LEZ Friseure

Hallo, bin kein Sparbrenner und scheue mich auch nicht ordentlich Geld für eine gute Frisur hinzulegen, aber das was ich dort erfahren habe ist eine "No-go"! Als ich dort ankam wurde ich erstmals von zwei qualmenden Friseuren am Eingang empfangen. Letztendlich stört es mich nicht wenn man mal Pause macht, man kann sich auch eine rauchen, - aber doch nicht direkt am Eingang wo man als Kunde durch eine blaue Dunstwolke laufen muss. Nun zu meinem Haarschnitt und Farbe. Ich habe ursprünglich einen modernen fedrigen Bob, dieser sollte nachgeschnitten werden. Mein Farbwunsch war eine schönes Sandblond mit hellen Strähnchen. Blondtöne brauchen ja bekanntlich immer etwas länger. Mich hat es nur verwundert das die Einwirkzeit so gering war. Als ich das Ergebnis meiner Farbe sah, war ich geschockt! -Pipigelb. Die Friseurin beruhigte mich, in dem Sie meinte "wenns trocken ist, sieht´s viel neutraler aus. Ich schneid erstmal" Nur es wurde nicht besser. Anstatt mir eine Tönung drüber zu geben um es auszugleichen, redete Sie die Farbe nur schön. Auch der Schnitt war miserabel. Meine Spitzen sahen so aus, als hätte eine Maus an ihnen rumgeknabbert. -Fisselig & dünn! Mein Resume: Nie wieder!

Alles Super ! Mein neuer Friseur in Unterbach. Familie ist begeistert. Tolles TEAM. Meinungen sind halt unterschiedlich und ich kann diese negative Bewertungen einzelner Sparbrenner nicht verstehen. Übrigens, Telefonnummer ist wirklich nicht schnell zu finden und sehr gut gelistet. Daher: 0211-42349490. Das habe ich auch bemängelt, aber sicherlich nicht ein Fehler der Inhaberin.

so, wollte jetzt auch mal meine erfahrungen kundtun (wenn es denn überhaupt noch sinn macht, errreiche nämlich telefonisch keinen der beiden lez-salons mehr)
mache es kurz: hatte auch groupon-gutschein, fand geschäftsführerin auch sehr gewöhnungsbedürftig, musste für tönung auch dazubezahlen, empfand den termin auch als sehr lange, hatte auch schreckliche farbreste um den gesamten ansatz (sah aus wie ein mon chi chi), aber der schnitt war spitze, ehrlich! daher wollte ich jetzt nochmal dorthin (natürlich ohne farbe!), aber erreiche wie gesagt niemanden, und bin daher bei internetrecherche auf diese seite gestossen..weiss jemand was mit denen passiert ist? bin ja neugierig ;-)

Ich bin schon lange Kunde und kann den Laden nur loben nette Bedienung gute fachlich kompetente Beratung.

Ich habe auch einen Gutschein gekauft und wollte vor einiger Zeit einen Termin vereinbaren. Leider hatte ich keine Chance, meine Arbeitszeiten mit deren Arbeitszeiten zu vereinbaren.
Allerdings fand ich auch das Telefonat seeeehr unfreundlich.
Die Dame sagte “kleinen Moment bitte, ich schaue in den Kalender”, legte den Hörer daneben und ging nie wieder dran. Ich weiß nicht mehr, wie lange ich gewartet habe.

