Hamam (in der Schokofabrik)

Ich und meine Freundin waren gestern zum ersten Mal im Hamam.

Im Hamam fühlten wir uns vom Laute Gerede einiger Frauen sehr gestört. Wir konnten unser eigenes Wort manchmal nicht verstehen - und von Enstpannung war nun keine Spur mehr. Was sehr schade ist.

Ansonsten waren es schöne 3 Stunden allerdings fanden wir den Preis etwas zu Hoch. 

Super toller Laden!!!! Sehr freundliches Personal, super entspannend und auch nicht zu voll. Ich hab mich nach der Massage und ganzkörperpeelingbehandlung wie ein neuer Mensch gefühlt. Die Gaderoben/ schließfächer sind ein bisschen eng aber da soll Frau ja schließlich auch nur kurz rein ;)
Alles in allem total empfehlenswert!

Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich,
ich fühle mich wohl dort. Einziges Manko:
Einige Ruheliegen stehen im Eingangs-
bereich, man kann jedoch in den Ruheraum
unten "ausweichen". Der angebotene Tee
"vom Haus" ist ein Traum!!

Wir haben uns dort garnicht wohl gefühlt! Dem ganzen Zentrum fehlt die liebe! Der Eingangsbereich ist zwar nett gemacht, jedoch befinden sich dort die Ruheliegen...! Der eigentliche Ruhebereich besteht aus roten schaumstoffsitzen/Ecken in einer ekelhaft schlechten Luft! Keine Frischluft im Kellergewölbe, keine Fenster, schimmelgeruch und absolut keine Intimsphäre! Durch plastikvorhänge werden die Räumlichkeiten getrennt. Wenn man in den "sogenannten ruheecken" liegt, hört man, wie eine Frau nebenan gepeelt wird. Im eigentlichen hamam bekommt man eine Schüssel und kann diese am kleinen Becken mit Wasser befüllen. Laut "Einweisung von einer Mitarbeiterin" schüttet man das warme Wasser über den Körper. Das kann man zu Hause unter der Dusche genauso gut und hat dabei mit Sicherheit ein besseres Klima! Ich kannte hamam halt anders. Ich hab hamam gaaaaanz anders und professionell erfahren. Vielleicht bin ich deshalb enttäuscht... Auch von der deutschen Gastwirtin, welche türkisch spricht und der Anrufbeantworter, der mir im Januar mitteilt, dass im Moment sommerschließung bis August ist.... Macht euch selbst ein Bild und holt vorher tief "Frischluft"!

Ich vergebe zwar 4 Sterne, muss hier aber trotzdem zu Anfang schreiben, was mir überhaupt nicht gefallen hat: die unfreundliche Mitarbeiterin, die die Einweisung mit mir gemacht hat. Sie war so schnell und hektisch und hat ihre Genervtheit so sehr raushängen lassen, dass man sich nicht willkommen gefühlt hat. Ebenso eine andere Mitarbeiterin, die abkassiert hat. Sie hat zwar versucht freundlich zu sein, aber man hat sich einfach nicht willkommen gefühlt.
Die Mitarbeiterinnen sollten Spaß haben ihre Arbeit zu machen, gerade an so einem Ort, an dem es um Entspannung der Gäste geht.

So nun das Positive, und das überwiegt nun mal: Die Atmosphäre ist herrlich, alles ist sehr liebevoll eingerichtet. Es gibt ein großes Bücherregal mit vielen verschiedenen Büchern zum ausleihen. Die Temperatur im Relaxraum unten und im Baderaum sind sehr angenehm, auch das Licht dort lässt richtig entspannen. Die Umkleidekabinen sind etwas ungünstig und nicht besonders intim, man zieht sich fast im Emfangsraum um. Aber selbst das vergisst man, wenn man dort ist.

Und nun das Beste: Ich habe eine 25 minütige Relaxmassage bestellt. Die Masseurin war sehr freundlich, und vorallem verstand sie ihr Handwerk. Auch wenn man während der ganzen Massage die Gespräche der anderen Gäste mitbekommt und die Liege quietscht, vergisst man seine Sorgen bei entpannenden Raiki-Klängen. Ja, diese Durchgangssituation wieder, der Massageraum in dem ich war, war nur durch einen Vorhang zum Flur getrennt. Aber vielleicht ist dieses Feeling ja auch gewollt und wie gesagt es hat mich auch nicht weiter gestört, es hatte was schönes, den Betrieb noch etwas wahrzunehmen.
Also absolut empfehlenswert trotzdem diese Massage.

