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McGame
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21 Beiträge zum Platz "McGame" auf Deutsch
Vor paar Minuten den Support kontaktiert. Hoffentlich können sie mir irgendwie helfen. Und mich wirklich "happy" machen.
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1. Super klasse und super schneller Support. Nicht nur kompetent sondern auch freundlich.
2. Täglich interessante Angebote und tolle Events
3. Oftmals tolle Rabattaktionen
4. Übersichtlichkeit der Seite
5. Angebote für Mac und Windows
Ich bin sichtlich begeistert. Top :D
LG
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saschajohanns, 8 August 2012:
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DerFlix, 7 August 2012:
Dem kann ich voll und ganz zustimmen :)
Die Zahlungsmöglichkeiten "Paysafe Card" fehlt mir zwar, doch dies ist nicht zwingend notwendig, da es zur Sicherheit und zur Kontrolle der Alterseinstufung dient.
Die Preise auf McGame sind ebenfalls zum größten Teil um einiges billiger als bei anderen Seiten oder beim Publisher selbst.
Thumbs Up für McGame.com!
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Hab mich spontan entschieden mal nen Spiel zu kaufen. Erst Spiel runtergeladen, dann den Key VOR Release bekommen und konnte pünktlich um 00:00 zum Release einloggen und zocken. Keine Probleme oder irgendwas. So muss dass sein!
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kann das gekaufte spiel nicht herunterladen
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Kommentar des InhabersMcGame.com Dein Spiele-Download Portal, 23 April 2012:
Hallo Stefan, erst mal vielen Dank für Deine Bewertung. Wir hoffen, dass der Download inzwischen funktioniert hat.
Ansonsten findest Du vielleicht hier die passende Erklärung:
http://www.mcgame.com/help/products/download_howtoFalls Du noch weitere Fragen haben solltest, kannst Du Dich auch gerne an den Support wenden: support@mcgame.com
Viele Grüße
Andreas von McGame.com
Hi, hier mal mein Testbericht zu mcgame:
Ich habe heute Anno 2070 gekauft. Ich bin mir zwar noch etwas unsicher, ob das mit dem Produkt-Key alles so geht. Aber das reiche ich dann nach, sobald das Spiel läuft (oder eben auch nicht :D).
Gekauft habe ich das Spiel so ca. um 11 Uhr, die Mail mit dem Produktschlüssel kam um 11:54 Uhr.
Für den Download habe ich etwas mehr als 3 Stunden gebraucht. Durchschnittliche Downloadgeschwindigkeit war so bei 1,2 MB/sek.
Wenn jetzt noch alles mit dem Key gut geht, bin ich echt sehr zufrieden. Vielleicht hatte ich auch Glück, andere scheinen ja ab und zu Probleme mit der Zustellung der Keys zu haben. Naja, bei mir lief der erste Kauf bei mcgame ohne Probleme.
Mal sehen, wenn mcgame Diablo 3 (sobald es rauskommt) im Angebot hat, schlag ich vielleicht nochmal zu .
Have Fun!
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Habe auch gestern ein Spiel gekauft,
auch kein Lizensschlüssel. Support habe ich verständigt und warte voller Ungeduld.
Sowas kann passieren, kein Ding. Hoffe, dass jetzt alles den Weg geht, den es gehen sollte.
LG
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Bin seit kurzem erst bei McGame Onlinekunde, muss aber feststellen, das das Unternehmen hält was es verspricht. Spiele downloaden, installieren und gleich loslegen. Finde ich super.
Was mir auch sehr gut gefällt und das gibt es soweit mir bekannt ist sonst nirgens, ist der tägliche Spieledeal, bei dem Sehr gute Spielesoftware bis zu 75% günstiger für den Tag angeboten wird. Da muss man einfach zugreifen. :-)
Weiter so McGame
TW (terrawind)
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Ist jetzt schon das dritte spiel was ich bei mcgame gekauft hab. Der Preis ist schon ne ganze Ecke günstiger als bei Ich-bin-doch-nicht-blöd. Hat zwar einmal etwas länger gedauert mit dem Key, aber der Support hat schnell geantwortet, und deshalb von mir 4 Sterne.
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Habe gestern noch schnell Rayman Origins bei mcgame.com gekauft. Ich hoffe das Spiel taugt auch was für meinen 15jährigen Neffen, der bekommt das dann zu Ostern. Achso, der Download hat super funktioniert, muss es jetzt nur noch installieren.
