Vapiano, Deutz, Köln

Es war sooo voll dass man fast kein Platz mehr bekommen.
Lange Schlange, da musst man sehr starke Geduld und Nerven haben. Hab dort Gefühl gehabt dass dort wenige Personal gibt. Denn wsren noch viel Tablette auf dem Tische liegen.
Nur dad leckeres Essen konnte noch den guten Laune retten…

Vapiano. Gut wie immer.

Ich bin sehr oft hier. Die frische Küche und der nette Service sind 5 Sterne wert.
Ich mag die quirlige Atmosphäre. Manch Andere empfinden sie aber als störend.
Wirklich ruhig ist es hier nie, aber immer lecker.

Wegen etwas längerer Wartezeit auf ein Stück Käsekuche, wurde dieses nicht berechnet. Das nenne ich mal einen guten Umgang mit Kunden, ohne dass man sich beschwert hat.

Update 2012, Januar.
Zum zweiten mal Probleme mit der Pizza. An der Unterseite praktisch verbrannt.
Die lustige Frage: “Warum reklamieren Sie nicht, sie bekommen eine Neue” kann ich nur mit “Warum ist Qualitätssicherung bei so offensichtlichen Mängeln die Aufgabe vom Gast ??” Zudem habe ich nach nochmaliger Wartezeit keinerlei Gelegenheit zu einem GEMEINSAMEN Essen.

Nur zur Erklärung: Natürlich kann ich das sofort reklamieren, aber Kinder essen erstmal das halbe Ding auf und meckern dann. Und mir stehen dann die Haare zu Berge wenn ich sehe, was die gegessen haben.

Zusammenfassung
1. In Spitzenzeiten zu Voll, daher extreme Wartezeiten
2. Pizza Qualität, das ist aber ein Deutzer Problem.

Daher:
Sie schaffen es, einen begeisterten Vapiano Gast zu vergraulen.
Vergessen wir einfach das Thema Pizza, die Nudeln und die Salate sind
gut genug.

Update 2011
Teilweise sehr voll, es werden nach meiner Ansicht zu viele Besucher eingelassen.
Folge: Sehr lange Schlagen, gemeinsames Essen in einer Gruppe (so ab 4 Personen) wird beinahe unmöglich.
Und: WIESO muss ich als GAST so lange Schlange stehen ??

→ Weniger Leute einlassen, das Maß der Dinge solle die Wartezeit am Tresen und nicht die Anzahl verfügbare Plätze oder gar Karten sein.

Ansonsten: Tolles Konzept, weiter so !

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Ideal.

Standardisierte Qualität = Null Risiko
absolut Sauber
große Auswahl
ungezwungene und Coole Atmosphäre
ideal für Kinder, einfache Nudeln werden gerne zubereitet, auch: Portionen teilen, Reste mitnehmen
guter Wein
ausgezeichneter Kaffee, Espresso, Capu
interessante Salate
superlecker: Nachspeisen
nette Sitzplätze im Innenhof
Bei der Zubereitung schaut man dem Koch auf die Finger und fragt sich: Was treiben eigentlich die Köche in den dunklen Hinterzimmern in anderen Pizzerien ???? Warum kann man so selten in die Küche schauen ?? Hier geht das. Das schafft Vertrauen.

Was-will-man-mehr

Das Essen an sich ist gut und auch die Mitarbeiter sind freundlich. Für “Selbstbedienung” sind die Preise allerdings am oberen Ende.

Die Wartezeiten an den einzelnen Stationen sind zu lang.

Das Konzept und das Essen dieses Restaurants finde ich immer noch klasse. Aber die langen Wartezeiten gerade in der Mittagszeit haben mir den Besuch in letzter Zeit immer mehr verleidet. Schade.

Vapiano eigentlich sehr lecker, heute aber unmögliche Bedienung gehabt die mir sowohl das Essen als auch die Getränke einfach vor die Füße geworfen hat. Unverschämtheit, wenn man schlechte Laune hat bitte nicht am Kunden auslassen. PS.Bereits vor Ort den Vorgesetzten drauf angesprochen, Info von diesem Danke für die Info. Was ist das denn für eine Vorgehensweise??

