Das ist echt peinlich…
Seine eigenen Angestellten dazu bringen eine positive Bewertung zu setzen…
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Friedrichshain, Berlin
53 Beiträge
Bewertungen im Detail
Koppenstraße 8, direkt in der Galeria Kaufhof am Ostbahnhof im 5. Stock, 10243 Berlin
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Hagenauer Str. 11, Schule für Tango Argentino, Tangounterricht, Tangokurse, 10435 Berlin
Ruhig, entspannt und mir Freude Tango tanzen lernen.
Wir wurden zu einem organisierten Event eingeladen! Wir konnten uns erst nichts drunter vorstellen und waren sehr überrascht. Personal war sehr freundlich, die Elektro-Karts sind sehr leise und man hat keinen Benzingestank! Gerne wieder zu empfehlen.
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Das ist echt peinlich…
Seine eigenen Angestellten dazu bringen eine positive Bewertung zu setzen…
Ich arbeite erst seit August vertraglich mit der efk zusammen- zuvor hatt ich mit dem Betrieb nichts zu tun und bin privat dort gewesen- der Kontakt hat sich erst über den Besuch in der bahn aufgebaut- der- wie erwähnt- sehr nett war!
Als öffentliche Person wäre das wirklich sehr peinlich und ich würde sicher nicht mein öffentliches Profil für so eine Albernheit nutzen.
Ganz ehrlich?
Glaubst du doch selber nicht oder?
Sowas ist doch die typische Marketingstrategie vom EFK.
Das glaube ich sehr wohl, denn ich halte mich an Tatsachen! Ich bin mit meiner öffentlichen Figur Namjira auch nicht die EFK und vertrete sie auch in dieser Rolle nicht! Ich habe im Juli die EFK privat in einem 6er Team mit einem GROUPON-Gutschein zum ersten Mal betreten und drei Wochen später erfahren, dass Sie gern mit mir zusammen arbeiten möchten. Da der erste Kontakt sehr positiv ausfiel habe ich gern angenommen.
Nie wieder Groupon für Kart -Eventcenter!!!!! Ein Stern ist zu viel.....
Ich sage mal so: wenn sie sich als Mensch 2 Klasse fühlen möchten und Wert auf persönliches Gespräch mit dem ungehaltenen, arroganten, unfreundlichen Geschäftsführer legen, dann sind sie hier richtig. Mit Terminvergabe werden Sie nur hingehalten und es klappt sowieso nicht. Reine Zeit und Nerven Verschwendung .Groupon -Gäste sind nur zum Stopfen von ungünstigen Zeiten gedacht. Kann ich nur warnen und raten Groupon ungenutzt zurückzugeben, was allerdings etwas dauert , aber doch letztendlich klappt!
Schade, dass
so’ne schwarze Scharfe in unsere Stadt weiden.
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Heute mit 2Groupons und zwei “normalen” Kunden ins Kartcenter. Ich war skeptisch, wurde jedoch eines besseren belehrt. Schon beim Zahlen der “normalen” Kunden wurden wir auf eine für uns günstigere Variante hingewiesen. Das Personal war freundlich und der Ablauf hat gestimmt. Die Bahn war ok, vielleicht etwas kurz, macht aber trotzdem irre Spaß. Das der Grip nicht optimal ist, verhindert nicht den Spaß – ganz im Gegenteil. Gerade das Driften macht man im normalen Verkehr ja eher nicht und da ist Grip nicht unbedingt von Vorteil. Also alles zusammen hat es irrsinnig Spass gemacht und Appetit auf mehr. Bis auf Eis hatten wir nichts und das muss ja nicht zwingend sein, da die ganze Angelegenheit in einer Stunde erledigt ist.
Nachtrag: War letztes Wochenende wieder da ohne Groupon. Alles Super. ausreichend Personal, freundlich und zuvorkommende Behandlung. Die Planung hat gepasst der Ablauf war alles in allem rund und gelungen. Das Paket mit 10 Runden Warm up, 15 Runden Qualif. und 15 Runden Rennen war ausreichend, auch wenn die Karts ein wenig schneller sein könnten.. wenn man einige Zeit gefahren ist.
