Essanelle

OH MEIN GOTT und nie wieder! Ich war selber acht Jahre lang Friseurin, daher kann ich genau einschätzen das dieser Laden reine Körperverletzung ist. Das Farbregal hat kaum Auswahl daher auch eine miese Farbberatung. Die Farbe hat nichteinmal auf dunkelblondem Haar gedeckt (zu dünn aufgetragen). Nach meinem Wunsch einer Oberkopfstufung mit Schulterlangem Haar wurde es ein kantiger und kompletter Stufenschnitt ohne Übergang. Tut euch den gefallen und spart euch diesen Ärger!

Ich war vor kurzem spontan nur zum fönen hier.
Nach einer Preisfrage wurde mir mit 16€ geantwortet.
Ruck Zuck zum Waschplatz.
Ich wollte das die Friseurin, mit dunklem langen Haar, mir eine eigenst mitgebrachte Biosthetique Pflegekur hinterher ins Haar macht. Ihre Antwort darauf...
Nö, die haben Sie ja nicht hier erworben... Wollen Sie dann von uns eine Pflege rein haben?
Als ich das mit ja beantwortete bekam ich ganz fix die Haare gewaschen. Mit was auch immer, jedenfalls kein Loreal Produkt wovon Sie mir erzählte und die Pflege erhielt ich ins klitsch nasse Haar welche direkt wieder im Abfluss landete ohne richtig eingearbeitet zu werden.
Danach gings weiter zum Bedienplatz.
Sie: Darfs Schaumfestiger sein?
Ich: Nein Danke aber etwas Sprühfestiger wäre gut...
Sie: klemmte meine Haare nach oben holte ihre größte Bürste und fing an...
Resultat.
Ich wurde nicht gefragt wie ich es gefönt haben möchte und mein Sprühfestiger bekam ich auch nicht.
Das Ende vom Lied:
21€ fürs Kopf schrubben, eine im Gulli verschwundenen Spülung, keinerlei Service und Kundenwünsche kann sich hier erstmal jeder klemmen...
Das alles obwohl der Salon mit 5 Mädels besetzt war wovon nur 1 Mädel gearbeitet hat.
Warum dann nicht alles in Ruhe sondern schnell schnell?
Gut das ich einen Friseur vorher mit soetwas teste bevor ich da ein Vermögen lassen würde.

Bekomme immer recht kurzfristig Termine. Bedienung ist freundlich und setzt gut Wünsche um. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Meine Freundin hatte bei “Ihrer” Friseurin einen Termin, als Sie pünktlich erschien wurde sie an eine Andere verwiesen da eine Kundin zu spät gekommen ist, in meinen Augen unverständlich das sie dadurch die Leidtragende war. Es sollten nur beidseitig vorn ihrer Haare gestuft werden, dauerte nur 10 Minuten, sie musste jedoch 8 € zahlen. Wieder zu Hause angekommen musste sie feststellen das die linke Seite eine viel zu harte Stufe hatte und somit ein “Loch” entstanden war, wir gingeb also nochmals hin um es korrigieren zu lassen. Beim Versuch den Fehler auszumerzen sollten weitere Haare in der Länge gekürzt werden, dies war für sie keine Option. Dann wurde ihr tatsächlich vorgeschlagen die gute rechte Seite genauso zu schneiden, im Prinzip auf der rechten Seite auch eine zu harte Kante zu setzen. Die Chefin gab den Fehler sogar zu, meinte aber das Sie die asymmetrisch schlecht und zu viel geschnittenen Haare gar nicht so schlimm finde… ist ja auch nicht Ihre Frisur. Uns wurde nicht mal das Geld zurück gegeben, ganz von der Frechheit abgesehen die einem entgegen gebracht wurde! Durch diesen mangelnden Anstand und das Versäumnis Ihr entgegen zu kommen wird Sie diesen Laden nicht mehr aufsuchen auch wenn sie ursprünglich mit Ihrer Friseurin zufrieden war.

Echt teuer! Bessere Dienstleistung in der Nähe! Haarschnitt nach meinen Vorstellungen, aber es geht besser für weniger Geld! Pflegeprodukte sind Super aber das haben andere auch! Leider nur einen *! Style kann der Laden gebrauchen!

Bin nun schon zum zweiten Mal hier und bekam beim ersten Mal eine 2,5€ Rabattkarte und die zarte Kopfmassage von Rebekka. Ich habe mir den Wechsel des Friseurs deutlich schwieriger vorgestellt-aber sie hat gleich gesehen, wie der frühere Schnitt war und hat eindeutig optimiert. Das wird mein neuer Stammfriseur.