Ich stand auch das 2. Mal vor verschlossener Tür. Auch meine Telefonnummern waren alle bekannt. Auf meine Mail habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Wenn sich der Laden mit Groupon übernommen hat, können sie es doch sagen und sich zumindest entschuldigen. Groupon nimmt den Gutschein dann auch wieder zurück. Aber die Leute so zu verprellen ist schon ganz schön unverschämt.
Du kannst so viele Bilder hochladen wie Du willst.
Video-Upload ist eine exklusive Funktion für Qype Premium Partner.
Beauty Lounge
Pankow, Berlin
19 Beiträge
Bewertungen im Detail
- Adresse:
-
Mühlenstraße 70, 13187 Berlin
- Kontakt:
| Nutzer-Infos |
|
Steinstraße 1, 10119 Berlin
Friseur in Berlin. Kundenzitat: "Matthias ist definitiv einer der wenigen Friseure in der heutigen Zeit, der sein Handwerk versteht und dieses auch mit viel Herzblut und Ausdauer ausführt!"
19 Beiträge zum Platz "Beauty Lounge" auf Deutsch
Wenn ich die Zeit dazu hätte würde ich die Damen verklagen!
Telefonisch ist das Studio nicht zu erreichen, Mails werden erst nach 3 - 4 Wochen beantwortet.
Kommentieren 1 Kommentar zu diesem Beitrag
-
angie16, 21 Oktober 2012:
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
stand ebenfalls vor verschlossener tür, scheint hier die regel zu sein, geht gar nicht!!!!
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Ich kann nicht beurteilen warum, aber ich hatte meine Handynummer hinterlassen und ich wurde nicht zurück gerufen, weil irgendetwas dazwischen gekommen sei.
Vielleicht tue ich dem Laden unrecht, aber ich bin glücklich gewesen, keinen Gutschein gekauft zu haben.
Und ich hatte meinen Freundinnen auch davon abgeraten.
Zora
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Ich werde dort fachgerecht und stets freundlich betreut aber eventuel ist es ja die heutige Zeit die da immer hecktischer wird!
Und gerade da finde ich Momente der Ruhe und geborgenheit !
Einen schönen Gruß ans ganze Team Beauty Longe
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Mit dem iPhone geschriebener Beitrag Hol Dir die App
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Fazit: Ich musste ohne profesionelle Verschönerung zur Hochzeit, habe einen Urlaubstag verschenkt, bin insgesamt 4h durch die Stadt gefahren und die Aktion hat unheimlich viel Stress und Nerven gekostet!!!!
Der Laden ist nicht zu empfehlen, Frau Karpinski ist nicht zuverlässig und hat kein Verantwortungsgefühl!!!
Über die Leistungen kann ich nicht urteilen, da ich diese ja nicht wahrnehmen konnte...
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
was meines erachtens somit zu tollerieren ist. Ich bekam mit das bei anderen Kunden stets darauf geachtet wurde, nach der Behandlung ordentlich zu säubern. Da lag nix rum. Bei der coupon Aktion war mir im Vorfeld klar, das Termine erst weit später möglich waren. Wir fanden eine Einigung und gut war.
Die Behandlung war sehr gut und die Zeiten waren ok, sonst würd ich nich hingehen. Auch wenn die mails oder Kurzmitteillungen nicht gleich beantwortet wurden, weil die Inhaberin selber kurz vor der Entbindung steht, find ich es ganz toll, wie sie sich dennoch bemüht.
Kommentieren 2 Kommentare zu diesem Beitrag
-
rote-zora-Berlin, 13 August 2012:
Ist schon irgendwie schräg.
Es gibt viele Berichte, welche die ganzen Fehler aufgreifen und die paar wenigen welche die volle Punkte geben, schreiben mehr als nichts sagend.
Ich stand zwei mal vor verschlossenen Türen, es stand offen dran, aber es war weit und breit niemand zu sehen und ich war nicht alleine.
Wenn Termine nicht eingehalten werden, dann ist dieses ein Zeichen für nicht professionelles Arbeiten und da hilft auch nicht, dass wenig Schreiberinnen etwas BlaBla dahin schreiben.
Sorry da fehlt mir was. -
Olishase, 17 Januar 2013:
Also das ist ja mal zum totlachen!
Steht angeblich selbst kurz vor der Entbindung,hat keine Mitarbeiter zur Hand und macht dann so eine Aktion bei Groupon.
