Kommentar des Inhabers
Andre Kaufmann,
14 Mai 2013:
Hallo,
vielen Dank für das Kompliment. Die Musik wurde speziell für uns komponiert und wir in allen Astor-Kinos verwendet, wo sich die Möglichkeit bietet.
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Astor Film Lounge im Residenz
Altstadt-Nord, Köln
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Kino und Cinema Altstadt-Nord | Kino und Cinema Köln | Veranstaltungen Altstadt-Nord | Veranstaltungen Köln
EIN FILMTHEATER, IN DEM SIE NICHT NUR DEN FILM GENIESSEN KÖNNEN
Wir möchten Ihnen einen entspannten Kinobesuch bieten, an dem Sie im Mittelpunkt stehen. Vom Doorman bis zum Begrüßungsgetränk an un... mehr
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- Adresse:
-
Kaiser-Wilhelm-Ring 30-32, 50627 Köln
- Kontakt:
-
0221 913 96 913
E-Mail schreiben
Andre Kaufmann
koeln.astor-filmlounge.de/
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63 Beiträge zum Platz "Astor Film Lounge im Residenz" auf Deutsch
mathilda2012
260 Beiträge
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Das Residenz macht Spaß.
Kartenkauf: endlich kann man Karten online kaufen. Das gibt es in den anderen Kölner Kinos merkwürdigerweise nicht.
Willkommensgetränk: mit oder ohne Alkohol ist ne tolle Idee.
Die Sitze: sind großzügig und die Lounge Sessel mit Fußhocker sind grandios!
Catering: Bis zum Beginn des Hauptfilms kann Mann Getränke und kleine Speisen bestellen. Wir haben es mit Weißwein und einem Cocktail versucht, der Wein war zu warm, aber der Cocktail war prima.
Leinwand: nicht die allergrößte, aber für den Saal absolut ausreichend.
Preise: etwas teurer, dafür aber ein anderes, angenehmes, popkornloses Kino.
Ich meine: es lohnt sich.
--- Nachtrag: das kleine Club Kino ist etwas Besonderes. Auch hier: viel Beinfreiheit mit Hockern für die Füße. Klasse.
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Wie heißt die Chill out Musik vor dem Hauptfilm.Ansonsten als großere Kinofan habe ich tatsächlich geweint als das Residenz zu machte.Als ich dann erfuhr das es unter neuer Leizung wieder aufmachte war ich sehr gespannt.Aber alle Erwartungen habt ihr übertroffen.Kinoerlebnis wie früher aber mit viel mehr Komfort.Wir schauen unserere Filme nur noch bei Euch.
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Die Astor Filmlounge ist sicher überdurchschnittlich teuer für ein Kino, das Geld aber allemal wert: Wer nicht unbedingt ins Cinedom möchte und eine gemütliche, ruhige Atmosphäre sucht, ist hier wunderbar aufgehoben. Service und Ambiente sind erstklassig - das Kino hätte viel früher nach Köln kommen sollen!
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CundC
17 Beiträge
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Wir waren gestern zum ersten Mal in der Residenz in Köln. Aber auf keinen Fall das letzte mal.
Ich bin etwas größer und bin so froh ein Kino gefunden zu haben bei dem ich auch mal die Beine ausstrecken kann und die Sitze wirklich bequem sind.
Auch habe ich weder Nachos noch Chips vermisst. Dafür gibt es richtig gut Alternativen.
Wir hatten zuerst den Begrüßungsdrink und dann haben wir uns noch was zu trinken an den Platz bestellt. Die Getränkepreise sind aus meiner Sicht schon in Ordnung.
Die Käseplatte war auch extrem lecker, aber es ist so am Senf gespart worden. Vielleicht war das nur ein Versehen.
Der Service am Platz hat super geklappt.
Und auch die Garderobe war nach dem Kino angenehm schnell.
Auf jeden Fall gerne wieder.