Das Hamam ist eine verborgene Perle in Kreuzberg, wegen seinen verzaubernden Athmosphäre. Das einzige was sich ändern sollte ist die Attitüde der Mitarbeiterinnen.

Grundsätzlich ein sehr schönes Ambiente in der Schokoladenfabrik, wo man sich eigentlich entspannen sollte. Das ging auch gut los. Bei einer einstündigen professionellen Massage haben wir es uns richtig gut gehen lassen. Zur Koordination der Termine ist anzumerken, dass es doch verwunderlich ist, wenn einer 10 Minuten früher zur Massage geht aber gleichzeitig mit der Freundin wieder im Badebereich steht. Hier stellt sich die Frage wer hat zu viel bezahlt beziehungsweise wer wurde übers Ohr gehauen.

Kritisch finde ich auch, dass die einstündige Massage nicht von den bezahlten drei Stunden abgezogen wird, sondern dass man danach nur noch 2 Stunden zur Verfügung hat. 

Ärgerlich fand ich auch, dass die Duschen nicht mehr wie früher auf der Ebene der Umkleideräume sind, sondern im Hamambereich, die dort zudem auch noch ausschließlich kalt sind. Das erschwert es doch sehr seinen ganzen Kram, den man als Frau nun einmal bei sich hat, zu koordinieren. Und das in einem Hamam ausschließlich für Frauen!

Die Mitarbeiterinnen sind zum Teil sehr freundlich, manchmal recht langsam und das bezahlte Essen wird gerne mal vergessen. Ich bin immer gerne hingegangen, weiß aber nicht ob ich mir in Zukunft doch lieber ein anderes Hamam suchen werden. 
Achtung! Handtuchdiebe.

Bei meinem Besuch in Berlin wollte ich ein Tag entspannen und entschied mich, Hamam zu besuchen. Neben einer Massage wollte ich noch trad. türkisches Peeling (Kese) und Seifenmassage (Sabunlama) ausprobieren. Das Gebäude ist einwenig versteckt und als nicht Berliner hat man es nicht einfach zu finden.
Sei es drum. Die Begrüßung verlief auch sehr hektisch. Schnell, schnell umziehen damit die Führung nicht 2x gemacht werden muss. Ehrlich gesagt, die hätte ich mir auch sparen können. Am Anfang hieß es die Duschen sind oben aber am Ende als ich diese benutzen wollte, hieß es Nein!
Als ich nach einer Massage für 20min fragte, drängte mich die Dame doch eine 30min Massage zu buchen das sei viel besser. Auf Nachfrage, was daran so besser sei, da lieferte Sie keine überzeugende Arbeit. Also. reine Geldmacherei!Daher verzichtete ich auf Kese u Sabunlama. Die Massage war ok.
Das Waschen von Haaren erfolgt auch im Hamam was ich bissl ekelhaft fand da viele Haare auf dem Boden lagen. Wenn man noch dazu langes Haar hat, ist es sehr umständlich dort sich mit den Schälchen die Haare zu waschen. Am Ende gab es nur einen Fön der funktionierte im ganzen Haus.
Die Entspannung im Rezeptionsbereich ist nicht grade die wahre Entspannung. Wenn man noch die Mitarbeiter hört wie Sie über die Gäste Kommentare abgeben, dann vergeht es einem wirklich.

Also, der Besuch war jetzt nicht ganz schlimm aber nochmal würde ich da bestimmt nicht hingehen.
Ich denke Berlin ist groß genug und es gibt viele Sauna und Wellnesangebote, die bestimmt besser sind.