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Das positive zuerst:
-Elektrokart fahren hat was. Macht gut Spass und ist eine neue Erfahrung!
-Das Bahnpersonal war ebenfalls gut. Freundlich, auch mal ein Scherz und gut organisiert
Nun zu den weniger Guten Erfahrungen:
-20 Uhr reserviert, 21 Uhr gings dann erst los. Wozu reserviert man hier eigentlich?
-Empfangspersonal, Herr, sehr unfreundlich, wenig flexibel
-etwas aggressiver verbaler Umgang bei Unverständnis meinerseits bezüglich Handhabung mit Groupon-Gutschein
-Wirklich kurze Strecke, da bin ich in Berlin längere Strecken gewohnt
-die Toilletten haben nach Chemie gestunken, dass man kaum atmen konnte
Fazit: Ich habe den Eindruck gewonnen, dass bei dieser Location Schnupperangebote wie Gutscheine von Groupon eher als lästig und ärgerlich angesehen werden, anstatt sich über eine gelungene Werbeaktion mit hohem Zuspruch zu freuen.
Chancen nicht erkannt, eher vertan. Ich werde hier nie wieder eine Runde drehen. Dafür gibt es in Berlin zu viele angenehme Alternativen…
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Ich kann mich der vielen Negativen Bewertungen nur anschließen, habe mir nun selbst ein Bild gemacht.
Bahn = viel zu kurz
Karts = alte Elektrotechnik = NULL Spaß
Service = 5 minus
Preis ohne Gutschein = viel zu TEUER
Preis mit Gutschein = man wird als Gutscheininhaber als Mensch zweiter Klasse behandelt
mein Fazit = Diese Bahn lohnt auf keinen Fall und ohne die ständig neuen Gutscheinverkäufe würde es die Bahn sicher schon nicht mehr geben.
PS: Mich wundert es, dass sooooo viele Negative Bewertungen gelöscht werden, die Geschäftsinhaber scheinen wohl ständig Lösch-Anträge an Qype zu schicken, werde mir mal die mühe machen, Screenshots & Anzahl der Negativen Feedbacks zu machen.
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Werter Schreiber,
ich bezweifle sehr stark das SIE jemals in unserem Kart und Eventcenter Berlin waren. Dies zum einen!!
Zum anderen gibt es sehr wohl bereits “neuere” Technik, doch Sie als offensichtlicher Kenner der Szene müssten wissen, das die bisher “NEUE” Technik noch nicht fürs Tagesgeschäft zu 100% funktioniert und nur deshalb wir mit unserer Technik weiter fahren, die im übrigen noch auf anderen E-Kartbahnen verwendet wird und dies wird schon seine Gründe haben.
QYPE – Beiträge werter Schreiber werden von QYPE NUR GELÖSCHT wenn PERSÖNLICHE ANGRIFFE, UNWARHEITEN und VERLEUMDUNGEN in den Zeilen stehen, auch das dürfte IHNEN bekannt sein.
Gutscheinverkäufe sind ein MARKETING – Instrument, nicht um die Bahn zu füllen, den wir haben LEDIGLICH 30% Gutschein – Kunden und diese werden im übrigen genau so höflich, zuvorkommend und ordentlich behandelt wie “voll” Zahler Kunden.
Als letztes einen kleinen Seitenhieb, machen Sie sich nicht zu viel arbeit mit uns, wir freuen uns wenn man sich mit UNS beschäftigt ;-)
Welchen Anlass gibt es in Frage zu stellen, dass ein QYPE-Bewerter eine Leistung in Anspruch genommen hat? Warum sollte er sich sonst die Mühe machen seine Erfahrungen und Einschätzungen zu teilen. Dies ist eine (bösgläubige) Unterstellung! Ich kann dies aus der entsprechenden Bewertung nicht ablesen. Ich bitte um Klarstellung!
Ich sagte Doch Dirk-dwenger hat Recht !!!!!!