Ich bin etwas größer und bin so froh ein Kino gefunden zu haben bei dem ich auch mal die Beine ausstrecken kann und die Sitze wirklich bequem sind.
Auch habe ich weder Nachos noch Chips vermisst. Dafür gibt es richtig gut Alternativen.
Wir hatten zuerst den Begrüßungsdrink und dann haben wir uns noch was zu trinken an den Platz bestellt. Die Getränkepreise sind aus meiner Sicht schon in Ordnung.
Die Käseplatte war auch extrem lecker, aber es ist so am Senf gespart worden. Vielleicht war das nur ein Versehen.
Der Service am Platz hat super geklappt.
Und auch die Garderobe war nach dem Kino angenehm schnell.
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Ganz großes Kino - so muss ein gediegenes Luxuskino einfach sein - wir kamen uns vor wie im Theater. Schwere samtige Sessel. Bücherregale an den Wänden. Bedienung am Platz. Weine, die schmecken und nicht nur Zwoneunundneunzigmultiplexnapavalleychardonnayniveau haben. Filmtechnik und drumherum waren natürlich perfekt auch wenn mich der grellpink-futuristische Eingang erstmal ein bisschen abgeschreckt hatte.
Im Gegensatz zum Frankfurter Astor, das eher eine Symbiose aus Hightech und Esoterik verströmt, ist das Kölner Astor einfach nur charmant und gediegen...Lichtspielhaus deluxe.
Im Gegensatz zum Frankfurter Astor, das eher eine Symbiose aus Hightech und Esoterik verströmt, ist das Kölner Astor einfach nur charmant und gediegen...Lichtspielhaus deluxe.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 29 April 2013:
Vielen Dank für diese Bewertung. Wir versuchen jeden Tag unser Bestes zu geben. Sollten Sie Lücken in den Regalen bemerkt haben (zum Teil auf dem Bild zu sehen). Uns kommen leider immer mehr Bücher abhanden. Sollten Sie also keinen Platz mehr für alte Bücher haben, können Sie dieser gerne bei uns an der Kasse abgeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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iNord, 29 April 2013:Echt? Bücherklau im Kino…? Schräg…aber versucht es doch mal mit einer Aktion “Ein Umzugskarton voll Bücher = 1 Kinokarte gratis”…ohne viel Arbeit habt ihr sicher mehr als genug, um alles wieder aufzufüllen ;-)
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 14 Mai 2013:
Guten Morgen,
wir werden die Idee im Juni aufgreifen und die Aktion so starten. Vielen Dank für die Idee. Ich werde hier und auf Facebook drüber informieren.
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Inzwischen schaue ich Filme am liebsten daheim. Es ist einfach bequemer, wohl temperiert, man kann Pinkelpausen abhalten ohne etwas zu verpassen, Filme im O-Ton und in 2D genießen und das Ganze zu erschwinglichen Preisen. Mit dem Residenz haben die Macher einige dieser Punkte aufgegriffen und Kino wieder attraktiver gemacht. Ein Besuch im Residenz ist etwas besonderes. Die Ledersitze sind unglaublich bequem, der Service freundlich, der Begrüßungsdrink eine besonders nette Geste und die 3D Brillen, wenn man schon nicht drum herum kommt, nicht so unangenehm auf der Nase wie die weniger wertigen, die man anderswo oftmals für günstig Geld erwerben muss. Ich kann das Residenz nur empfehlen, wenn man einen Film in besonderer Atmosphäre genießen möchte.
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Ich war am Samstag zum ersten mal in der Residenz Astor Film Lounge und bin begeistert.
Angenehmes Personal, sehr freundlich, schneller Service und Kino mal anders. Also wie von den Vorbewertern beschrieben mit Garderobe, Service am Platz etc.
Die Sitze und das Kino (Saal 1) waren der Wahnsinn und wir waren total begeistert. Sehr viel Platz, total bequeme Sitze und dazu noch der Hocker für die Füße ... einfach perfekt, so macht Kino Spaß. Dazu hatten wir natürlich noch mit Argo einen hervorragenden Film. Hat also alles gepasst.