Ein Besuch im Hamam ist was Feines - die Haut fühlt sich danach gut gereinigt an und ist ganz zart.
Soweit ich es mir leisten kann gehe ich alle 2-3 Monate hier her.
Am Liebsten bin ich im Hauptbaderaum wo es angenehm warm ist und man auf einer heißen Platte in der Mitte wunderbar entspannen kann. Der Raum ist rund und hat eine wundervolle Ausstrahlung.
Schade ds diese Perle etwas verborgen ist.
Der ganze Empfangsraum, die Umkleide, das Treppenhaus ist nicht so schön.
Auch die Behandlungen Massage und Haarentfernung ist woanders besser und relativ teuer...
Deshalb nur gemischte Punktzahl...

Am Samstag war ich erstmals mit einer Freundin hier. Ich war etwas skeptisch, da mir berichtet worden war, dieses Hamam sei “klein und schmuddelig”. Das kann ich in keiner Weise bestätigen!

Die Räumlichkeiten sind sehr schön und wirklich sehr orientalisch. Wenn man sich überlegt, dass man eigentlich gerade in einem Keller in Kreuzberg ist, kann man es kaum glauben.

Das Personal war sehr nett, auch wenn die Frau, die das Peeling und die Seifenmassage machte, streckenweise etwas gestresst wirkte, wenn sie das ganze Hamam nach den Damen absuchte, die gerade laut ihrem Zettel an der Reihe waren.

Man sollte unbedingt dieses Peeling (Kese) und die Seifenmassage hinzubuchen. Sonst könnte es einem bei einem 3-Stunden-Aufenthalt doch etwas langweilig werden. Es gibt eine finnische Trockensauna sowie eine Infrarot-Kabine (nur auf Anfrage und gegen Aufpreis) und den eigentlichen Hamam-Raum mit Waschmöglichkeiten und warmer Steinfläche zum Relaxen. Als wir am Samstagabend um 20 Uhr ankamen, war es dort sehr voll, später leerte sich das Hamam und wir konnten fast ganz allein relaxen.

Es gibt mehrere Bereiche, in denen man sich einfach hinsetzen und mit Freundinnen quasseln kann. Selbst in der Sauna wird gequasselt..wie Frauen halt so sind…;-)

Das Publikum besteht überwiegend auch jüngeren Frauen und nahezu jede wirkte sehr entspannt und lächelte. Das gibt es auch nicht überall.

Wir fühlten uns im Hamam auf jeden Fall sehr wohl und kommen sicher wieder. Unsere Haut fühlte sich noch am nächsten Tag wunderbar “porentief sauber” und weich an und wir werden das Hamam im Freundeskreis sicher wärmstens weiterempfehlen.

war mit meiner Freundin im Hamam und hab die ganze Atmosphäre sehr genossen. Sehr entspannt unter all den Frauen. Tee am Eingang gratis fanden wir schön. Alles ist sehr sauber und angenehm. Die Massage die wir hatten, fanden wir nicht so prickelnd, am nächsten Tag hatten wir ein noch verspannteres gefühl. Das würde ich nicht mehr dazu buchen.
Ansonsten ist es ein Ausflug in eine andere Welt, die gut tut.

Gemütliche Atmosphäre zum Relaxen mit Freundinnen. Am Liebsten machen wir im Winter das Kese (türkisches Peeling) und Sabunlama (Einseifen) , danach ist die Haut wie neu und samtweich. 3 Stunden Aufenthalt kosten 14 € dazu die beiden Anwendungen 24,-€. Eine runde Sache für nicht ganz so viel Geld!

Nur zu empfehlen!!!

Das perfekte Geschenk für die freundin. Sie war begeistert und wie neugeboren nach dem Besuch.