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Hühne, 5 April 2012:
Die ganze Rayman Reihe ist sehr gut für Kinder geeignet, spiele diese auch ab und zu mit meiner Tochter (12) und oft bin ich es dann, der nicht aufhören kann :)
Nachdem ich den TV Spot gesehen haben musste ich einfach mal gucken was für eine Seite dahinter steckt.Und ich muss sagen die Seite ist echt super alles geht einfach und unkomplieziert und wenn man doch mal ein Problem hat gibt es einen super Support der einem dierekt hilft. Auch von der Aufmachung her finde ich die Seite echt super da es alles sehr übersichtlich gestaltet ist. Also mein Fazit es ist eine Tolle Seite mit allem drum und dran.
Viel Erfolg noch!
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Durch verschiedene TV-Werbespots ist mir McGame das erste Mal aufgefallen. Da ich jedoch erstmals keine Spiele brauchte, habe ich nur die Facebook Fan-Seite geliked. Rellativ schnell merkte ich das McGame viele Spiele wirklich günstig anboten, der absolute Knüller war jedoch Need For Speed – The Run für 25 Euro anstatt 49,99. Hier musste ich sofort zuschlagen:
Angemeldet – Gekauft – Geladen – Installiert – Gespielt! Alles perfekt und komplett ohne Probleme!
Nur zu empfehlen das ganze!
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maik151180, 3 April 2012:
Als Mitarbeiter ! Eigenwerbung! LoL
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r3v0, 3 April 2012:
Ahja? und wie kommst du drauf das ich da arbeiten sollte? Achso nu versteh ich du willst das ganze nur schlecht machen… Sry hab ich nicht sofort erkannt!
Hab mir gerade Die Siedler 7 gekauft.
Installiert und den Key eingegeben, beim Key wars mit der guten Laune aber auch vorbei nachdem ich von Ubisoft die Nachricht bekommen habe " Dieser Schlüssel wurde bereit verwendet ".
Übern Support ab 20.00 Uhr auch keiner mehr erreichbar.
Das war dann wohl das erste und letzte mal.
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maik151180, 3 April 2012:
Hab mein Geld zurückbekommen aber keine Entschuldigung.
Antwort auf mein Ticket:Ich:
Mir wurde laut Ubisoft ein nicht legaler oder bereits Verkaufter Key zugestellt.McGame:
Die von McGame verkauften Seriennummern werden durch Ubisoft Deutschland bereitgestellt. Bitte seihen Sie mit Ihren Behauptungen im öffentlich Raum vorsichtig. Danke, Chris VandebroekNette Drohung inkl. Rechtschreibfehler.
Find ich nicht sonderlich seriös. -
Mathias_McGame, 4 April 2012:
Hallo Maik151180,
eine Mahnung zur Vorsicht bei Kritiken im öffentlichen Raum würden wir nun nicht als Drohung betrachten. So etwas versteht sich eigentlich von selbst, oder?
Unseriös finden wir, wenn ein Unternehmen außerhalb der angegebenen Supportzeiten um Hilfe gebeten wird und einige Stunden später steht ein Kommentar auf einer Webseite, in dem die Nichterreichbarkeit kritisiert wird. Dabei haben Sie sich offenbar nur deshalb bei Qype angemeldet, wie man an der Anzahl Ihrer Kommentare sehen kann.
Das hat keinen Stil. Sie können sicher verstehen, dass uns bei einem solchen Verhalten eine Entschuldigung schwer fällt. Selbstverständlich tut es uns leid, wenn ein Spiel nicht, wie versprochen, sofort und problemlos funktioniert. Hätten Sie uns Zeit gegeben Ihnen zu Antworten (innerhalb von 2,5h, außerhalb unserer Supportzeiten ist da einfach kein angemessener Zeitraum) wäre der erste Satz unserer Reaktion eine Entschuldigung gewesen ;).
Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. So kann es durchaus mal vorkommen, dass ein Key, aus welchem Grund auch immer, nicht funktioniert. Das gleiche könnte passieren, wenn Sie ein Spiel spät abends im Laden kaufen.
Bislang haben wir durchweg gute Kritiken für unseren Support erhalten, da wir auch oft nach den offiziellen Supportzeiten für unsere Kunden da sind, jedes Problem, auch bei günstigen Spielen ernst nehmen und alles daran setzen die Probleme zu beheben und unsere Kunden „wieder happy“ zu machen. Dies kann man nicht von jedem Support behaupten, daran lassen wir uns messen.
Da Sie ja auch nun die Erstattung erhalten haben, denken wir, dass die Diskussion an dieser Stelle beendet werden kann. Sollten weitere Fragen auftauchen oder noch Anmerkungen Ihrerseits zu dem Thema von Nöten sein, zögern Sie nicht uns eine Mail zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
Mathias Christ
support@mcgame.com -
maik151180, 4 April 2012:
Ich gebe mal Nachhilfe in Kundenfreundlichkeit :
Ich möchte mich bei ihnen hiermit entschuldigen das wir diesmal unserem Slogan nicht nachkommen konnten.