Wir hatten auch kein Problem mit der Bestellung und der "Lieferung" von Getränken und Snacks. Alles wunderbar.
Was uns auch aufgefallen ist, die Preise für Chips waren sehr hoch und auch die Speisen (Mediterane Platte etc.) waren zu teuer für das was geliefert worden ist. Da stimmt das Verhältnis noch nicht.
Getränkepreise aber total ok und unser Ben & Jerrys Eis war auch preislich total in Ordnung.
Deshalb von mir 4 Sterne und wir werden bestimmt noch hoft ins Residenz gehen.
Angenehmes Personal, sehr freundlich, schneller Service und Kino mal anders. Also wie von den Vorbewertern beschrieben mit Garderobe, Service am Platz etc.
Die Sitze und das Kino (Saal 1) waren der Wahnsinn und wir waren total begeistert. Sehr viel Platz, total bequeme Sitze und dazu noch der Hocker für die Füße ... einfach perfekt, so macht Kino Spaß. Dazu hatten wir natürlich noch mit Argo einen hervorragenden Film. Hat also alles gepasst.
Wir hatten auch kein Problem mit der Bestellung und der "Lieferung" von Getränken und Snacks. Alles wunderbar.
Was uns auch aufgefallen ist, die Preise für Chips waren sehr hoch und auch die Speisen (Mediterane Platte etc.) waren zu teuer für das was geliefert worden ist. Da stimmt das Verhältnis noch nicht.
Getränkepreise aber total ok und unser Ben & Jerrys Eis war auch preislich total in Ordnung.
Deshalb von mir 4 Sterne und wir werden bestimmt noch hoft ins Residenz gehen.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 28 April 2013:
Guten Abend. Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns auf weitere Besuche. Aktuell arbeiten wir auch an einer neuen Speisekarte. Wir werden uns bemühen, sämtliche Anmerkungen zu berücksichtigen.
takechris
10 Beiträge
10 Beiträge
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Hier wird einfach ein Deal angeboten, der meiner Meinung nach bestens funktioniert:
Etwas mehr zahlen als anderswo, dafür aber auch ein qualitativ besseres Kinoerlebnis genießen können als anderswo. (Allein die bequemen Sitze ... wow, herrlich.)
Deshalb: Deal? - Deal! :)
Etwas mehr zahlen als anderswo, dafür aber auch ein qualitativ besseres Kinoerlebnis genießen können als anderswo. (Allein die bequemen Sitze ... wow, herrlich.)
Deshalb: Deal? - Deal! :)
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tomDus
107 Beiträge
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Kölsch-Bloot
98 Beiträge
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Im wahrsten Sinne "Einfach großes Kino!" Super bequem, nur das mit dem Snacks, naja das geht wirklich besser, die Getränke dafür voll Ok. Also ich geh wieder hin, denn wenn Kino dann hier.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 2 April 2013:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Würde Sie uns noch kurz mitteilen, was wir an den Snacks aus Ihrer Sicht verbessern können? Vielleicht können wir die Hinweise ja auch umsetzen.
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Kölsch-Bloot, 2 April 2013:Hallo Herr Kaufmann,
also erst einmal finde ich Ihre Nachfrage sehr positiv.Vorschlag:
Die Auslage in Ihrer Vitrine ist doch sehr unschön denn die Ware sieht alt und verbraucht aus und das lädt nicht unbedingt zum Verzehr ein.
Die Begrüssungsgetränke sind sehr nett gemeint aber sehen entsprechend abgestanden aus.
Besser scheint mir diese frisch einzuschenken was im übrigen Verlust ausschließt.
Wie aber bereits erwähnt finde ich Ihr Kino im ganzen durchaus spitze.Gruß
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Schwabenfreund, 4 April 2013:Kann mir Kölsch-Bloot hier nur anschliessen. Aber ein Super-Kino alle Male – nein: drei!