ich habe von einer freundin einen gutschein für einen hamambesuch in der mariannenstraße geschenkt bekommen.am 06.januar habe ich vormittags einen telefonischen termin vereinbart. die dame am telefon war sehr freundliche und hat mich über die einzelheiten vor ort aufgeklärt und mir auch andere zusatzleistungen wie z.b. eine massage oder kosmetische behandlung angeboten. die infrarot kabine ist nur zu empfehlen. die atmosphäre vor ort ist super zum relaxen . als ich da war wurde ich sehr freundlich begrüßt. die rezeptionistin ist super nett und freundlich und zuvorkomment. (eine ganz schöne frau man denkt sich das man nach dem hamam besuch eine genauso schöne haut bekommt :)) mir wurde alles sehr gut erklärt.
im anschluss habe ich mich umgezogen und bin in den unteren bereich dort wäscht man sich mit schüsseln und geht dann anschließend in die sauna. dies wiederholt man 3 mal danach lässt man sich mit der kese abschrubben. die damen die die kese machen rufen die terminierten kunden nicht von oben auf sondern arbeiten erstmal im unteren bereich die damen ab. dadurch kommen die mitarbeiter im oberen bereich etwas ins schwanken . ich saß ca. eine std im oberen bereich und habe gewartet. das mit dem abschrubben ging total schnell. ich hatte das gefühl das man im schnelldurchgang abgeschrubt wird. man nimmt sich hier keine zeit, schnell schnell ist das motto hier . man fühlt sich wie neu geboren danach . ich kann dieses hamam nur empfehlen.

… alles nette Mitarbeiterinnen – bis auf die Dame am Tresen … und die hat mir meinen ersten Hamam-Besuch in der Schokofabrik leider gründlich verdorben.

Schon beim Reinkommen stand ihr deutlich “Ich habe eigentlich keinen Bock auf meinen Job” ins Gesicht geschrieben. Kühle und distanzierte Bedienung (Eintritt kassieren), die Gäste schienen sie irgendwie zu stören (Kopf lustlos in die Hände gestützt).

Um 16.00 hatte ich eine Kese-Seifenmassage vereinbart. Wo ich dann hinkommen müsse? fragte ich. “Wir gehen durch alle Räume des Hamams und rufen Dich auf”, sagte man mir. Gut, dachte ich – und wartete bis 16.15 im Entspannungsbereich vor der Rezeption. Als ich dann bei der Rezeptionistin nachfragte, ob mein Termin vergessen worden sei, kam eine zickige Antwort, die sich gewaschen hatte. Nach dem Motto: Die Masseuse habe mich “überall” gesucht und überhaupt sei es nicht ihr Problem, wenn ich nicht da sei (?!?). Ich gab zurück, dass es die Aufgabe der Mitarbeiterinnen sei, die Termine zu koordinieren, und nicht meine, zumal ich die ganze Zeit in Sichtweite gewartet hätte. Daraufhin fing die Rezeptionistin an, vor einer ihrer Kolleginnen über mich zu lästern. Ich war geschockt über ein derart unfreundliches Verhalten.

Die verspätete Masseuse bat mir zwar noch einen anderen Termin und auch einen kostenlosen Tee als kleine Entschädigung an – was ich prinzipiell auch angenommen hätte, denn — so what, ein Termin kann sich mal verzögern, ist eigentlich für mich kein Problem, zumal im enstpannten Hamam. Ich hatte aber von der unfreundlichen Rezeptionistin derart die Schnauze voll, dass ich den Kese-Termin lieber stornierte und ging. Hörbares Lästern über Kunden – sorry, geht gar nicht.

Wie gesagt: Die anderen Mitarbeiterinnen waren freundlich. Die Dame am Tresen aber sollte verstehen, dass man für Terminverspätungen nicht patzig der Kundin die Schuld in die Schuhe schiebt. Ein freundliches Wort, eine ausgleichende Geste – und alles wäre okay gewesen. So aber blieb ihre Freundlichkeit unter dem Niveau einer drittklassigen Neuköllner Döner-Bude.

Das Osmanische Reich existiert immer noch! Leider ist der Laden ziemlich weit weg und bis ich zu Hause bin brauch ich wieder ein Hamam. Wer noch nie in einem gewesen ist wird all das finden was so über das entspannen in Hamams gemunkelt wird.

peace

Liebes Hamam Team,
ihr seit die aller Besten,
ich freue mich jedesmal, wenn ich nach Berlin komme auf einen Hamambesuch bei Euch. Habe auch schon für Jan.12 Termine ausgemacht.

Viele liebe Grüße aus Bad Reichenhall Andrea Hofhammer

macht weiter so…..ein Wohlfühlerlebnis für Körper, Geist und Seele.