Zur Fuss-Entspannung nach einem langen Messetag genau das Richtige. Pasta sehr gut, Schlange sehr kurz und ein kleiner, aber schicker Außenbereich mit Tischen.

Pro: Nudeln und Salat sehr lecker
Contra: Pizza nicht zu empfehlen, meist sehr voll und chaotisch

Früher bin ich gern im Vapiano essen gewesen, da die Nudeln selber hergestellt werden und außergewöhnlich schmecken. Mittlerweile herrscht dort aber ein so großer Betrieb, dass das wenige Personal völlig überfordert ist, man ewig anstehen muss und man nicht weiß, wo man überhaupt noch einen Platz zum Sitzen finden soll. Das ganze hat eher McDonald’s-Flair.

Dadurch stimmt dann auch das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr. Ewig an einer Schlange anstehen, keinen Tisch finden und dann aber Preise wie in anderen Restaurants bezahlen, in denen man schön am Tisch bedient wird.

Bei meinem letzten Besuch habe ich auch noch böse Erfahrungen mit der äußerst unfreundlichen Salatthekenbedienung gesammelt, sodass es bis auf weiteres mein letzter Besuch im Vapiano war!

Ich mag Vapiano eigentlich ganz gerne und war schon in den verschiedensten Vapiano-Restaurants. Es gibt da nur sehr wenige Unterschiede.

Beim Eintritt bekommt man eine Karte, mit der man seine Sachen bezahlt – am Ende wird entsprechend an der Kasse beim Ausgang abgerechnet, so dass man innen nicht mit Geld rumhantieren muss. Allerdings werden die teils recht langen Wartezeiten dadurch auch nicht wesentlich verkürzt…

Man stellt sich an der “Theke” an und wenn man denn dran ist, wählt man sich bei Paste eine Nudelsorte und die entsprechende Zubereitungsart. Die Nudeln werden vor Ort selbst hergestellt und frisch zubereitet. Entsprechende Wünsche (Knoblauch, Chilies, …) kann man also direkt einfließen lassen.

Da die Zubereitung von Pizzen etwas länger dauert, wartet man dort nicht an der Theke, sondern bekommt einen Pieper mit, der einem Bescheid gibt, wenn die bestellte Pizza fertig zum Abholen ist.

Das Personal im Deutzer Vapiano war bei allen meinen Besuchen immer sehr freundlich.

Wir waren an einem Feiertag gegen 16 Uhr dort, und es war grausam. Alleine 10 Minuten hat es gedauert bis wir einen schmutzigen Tisch gefunden hatten. Dann standen wir ca. 40 Minuten für zwei Pastagerichte an. Das Gedränge und die Bässe der Musik machen regelrecht aggresiv während der Wartezeit. Leider waren beide Gerichte dann auch noch versalzen und die Nudeln verklebt. Wir werden dort mit Sicherheit keinen Cent mehr lassen…

Früher habe ich für das Vapiano Köln-Deutz 5 Punkte vergeben, leider muss ich meine Meinung nun ganz deutlich revidieren!

Die letzten 4-5 Male dort waren unterirdisch! Es war jedes Mal sooo voll, dass wir 30 bis 75 Minuten in der Pasta-Schlange auf unser Essen warten mussten!!! Gut, bei den 75 Minuten war ein Trainee am Werk … aber wenn ein Mitarbeiter noch nicht fit ist, kann man ihn eben nicht zu den Stoßzeiten auf die Masse loslassen. Aber auch sonst ist die Wartezeit absolut nicht akzeptabel. 30 bis 45 Minuten sind die Regel, wenn man nicht zu ganz unüblichen Essenszeiten kommt. Das geht einfach gar nicht! Ein Einlassstopp wäre da schon sinnvoller, dann weiß man wenigstens woran man ist!

Trotz leckerem Essen habe ich keine Lust mehr aufs Vapiano … günstig ist es nämlich nicht und wenn ich so lange auf mein Essen warten muss, gibt es wirklich bessere Alternativen in Köln!