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 28 April 2013:
Guten Abend,
ich habe die Anmerkungen an die Kollegen vor Ort weitergegeben. Die Produkte in der Vitrine dienen nur der Anschauung. Natürlich werden ALLE Speisen bei einer Bestellung frisch zubereitet. Durch die Lüftung in der Vitrine trocknen die Speisen leider etwas schneller aus. Wir werden jetzt ein Schild mit dem Hinweis aufnehmen, dass alle Speisen frisch zubereitet werden.
d-fiant
18 Beiträge
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Seit der große Mitbewerber im Mediapark seine Anlagen verlottern lässt war ich eigentlich nicht mehr oft im Kino. Seit ich im Rahmen der Cologne Conference bei einer Doctor Who Vorstellung das Residenz Kino kennenlernen durfte gehe ich wieder oft ins Kino.
Man zahlt etwas mehr, hat aber eine schöne Atmosphäre, ultrabequeme Sessel und kann zum Film auch mal schön ein Glas Wein trinken.
Danke Residenz dass ihr da seid, ihr seid DIE große Bereicherung Kölns der letzten Jahre für mich und meinen Freundeskreis!
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Das "neue" Residenz hat sich binnen kürzester Zeit zu meinem absoluten Lieblingskino entwickelt.
Von einem seltenen Besucher der Lichtspielhäuser habe ich mich zu einem notorischen Kinogänger gemausert, das Residenz trägt daran sicherlich eine Mitschuld.
Neben den unzähligen positiven Aspekten, etwa dem Verzicht auf Popcorn, den bequemen Sesseln und dem ruhigen Publikum fällt lediglich die Preisgestaltung einiger Speisen negativ auf; die mediterrane Platte für stolze 12€(?) bietet lediglich eine Scheibe Schinken, ein Stück Brot und etwas Kleinkram.
Nichtsdestotrotz ist das Residenz erstklassig konzeptioniert und stellt gewöhnliche Kinos, wie etwa den Cinedom, welcher durch sein lautes und störendes Publikum zu überzeugen weiß, mühelos in den Schatten.
Weiter so, chapeu!
Von einem seltenen Besucher der Lichtspielhäuser habe ich mich zu einem notorischen Kinogänger gemausert, das Residenz trägt daran sicherlich eine Mitschuld.
Neben den unzähligen positiven Aspekten, etwa dem Verzicht auf Popcorn, den bequemen Sesseln und dem ruhigen Publikum fällt lediglich die Preisgestaltung einiger Speisen negativ auf; die mediterrane Platte für stolze 12€(?) bietet lediglich eine Scheibe Schinken, ein Stück Brot und etwas Kleinkram.
Nichtsdestotrotz ist das Residenz erstklassig konzeptioniert und stellt gewöhnliche Kinos, wie etwa den Cinedom, welcher durch sein lautes und störendes Publikum zu überzeugen weiß, mühelos in den Schatten.
Weiter so, chapeu!
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 2 März 2013:
Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik, damit wir unseren Service weiter verbessern können!
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Zup, 18 März 2013:Die Preisgestaltung sollte wirklich überdacht werden. Zum einen entspricht die Qualität nicht dem verlangten Preis und zum anderen würden wir sogar 1-2 Euro mehr für das Ticket bezahlen, wenn das zu “zivileren” Preisen auf der Speisen- und Getränkekarte führen würde.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 18 März 2013:
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Uns würde natürlich interessieren, inwiefern aus Ihrer Sicht Qualität und Preis nicht zusammenpassen. Gerne nehmen wir Anregungen und Verbesserungsvorschläge entgegen.
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Zup, 18 März 2013:
Wie der Vorposter bereits erwähnte, erfüllen die Fingerfood Spezialitäten leider nicht den Qualitätsanspruch, wie es der Preis vermuten lässt. Das ist zwar rein subjektiv, aber zu solch einem Preis bekommt man selbst in guten Restaurants deutlich mehr. Die Getränke haben ebenfalls Club-Niveau. Wenn man Premium auf der Fahne stehen hat, sollte nicht nur der Preis, sondern auch das gebotene Premium sein.