Habe zum Geburtstag von einer Freundin ein Hamambesuch inkl Saunabesuch bekommen.
Da ich keine Hamam-gängerin bin, habe ich gehofft, dass dieser mit einem Kosmetikgutschein eingelöst wird, da ich weiss, dass das andere Hamam in der Bülowstrasse diesen Service bietet.
Anstatt dass die Dame, die sich bereits am tel genervt anhörte mich vertröstet, sagte sie, es interressierte sie nicht, entweder ich komme und löse den Gutschein mit einem Besuch oder ich hätte “pech gehabt”.
“Naja, der Gutschein wurde Bezahlt, der Rest interessiert mich nicht”
Wer diese Einstellung hat, den muss man nicht unterstützen.
Anscheinend geht es denen gut, auf Kundschaft sind sie nicht angewiesen….

Ich war letzte Woche mit einer Freundin das erste Mal im Hamam. Insgesamt hat es uns ganz gut gefallen, jedoch schien eine Mitarbeiterin mit dem falschen Fuß aufgestanden zu sein. Ihr schien jedes Wort zu viel gewesen zu sein, wirkte extrem (von uns) genervt und konnte sich noch nicht einmal verabschieden. Ich hatte vorher telefonisch einen Termin ausgemacht, den sie beim Bezahlen, also ganz am Anfang, noch einmal mit der Uhrzeit bestätigt hatte. Nach über einer halben Stunde Verspätung, habe ich noch einmal nachgefragt, ob ich evtl vergessen worden wäre. Als Antwort kam ein patziges " dein termin ist noch, hatte ich dir auch so gesagt!" Alle anderen waren sehr nett und freundlich, so dass man trotzdem ganz gut entspannen konnte. Aber das chronisch schlecht gelaunte und unterkühlte Behnehmen mit der fehlenden Verabschiedung find ich in einem Dienstleistungsgeschäft irgendwie so dermaßen daneben, dass ich beim nächsten Mal ein anderes Hamam aufsuchen werde.

Ich war neulich zum ersten Mal im Hamam. Wir wurden freundlich begrüßt, jedoch haben wir keine Einführung bekommen, im Gegensatz zu allen anderen Gästen. So irrten wir zunächst etwas wirr durch die Gegend und wussten nicht so recht was, wie abläuft. Aber nach einer Weile haben wir uns ganz gut eingefunden und fühlten uns wohl. Man kann am Einlass jederzeit Getränke kaufen. Ein schwarzer Tee ist zur Begrüßung umsonst. Man kann auch türkisches Gebäck und Obst erstehen.

Im Hamam selbst hat mich das laute Gerede mancher Frauen doch sehr gestört. Wir konnten unser eigenes Wort manchmal nicht verstehen - und von Enstpannung war nun keine Spur mehr. Auch die Mitarbeiterinnen, die hin und wieder hereinkamen, machten keine Anstalt, für Ruhe zur sorgen. Das war schade. Dass man sich im Hamam untereinander unterhält, ist ja klar, jedoch sollte das in einer Lautstärke geschehen, die nicht andere Leute aus der Ruhe bringt.

Von der Massage (Nacken- und Schultermassage) war ich begeistert. Die Masseurin hat das wirklich gut gemacht und war freundlich.

Wenn man einen Termin für eine Massage vereinbart hat (dies sollte man vor dem Besuch am besten telefonisch machen), wird man im Hamam oder sonst irgendwo in der Einrichtung von der jeweiligen Masseurin aufgesucht und gerufen. Man muss also nirgends im Foyer warten, sondern kann seiner Entspannung nachgehen.

Das nächste Mal werden wir die Kese- und Peelingbehandlung ausprobieren, denn das ist wohl ein Muss, wenn man ins Hamam geht.

Ich gehe total gerne hierher. Fand den Service bisher auch immer gut. Preislich ist es völlig ok, wenn man sich überlegt, was man in Saunen u.ä. bezahlt. Auch die Dienstleistungen (Peeling, Einseifen) sind klasse. Ideal für einen kalten Wintertag.

Wenn ich überhaupt was meckern würde, dann die Öffnungszeiten...ich gehe nämlich gerne vormittags. Aber das ist mein persönlicher Geschmack.

Super, dass es in Berlin sowas gibt!