Das bestätigen Sie mit der Löschung der Beiträge schade das QYPE solche Spiele mitmacht.
nachdem ich mir so ziemlich alle Berichte durchgelesen habe, wollte ich mir am Wochenende nun ein eigenes Bild von der Kartbahn machen da wir ein Event mit 80 Personen planen.Die Karts, die Strecke und auch der Zuschauerbereich machen auf den ersten Blick einen passablen Eindruck.
Wenn man jedoch etwas tiefer in die Materie eintaucht gibt es doch so einige Punkte die ein größeres Event unmöglich machen.Die maximal 6 Karts müssen nach ca. 10 min ans Netz, womit sich ein Teamrennen über einen längeren Zeitraum erübrigt. Die Strecke ist kurz und hat sehr wenig Grip.
Für meine Testfahrt von 10 Runden benötigte ich ca 3,5 Minuten was bei einem Preis von 11,50.-€ sehr selbstbewußt erscheint.
Ein Minutenpreis von über 3.-€ halte ich schon fast für unverschämt.
Fazit:
Elektrokarts ja, aber biite auf dem heutigen Stand der Technik
Grip auf der Strecke würde gut ankommen
Preise sind absolut überzogen
Personal war neutral, aber nicht unfreundlich
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was für ein Glück du doch hattest, dann hatte das personal wohl mal einen guten Tag und der Chef vielleicht frei?
überteuert, du meinst wohl die Getränkepreise? Ich hätte mir auch lieber einen champagner geleistet, aber dann kommt ja auch der toilettenbesuch in Frage wo man schon das nötige kleingeld bei haben muss. Nase zu und durch,….
Aber jeder muß selber wissen wofür er geld ausgeben will……
bei normalen Preisen wäre auch noch genug für ein Glas Champagner übrig geblieben:-)), aber was ist schon normal
Niemand ist gezwungen die 25 Cent auf den Teller zu legen, Stänker-Max111161. Und was kostete die 0,2l-Cola, 2,20 Euro? Neh, is’ recht hochpreisig, keine Frage, aber wie getippt, muss niemand kaufen. Übrigens hatte ich ein Getränk und trotzdem brauchte es keinen “toilettenbesuch”. Ich meine, wenn’de ‘ne leichte Blase hast, geh’ zum Arzt, aba mache bitte nicht eine Kartbahn dafür verantwortlich.
es ist auch niemend gezwungen auf DIESE Kartbahn zu gehen aber wenn man schon mal da war kann man seine Erfahrungen niederschreiben.
So werte Schreiber,
zum einen liegt klauslobek völlig falsch mit seiner Meinung das hier größere Gruppen keinen Spaß haben können, das zeigt wie unerfahren manche Zeilen hier geschrieben werden…
WIr haben pro Monat mehr als EINE Firma im Haus und denke alleine unsere gestrigen Gäste (an der Zahl 70) waren ALLE BEGEISTERT und super ZUFRIEDEN und waren nicht mehr von der Strecke zu bekommen.
Im übrigen gibt es bei allen euren freien Entscheidungen immer zwei Möglichkeiten;
Die eine heißt herkommen und Spaß haben und für die anderen gibt es noch andere Kartbahnen, zwar nicht so zentral und schon gar keine Elektrokartbahn, aber wie gesagt, Berlin bietet für alle was!!!
Im übrigen, EINZELPREISE als FIRMENPREISE zu nehmen zeigt mit welchem Interesse man bei uns ein FIRMENEVENT machen wollte, der normale Werdegang heißt, ANFRAGE stellen, ANGEBOT bekommen usw usw.
Zu den Ausführungen von Max111161 und anderen braucht man nichts mehr hinzuzufügen, inzwischen sind mir diese und Ihre Motive des Niederschreibens bekannt und freue mich wie sehr man uns ernst nimmt und “beobachtet”.