Wir gehen wirklich gerne in das Residenz, aber bei den Getränke- und Speisepreisen verkneifen wir uns kulinarische Gelüste. Einfach weil es “over the Top” ist. Aber wenn sie als Betreiber mit der Entwicklung zufrieden sind, dann leben wir weiterhin damit. Nur bleiben wir dann Gäste die wirklich nur wegen dem Kinoerlebnis kommen. Obwohl wir durchaus bereit wären zu hier und da etwas mehr Geld auszugeben.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 18 März 2013:
Vielen Dank für Ihre Eindrücke und Anmerkungen. Ich werde diese mit in die nächste Teamrunde nehmen. Aktuell planen wir auch neue Gerichte und vielleicht kann man Ihre Hinweise auch mit einfließen lassen.
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Warum gibt es den kein Popkorn sowas geöhrt doch zu einem Kino Abend einfach dazu??? Aber hier kann ich mich den guten Bewertungen nur anschließen. Die
superkomfortablen verstellbaren Sitze und die große Beinfreiheit sind
der Hammer. Auch den etwas größeren Abstand zum Sitznachbarn empfand ich
als sehr angenehm.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 27 Februar 2013:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns bewusst gegen das Popkorn entschieden. Mit unserem Kinokonzept wollten wir eine gemütliche und entspannte Atmosphäre schaffen. Viele Besucher stört in anderen Kinos das Rascheln von Popkorn. Wir haben bislang sehr großen Zuspruch erhalten, dass wir eben kein Popkorn anbieten. Hoffentlich haben Sie sich dennoch bei uns wohl gefühlt.
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schönes kino. war jetzt 3 x dort. netter begrüßungsdrink. am service nichts zu meckern. aber der teppich zur toilette ist nach einem jahr schon hin. bitte auf die details achten. ;-)
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 27 Februar 2013:
Vielen Dank für den Hinweis. Den Teppich haben wir in Auftrag gegeben.
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RebeccaDumont, 10 März 2013::-)
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Nachdem dieses schönste Kino Kölns und auch mein Lieblingskino lange Jahre für drittklassige Fernsehshows mißbraucht wurde, ist es nun wie ein Phoenix aus der Asche strahlend wiedererstanden, schöner denn je.
Ich war dort an einem Donnerstag, das Entree war nicht voll und strahlte eine angenehme Atmosphäre aus.
Der Eintrittspreis ist zwar mit 13,50 € gehoben, aber sicherlich nicht zu teuer für das was geboten wird. Man erhält ein Gratisgetränk und wird an der Kasse gefragt, ob einem der angebotene Platz recht ist oder ob man lieber einen anderen Platz möchte. Wo gibts sonst so einen Service ?
Der Film - Lincoln - wurde im Kino 2 ( ehemaliges Intimes Theater ) gezeigt. Das Kino wurde schön renoviert mit extragroßen und bequemen Kiniosesseln. Man hat viel Platz und braucht auch nicht dauernd aufzustehen, wenn jemand vorbei möchte. Der Service ist einfach hervorragend, wenn man etwas zu trinken oder einen kleinen Imbiß bestellen möchte. Auch die sonst so störenden Popcorngeräusche, denen man in der Kinogroßmaschine Cinedom ausgeliefert ist, entfallen.
Kurz gesagt, dies ist wieder mein absolutes Lieblingskino, wobei ich davon ausgehe, dass sich diese Serviceidee auch bei anderen Kinobesuchern durchsetzt.
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 17 Februar 2013:
Vielen Dank für diese Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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Einfach nur SUPER!!
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Kommentar des InhabersAndre Kaufmann, 17 Februar 2013:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das Kompliment gerne an unser Team weiter.
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Top Kino! Endlich ein anständiges Kino in der Stadt!
Angenehme Sessel, super viel Bewegungsfreiheit, schnelle Bedienung, gute Technik. Rundrum empfehlenswert!!!