Geldabzocke nenn ich das!
Kurze Version meiner Geschichte:
Termin vereinbart, aber es war keiner da! ich wartete sinnlos 45min davor. auf meine Nachrichten gabs nicht mal eine Reaktion und als ich wieder vorbeikam persönlich, wurde ich sehr unfreudlich abgefertigt und man hatte kein Verständnis für meine Enttäuschung entgegengebracht, dazu wurde ich noch blöd angemacht, warum ich mich denn beschwere! Katastrophenladen!!! Super schlechter Kundenservice!! -5 Sterne!!
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Leider gab es fast zwei Tage keine Reaktion auf meine E-Mail,das Geschäftstelefon war tot,auf SMS keine Antwort und ans Handy ging auch niemand.
Nach letztem Versuch auf dem Handy meldete sich dann endlich eine Dame zurück.
Da ich momentan hochschwanger bin und meine Füße mitlerweile leider nur schwer zu erreichen sind hatte ich mich schon sehr auf einen Termin gefreut.
Es sind jetzt nur noch zwei Wochen bis zur Entbindung.Da ich mir aber schon denken konnte das ich nicht die einzige Kundin bin fragte ich deshalb vorsichtig nach ob es noch in dieser Woche möglich sei einen Termin zu bekommen.
Die Dame konnte mir leider aber erst einen Termin am Entbindungstag anbieten und so sagte ich ihr nett das ich mich lieber nochmal melde weil ich an dem Tag Entbindungstermin habe und mir das zu unsicher wäre,zwecks Termineinhaltung.
Leider fiel sie mir gleich ins Wort und blaffte mich an das sie da auch nichts für könnte und es nunmal nicht eher geht weil sie einen hohen Krankenstand bei Ihren Mitarbeitern hätte,also quasi alleine behandeln müsse ,und sich selber noch den Fuß/Bein gebrochen hätte.
Außerdem könne ich ja mein Kind auch danach mitbringen und sie wüßte nicht wo das Problem liege,zumahl ich erstmal jemanden finden soll der ein so günstiges Angebot macht.
Hätte sie ich mal ausreden lassen,hätte ich ihr erklären können das ich eigendlich noch vor der Geburt zur Fußpflege wollte und es mir danach nicht viel bringt zumahl ich mit einem frischen Baby im Wochenbett nicht gleich zur Fußpflege renne.
Leider hat sie wohl nicht das Groupon Prinzip zwecks Neukunden Werbung verstanden, oder hat es schlichtweg nicht nötig.
Ich für meinen Teil hätte mich auf jeden Fall gefreut einen guten Laden in der Nähe gefunden zu haben, und wäre bei guter Behandlung mit Sicherheit auch eine Stammkundin geworden.
Aber anblaffen und so herablassend behandeln lassen muß ich mich nicht.
Mein Mann hat im übrgen das Telefonat auch mitbekommen und sich auch tierisch aufgeregt was das denn für ein Umgang mit Kunden wäre.
Den Gutschein habe ich bei Groupon schon zurückgehen lassen.
Kommentieren 2 Kommentare zu diesem Beitrag
-
Benutzername1000, 12 Juli 2012:
Ich habe auch vor ein paar Tagen Ähnliches erlebt. Diese Frau ist umnöglich, schreit am Telefon ihre Kunden an und lässt einen nicht ausreden und scheint auf Kunden nicht angewieisen zu sein. Und dass was Sie oben geschrieben habe, zeugt ja noch davon, dass sie nicht besonders intelligent sein muss, wenn sie vorschlägt, mit einem frischgeborenen Baby nach der Entbindung zum Termin zu kommen…..Ohne Worte!
-
lieschen85, 13 August 2012:
Ganz ehrlich, ich finde es sehr nett, dass man auch mit Kindern hier her kann… Zumal dort jede selbst Kinder hat und es wohl nur aus Freundlichkeit anbat! ich habe mich selbst auch gewundert, dass es so schwer ist Termine zu bekommen, aber im Nachhinein stellte sich raus, dass weit mehr als 500 Gutschein raus sind und das war für mich nachvollziehbar, dass man nicht sofort einen Termin bekommt und die Damen damit einfach überfordert sind, wenn hunderte Menschen behandelt werden wollen auf einmal
....Ich wwürde auf keinen Fall den Laden weiter empfehlen und lasse mich von solchen Personen nicht anschreien! Ich sage nur eins, Finger weg von den Gutscheinen für den unprofessionellen Laden!