Zeugt von keiner schlechter Arbeit der EFK ;-)
@Ronin_Berlin: Ja, korrekt, und richtig so, aber mir persönlich stellt es sich anhand der Lektüre diverser Postings eher so dar, dass eine oder mehrere Personen – die offensichtlich an keiner Konfliktlösung interessiert ist/sind – ohne Unterlass eine Privatfete gegen den Betreiber dieser Kartbahn führt/en, statt ’mal fünfe gerade sein zu lassen.
….das ist auch so absolut korrekt….
Wir wissen auch bereits wer diese Personen sind und es werden zur Zeit auch verschiedene Dinge geprüft und auch unternommen.
Die Leser werden wissen wie sie manche Zeilen zu deuten haben und das wird uns auch immer wieder in persönlichen Gesprächen mitgeteilt.
@030 daran ist meiner Meinung nach der Herr nicht ganz unschuldig da er die negative Schreiber abwertend behandelt,
indirekt beleidigt und gegen die Qype Regeln verstößt.
….auch dazu gibt es nicht viel zu schreiben außer;
Meine Beiträge wurden nicht von Qype gelöscht, so wie die der vermeintlichen Kritikern, doch von deren bereits ne ganze Menge, also habe ich weder gegen Qype Regeln verstoßen, noch wurde ich persönlich, verletzend oder ausfallend und auch dass ganz im Gegenteil von der “Kritikern”!!
Doch wenn ich bzw. die EFK angegriffen werde, habe ich sehr wohl das Recht klare Worte zu schreiben und Lügen und Geschäftsschädigende Äußerungen in der gleichen schärfe zu beantworten!!
ich habe auch nicht viel zu schreiben außer
1. ich habe 030 geschrieben
2. Qype Regel 6. Einstellen von Inhalten
Unzulässige Inhalte:
…
l) Namen, die Anschrift, Telefonnummern oder E-mailadressen außerhalb des Profils;
Es werden mindesten 2 Personen namentlich erwähnt
3.Qype Regel 6. Einstellen von Inhalten
Unzulässige Inhalte:
…
m) unerlaubte Werbung in eigener Sache, wie z.B. Gewinnspiele, Rabattaktionen oder Sonderverkäufe als Event.
mindestens einmal Werbung in eigener Sache
es werden ja auch nur Sachen gelöscht die Qype gemeldet werden ;)
….werter Schreiber,
ich freue mich für wie viel Aufmerksamkeit doch die EFK oder ich als Person bekomme und sage nur weiter so, die Gäste bei uns wundern sich laufend das wir so negative Bewertungen haben und wollen sich immer wieder selbst von unserer ELEKTROkartbahn überzeugen.
Aus diesem Grund, auch ihnen danke das wir sich die “Geister” so an uns reiben :-)
P.S. Qype löscht nur Beiträge die auf PERSÖNLICHE und GESCHÄFTSSCHÄDIGENDE Aussagen abzielen ;-)
Also ich kann schon für mich schon in Anspruch nehmen, dass Herr Gruner (aka EFK …) mir gegenüber persönlich, ausfallend und verletzend gewesen ist. Schön, dass sich die Geschäfte für EFK trotz schlechter Bewertungen gut entwickeln ;-))
leider nicht empfehlenswert.karts sind so einigermaßen,
aber das personal ist unfreundlich und die planung lässt stark zu wünschen übrig. es gibt einige bedeutend besser organisierte kartbahnen in berlin.
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Eine ehrliche, authentisch und unter Klarnamen vorgetragene Kritik. Meinen Respekt dafür!
3+Punkte und eigentlich noch mehr für marenecker…Erstaunlich und wieder auch nicht…wir sehen, es braucht nicht viel Worte, um diese angebotene Dienstleistung, die nicht wirklich eine ist, zu kommentieren….
Wenn man mit Kritik nicht umgehen kann läßt man sie einfach löschen.
Super Herr Gruner
PS. Was Max 111161 anbetrifft, das ist ja die glatte Intelligenzverweigerung.