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Ich bin nun schon viele male in der Residenz gewesen. Angefangen im Sommer, als es gerade eröffnet hat und mein letzter Besuch ist auch wenige Tage her (Django).
Kinos wie das Cinedom oder Rex sind einfach... Kein Kino-Genuss. Klar, wenn man einfach nur ein Film sehen will, ist es ausreichend, aber die engen Sitze, das Publikum und miserable Technik (häufig viel zu laut).
Anders ist es in der Residenz. Das Ambiente ist wirklich einzigartig! Das Licht, der Aufbau und vorallem die Sessel im Saal selbst sind sehr gut. Kann die Sessel mit Fußhocker nur empfehlen, aber kosten ein paar € mehr. Das Kino versucht sich zusätzlich "abzuheben", indem es Garderobe (kostenlos) und Service am Platz bietet. Sowas habe ich zumindest noch nirgendwo anders gesehen.
Zum Service:
Im Sommer war mehr Pesonal als Besucher da. Nachdem die Bestellung aufgenommen wurde, kam innerhalb Sekunden schon das Getränk. Man war meist auch nur einer der wenigen Besucher überhaupt... Aber anscheinend hat es sich gut rumgesprochen, denn mittlerweile sind die Vorstellungen gut besucht und häufig schon ausverkauft.
Leider leidet der Service bei den vielen Besucherzahlen. Bei Django war der Saal voll und innerlich habe ich mich schon gefragt, wie das Personal das denn schaffen soll (auch Empathie genannt, was hier einige wohl nicht kennen). Bisschen Werbung, Trailer und der Hauptfilm startet schon... Die kleine Bar vorne kann solch einen Andrang niemals bewältigen. Einerseits finde ich es gut, dass es Service am Platz gibt, aber vielleicht ist der Saal einfach nur zu groß geraten. Man könnte entweder den Service auf die "teuren Plätze" aufteilen, auch wenn hier "1. Klasse" geschaffen wird, aber dafür bezahlt man dann eben mehr. Es geht mir nicht ums Geld - ich will Spaß am Kino.
Werde nun die Vorstellungen am Mittag besuchen, da diese nicht so sehr besucht sind und der Service stimmt.
Auch wenn das Personal teils überfordert ist, ist man stets zu mir nett und höflich.
Pro
-super Technik (Bildqualität/Ton)
-ruhiges Publikum
-kein Popcorn (an sich mag ich Popcorn, aber der Lärm beim Film und der versiffte Boden dadurch ist unerträglich)
-Garderobe (kann man auch Taschen abgeben)
-Service am Platz
-saubere Toiletten
Kontra
-kleine Filmauswahl (nur 3 Säle)
-Zu viele Besucher in letzter Zeit
-gibt bequemere 3D-Brillen
-teils längere Wartezeiten an der Garderobe
Fazit
Wer Filme wirklich genießen will, kommt an der Residenz eigentlich nicht vorbei. Ich kenne kein vergleichbares Kino. Zwar ist das Kino nicht perfekt, denn es gibt immer mal wieder Kleinigkeiten (z.B. Chips vergessen oder einmal war auf der Toilette kein Papier), aber insgesamt uneingeschränkt empfehlenswert.
Kinos wie das Cinedom oder Rex sind einfach... Kein Kino-Genuss. Klar, wenn man einfach nur ein Film sehen will, ist es ausreichend, aber die engen Sitze, das Publikum und miserable Technik (häufig viel zu laut).
Anders ist es in der Residenz. Das Ambiente ist wirklich einzigartig! Das Licht, der Aufbau und vorallem die Sessel im Saal selbst sind sehr gut. Kann die Sessel mit Fußhocker nur empfehlen, aber kosten ein paar € mehr. Das Kino versucht sich zusätzlich "abzuheben", indem es Garderobe (kostenlos) und Service am Platz bietet. Sowas habe ich zumindest noch nirgendwo anders gesehen.