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
4 Beiträge
Mit dem iPhone geschriebener Beitrag Hol Dir die App
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Was mich aber sehr verwunderte war, eine Kundin mit Termin stand dort auch schon eine halbe Stunde und wurde genauso unfreundlich begrüßt wie ich.
Ok ich bin nicht wirklich ein Kunde gewesen, daher kann ich nicht beurteilen wie die Arbeit ist, aber das Arbeitsklima ist nicht berauschend gewesen und es regt mich nicht an, dort noch einmal hin zu müssen.
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
7 Beiträge
stimmt, genau beschrieben, habe ich genauso erlebt! Ich mache inzwischen einen großen Bogen, mich hatte sogar eine Auszubildende behandelt , war schon nett, aber völlig untalentiert oder auch nicht motiviert!
Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge
Ich war mit einem Gutschein da, der einen Wert von 199 Euro hatte. Was sofort bei Betreten des Ladesn negativ auffiel war der Zigarettenqualm – sowas darf in einem “Beauty-Laden” nicht sein. Meine Klamotten rochen zu Hause noch danach, wie auch die Handtücher vor Ort, auf denen man lag. Positiv ist, dass die beiden Angestellten sehr nett sind. Qualitativ kann ich leider nur 1 Stern geben, auch vor dem Hintergrund der Gutscheinaktion. Ich hatte zunächst die Kosmetik, die ruckzucki ging. Selten habe ich eine so uneinfühlsame und schlechte Kosmetik bekommen. Alles husch husch und umdrehen fertig. Dann kam eine Rückenmassage. Auch wenn man keine medizinische Massage erwarten kann glich das ganze eher einem Streicheln. Danach gings zur Fußpflege, wo ich mir auf dem Boden Fußnägel anschauen durfte, die definitiv nicht meine waren. Die Maniküre wurde dann prompt unterschlagen bei Erinnerung wurden mir noch kurz die Nägel gefeilt, während ich mir das etwas staubige Umfeld anschauen durfte. Nach etwas mehr als 2 Std. war ich wieder draußen. Man kann sagen ok, wenn nicht der Gutschein einen Wert von 199 Euro hatte und Folgendes “verspricht”:
Gilt für eine 3-stündige Beauty-Komplett-Behandlung für Gesicht (Vapozone, Hot Towels, Ausreinigung,
Peeling, Maske und Abschlusspflege), Hals und Dekolleté (Hot Towels, Peeling, Ausreinigung und Pflege)
Rücken (Peeling, Massage und Packung), Hände( Maniküre mit Hand- und Unterarmmassage, Peeling und
Pflege) und Füße (Fußpflege mit Peeling, Massage und Pflege)
Bei allem Verständnis für die Gutschein-Aktion muss ich sagen, dass 30% des Gutscheins nicht erfüllt wurden und Qualität manchmal besser ist als Quantität.
Kommentieren 3 Kommentare zu diesem Beitrag Alle anzeigen
-
adelucia, 28 April 2012:
Danke für den Beitrag, wollte grade bei Qype Deals einen Gutschein kaufen, gut das ich vorher geschaut habe
Lg
Astrid -
kisss, 30 April 2012:
Ich bin sehr besorgt, weil ich sogar 3 Gutscheine von diesem Kosmetiksalon gekauft habe (Wert fast 600 €!), da die Aktion so schön beschrieben wurde! hoffentlich Groupon zeigt sich kulant, wenn ihm Kunde wert sind…
-
SolymarB, 17 Mai 2012:
Ja, ich fand die Beschreibung auch super zu dem Laden damals und war beim Reingehen echt geschockt…aber Groupon war kulant :-) Aber never ever bei DailyDeal kaufen!
Schreibe einen Beitrag zu Beauty Lounge
Plätze in der Nähe von Beauty Lounge
Kamm und Schere Maximilianstrasse 8, 13187 Berlin
![]()
line_up: “An alle Frauen mit Naturlocken oder Naturkrause: das ist der richtige Laden für euch! Ich bin eher zufällig auf den Schnitt curlsys gestoßen und ha...” mehr…
Deutsch





Kommentieren Kommentiere diesen Beitrag zu Beauty Lounge