Nivea hat eben nichts mit Niveau zu tun;-)
Wir werden sicher noch Freunde:-))
Der Kartpapst
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Werter Kartpapst…..
wenn Qype einen Beitrag nach Prüfung löscht, brauche ich weiter nichts mehr dazu schreiben, es erklärt sich ALLES von selbst und da Sie schon wieder austeilen sehe ich IHR Niveau und darauf legt man als Leser keinen Wert..
In diesem Sinne, FREUNDE habe ich genug und werde sie mir wie in meinem bisherigen Leben SELBST AUSSUCHEN!!
G.Gruner
P.S. und da Sie Ihr Profil bei Qype “nur ausgewählten” Qypern zur Verfügung stellen sehe ich, das wir mit unseren Vermutungen und Recherchen richtig liegen..
Ich denke man wird sich über den Weg laufen ;-)
… ‘IHR Niveau’, ‘Vermutungen’, ‘Recherchen’, latente Drohungen … Herr Giuseppe Gruner (aka efk_kart_eventcenter_berlin) ist wieder investigativ unterwegs, mal schauen ob es wieder lustig wird ….
…ja da bin ich auch mal gespannt, da der nächste Eintrag wohl nicht lange auf sich warten lässt…
Aus zuverlässiger Quelle wurde vermeldet, dass es tatsächlich Kunden gab, die einige Stunden mehr, sprich mehr als die bekannten 2 Stunden, warten mussten, ehe sie zu ihrem “Fahrvergnügen oder auch nicht…” gekommen sind
Sodele, wir ham’s jetzt auch hingeschafft. Gestern, Donnerstag Abend, hatten wir um 19 Uhr für unser 6er-Grüppchen reserviert, bekamen (wie erwartet) die Zettel bezüglich der Haftungsfreistellung zum Ausfüllen in die Hand gedrückt und selbstverfreilich wurden unsererseits umgehend jegliche abgefragte Angaben gemacht. Der Personalausweis diente als Pfand für den (bzw. zwei) Spintschlüssel, vier Sturmhauben nahmen wir (ich hatte schon eine und ein anderer unserer Truppe hatte seinen eigenen Motorradhelm dabei), die ich bezahlte, als ich die Schlüssel wieder abgab.
Es folgte eine kurze Einweisung und wenig später ging es los. Wie empfohlen, entschieden wir uns für die fünf Runden Warm Up mit anschliessenden zehn Runden Qualifying. Nach einem Päuschen und einer Cola fand das Rennen mit 15 Runden statt, wobei es davor eine Runde bis zur Startaufstellung ging.
Wir hatten allesamt Spaß, das Personal war freundlich und alles lief rund. Logisch, der Normalpreis geht echt gar nicht und die Bahn ist etwas arg kurz, weshalb das Kartfahren ein recht kurzes Vergnügen ist. Weder mussten wir auf sonstwas warten, niemand kassierte für etwas, was wir nicht erhielten, genausowenig wurden wir vom “Manager beschimpft” oder fühlten uns als Kunde “zweiter Klasse”, trotz des wergehthin-69-Euro-Gutscheins. “Damen am Empfang” wurden nicht gesichtet und natürlich kommt in einer Gruppe, in der einer schneller, andere langsamer sind, nicht jeder auf dieselbe Anzahl Runden, sonst würden die Schnellen entweder mehr fahren oder müssten rausgewunken werden. Passt, hat Luft, aber das nächste Mal sind wir trotzdem wieder auf einer größeren Bahn auf Benzin unterwegs.
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Wir waren am 18. 02. 2012 mit unserem Biker(Motorrad)-Club Old Angel’s auf der Kartbahn zu unserem Jahresevent. Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, war meine Vorfreude doch etwas getrübt.
Wir hatten unseren Termin um 17.00 Uhr. Die Reservierung sowie die gesamte Vorbetreuung lief absolut reibungslos. Auch das Absagen von
2 Personen verlief unbürokratisch und die Rechnung wurde angeglichen.
Wir waren insgesamt 10 Personen und haben das Training, das Quali und
das Rennen gebucht. Die Betreuung vor Ort wargut und es hat uns super
gut gefallen. Na klar ist das Vergnügen nicht gerade preiswert, aber was ist
heut zu tage schon preiswert, macht man ja auch nicht jede Woche. Würde ich allerdings gerne!!!