Zum Service:
Im Sommer war mehr Pesonal als Besucher da. Nachdem die Bestellung aufgenommen wurde, kam innerhalb Sekunden schon das Getränk. Man war meist auch nur einer der wenigen Besucher überhaupt... Aber anscheinend hat es sich gut rumgesprochen, denn mittlerweile sind die Vorstellungen gut besucht und häufig schon ausverkauft.
Leider leidet der Service bei den vielen Besucherzahlen. Bei Django war der Saal voll und innerlich habe ich mich schon gefragt, wie das Personal das denn schaffen soll (auch Empathie genannt, was hier einige wohl nicht kennen). Bisschen Werbung, Trailer und der Hauptfilm startet schon... Die kleine Bar vorne kann solch einen Andrang niemals bewältigen. Einerseits finde ich es gut, dass es Service am Platz gibt, aber vielleicht ist der Saal einfach nur zu groß geraten. Man könnte entweder den Service auf die "teuren Plätze" aufteilen, auch wenn hier "1. Klasse" geschaffen wird, aber dafür bezahlt man dann eben mehr. Es geht mir nicht ums Geld - ich will Spaß am Kino.
Werde nun die Vorstellungen am Mittag besuchen, da diese nicht so sehr besucht sind und der Service stimmt.
Auch wenn das Personal teils überfordert ist, ist man stets zu mir nett und höflich.
Pro
-super Technik (Bildqualität/Ton)
-ruhiges Publikum
-kein Popcorn (an sich mag ich Popcorn, aber der Lärm beim Film und der versiffte Boden dadurch ist unerträglich)
-Garderobe (kann man auch Taschen abgeben)
-Service am Platz
-saubere Toiletten
Kontra
-kleine Filmauswahl (nur 3 Säle)
-Zu viele Besucher in letzter Zeit
-gibt bequemere 3D-Brillen
-teils längere Wartezeiten an der Garderobe
Fazit
Wer Filme wirklich genießen will, kommt an der Residenz eigentlich nicht vorbei. Ich kenne kein vergleichbares Kino. Zwar ist das Kino nicht perfekt, denn es gibt immer mal wieder Kleinigkeiten (z.B. Chips vergessen oder einmal war auf der Toilette kein Papier), aber insgesamt uneingeschränkt empfehlenswert.
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Ich komme gerade aus dem Residenz und habe mir "Life of Pi" in 3D angesehen. Was die 3D-Brillen angeht, kann ich mich den Vorrednern nur anschließen: sehr unbequem und noch dazu so verschmiert, dass man sich fragt, ob die überhaupt jemals gereinigt werden? Will lieber nicht darüber nachdenken, was da so für Keime drauf sind...
Das Kino und seine Einrichtung sind... und dass meine ich ernst... absolut fantastisch!! Ich bin eigentlich Kinomuffel, denn die übliche Sardinenbüchsenbestuhlung, die Armee der unmittelbar um einen herum sitzenden Popcorn- und Weingummi-Knistertüten-Terroristen, durchgesessene/unbequeme Stühle... all das sucht man im Residenz vergeblich: superbequeme, verstellbare Ledersessel mit Armlehnen und Fußhocker (in der Loge) und Tischchen für Getränke und Snacks und gaaanz viel Beinfreiheit und Abstand zum Vorder- bzw. Nebenmann. Das Kino ist sehr edel eingerichtet und die indirekte, farbige Beleuchtung gibt dem ganzen echtes Lounge-Feeling - wozu übrigens auch die schicke Lightshow mit Chill Out-Musik vor Filmbeginn sorgt.
Die Garderobe und der Begrüßungscocktail sind zwei weitere Gimmicks, wobei das Thema "Garderobe" bei Filmbeginn bzw. -ende echt schwierig wird... Was den Service angeht: in meinem Falle hat das reibungslos geklappt, aber lag auch daran, dass nur ca. 20 Leute im Kino waren... Das Personal kam mir für mein Empfinden relativ kühl und unfreundlich rüber. Woran liegt sowas? Ist das dieses Gucci-Store-Phänomen? "Ich arbeite in einem schicken Laden also bin ich was Besseres"?? Daran muss echt gearbeitet werden.