Wir haben aus diesem Grund auch schnellstmöglich ihr Geld zurücküberwiesen da es bei uns noch immer heist " Der Kunde ist König ".So hätte das aussehen können und ich hätte desto trotz wieder ein Spiel bestellt.
Aber nicht so.
Und wenn ich gerade die Lust verspühre "Die Siedler 7 " zu spielen und mir aus diesem Grund das Spiel jetzt kaufe und jetzt auch spielen möchte, dann möchte ich das nicht erst morgen sondern jetzt.
Wenn da steht downloaden & sofort spielen dann gehe ich als Kunde davon aus das ich das Spiel downloade und sofort spielen kann.
Wenn nicht suche ich mir halt einen Anbieter der das möglich macht.
Und jetzt stellen Sie mich nicht als bösser, bösser Kunde hin wenn der Fehler wohl offensichtlich bei ihnen liegt.
Ps.: Im Laden ist mir das noch nie passiert von ca. 300 in meinem Leben gekauften Spielen haben auch 300 funktioniert.PPS.: Hier sieht es nicht so aus als wäre ich der einzige unzufriedene Kunde.
Und die Paypal Konfliktlösung ist kein öffentlicher Raum.Hochachtungsvoll
maik151180
Spiel HoMM 6 heruntergeladen. Installiert alles geupdatet und SCHWUPP, bei der Frage nach dem Produktschlüssel… siehe da, es wurde mir keiner zugestellt.
Der Spruch mit “…SOFORT SPIELEN” ist wohl für den Ar….
Sehr sehr unseriös, wenn man nicht mal in der Lage ist den Produktschlüssel nach einem Kauf zuzustellen.
Ich rate hier echt von Käufen ab… alles nur Ärger und Stress!!!
FINGER WEG!!!
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Kommentar des InhabersMcGame.com Dein Spiele-Download Portal, 26 März 2012:
Es gab tatsächlich ein Problem bei der Übermittlung der Keys. Wir werden so schnell es geht den Key in Deinem Account hinterlegen. Dazu geht dann auch eine Mail raus. Bitte entschuldige, dass unser Motto “Jetzt downloaden & sofort spielen!” dieses Mal nicht aufgegangen ist. Auch wir sind nur Menschen und gehen davon aus, dass so etwas nicht nochmal passiert. Falls noch etwas sein sollte, würden wir uns über eine Mail an support@mcgame.com sehr freuen. Viele liebe Grüße und hoffentlich bis bald McGame
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deathangly, 27 März 2012:
Tja, wo bleibt dann bitteschön mein KEY?? Bis heute habe ich immer noch nichts erhalten.
Echt Klasse…
Sollte morgen nicht der mir rechtlich zustehende KEY bei mir sein, werde ich meine Anwälte damit beauftragen.
Ich habe jetzt schon einige PC Games bei Mcgame gekauft und würde mich als Stammkunden bezeichnen, denn alles hat prima geklappt. Bezahlung, download, Installation etc. alles kein Problem.
Beim meinem neuen Rechner, einfach wieder auf der Seite anmelden und die Games erneut runterladen und installieren – super!
Der Support reagiert sehr schnell und hat mein Grafikproblerm mit Anno 1701 schnell gelöst.
Mir gefällt vor allem, das man auch ältere Games findet, gerade die zu bekommen im Laden ist häufig schwierig.
Bei so einem Service haben es Amazon, GameStop, Saturn etc. verdammt schwierig bei PC-Games mitzuhalten.
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Unsere aktuelle Aktionen:
Assassins Creed Revelations für 29,95 Euro statt 49,95 Euro unter:
Assassins Creed Revelations
Der aktuelle Werbespot zum Spiel:
TV-Spot Assassins Creed Revelations
Der Preishammer Assassins Creed Directors Cut Edition für 4,95 Euro unter:
Assassins Creed Directors Cut
Der aktuelle Werbespot zum Spiel:
TV-Spot Assassins Creed Directors Cut
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Mcgame ist das beste was es gibt!
hab jetzt mein zweites game bei mcgame gekauft und bin sehr zufrieden. Fast alle games (sogar alte wie Die siedler das erbe der könige) kann man kaufen und das zu tiefspreisen :D
Das einzige was stört ist das ich mit meiner DSL 50.000 leitung (max 5.1 mb/sec download) nur 2 mb/sec erreiche. Das ist sehr unvorteilhaft wenn man Games runterlädt die 16-18 gb groß sind. Wenn die server noch schneller währen were mcgame perfekt :D
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