Im vapiano kann man zusehen wie das essen zubereitet wird.man wählt zwischen pizza, pasta sowie diversen vor-und nachspeisen und salaten. Allerdings gilt hier selbstbedienung, man MUSS also zusehen wie das essen gemacht wird und warten bis es fertig ist(bei pasta, bei pizza bekommt man am tisch bescheid gegeben, zum bestellen anstellen muss man sich dennoch) Die preise sind gut und dass essen auch, leider ist es gerade am abend oft sehr voll und man muss mitunter recht lange anstehen um sein essen bestellen zu können.

Leckeres Essen, schöne Lokation und ein gutes Konzept.

Das Vapiano in Deutz hat definitiv schon mal bessere Zeiten gesehen:
Wir fanden das Konzept des Vapiano super, als es vor ein paar Jahren eröffnet hatte. Nun waren wir länger nicht dort und waren sehr erschrocken, wie schmuddelig das Ganze geworden ist. Die Ritzen der Tische waren vollgekrümelt und die Lampen auf Nasenhöhe total eingestaubt – also alles im Blickfeld der Gäste. Ich frage mich dann ja schon, wie es wohl mit der Hygiene in der Küche bestellt ist…
Schade eigentlich, die Pizza war immer noch lecker, aber so kann man es definitiv nicht mehr Freunden empfehlen.

War das erste mal bei der Vapiano-Kette und etwas enttäuscht!

Das Essen war zwar lecker und es ist toll, alles selbst zusammenzustellen und zuzuschauen, wie das Essen zubereitet wird. Aber leider war alles so extrem voll, dass ich eine halbe Stunde anstehen musste und mir kam es so vor, als ob die Köche mit dem schnellen Andrang nicht klar kamen.

Die Preise finde ich auch ganz schön angehoben, trotzdessen dass man es ein Self-Service Restaurant ist. Ich finde, die Preise wären für das Restaurant mit Bedienung angemessen, aber nicht ohne…

Normalerweise fand ich Vapiano immer toll. Die Auswahl ist ok und die Qualität passte auch immer. Leider passt die Kapazität der Zubereitung der Speisen nicht zur Kapazität des Restaurant und daher sind wir zu dritt hier und bekommen unser Essen Pasta-Pizza-Salat zu unterschiedlichen Zeiten. So macht Essen gegen keinen Spaß :-( Vapiano sonst gerne, aber nicht mehr zur Hauptausgehzeit!

Das Konzept muss man mögen. Und vor allem sollte man wissen, worauf man sich einlaesst. Bin immer mal wieder gern in einem. Hier gibt es das für mich leckerste Carpaccio. Ueberall gleich lecker ob in Bonn, Berlin oder eben hier. Köln Deutz hat so sein eigenes. Parksituation total bescheiden und freundlich, sauber (die verdreckte Bluse der Kassiererin ging gar nicht !) und schnell sind etwas anderes. Da bin ich von den anderen besuchten Läden der Kette etwas anderes gewohnt. Die Qualität war aber wieder sehr gut. Als Einzelperson hat man es auch nicht so schwer einen Platz zu finden. Die Tischdeko mit dem frischen Basilikum und den verschiedener Oelen ist auch überall gleich und ne nette Idee.

Ich war heute da gewesen.Ich habe mal wider Lust auf Pizza gehabt.So habe ich mir Spinat Pizza bestellt.War wie immer lecker nur was ich schade fand das mittlere teil von der Pizza war so dünn das von den knusprigen Teig keine Spuren war.Es war leider matschig.Naja egal deswegen nur 4 Sterne.

Sonst ist lecker wie immer.Und preiswert.

Es ist echt eine UNVERSCHÄMTHEIT. Nachdem ich meine Kölsch-Bestellung aufgab, bekam nur ein schnippisches "wir haben nur Pils". Ok... Aber als ich meiner Verwunderung mit einem erstaunten "Was...?" Ausdruck verlieh meinte die Anfang-20-jährige Bardame mich mit einen abfälligen "das heißt Wie bitte" korrigieren zu müssen". Ich bin hier immer wirklich gerne hingegangen, denn ich wohne gleich um die Ecke und das Essen ist gar nicht schlecht. Aber nach diesem Vorfall schenke ich mir den Laden. Es gibt genug andere gute Italiener in Köln bei denen man sich neben gutem Essen auch auf eine freundliche Bedienung freuen darf.