst vergesse ich das wieder.”
Nach weiteren 20min haben wir aufgegeben und wollten Zahlen ohne den Kuchen je bekommen zu haben. Das Kassieren darf anscheinend nur die Chefin selber (keine Sorge man erkennt sie an der knappen Leggins und den Flip-Flops). Zu meinem Hinweis das wir den Kuchen n ie bekommen haben kam mir ein freundlichen: “Könnt ihr jetzt ja haben” entgegen.
Für mich hatten leider alle drei meiner Besuche nichts mit Cafe-Atmosphäre zu tun. Ich werde in Zukunft andere Cafes aufsuchen auch wenn es schade um den Kuchen ist aber der aroganten Besitzerin will ich keinen weiteren €´s zukommen lassen.

Tja, was soll man hier noch hinzufügen???
Das Petitcafe ist definitiv einen Besuch wert, allerdings nur, wenn man Lust auf einen genialen Blechkuchen hat!! Ist natürlich auch Geschmackssache, leicht matschig und hoher Buttergehalt, schmeckt meines Erachtens aber superlecker!! Der Preis ist auch top (2,50€) dafür gibt es einen richtig großes Stück...was leider bei dem Cafe total abtörnt, ist wie schon oft hier beschrieben , die superarrogante Inhaberin, die es wirklich nötig hat, vor Publikum Ihre peinliche Show abzuziehen...mal ganz zu schweigen, von den völlig überforderten Schülerinnen,bzw, Studentinnen, die einen auch nur Leid tun können...Fakt ist, dass keine schöne Atmosphäre aufkommt, da immer ekliger Stress ausgestrahlt wird!! Zu bestimmten Zeiten ist das Cafe auch so dermaßen überfüllt, dass eine Kuchenausgabe praktisch verweigert wird...echt frech, wenn sich dazu noch ein schöner,peinlicher Spruch hinzugesellt...ich will nicht oberflächlich sein, aber die "künstlichen Hupen" der Besitzerin haben wohl mehr Charme, als Sie selbst, wobei man hier auch nicht von Ästhetik sprechen kann...Fazit : Kuchen = weltklasse Ambiente = sehr gemütlich, wenn nicht überfüllt!!

Es ist eine absolute Unart, wie (vorallem die weniger gut gelaunte Besitzerin) mit ihrer Kundschaft umspringt.
Ich wunder mich stark, wie solch ein gastronomischer Betrieb überhaupt in Eppendorf, wo die Ansprüche ja eigentlich "etwas höher" sind.
Achso: Für ein Blech kcuhen zahlt man nur schlappe 50 Euro ??????????????????? + 10 Euro Pfand für das Blech. Hab ich da was verpasst ?

Eine völlig inakzeptable Bedieung und ein in unserem Fall leider einfach wenig gelungener Kuchen. Da schmeckt es in jeder Durchschnitts-Bäckerei besser. Lediglich die atmosphärische Einrichtung hat wirklich Spaß gemacht.

Vor 8-4 Jahren bin ich dort sehr gerne hin gegangen. Es gab dort leckeren, warmen Blechkuchen mit süßen, knackigen Streuseln.
Jetzt sieht das alles ganz anders aus. Der Kuchen ist teilweise nicht durch, sauer und matschig, das Personal ungelernt und langsam. Die können gar nichts dafür. Ich weiß aus sicherer Quelle, dass das alles Schüler und Studenten sind, die dort einen Mini-Lohn erhalten. Die Inhaberin ist überheblich, unfreundlich und arrogant. Die Besucher, teilweise: "Möchtegern Eppendorfer Schick".
Schräg gegenüber ist das Cafe Hegeperle und links neben dem Petit Cafe das Schokovida (ich glaub das heißt so). Kann ich beides empfehlen.

Dieses Café wird meiner Meinung nach seit Jahren völlig überbewertet!
Die Unfreundlichkeit wird da schon ewig gelebt.
Also ein Obstkuchen mit frischen Hefegeschmack wird man doch in dieser riesen Stadt auch woanders finden!!!

Der Kuchen ist nach Omas Art gebacken, mir gefällt das und dafür müsste es mindestens 4 Sterne geben. Ich würde den Kuchen allerdings immer zum mitnehmen bestellen, denn:

Dort hinsetzen und sich bedienen lassen ist nichts für schwache Nerven.
Habe ich persönlich zwei mal gemacht und war froh, als "es vorbei" war. Die Kellner sind 16jährige Schüler, denen man denke ich keinen Vorwurf machen kann, da sie scheinbar von der Chefin überhaupt nicht angeleitet geschweige denn vernünftig eingeteilt und organisiert werden. Im Gegenteil, die Dame scheint sich lieber hinter dem Tresen zu verstecken und behandelt ihr Personal sehr von oben herab.

Das anspruchsvolle Eppendorfer Publikum ist diese Art von "Studentenkneipen-Service" leider überhaupt nicht gewohnt und wird daher auch schnell etwas arroganter im Tonfall, was die zu bemitleidenden Kellner-Kids natürlich noch nervöser macht. Zwischen Anspruch der Gäste und (Service-)Qualität des Cafés liegen leider Welten, insofern ist die Stimmung im und vor dem Café das Gegenteil von dem, was ich mir unter einem entspannten Sonntagskaffeetrinken vorstelle.

Fazit: Kuchen mitnehmen vier Sterne, dort hinsetzen maximal ein Stern.

Waren heute ganz spontan im Petit Cafe. Waren mega enttäuscht. Saßen bei dem schönen Wetter draussen und hatten nur eine Bedienung. Diese war mehr als überfordert und hatte von Service überhaupt keine Ahnung. Wir musste über 15 min warten, bis sie überhaupt am Tisch war. Zwischendurch hatten wir mehrmals nach ihr gefragt bzw. gewunken. Sie wollte dann die Bestellung aufnehmen und hatte dann nichts zuschreiben dabei. Dann kam sie mit alten Pappstücken zurück um die Bestellung aufzunehmen.
Währenddessen kamen weitere Gäste, die dann vor uns den Kuchen und den Kaffee bekamen.
Die "Chefin" hat dann mitgeholfen. Leider wurde alles nicht viel besser. Wir wurden gedutzt und man hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass alle überfordert waren, man überhaupt keine Ahnung von Gastronomieservice hatte und man anscheinend schnell seine Kunden vergraulen will.

Alles sehr schade. Der Kuchen selbst war ganz ok. Die Portion Sahne war mehr als ein Witz.