Ich kann die Bewertungen, die bereits abgegeben worden sind überhaupt nicht nachvollziehen, aber irgendwer hat ja immer was zu mäkeln.
Wir können die kartbahn nur empfehlen und würden jederzeit wiederkommen.
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Na eddi237, für diesen Beitrag gab es euer Jahresevent sicherlich kostenlos
Ist bestimmt n gefakter Eintrag gewesen, damit mal was positives über die Kartbahn drin steht…typisch gruner…
aber die beiden letzten Einträge, die wirklich mal objektiv waren, hat er wiedereinmal innerhalb kürzester Zeit sperren lassen
Ich sage ja, irgendwelche Leute haben immer was zu meckern!
eddi237 ist bestimmt Eddi Gruner :-))
Ich muss mich da meinen Vorrednern anschließen.
Der Service auf der Bahn lässt wirklich zu wünschen. Die Damen am Empfang haben uns nicht wirklich empfangen. Es war mehr ein sehr unfreundliches Abfertigen und uns aus den Augen schaffen.
Wir sind hingegangen um einen schönen Abend und Spaß zu haben, und dann bekommt man so eine “Begrüßung”… Nun gut.. Da können wir ja drüber hinwegsehen.
Die Dame am Tresen hat uns gesagt, dass der Terminplan nicht eingehalten werden kann und sich unser Termin um 30 Minuten nach hinten verschiebt. Ohne das auch jemand etwas sagen konnte, wurde gleich erklärt, dass sie da auch nix dafür kann, die Termine sind nicht bindend und nur Richtwerte.
Gut, das haben wir dann auch noch hingenommen und uns an einen Tisch gesetzt und gewartet. Als dann trotzdem niemand kam und wir noch einmal gefragt haben, wann wir dran sind war dann noch mal eine halbe Stunde warten angesagt.
Die Einweisung war kurz, knapp und ebenfalls etwas ruppig. Das einzige was mehrfach betont wurde: wer sich daneben benimmt fliegt raus.
Sicherlich gibt es auf der Bahn öfter ein paar die sich daneben benehmen. Aber ich kann mir ehrlich nicht vorstellen, dass wir (u.a. 2 Mädels) so danach aussahen, als ob wir dazu gehören.
Das Bahnpersonal war ebenfalls unfreundlich und hat auch nur wiederholt, wer sich daneben benimmt, fliegt von der Bahn.
Nach so im Durchschnitt 15 Runden (nicht alle haben diese geschafft) war das Warm-up dann beendet und wir durften so 15 Minuten Pause machen. Aus den 15 Minuten wurden dann auch so 45.
Auch hier wurde nur so im Durchschnitt 15 Runden pro Person gefahren.
Eine Siegerehrung gab es nicht, aber da hatte auch niemand mehr Interesse von uns.
Alles in Allem muss ich leider sagen, dass alles zusammen einen sehr unorganisierten Eindruck macht und ich mich als Kunde wirklich gar nicht gut behandelt gefühlt habe. Wenn ich irgendwo hingehe um Spaß zu haben, erwarte ich dass die Mitarbeiter dort auch ein wenig zu dem Spaß beitragen. Ich hätte ein paar lockere Sprüche und nen Witz erwartet. Bekommen haben wir lange Gesichter, unfreundliche Belehrungen und nur ca. 90% des Vertrages den wir über Groupon mit dem Unternehmen geschlossen haben wurde eingehalten.
Schade, ich hatte mir wirklich mehr versprochen.
Und noch eins abschließend: sooo schlimm können die Groupon-Kunden ja auch nicht sein. Schließlich gibt es auch heute wieder den Deal zu kaufen.
Vielleicht sollte man ein wenig mehr in Mitarbeitermotivation,Teambildung und Organisation investieren, als die Zeit hier bei Qype zum Erklären der Vorfälle.
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