Jetzt bin ich zeitlich flexibler und bin nur auf der Suche nach deren Telefonnummer auf eure Beiträge gestoßen.
Ehrlich frag ich mich jetzt, ob ich überhaupt hingehen sollte…. will nicht verunstaltet werden. Das hat beim letzten Mal sogar der Friseur meines Vertrauens mit der Coloration geschafft …

Ich brauche wohl keinen großen Beitrag zu schreiben, weil die Beiträge vor mir alles genau beschreiben, was auch ich da am 30.09.11 mit dem Groupon erlebt habe. Auch mir wurde die Coloration verweigert, nur die Ansätze gefärbt und zwar mit dem Ton, den ich nicht wollte. Begründung: für anderen Ton müsste man ein anderes Fläschchen Farbe aufmachen und das würde dazu 15 € kosten. Ein leicht gestufter Schnitt würde lt. Chefin mir auch nicht passen, deswegen hat sie mir nur die Spitzen um 3 cm gekürzt, das hat nicht mehr als 5 miauten gedauert. Danach wurden meine Locken einfach gerade geglättet, was mir überhaupt nicht steht. Zuhause habe ich entdeckt, dass meine Stirn total mit der Farbe umrahmt war. Schön wär’s, wenn mein Mann mich nicht direkt nach Hause gebracht hätte. Und nach 10 Tage, als ich meine Haare waschen wollte, habe ich bereits wieder überall im Ansatz graue Härchen entdeckt. Meine Meinung: die Dame zieht die Leute über den Tisch.Deswegen kann ich für die 2 neuen Kundinnen, die nikol71 beabsichtigt zu bringen, wenn ihr Beitrag überhaupt stimmt, nur mein herzliches Beileid aussprechen.

Hallo ihr lieben…..
Das kann ich leider nicht bestätigen was ihr dort schreibt!!!!!
Wahr mit meiner Tochter dort und hatte noch nie so eine Beratung
und eine Wunder Schöne Frisuer
Wir haben mehr als 20 stähnen bekommen und hatten auch was drauf Bezahlt
ist Korrekt abgerechnet worden
Mehr als Komplimente zu geben und zu Bekommen Geht nicht……
Haben für nächste Woche einen Termin wir gehen zu viert
zwei neuen kunden noch dazu gewonnen!
Danke an Lez Team

da ist ein Stern noch zu viel!!!!

ich kann zu den letzten Kommentaren nur applaudieren….auch ich bin mit einen Groupon dorthin und sowas von unzufrieden wieder aus dem Laden raus….die haben alles, was man nicht erwartet, von unkompetent bis hin zu unfreundlich….nur war ich noch so blauäugig und habe 34 € dazubezahlt, um meinen Wünschen zu entsprechen, aber das was dabei herrausgekommen war, das war der Horror….noch nicht einmal ansatzweise der Farbe rangegkommen die ich gewünscht hatte….so nach dem Spruch, ja das läge an meine Haare, nicht jede Haare würden die Farbe so annehmen….haaaallooooo!!!!….bin ich in ein verkehrten Film….mal von abgesehn, hatte ich das Gefühl eh… denn das Ergebnins, war mehr als unzufrieden!!!!…..Fazit: dieser Laden ist definitiv NICHT weiterzuempfehelen!!!!….Mädels und Jungen, lasst die Finger von diesen Friseur
die Krönung war das rauchen…ich saß nur auf mein Stuhl und hab mit den Kopf geschüttelt….eigentlich sollte man als Geschäftführerin ein Vorbild sein, aber die Dame, das war schon krass, das geht ja gar nicht….ich kann nicht als Geschäftsführerin vor dem Laden stehen und rauchen, und dann noch mit einen Qualmatem weiter bedienen…absolutes No-Go!!!….wo haben die nur ihre Ausbildung gemacht!!

Wir kamen ohne Termin und ohne Gutschein, aber
ich kann die Aussagen meiner Vorrednerin nur bestätigen. Die Filialleiterin ist arrogant und unfreundlich.
Die FIlialleiterin schneidet nur die Haare. Die anderen beiden arbeiten nur auf Anweisung.
Die Aufenthaltszeit wird unnötig in die Länge gezogen durch diverse Raucherpausen und unkoodinierte Abläufe.