Die Preise... ja... die sind in der Tat der helle Wahn! Wein, Longdrinks und Cocktail haben Edelclub-Preisniveau und die Essenspreise würden einem Gourmet-Tempel zur Ehre gereichen. Kann ich aber nicht beurteilen, denn gegessen habe ich nur die Chips ;o)
Aber da für mich bei einem Kino die Einrichtung, der Sitzkomfort und natürlich die Bild-/Tonqualität im Vordergrund stehen - und in allen diesen Punkten hat das Residenz volle 5 Sterne verdient - bildet für mich das den Schwerpunkt. Ich ziehe lediglich einen Stern für die "Freundlichkeit" des Personals und die echt gepfefferten Preis ab - und gehe auf jeden Fall wieder hin! :o)
Das Kino und seine Einrichtung sind... und dass meine ich ernst... absolut fantastisch!! Ich bin eigentlich Kinomuffel, denn die übliche Sardinenbüchsenbestuhlung, die Armee der unmittelbar um einen herum sitzenden Popcorn- und Weingummi-Knistertüten-Terroristen, durchgesessene/unbequeme Stühle... all das sucht man im Residenz vergeblich: superbequeme, verstellbare Ledersessel mit Armlehnen und Fußhocker (in der Loge) und Tischchen für Getränke und Snacks und gaaanz viel Beinfreiheit und Abstand zum Vorder- bzw. Nebenmann. Das Kino ist sehr edel eingerichtet und die indirekte, farbige Beleuchtung gibt dem ganzen echtes Lounge-Feeling - wozu übrigens auch die schicke Lightshow mit Chill Out-Musik vor Filmbeginn sorgt.
Die Garderobe und der Begrüßungscocktail sind zwei weitere Gimmicks, wobei das Thema "Garderobe" bei Filmbeginn bzw. -ende echt schwierig wird... Was den Service angeht: in meinem Falle hat das reibungslos geklappt, aber lag auch daran, dass nur ca. 20 Leute im Kino waren... Das Personal kam mir für mein Empfinden relativ kühl und unfreundlich rüber. Woran liegt sowas? Ist das dieses Gucci-Store-Phänomen? "Ich arbeite in einem schicken Laden also bin ich was Besseres"?? Daran muss echt gearbeitet werden.
Die Preise... ja... die sind in der Tat der helle Wahn! Wein, Longdrinks und Cocktail haben Edelclub-Preisniveau und die Essenspreise würden einem Gourmet-Tempel zur Ehre gereichen. Kann ich aber nicht beurteilen, denn gegessen habe ich nur die Chips ;o)
Aber da für mich bei einem Kino die Einrichtung, der Sitzkomfort und natürlich die Bild-/Tonqualität im Vordergrund stehen - und in allen diesen Punkten hat das Residenz volle 5 Sterne verdient - bildet für mich das den Schwerpunkt. Ich ziehe lediglich einen Stern für die "Freundlichkeit" des Personals und die echt gepfefferten Preis ab - und gehe auf jeden Fall wieder hin! :o)
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Also ich muss sagen das es im neuen Residenz zwar nach Luxus aussieht, aber der Service ist sicher kein Luxus!!!! Das beste am Kino sind die Sitze, wirklich bequem, aber der Service ist echt nicht besser als im Cinedom. Lange Schlangen vor der Garderobe und Bar, wenn man etwas im Saal bestellen will, kommt entweder keiner um die Bestelllung aufzunehmen oder die Bestellung wird erst gebracht, wenn der Film schon läuft! Das Personal ist absolut unterbesetzt und dementsprechend schlecht gelaunt!! Scheint als würde an der falschen Stelle gespart werden, so auf jeden Fall nicht zu empfehlen!
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Neuigkeiten 26.04.2013
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