Mit Gutschein nicht zu empfehlen!
Ich wollte meinem Haar und mir etwas Gutes gönnen, daher kaufte ich am 8.8. bei Groupon diesen Gutschein: http://www.groupon.de/deals/duesseldorf/lez-friseure/635400. 30 Euro statt 104. Galt für Waschen, Schneiden, Föhnen oder Glätten, Coloration oder 20 Strähnchen inkl. Intensivkur und Augenbrauenzupfen.
Ich rief direkt an. Die Dame am Telefon sagte, dass sie ca. 2 bis 2,5 Stunden benötige. Abhängig von meiner Arbeitszeit und den Öffnungszeiten war der einzig mögliche Tag der Freitag. Der erste mögliche Termin war leider erst Ende September. 2 Monate später. Alle meine Versuche, einen früheren Termin zu bekommen wurden recht unwirsch abgewiesen. Das Telefonat war also in keinster Weise erfreulich, aber ich wollte ja gerne “Wellness” für mich und meine Haare. Ich schob die Unfreundlichkeit auf evtl. vorhandenen Stress und wartete…
Dann war es endlich so weit. Ich war 5 Minuten zu spät. Aber die Damen waren noch beschäftigt. Ich wartete ca. 15 Minuten, dann durfte ich auf einem der (schon vorher freien) Stühle Platz nehmen. Dort wartete ich nochmals 10 Minuten, bis die Beratung begann. Zu allererst wurde ich darüber aufgeklärt, dass meine Haare zu lang sind (etwas über schulterlang) und weil dadurch mehr Farbe benötigt würde, ich zusätzlich Geld zahlen solle und dass Coloration sowieso nicht Färben sondern nur Intensiv-Tönen bedeuten und dass das nicht ansatzlos funktionieren würde (meine Haare sind hell gefärbt und durch die lange Wartezeit natürlich mit ziemlichem Ansatz). Ich war natürlich mehr als irritiert. Dummerweise blieb ich aber. Wir einigten uns darauf, den Ansatz zu “colorieren”. Die Dame ging erst einmal zum Rauchen hinaus, kam dann später mit der Farbtabelle und wählte eine Farbe, die zu meinen bereits gefärbten Haaren passte. Dann ging sie wieder und gab einer ihrer Assistentinnen die Aufgabe, die Farbe zu mischen. Die Assistentin hatte dann auch die Aufgabe, die Farbe aufzutragen. 30 Minuten Warten hieß es jetzt. Nach insgesamt 40 Minuten bat die Dame die zweite Assistentin, mir die Haare zu waschen. Nach dem Waschen bekam ich noch eine Intensivkur. Zurück auf meinem Stuhl wurden die Haare kurz trocken geknetet und ich wartete wieder. Die Dame kam nun und schnitt mir die Haare. Mein Schnitt ist kein Standard, meine Frisur schon lange nicht und überhaupt. Recht unfreundlich (schon wieder Stress?) wurde ich darauf hingewiesen, dass ich altbacken sei. Vielleicht, aber mir gefällt’s. Zwischendrin schellte das Telefon. Die beiden Assistentinnen waren damit beschäftigt, Handtücher zusammen zu legen, daher ließ die Dame mich sitzen und ging ans Telefon. ..Nun, irgendwann war ich fertig. Die Spitzen (ca.3-5cm – eine Definition von Spitzen, die ich definitiv nicht teile) waren geschnitten. Die Dame ging hinaus zum Rauchen. Danach bat sie eine ihrer Assistentinnen, mir die Haare zu föhnen. Ich mag meine Locken und die Haare nach hinten. Das ist aber nicht modern. Also wurden meine Haare glatt und mit Pony ins Gesicht. Eigentlich sah ich aus wie meine Sitznachbarin. Nur war sie 20 Jahre älter. Man sagte mir, ich sei nun fertig (Augenbrauen?) Das war ich auch. Mit den Nerven. Mittlerweile waren fast 3 Stunden vergangen. Ich hatte keine Lust mehr, den Rest noch einzufordern oder eine erneute Diskussion auf mich zu nehmen, weil meine Augenbrauen buschig sind….
30 Euro (zum Glück keine 104) zum Fenster hinaus geschmissen. Das Gesicht meines Mannes – unbezahlbar…